Không chỉ người dùng, hãng bảo mật Kaspersky cũng than thở về Windows Update lỗi triền miên

Ngẫm lại thì Kaspersky nói cũng… có lý.

Vừa rồi, Microsoft đã tung ra bản vá lỗi dành cho Windows 10, nhưng sau đó lại “đẻ” ra thêm nhiều lỗi mới khiến người dùng vô cùng khó chịu. Kết quả là Microsoft đành phải khuyên người dùng xóa bỏ luôn bản cập nhật vì không thể khắc phục được những lỗi mới.

Mới đây, Kaspersky đã chỉ thẳng mặt Microsoft, cho rằng họ là nguyên nhân khiến bản vá lỗi tạo ra thêm nhiều lỗi mới. Trong bản cập nhật của Microsoft có vá lỗi liên quan đến phần mềm Kaspersky Rescue Disk, nhưng Kaspersky cho rằng đây không phải là nguyên nhân khiến bản cập nhật kia bị lỗi. Vả lại, Kaspersky cho biết họ đã tự vá lỗi này hồi tháng 08/2019 rồi.

Vấn đề ở đây là do Microsoft vá lỗi mà không báo cho Kaspersky cho biết trước nên Kaspersky đã không kịp thực hiện những bước cần thiết, khiến bản cập nhật gây phiền phức cho người dùng.

Đây không phải là lần đầu tiên mà Microsoft bị công ty khác phản ánh về việc không thông báo đầy đủ về những thay đổi cho các nhà phát triển bên thứ ba, khiến người dùng phải gánh chịu hậu quả là phần mềm bị xung đột và hệ thống bị lỗi.

Theo Kaspersky thì nếu bản cập nhật mới đây không gây ra lỗi thì người dùng không nhất thiết phải gỡ nó ra khỏi máy. Sau khi khuyên người dùng xóa đi, Microsoft cho biết bản cập nhật này sẽ không được tung ra nữa, nhưng sẽ sớm có bản vá cho những lỗi gần đây.

Theo gearvn