Một người Mỹ được bồi thường 10.000 USD vì lỗi cập nhật Windows 10
Microsoft đã đồng ý trả t.iền mua máy tính cho một phụ nữ sau khi bản cập nhật tự động Windows 10 đã khiến thiết bị của cô không hoạt động được.
Teri Goldstein, sống tại California (Mỹ), cho biết chiếc máy tính Windows 7 của cô đã tự nâng cấp lên Windows 10 mà chưa hề được chấp thuận. Tuy nhiên, sau khi chuyển đổi lên phiên bản mới, thiết bị không hoạt động hoặc “chạy chậm như rùa”, khiến công việc của Goldstein bị đình trệ.
Goldstein quyết định kiện Microsoft ra tòa và đòi t.iền cho chi phí mua máy tính mới cũng như bù đắp những tổn thất trong thời gian không có máy để sử dụng. Microsoft đã đồng ý trả khoản bồi thường 10.000 USD.
Video đang HOT
Ảnh minh họa: Seattletimes
Kể từ khi tung ra bản chính thức của Windows 10 (tháng 7/2015), Microsoft luôn khuyến khích người dùng nâng cấp. Những ai đang sử dụng Windows 7 và Windows 8 sẽ nhận được cửa sổ pop-up thông báo cập nhật. Thậm chí, một số báo cáo cho thấy, Microsoft tự ý tải về bản cài Windows 10 trên máy, khiến máy tính hoạt động chậm hơn, hoặc tự cài đặt mà không hỏi ý kiến chủ nhân thiết bị đó.
Tổng giám đốc Microsoft Satya Nadella khẳng định Windows 10 là hệ điều hành Windows nhanh nhất dành cho cả người tiêu dùng lẫn doanh nghiệp. Người dùng đã dành hơn 75 tỷ giờ sử dụng bản Windows mới. Trong khi đó, hơn 500 thiết bị với đủ các kích cỡ màn hình đã được xây dựng dành riêng cho nền tảng này.
Minh Minh
Theo VNE
Microsoft lôi kéo người dùng 'lậu' lên đời Windows 10
Bên cạnh đó, Windows 10 sẽ tự động được tải về Windows 7, Windows 8 và được coi là một bản cập nhật "được khuyến cáo".
Trong tuần qua, Microsoft đã ra thông báo cho biết sẽ thực hiện một thử nghiệm để cho phép những người dùng đang sử dụng các phiên bản "lậu" của Windows 7 và Windows 8.1 được quyền tải về và cài đặt phiên bản Windows 10 hợp pháp sau khi đã mua bản quyền từ Microsoft hoặc các nhà bán lẻ khác.
"Chúng tôi muốn chào mừng rất nhiều khách hàng trong số này đến với hệ sinh thái Windows hợp pháp", phó chủ tịch Terry Myerson khẳng định trong một tuyên bố trên blog chính thức của công ty.
Ông Myerson cho biết một trong những điều khiến cho Microsoft bất ngờ khi ra mắt Windows 10 là số lượng người dùng vi phạm bản quyền trên các bản Windows cũ đã chấp nhận bỏ t.iền ra để mua Windows 10 hợp lệ sau khi thực hiện cập nhật. Điều này cho phép công ty nảy sinh một ý tưởng mới: "Chúng tôi sẽ tạo ra một cơ hội duy nhất cho phép bạn tải Windows 10 hợp pháp từ Windows Store hoặc nhập vào mã kích hoạt hợp lệ từ các nguồn khác. Nếu như điều này giúp nhiều người cập nhật lên Windows hợp pháp, chúng tôi sẽ tiếp tục mở rộng thử nghiệm này".
Lý do Microsoft đưa ra để khuyên người dùng cập nhật lên Windows bản quyền là khá hợp lý: "Trải nghiệm Windows tuyệt nhất là trải nghiệm Windows hợp lệ... Theo các chuyên gia của chúng tôi, việc sử dụng phần mềm vi phạm bản quyền, bao gồm cả Windows, sẽ làm nảy sinh ra nguy cơ mã độc lớn hơn, khiến bạn dễ bị rò rỉ thông tin cá nhân ra cộng đồng cũng như gặp phải tình trạng hiệu năng kém hoặc tính năng ngừng hoạt động".
Đồng thời, trên các máy tính vẫn còn sử dụng Windows 7 hoặc Windows 8.1, Microsoft sẽ tự động tải về Windows 10 và đặt hệ điều hành này vào mục các bản cập nhật "Được khuyến cáo". Điều này có nghĩa rằng với các máy bật tính năng tự động cập nhật, Windows 10 sẽ được cài đặt tự động khi người dùng có thể hoàn toàn không hay biết về tùy chọn nâng cấp. Tuy vậy, sau khi Windows 10 được cài đặt, người dùng vẫn sẽ được cung cấp tùy chọn trở lại với bản cập nhật cũ.
Theo Lê Hoàng/VnReview
Thông báo nâng cấp Windows 10 gây phiền toái Rất nhiều người dùng Windows 8, Windows 7 và các phiên bản cũ hơn chia sẻ, họ chấp nhận để máy tính bị virus tấn công còn hơn bị ép phải cập nhật Windows 10 do các cửa sổ thông báo làm phiền. Kể từ khi tung ra bản chính thức của Windows 10, Microsoft luôn khuyến khích người dùng Windows nâng cấp....
