Khoác vai mạng xã hội, Google và Bing cùng tiến
Cuộc đua giữa Google và Bing thêm phần quyết liệt khi cả hai bộ máy tìm kiếm khổng lồ này đều nâng cấp những tính năng mới tập trung vào mảng truyền thông xã hội.
Bing thêm danh sách “yêu thích” dưới những kết quả tìm kiếm
Microsoft vừa công bố một tính năng kết nối với mạng xã hội Facebook. Dưới mỗi kết quả tìm kiếm sẽ là danh sách những người dùng Facebook “thích điều này”. Những người bạn của bạn trên Facebook nếu thích kết quả tìm kiếm nào, hình đại diện thu nhỏ của họ sẽ được liệt kê đầu tiên trong số những người thích kết quả đó.
Bing bổ sung danh sách những người dùng Facebook “thích” một kết quả tìm kiếm nào đó – Ảnh: Microsoft
Trên blog của mình, Microsoft tuyên bố nâng cấp này chỉ là một phần của một kế hoạch dài hơi nhằm mở rộng khả năng tìm kiếm cũng như cung cấp những kết quả tìm kiếm có giá trị cho người dùng lựa chọn.
Khi mọi người dành thời gian nhiều hơn cho Internet, hòa trộn cuộc sống thực và ảo, họ sẽ muốn những bạn bè trong mạng xã hội và cả những thông tin xã hội sẽ giúp họ có những lựa chọn tốt hơn.
Trước đây, Bing đã cho ra mắt tính năng tìm kiếm theo thời gian thực dành cho mạng xã hội Twitter. Và nay việc kết thân với Facebook sẽ tạo ra hiệu ứng “đám đông”, giúp tăng độ tin cậy những kết quả tìm kiếm mà Bing cung cấp.
Với Twitter Search, Bing sẽ hiển thị các liên kết trên Twitter phù hợp với các từ khóa của bạn. Đồng thời Bing sẽ hiển thị các chủ đề được quan tâm nhiều nhất trên Twitter thông qua các mây từ khóa (tag cloud).
Với việc bắt tay với cả hai mạng xã hội lớn nhất thế giới hiện nay, Bing đang đứng trên vai “những người khổng lồ” để từng bước soán ngôi Google. Hiện tính năng liệt kê những ai “thích” các kết quả tìm kiếm chỉ cung cấp cho người dùng tại Mỹ và sẽ được nhân rộng trong thời gian không xa.
Video đang HOT
Google “làm phẳng” các kết quả tìm kiếm bằng Social Search
Tính năng Social Search mới của Google – Ảnh: Google Blog.
Trước sự dịch chuyển thông minh của Bing, Google cũng đã nâng cấp bộ máy tìm kiếm của mình nhằm hội nhập với thế giới truyền thông xã hội. Vì không thể liên minh với Facebook sau những vụ “đấu đá” gần đây, Google đã tìm đến Twitter và Flickr, YouTube… với mục tiêu tương tự như của Bing nhưng với một tầm ảnh hưởng rộng lớn hơn. Cái mà Google đang tích hợp vào bộ máy tìm kiếm của mình có tên gọi là Social Search (tạm dịch là “tìm kiếm xã hội”)
Social Search là một tính năng giúp liên kết những kết quả tìm kiếm với các nội dung tương đồng trên mạng xã hội. Thực tế, Social Search đã được Google thử nghiệm từ năm 2009, nhưng đến tận bây giờ gã khổng lồ mới thật sự đầu tư cho nó nghiêm túc.
Hàng loạt nâng cấp đã được thực hiện nhằm vào ba mục tiêu chính: hỗn hợp kết quả tìm kiếm, hỗ trợ kết nối đến một trang web thứ ba và cải thiện quản lý kết nối tài khoản.
Hỗn hợp kết quả tìm kiếm cho phép tích hợp Social search vào ngay dưới mỗi kết quả, trước đây Social Search chỉ nằm ở vị trí cuối trang. Social Search cũng hỗ trợ kết nối đến một trang web thứ ba.
Chẳng hạn, bạn bè của bạn đăng một bức ảnh đẹp trên Flickr về một địa danh nào đó, khi bạn gõ từ khóa tìm kiếm tên địa danh này thì Social Search sẽ hiển thị một liên kết dẫn đến những hình ảnh trên. Điều này cũng tương tự với các dịch vụ khác như Twitter, YouTube…
Về kết nối tài khoản, bạn có thể tùy chọn ẩn danh cho tài khoản Google của mình khi sử dụng Social Search. Tính năng này hiện đã có trên Google English và sẽ sớm phổ biến tại các quốc gia vào thời gian tới.
Để hiểu hơn về Social Search cũng như cách thức hoạt động của nó, bạn có thể tham khảo video dưới đây.
