Minh bạch hóa thị trường địa ốc, những bước đi đầu tiên
Nhận thức được tầm quan trọng của việc minh bạch hóa thông tin trong việc thu hút dòng vốn, cơ quan quản lý và một số doanh nghiệp địa ốc đã có nhiều nỗ lực trong thời gian qua.
Tính minh bạch của thị trường bất động sản hiện xếp hạng 68 trên 109 quốc gia. Ảnh: Đức Thanh
Nhận thức được tầm quan trọng của việc minh bạch hóa thông tin trong việc thu hút dòng vốn, cơ quan quản lý và một số doanh nghiệp địa ốc đã có nhiều nỗ lực trong thời gian qua.
Tuy nhiên, đây chỉ là những bước đi đầu tiên và để thị trường hấp dẫn hơn nữa trong mắt nhà đầu tư, còn rất nhiều việc phải làm.
Theo Ngân hàng Thế giới, Việt Nam đã có những tiến bộ trong công khai thông tin đất đai. Trong 3 năm trở lại đây, minh bạch hóa thông tin dự án được ghi nhận rõ trong phân khúc nhà ở. Nhiều chính sách, quy định về việc công khai minh bạch thông tin đã được ban hành. Việc công bố danh sách các dự án được phép bán nhà hình thành trong tương lai theo Nghị định 76/NĐ-CP, hay gần đây là công bố danh sách các dự án thế chấp ngân hàng được xem như động thái nhằm minh bạch hóa thị trường này.
Dù vậy, theo đánh giá của các chuyên gia, tiến trình minh bạch hóa vẫn chưa thực sự hiệu quả do thiếu đồng bộ, nhất quán và chưa triệt để trong quá trình thực hiện cũng như giám sát. Từ phía chủ đầu tư, việc công khai thông tin dự án đã phần nào được thực hiện một cách chủ động hơn, nhưng số dự án thực hiện điều này thời gian qua còn nhỏ. Trong khi đó, cơ quan quản lý chưa có những quy định cụ thể và chặt chẽ trong việc đảm bảo độ chính xác của các thông tin mà chủ đầu tư cung cấp, khiến khách hàng vẫn còn nhiều nghi ngờ.
Bên cạnh đó, ngoài những thông tin như giấy phép đầu tư, giấy phép quy hoạch, giấy phép xây dựng, có nhiều thông tin liên quan trực tiếp đến quyền lợi của người mua nhà còn bị ngó lơ, chẳng hạn việc dự án có thế chấp ở ngân hàng hay không, hay tình trạng nhập nhèm trong việc hoàn thiện tiện ích cơ bản, chất lượng công trình, hệ thống phòng cháy chữa cháy… Do đó, khi Sở Tài nguyên – Môi trường TP. HCM và Hà Nội công bố danh sách hơn 100 dự án thế chấp ngân hàng, trong đó có nhiều dự án của các tên tuổi lớn, hay Hà Nội công bố danh sách 38 dự án chưa nghiệm thu hệ thống phòng cháy chữa cháy, đã khiến nhiều khách hàng hoang mang.
Ngoài ra, cũng phải kể đến thông tin, số liệu về thị trường như cung cầu, số lượng giao dịch, số lượng hàng tồn kho… lệch nhau giữa các công ty nghiên cứu thị trường, cơ quan quản lý, cũng khiến nhà đầu tư cũng gặp lúng túng trong việc lập kế hoạch và quyết định.
Theo đánh giá của bà Trang Lê, Trưởng Bộ phận Nghiên cứu và Tư vấn phát triển, Jones Lang Lasalle (JLL) Việt Nam, tình trạng khó tiếp cận các thông tin về quy hoạch và thiếu cơ sở dữ liệu về thị trường là một rào cản lớn cho việc xác định giá trị của bất động sản.
Bản thân người mua nhà hay các nhà đầu tư không phải lúc nào cũng có đầy đủ thông tin và am hiểu tính năng, cấu trúc của bất động sản, điều này dẫn đến các quyết định thiếu thông tin, không phản ánh đúng giá trị thực của bất động sản.
