Làm thế nào để biết Galaxy Note 7 đã sửa lỗi pin hay chưa?
Những chiếc Galaxy Note 7 bị lỗi pin sẽ được Samsung thu lại và đổi máy mới. Vậy làm thế nào khi nhận máy hoặc mua máy mới, người dùng biết được rằng đây không phải là máy lỗi?
Samsung có khả năng sẽ bán trở lại Galaxy Note 7 đã thu hồi dưới dạng tân trang. ẢNH: AFP
Theo TheVerge, hiện tại Samsung đang gấp rút sản xuất những lô hàng Galaxy Note 7 mới đã khắc phục lỗi pin, và khi chuyển giao những phiên bản này đến người dùng, người nhận chỉ cần quan sát dưới đáy hộp sản phẩm sẽ được đánh dấu thêm chữ “S” màu xanh.
Trong trường hợp nếu người dùng lo ngại khi mua hàng xách tay (tức chỉ còn máy mà không có hộp), có thể tìm số IMEI trong máy và vào trang web của Samsung để kiểm tra.
Dự tính, Samsung sẽ tạo ra một cơ sở dữ liệu IMEI mới cho những chiếc Galaxy Note 7 đã khắc phục lỗi pin, nhờ đó người dùng có thể biết được rằng máy mình mua có nằm trong lô hàng sản xuất đầu tiên bị lỗi hay không.
Video đang HOT
Lô hàng Galaxy Note 7 được sản xuất sau khi sửa lỗi pin sẽ đánh dấu thêm chữ S. ẢNH CHỤP MÀN HÌNH
Hiện tại, theo Androidheadlines thì Samsung đang dự tính thay thế riêng phần pin cho những chiếc máy đã thu hồi, sau đó bán lại ra sản phẩm này. Các dòng máy này sẽ có tên gọi “refurbished”, hay còn gọi là máy tân trang.
Nhiều khả năng, Samsung sẽ chào bán phiên bản tân trang của Galaxy Note 7 trên trang web riêng, giống như những gì công ty đã làm với dòng Galaxy S, từ S4 đến S6, để tránh trường hợp nhầm lẫn cho khách hàng. Trên trang bán sản phẩm tân trang này, mức giá giảm dành cho sản phẩm vào khoảng từ 30-50%.
Ước tính, lô hàng Galaxy Note 7 đầu tiên bị lỗi pin có khoảng 2,5 triệu máy.
Thành Luân
Theo Thanhnien
Samsung Việt Nam công bố thời gian đổi/nhận Galaxy Note 7
Sáng 9.9, Samsung Việt Nam công bố chi tiết các mốc thời gian người dùng nên đi đổi/nhận mẫu máy Galaxy Note 7, sau sự cố máy bị cháy nổ trong thời gian vừa qua.
Samsung tạm ngừng bán Galaxy Note 7 cho đến khi khắc phục xong sự cố lỗi pin. AFP
Theo đó, chương trình đổi/nhận Galaxy Note 7 mới sẽ được Samsung Việt Nam áp dụng cho những khách hàng mua máy từ ngày 19.8 đến 7.9 (tức đợt mở bán đầu tiên tại Việt Nam).
Thời gian người dùng đi đăng ký đổi sản phẩm sẽ được áp dụng từ thời điểm hiện tại đến hết ngày 31.12. Khách mua sản phẩm có thể đem Galaxy Note7 đến Trung tâm Chăm sóc Khách hàng Samsung gần nhất để đăng ký (tham khảo địa chỉ hệ thống Trung tâm Chăm sóc Khách hàng của Samsung tạihttp://www.samsung.com/vn/support/center/supportServiceCenter hoặc gọi 1800588889).
Thời gian người dùng nhận lại Galaxy Note 7 mới từ ngày 1.10 đến 31.12 (do lượng máy đổi sẽ phải phân bổ lại cho các khu vực).
Bên cạnh đó, khi khách hàng đem Galaxy Note 7 đến đổi trước ngày 1.10 sẽ được tham gia vào chương trình ưu đãi riêng. Cụ thể, người dùng sẽ được nhận một chiếc Galaxy A3(6) mới hoàn toàn, nhằm sử dụng thay thế Galaxy Note 7 trong thời gian chờ nhận sản phẩm Galaxy Note 7 mới.
Sau khi nhận được sản phẩm Galaxy Note7 mới, khách hàng có 2 sự lựa chọn: (1) trả lại Galaxy A3(6) cho Samsung nếu không muốn sử dụng tiếp máy. (2) khách hàng muốn tiếp tục giữ lại Galaxy A3(6) thì chỉ cần thanh toán 60% giá trị của sản phẩm này (giá bán lẻ hiện tại của Galaxy A3 (6) là 5,69 triệu đồng).
Được biết, chương trình đổi máy Galaxy Note 7 được triển khai sau khi Samsung phát hiện lỗi pin khiến cho máy hoạt động không ổn định. Trong một số trường hợp, quá trình sạc pin có thể gây cháy nổ.
Thành Luân
Theo Thanhnien
Người mua Galaxy Note 7 đợt đầu nên làm gì? Theo Mashable, người dùng nên đem Note 7 trong đợt mở bán đầu tiên đến các trung tâm bảo hành của Samsung để nhận được hỗ trợ tránh những sự việc đáng tiếc có thể xảy ra. Mới đây, Samsung vừa công bố đợt đổi sản phẩm di động lớn nhất trong lịch sử, sau một vài trường hợp pin của máy bị...