Theo Tuổi trẻ
"Mỏ vàng" của Google sẽ phải chia năm sẻ bảy?
Nếu Google không chuyển hướng phát triển theo chiều sâu, thì chẳng bao lâu nữa chiến lược tìm kiếm theo chiều rộng của ông lớn này sẽ bị các trang web tìm kiếm chuyên biệt "đánh" cho tơi tả.
Vẫy cờ trắng
Chẳng mấy khi đại gia tìm kiếm chịu vẫy cờ trắng xin thua, song mới tháng trước Google đã phải chịu đầu hàng khi cố gắng thâm nhập thị trường tìm kiếm bất động sản.
Năm 2009, Google bắt đầu bước vào lĩnh vực nhà ở và đưa ra một công cụ tìm kiếm chuyên biệt. Tại các thị trường chính như Mỹ, Anh, và Nhật, gã khổng lồ này sử dụng Google Maps để đặt các quảng cáo rao bán nhà và căn hộ. Tính năng này khiến nhiều người ngạc nhiên thích thú song cũng không ít người nhăn mày khó chịu, đặc biệt khi Google Street View có khả năng đưa ra hình ảnh của những tài sản đang được rao bán ở nhiều góc độ khác nhau.
Ban đầu, động thái này nghe có vẻ hứa hẹn, nhưng rốt cuộc Google cũng chỉ là kẻ đến sau. Trước đó, rất nhiều trang web chuyên về rao bán nhà đã phát triển những công cụ tìm kiếm mạnh để hỗ trợ khách hàng.
Những khách hàng đang tìm kiếm một nơi mới để sống thường có các tiêu chuẩn mua nhà cụ thể và phức tạp. Trong khi đó, Google chẳng cung cấp được gì ngoài một danh sách dài dằng dặc được hỗ trợ bản đồ và hình ảnh. Những trang web chuyên biệt như Realtor.com, Trulia, và Zillow ở Mỹ; RightMove ở Anh đã phát triển các thuật toán tìm kiếm cho phép người dùng truy cập vào kho dữ liệu những ngôi nhà đang được rao bán và truy vấn dựa trên những tiêu chuẩn cụ thể của họ. Rõ ràng điều này có ích hơn nhiều so với một danh sách chung chung với tính năng định vị bản đồ và hình ảnh mà Google có thể đưa ra.
Tuy nhiên, những thất bại như vậy cũng không ảnh hưởng đến hoạt động tài chính của Google. Năm 2010, ông lớn tìm kiếm vẫn đứng trên đỉnh cao danh vọng. Báo cáo tài chính quí 4 của Google vượt mọi kỳ vọng với doanh thu lên đến 29,3 triệu USD và lợi nhuận cả năm đạt 8,5 triệu USD - tăng 30% so với năm ngoái. Câu hỏi đặt ra là: Thời vàng son này sẽ kéo dài được bao lâu?
96% doanh thu của Google đến từ dịch vụ tìm kiếm. Dẫu rằng gã khổng lồ cũng đã thử vài phương cách khác để đa dạng hóa thu nhập của mình bằng các lĩnh vực như di động (Android), quảng cáo trên video (YouTube), và phần mềm duyệt web (Chrome). Mỗi lĩnh vực có thể giúp giảm sự phụ thuộc quá lớn của Google vào bán quảng cáo trên các truy vấn. Tuy vậy, thực tế mà nói tìm kiếm vẫn là túi tiền để Google chi tiêu vào mọi việc.
Cho đến lúc này, vị trí dẫn đầu của Google vẫn khó có thể bị lay chuyển. Bing của Microsoft ở vị trí thứ 2 vẫn chạy tít đằng sau. Tuy nhiên, cần nhớ là 18 tháng trước đây Bing không hề tồn tại. Trong tháng 12/2010, Google phục vụ 69,4% kết quả tìm kiếm ở Mỹ trong khi Bing phục vụ 24,4%.
"Mỏ vàng" tìm kiếm của Google sẽ sớm bị "chia năm sẻ bảy"?
Tìm kiếm chiều rộng đã đến ngày tận số?
Sau cùng thì câu hỏi lớn hơn lại là: liệu tìm kiếm chiều rộng - loại tìm kiếm có thể xuyên suốt toàn bộ hơn 182 triệu trang web trên mạng - có thể mãi là một mô hình kinh doanh hấp dẫn nữa không?
Sự đầu hàng của Google trong lĩnh vực tìm kiếm bất động sản cho thấy mối đe dọa không phải đến từ những gã khổng lồ khác như Microsoft, mà là từ vô số những người tí hon - những cỗ máy tìm kiếm chuyên dụng được thiết kế để thực hiện tìm kiếm theo chiều sâu. Ví dụ như trang web chuyên dụng cho việc đặt chỗ nhà hàng, tìm việc, hay du lịch... Những trang web này không treo biển "tìm kiếm" song đó lại là việc mà chúng đang làm và hơn nữa, chúng còn thực thi các giao dịch.
