Kiện Apple vì mất hết hình ảnh trong iPhone sau khi sửa chữa
Một người dùng ở Anh nói rằng, ông ta đại diện cho những người dùng bình thường khác, đệ đơn kiện Apple sau khi ảnh tuần trăng mật của mình biến mất khỏi thiết bị.
Deric White choáng váng khi toàn bộ ảnh tuần trăng mật và danh bạ thu thập suốt 15 năm đột nhiên biến mất khỏi iPhone, theo The Telegraph UK.
Khách hàng 68 tuổi này mang máy đến cửa hàng tại phố Regent vào tháng 12 năm ngoái, sau khi nhận tin nhắn thông báo về lỗi sản phẩm.
Ông nói rằng nhân viên khắc phục sự cố đã xóa toàn bộ dữ liệu trong điện thoại, sau đó mới hỏi rằng ông đã lưu chúng lại chưa. Dù tuổi cao sức yếu, Deric vẫn quyết định phải kiện bằng được vụ việc này.
Video đang HOT
“Tôi sẽ không bỏ qua”, Deric nói với Evening Standard. “Tôi không bỏ cuộc trước bệnh ung thư, và chắc chắn sẽ không bị Apple đánh bại. Vợ tôi đã khóc khi biết họ xóa toàn bộ hình ảnh. Nhiều người quen cũng nói Apple từng làm điều này với thiết bị của họ. Tôi sẽ kiện vì những người dùng bình thường khác, và cũng muốn nói rằng đừng khách hàng nào cho phép Apple bắt nạt mình”.
Ông White nói trước tòa rằng toàn bộ cuộc đời ông được lưu trên chiếc điện thoại đó, và cho biết thêm ông mất cả đoạn video trăng mật yêu thích, với hình ảnh một con rùa cắn vào tay mình.
Đơn phản kháng từ luật sư của Apple cho rằng: “Người tố cáo không cho thấy ông ta đang phải trải qua bất kỳ mất mát gì”. Cuối cùng, tòa tuyên bố Apple đã làm việc “cẩu thả” và buộc phải bồi thường 2.000 bảng Anh cho nguyên đơn.
Lê Phát
Theo Zing
Apple cho khách mượn iPhone 6 trong khi chờ sửa máy
Nếu chiếc iPhone 6 hoặc 6s phải sửa chữa mất nhiều thời gian, khách hàng sẽ được Apple cho mượn chiếc iPhone 6 bản 16GB khác để dùng tạm.
Theo 9to5mac, chương trình chăm sóc khách hàng trên được Apple khởi động tại Mỹ, châu Âu và Nhật Bản. Đây là nỗ lực của công ty công nghệ Mỹ nhằm rút ngắn thời gian chờ đợi sửa chữa thiết bị tại Apple Store: ưu tiên xử lý các mẫu iPhone gặp lỗi đơn giản, còn những thiết bị gặp sự cố phức tạp hơn sẽ được chuyển đến trung tâm sửa chữa riêng.
Khách hàng có thể được mượn iPhone 6 bản 16GB trong khi chờ sửa máy. Ảnh minh họa.
Nếu iPhone không thể kết nối với iTunes trên máy tính, không bật được nguồn, bật nguồn nhưng chỉ hiện logo Apple khi khởi động, thì thiết bị sẽ được sửa chữa ngoài Apple Store. Hãng cho biết, các máy rơi vào ba trường hợp trên phải mất từ 3 đến 5 ngày để khắc phục, nếu tiếp tục làm ở Apple Store sẽ không có thời gian giải quyết các lỗi đơn giản hơn cho những khách hàng khác.
Trong trường hợp khách hàng dùng iPhone 6, 6 Plus, 6s và 6s Plus chấp nhận sửa chữa ngoài Apple Store, họ sẽ được hãng cho mượn một chiếc iPhone 6 phiên bản 16GB để dùng tạm trong thời gian chờ. Đây là lần đầu tiên Apple tung ra chương trình này và mới ở dạng thí điểm.
Bảo Anh
Theo VNE
Cách tắt Siri khi khóa máy để không lộ dữ liệu iPhone Nếu không tắt Siri khi khóa máy, người khác vẫn có thể truy cập các thông tin cá nhân iPhone. Siri là ứng dụng giúp tiết kiệm thời gian. Người sử dụng có thể xem các cuộc gọi gần nhất, văn bản, nhận được hướng dẫn chỉ đường hoặc gửi một tin nhắn từ Facebook. Người dùng có thể status Facebook bằng Siri....











Tin đang nóng
Tin mới nhất

Nâng cao và biến đổi hình ảnh của bạn bằng trình chỉnh sửa video trực tuyến CapCut

Cách đăng Facebook để có nhiều lượt thích và chia sẻ

Thêm nhiều bang của Mỹ cấm TikTok

Microsoft cấm khai thác tiền điện tử trên các dịch vụ đám mây để bảo vệ khách hàng

Facebook trấn áp hàng loạt công ty phần mềm gián điệp

Meta đối mặt cáo buộc vi phạm các quy tắc chống độc quyền với mức phạt 11,8 tỷ đô

Không cần thăm dò, Musk nên sớm từ chức CEO Twitter

Đại lý Việt nhập iPhone 14 kiểu 'bia kèm lạc'

Khai trương hệ thống vé điện tử và dịch vụ trải nghiệm thực tế ảo XR tại Quần thể Di tích Cố đô Huế

'Dở khóc dở cười' với tính năng trợ giúp người bị tai nạn ôtô của Apple

Xiaomi sa thải hàng nghìn nhân sự

Apple sẽ bắt đầu sản xuất MacBook tại Việt Nam vào giữa năm 2023
Có thể bạn quan tâm

Tử vi 12 cung hoàng đạo ngày 11/03: Xử Nữ khó khăn, Ma Kết ổn định
Trắc nghiệm
13:04:58 11/03/2025
Drama dồn dập: "Ông hoàng" Châu Kiệt Luân đánh bài thua hơn 3.500 tỷ, phải thế chấp 3 biệt thự và 1 máy bay riêng?
Sao châu á
13:04:40 11/03/2025
Con rể xuống tay khiến bố mẹ vợ tử vong: Lạnh sống lưng với vẻ mặt bình thản khi bị bắt
Thế giới
13:00:09 11/03/2025
Hình ảnh Quý Bình thời điểm điều trị u não lần đầu được công bố, còn nói 1 câu gây nghẹn ngào
Sao việt
12:58:17 11/03/2025
Clip cụ ông 92 tuổi dỗ dành, tặng hoa cho vợ khiến dân mạng 'tan chảy'
Netizen
12:35:33 11/03/2025
Bắc Giang: Hai cháu bé đuối nước thương tâm
Tin nổi bật
12:32:48 11/03/2025
Ăn cá bổ dưỡng nhưng tránh 4 loại có thể gây ung thư
Sức khỏe
12:22:10 11/03/2025
Người đàn ông nhặt được 'vỏ sò' sau đó phát hiện ra mình may mắn khi còn sống
Lạ vui
12:18:53 11/03/2025
Độ tuổi nào là thời điểm thích hợp để bắt đầu sử dụng collagen?
Làm đẹp
11:57:35 11/03/2025
Ấn tượng với hình ảnh nữ chiến sĩ công an trình diễn áo dài
Thời trang
11:09:29 11/03/2025