Microsoft chia sẻ cách khắc phục lỗi màn hình xanh khi in ấn
Microsoft vừa hướng dẫn người dùng Windows 10 tạm khắc phục sự cố màn hình xanh khi in ấn.
Lỗi màn hình xanh khi in ấn trên Windows 10 đã cập nhật tích lũy tháng 3
Microsoft đã xác nhận sự cố gây ra lỗi BSOD (màn hình xanh chết chóc) của Windows 10 sau khi BleepingComputer báo cáo các phàn nàn của người dùng liên quan đến sự cố hệ thống khi in ấn. Theo xác nhận của công ty, các nền tảng đang bị ảnh hưởng bởi sự cố bao gồm cả phiên bản máy tính cá nhân và máy chủ đã cài đặt các bản cập nhật tích lũy tháng 3.2021 gồm có:
KB5000802: Windows 10 2004 / 20H2 và Windows Server 2004 / 20H2.
Video đang HOT
KB5000808: Windows 10 1909 và Windows Server 1909.
KB5000822: Windows 10 1809 và Windows Server 2019.
KB5000809: Windows 10 1803 và Windows Server 1803.
Trong khi Microsoft đang tìm hiểu các vấn đề về sự cố và đang tiến hành cập nhật, bạn có thể gỡ cài đặt các bản cập nhật để khôi phục chức năng in và loại bỏ lỗi màn hình xanh. Tuy nhiên, nếu bạn không muốn xóa các bản cập nhật bảo mật thì có thể sử dụng bản sửa lỗi tạm thời do Microsoft cung cấp để giảm thiểu sự cố.
Để in ấn với các ứng dụng 32 bit (chẳng hạn như Acrobat, OpenOffice…) trên phiên bản Windows 64 bit mà không gặp phải sự cố nói trên Microsoft khuyên bạn nên bật Direct Printing cho máy in của mình bằng cách:
Mở cửa sổ Command Prompt và nhập dòng lệnh: rundll32 printui.dll,PrintUIEntry /Xg /n PRINTERNAME
Sau khi thực thi lệnh hãy kiểm tra xem tính năng đã được bật hay chưa, nếu chưa được bật hãy tiếp tục nhập dòng lệnh: rundll32 printui.dll,PrintUIEntry /Xs /n PRINTERNAME attributes direct
Với PRINTERNAME là tên của máy in bạn đang sử dụng, cuối cùng khởi động lại máy tính để sử dụng.
Còn khi bạn muốn in ấn bằng các ứng dụng 32 bit trên hệ điều hành 32 bit hoặc 64 bit trên hệ điều hành 64 bit, bạn truy cập vào https://tinyurl.com/adkw10dl để tải công cụ Application Compatibility Toolkit để sửa lỗi một cách tự động.
Microsoft sửa lỗi màn hình xanh trên Windows 10 do ổ SSD NVMe
Sự cố màn hình xanh khi người dùng lắp Thunderbolt NVMe SSD trên Windows 10 đã được khắc phục.
Người dùng phản ánh họ gặp phải màn hình xanh chết chóc (BSOD) từ thiết bị sử dụng Windows 10 trên SSD Thunderbolt NVMe. Sự cố sẽ thường xuyên gây treo hệ thống với thông báo "DRIVER_VERIFIER_DMA_VIOLATION (e6). An illegal DMA operation was attempted by a driver being verified".
Sau khi phát hiện ra vấn đề về BSOD, Microsoft cũng đã bổ sung khả năng chặn tương thích để ngăn các thiết bị bị ảnh hưởng thực hiện cập nhật các phiên bản nâng cấp Windows 10 phiên bản 2004 hoặc Windows 10 phiên bản 20H2.
Theo thông báo thì lệnh ngăn cập nhật tương thích sẽ được dỡ bỏ vào cuối tháng này, Microsoft đã giải quyết vấn đề bằng việc phát hành bản cập nhật preview tích lũy không bảo mật KB4586853 cho Windows 10 phiên bản 2004 và 20H2. Vì đây là bản cập nhật preview nên nó được coi là tùy chọn và không được cài đặt tự động. Để cài đặt KB4586853, người dùng hãy tải xuống theo cách thủ công từ Microsoft Catalog hoặc mở Windows Update và nhấp vào nút Check for updates.
Bản cập nhật khắc phục sự cố trên các dòng SSD Thunderbolt NVMe
Microsoft cũng đã phát hành các bản cập nhật tùy chọn để giải quyết một vấn đề đang tồn tại khác gây ra sự cố xác thực Kerberos trên hệ thống Domain Controller doanh nghiệp. Cuối cùng, công ty cũng đã khắc phục sự cố khiến chứng chỉ Windows 10 biến mất sau khi cập nhật hệ thống.
Microsoft sửa lỗi lệnh 'chkdsk' làm hư ổ cứng và gây màn hình xanh Microsoft đã đưa ra giải pháp khắc phục một sự cố xảy ra khi người dùng thực hiện kiểm tra ổ đĩa cứng trên Windows 10. Hàng loạt máy tính gặp sự cố với lệnh chkdsk trên Windows 10 Microsoft đã phát hành bản cập nhật Patch Tuesday định kỳ cho các phiên bản Windows được hỗ trợ vào đầu tháng này. Mặc...