Gần đây, Google lại tiếp tục đầu tư mạnh bạo hơn nhằm thống lĩnh một lĩnh vực tìm kiếm chuyên biệt. Từ giữa năm 2010, đại gia này bắt đầu để ý một cách nghiêm túc đến dịch vụ du lịch trực tuyến. Dựa trên thực tế là hơn một nửa doanh số bán hàng du lịch được thực hiện trên mạng, Google đã vung tiền mua ngay công ty ITA Software với giá 700 triệu USD mà không bỏ phí chút thời gian nào.
ITA Software được thành lập năm 1996 bởi các nhà khoa học tại Đại học MIT nhằm cung cấp dịch vụ tìm kiếm cho các nhà điều hành du lịch đường không và các phương tiện khác. Nếu như thương vụ này thành công thì đây có thể coi là một đòn đánh chí mạng vào một số công ty du lịch trực tuyến đang hái ra tiền hiện tại.
Những cuộc đột kích của Google vào lĩnh vực nhà đất và du lịch là dấu hiệu cho một sự thay đổi quan trọng trong chiến lược của ngành tìm kiếm.
Tìm kiếm chiều sâu (hay tìm kiếm chuyên biệt) giành về thị phần và đem lại lợi nhuận cao. Trong khi đó, tìm kiếm rộng bảo vệ thị phần nhưng đem lại lợi nhuận thấp hơn. Tất nhiên, 90% người dùng Internet vẫn đang hài lòng với các kết quả tìm kiếm của họ và chung thủy với tình yêu dành cho Google. Song vấn đề không nằm ở sự hài lòng của người dùng, vấn đề là khả năng tồn tại của một mô hình kinh doanh.
Khi ai đó dùng Google để truy vấn một mẩu tin, một đoạn video, hay định nghĩa của một từ khó hiểu; tìm kiếm chiều rộng tỏ ra vô cùng lợi hại và hữu ích. Tuy nhiên, những truy vấn như vậy hoàn toàn không có chủ đích mua bán gì. Lợi nhuận đích thực chỉ nằm ở những truy vấn khi người dùng muốn mua một thứ gì đó, và đây mới là lúc kiếm ra tiền.
Tìm kiếm trọng tâm và tìm kiếm sâu
Đã có một thời thương mại điện tử còn là một lĩnh vực non trẻ và manh mún. Bằng cách tìm kiếm và phân loại hàng triệu lựa chọn khác nhau, các dịch vụ truy vấn chiều rộng đã tạo ra những giá trị nhất định.
Ngày nay, Amazon và những người anh em khác đã từng bước củng cố và cải thiện thương mại điện tử. Ngành bán lẻ trên mạng càng phát triển thì giá trị của Google đối với ngành bán lẻ càng giảm. Trên trang web của mình, Amazon cung cấp các công thức tìm kiếm dọc rất hiệu quả: một truy vấn đơn giản có thể dẫn dắt người dùng đến những kết quả rất gần với mối quan tâm của họ, kèm theo đánh giá của người dùng, thông tin từ bên thứ ba, và các chức năng thương mại điện tử. Thư rác được hạn chế tối đa vì Amazon thực hiện một chế độ giám sát bán lẻ rất sát sao. Nói cách khác, tại sao lại phải dùng Google trong khi chúng ta có thể đến thẳng Amazon để có được một giải pháp hoàn chỉnh - bao gồm cả tìm kiếm và thương mại điện tử?
Trong khi người dùng trực tuyến ngày càng trở nên phức tạp, thiếu kiên nhẫn và đòi hỏi cao thì tìm kiếm rộng có thể sẽ dần trở nên kém hấp dẫn hơn là tìm kiếm sâu - ít nhất trong những truy vấn mà các nhà quảng cáo quan tâm hay những truy vấn kết thúc bằng việc bán hàng. Nếu đúng như vậy, để bảo vệ ngai vàng, Google sẽ phải nhanh chân chuyên biệt hóa những lĩnh vực tìm kiếm lớn trước khi mỏ tìm kiếm bị những người tí hon xâu xé, hoặc là nhanh chóng mở rộng những mảng kinh doanh kiếm tiền khác như Android và YouTube.
Theo Tuần Việt Nam
Tìm kiếm kiểu mới, từ "huýt sáo" đến chọn theo gam màu Đã bao giờ bạn thử tìm kiếm thông tin bằng cách huýt sáo, lựa theo màu sắc hay dựa vào hình ảnh? Người sử dụng từ trước tới nay đã quen với phong cách tìm kiếm "gõ bàn phím". Nhưng trong thời đại công nghệ phát triển như hiện nay, chúng ta dần chứng kiến sự xuất hiện hàng loạt những cách tìm...