Video đang HOT
Đối với các nhà đầu tư nước ngoài, điều này còn có ảnh hưởng nhiều hơn, bởi một khi gia tăng lượng vốn đầu tư đổ vào thị trường bất động sản càng nhiều, thì việc am hiểu nhiều thị trường khác nhau trở nên cực kỳ quan trọng. Nhu cầu của thị trường vốn rất đa dạng, tuy nhiên, cần thiết hơn cả vẫn độ chính xác và kịp thời của thông tin và đó là lý do tại sao chỉ số tính minh bạch rất quan trọng đối với tất cả các nhà đầu tư bất động sản.
Trong khi đó, theo báo cáo GRETI 2016 của JLL, Việt Nam đang xếp thứ hạng khá thấp về tính minh bạch trong thị trường bất động sản (xếp hạng 68 trên 109 quốc gia). Nếu thị trường tại Việt Nam không có sự cải thiện mạnh mẽ hơn về mặt minh bạch thông tin, sẽ ảnh hưởng không nhỏ tới khả năng hút vốn cả từ trong nước và các nhà đầu tư nước ngoài.
Trong tháng 7 vừa qua, Ngân hàng Thế giới đã phê duyệt gói hỗ trợ Dự án Cải thiện quản lý và cơ sở dữ liệu đất đai Việt Nam trị giá 150 triệu USD. Dự án này nhằm xây dựng hệ thống thông tin và cơ sở dữ liệu về đất đai cho cả Chính phủ và công chúng tiếp cận. Ngoài ra, dự án sẽ hỗ trợ đơn giản hóa thủ tục quy trình nghiệp vụ liên quan đến dịch vụ đất đai. Gói hỗ trợ này sẽ đẩy nhanh hơn quá trình đổi mới công tác quản lý đất đai tại Việt Nam, minh bạch hóa quy trình, thủ tục cũng như thông tin đối với các nhà đầu tư bất động sản, cải thiện môi trường đầu tư.
Theo_Tin Nhanh Chứng Khoán
Môi giới địa ốc đẳng cấp không thể không biết những điều này
Bạn có thể là người hiểu sâu về các dự án, có nhiều kiến thức hỗ trợ... nhưng nếu thiếu kỹ năng chốt khách, thì rất khó để thành công với nghề môi giới.
Dưới đây là kinh nghiệm chốt khách được đúc kết qua thực tế của Kerry Le, môi giới có nhiều năm trải nghiệm tại thị trường TP.HCM.
Theo Kerry Le, bán bất động sản có giá trị lớn chưa bao giờ được coi là việc dễ dàng, đặc biệt với những bạn nhân viên mới. Tuy nhiên, chỉ cần nắm một số lưu ý cơ bản về chốt khách có thể giúp công việc có hiệu quả hơn.
Chốt khách là kỹ năng quan trọng của nghề môi giới
Thứ nhất: Hãy định hình cho mình phong cách chốt khách
Trong thực tế, có bạn chốt theo phong cách "nồng nhiệt", tức là nhồi thông tin nhiều cho khách hàng khiến khách hàng nóng lên trong từng câu nói và hối khách hàng xuống tiền.
Có bạn thì chốt theo phong cách "lạnh lùng", tư vấn từ từ rồi đề nghị khách hàng xuống tiền. Sau đó im lặng để khách hàng suy nghĩ và quyết định.
Có bạn chốt theo phong cách "dễ thương", khách hàng nắm đủ thông tin, thích thú với sản phẩm và người bán hàng. Sau đó, mua hàng với niềm vui phấn khởi...
Mỗi phong cách sẽ có những ưu và nhược điểm khác nhau. Ví dụ: Bạn chọn phong cách "nồng nhiệt". Gặp khách hàng không thích bị hối, khách hàng sẽ đi và không trở lại. Nhưng nếu khách thích bạn, có thể chốt nóng giao dịch ngay lần gặp đầu tiên. Do vậy, cần ứng biến linh hoạt tùy vào tính cách của mình và đối tượng khách hàng cụ thể.
Thứ 2: Hãy nghiên cứu thật kỹ thông tin dự án và cảm nhận giỏ hàng
Nếu bạn bán hàng mà ít để ý tới cập nhật giỏ hàng hằng ngày tức là bạn đang nằm ngoài cuộc chơi bán hàng. Khi bạn cập nhật giỏ hàng bạn sẽ nhận thấy được sức nóng của dự án, vẻ đẹp của từng căn, bạn sẽ giải thích được căn nào đẹp căn nào sốt, để có thể tăng sức nóng trong câu từ bạn truyền tải tới khách hàng. Khi bạn quan tâm tới giỏ hàng, thì bạn có thể ngay lập tức tư vấn chọn được căn cho khách hàng, sau khi nghe xong nhu cầu của khách.
Thứ 3: Không tự tin bạn không thể chốt được khách
Nếu bạn yêu sản phẩm của bạn bán, tự tin với tất cả thông tin về dự án, thì bạn sẽ tư vấn rất lưu loát, trôi chảy. Sự tự tin của bạn sẽ mang đến cho khách hàng sự an tâm. Nếu bạn đặt bạn vào vị trí người mua nhà bạn được 1 nhân viên tư vấn nhìn sáng sủa, nói năng ngon lành, tự tin nhanh nhẹn thì có lẽ bạn sẽ thích nhân viên đó.
Thứ 4: Hãy sử dụng ngôn từ khẳng định
Sự khác biệt của những nhân viên kinh nghiệm và nhân viên chưa có kinh nghiệm là thời điểm nói "chốt" và câu từ "chốt. Hãy tham khảo những lời "chốt" gợi ý nhé!
Vậy anh chị quyết định lấy căn này nhé! (thay vì nói "Anh có thể lấy căn này được không?)
"Cuối cùng" - Hôm nay là buổi cuối cùng chương trình khuyến mãi đặc biệt của dự án rồi, anh chị quyết định luôn nhé!
Căn này là căn đẹp cuối cùng của đợt bán hàng này rồi, anh chị quyết định luôn nhé!
"tranh giành"- Căn này là căn rất hot, em có mấy khách đang đòi lấy nhưng em quyết dành để cho anh chị, anh chị quyết lấy luôn nhé!...
"Nếu là em, em cũng chọn mua căn này, người thân của em, em cũng tư vấn mua dự án ngay tầng 10...".
Thứ 5: Tránh tỏ ra mình là người mới vào nghề và yếu kinh nghiệm
Một số bạn mới thường mắc phải điểm này. Khi nói chuyện với khách hàng, lỡ có sơ suất gì đó, là nói với khách "anh chị thông cảm, em mới làm bất động sản". Thực ra, câu nói này có khách thông cảm, có khách không. Trao niềm tin tiền tỉ thông qua một nhà môi giới mới vào nghề thì thực sự không ít người sẽ e ngại. Có thể khách hàng sẽ tìm một nhà môi giới khác.
Vì vậy, hãy tự tin và chứng minh cho khách hàng thấy "bạn là một nhà môi giới chuyên nghiệp và có nhiều năm làm việc trong ngành môi giới bất động sản". Em bán 5,6 căn tại dự án này rồi, em làm bất động sản 2 - 3 năm rồi, bán nhiều dòng sản phẩm cao cấp nên em cảm nhận được rất rõ vẻ đẹp của căn nhà anh chị chọn, anh chị lấy căn này nhé! Em tin anh chị đã lựa chọn đúng...
Thứ 6: Dùng phương pháp "năn nỉ"
Nếu khách hàng còn phân vân giữa 2 nhân viên tư vấn bạn hãy thử cách này, để đánh vào lòng trắc ẩn của khách hàng.
"Anh chị mua ủng hộ bé A nhé, giờ bé ấy mới vào nghề, gia đình khó khăn, bé còn nuôi em và 2 ba mẹ già ở quê, tội lắm! Coi như anh chị mua nhà nhưng lại đang làm 1 việc tốt".
"Em sinh viên mới ra trường, lương thấp, vất vả lắm mới tìm được anh chị. Giờ anh chị mua ủng hộ em căn này nhé".
"Anh mua em đi mà" bạn nữ nào giọng dễ thương kết hợp ngoại hình thì cách này khá hiệu quả...
Bạn có thể sử dụng linh hoạt phương pháp này nhưng đừng sa đà quá, tránh ảnh hưởng tới cái nhìn của khách hàng vào nhà môi giới.
Theo_VietNamNet
Hà Nội sẽ triển khai cấp sổ đỏ qua cả Facebook Sở Tài nguyên Môi trường Hà Nội đang cố gắng triển khai việc cấp sổ đỏ cho người dân qua Facebook trong thời gian sớm nhất. Phó Giám đốc Sở Tài nguyên môi trường Hà Nội Nguyễn Hữu Nghĩa cho biết, hiện đang còn nhiều việc phải chuẩn bị nhưng Sở sẽ cố gắng triển khai việc cấp sổ đỏ cho người dân...