Khách nữ nhục mạ nhân viên, còn kiện đòi tiền anh được quyên góp

Đinh Phạm13:22 18/07/2020

Amber Lynn Gilles bị chỉ trích vì nhục mạ nam nhân viên Starbucks. Sau khi anh này được dân mạng động viên và gửi tặng hơn 100.000 USD, Gilles muốn kiện để đòi một nửa số tiền.

Cuối tháng 6, Lenin Gutierrez (24 tuổi), nhân viên pha chế tại Starbucks chi nhánh San Diego, được dân mạng ủng hộ số tiền hơn 100.000 USD như một khoản “bồi thường danh dự” khi anh bị khách hàng hạ nhục, theo Insider.

Cụ thể, ngày 22/6, khách nữ tên Amber Lynn Gilles không đeo khẩu trang lúc xếp hàng mua đồ uống và bị Gutierrez từ chối phục vụ. Người này mắng nhiếc ở cửa hàng, chụp hình anh đăng lên mạng kèm lời lẽ nhục mạ nam nhân viên.

Nam nhân viên được dân mạng ủng hộ tiền tỷ để “bồi thường danh dự” sau khi bị khách nữ mắng nhiếc, hạ nhục.

“Mời cả nhà gặp Lenin, nhân viên Starbucks đã từ chối phục vụ tôi với lý do ‘không đeo khẩu trang’. Chắc lần sau tôi phải mời cảnh sát tới và mang theo giấy chứng nhận sức khỏe đi mua cà phê vậy”, người phụ nữ viết.

Dân mạng chỉ trích Gilles vì thái độ thiếu ý thức và tuyên dương nam nhân viên vì sự trách nhiệm, chuyên nghiệp trong công việc. Một tài khoản quyên góp trên GoFundMe được lập ra để mọi người ủng hộ tiền tặng cho Gutierrez, nhanh chóng nhận được hơn 100.000 USD chỉ sau thời gian ngắn.

Thế nhưng, Gilles khiến nhiều người không khỏi bất ngờ khi nói với kênh KGTV trong đoạn phỏng vấn mới đây rằng đang muốn kiện để đòi nửa số tiền mà nam nhân viên Starbucks được ủng hộ. Cô đã trao đổi với luật sư của mình về sự việc này.

Video đang HOT

Gilles muốn kiện để đòi một nửa số tiền dân mạng tặng cho người bị mình hạ nhục.

“Tôi đã bị phân biệt đối xử. Tôi có bệnh trong người”, người này nói. Gilles cũng đưa ra bằng chứng về việc mình có vấn đề về sức khỏe nên được miễn đeo khẩu trang. Vì vậy, vị khách nữ cho rằng việc bị từ chối phục vụ ở cửa hàng là sự phân biệt khiến cô tổn thương.

Để có tiền trả cho luật sư trong vụ kiện này, Gilles còn tự lập tài khoản của riêng mình tại trang GoFundMe nhằm kêu gọi quyên góp. Tuy nhiên những lập luận của cô không thuyết phục được mọi người.

Về phía Gutierrez, anh cho biết muốn dùng một phần số tiền được dân mạng gửi tặng để trang trải cuộc sống, theo đuổi mơ ước thành vũ công và phần khác để cho từ thiện.

Cô gái khiếu nại Starbucks vì bị gọi là khủng bố IS

Aishah (19 tuổi) khẳng định nhân viên Starbucks trong siêu thị cố tình ghi dòng chữ "ISIS" lên cốc cafe của cô. Đây là một hành động rất xúc phạm tới người Hồi giáo.

Ngày 1/7, Aishah (19 tuổi), một cô gái người Mỹ theo đạo Hồi, đi mua cafe Starbucks của một siêu thị Target ở bang Minnesota (Mỹ).

Tới lúc nhận đồ uống, cô vô cùng tức giận khi nhân viên ghi dòng chữ "ISIS" trên cốc thay vì họ tên của cô. Đó là từ viết tắt của Nhà nước Hồi giáo tự xưng, một tổ chức khủng bố cực đoan.

Cốc Starbucks của Aishah mua tại siêu thị Target ở bang Minnesota (Mỹ).

"Lúc cầm cốc cafe trên tay, tôi sững người lại. Tôi cảm thấy xấu hổ, nhục nhã và cảm thấy bị coi thường. Tổ chức đó đã hủy hoại thanh danh của cả cộng đồng Hồi giáo. Từ khi nào thế giới này chấp nhận từ "ISIS" để ám chỉ và khinh miệt chúng tôi vậy? Điều này thật không ổn chút nào", Aishah nói.

Aishah cho biết cô đeo khẩu trang và khăn trùm đầu hijab, biểu tượng đức tin Hồi giáo, khi tới siêu thị. Khi nhân viên hỏi tên để ghi lên cốc, cô nhắc lại nhiều lần.

"Khi nữ nhân viên hỏi xin tên của tôi, tôi chậm rãi nhắc lại nhiều lần. Do vậy, cô ta không thể nào viết thành "ISIS" được, nhất là khi Aishah là một cái tên phổ biến ở nước Mỹ", Aishah kể lại.

Aishah (19 tuổi), một cô gái người Mỹ theo đạo Hồi.

Aishah lập tức yêu cầu được nói chuyện với quản lý cửa hàng. Tuy nhiên, người này chỉ đền bù cô một thẻ quà tặng trị giá 25 USD mà không xin lỗi. Họ cho rằng việc nhầm tên "là chuyện thường tình xảy ra". Sau đó, quản lý cửa hàng gọi bảo vệ siêu thị đưa Aishah ra ngoài.

Bất bình khi bị đối xử như vậy, cô gái không chỉ khiếu nại tới Starbucks, chuỗi bán lẻ Target, mà còn nộp đơn tố cáo lên Bộ Nhân quyền bang Minnesota.

Hiện cô được đại diện bởi Hội đồng Quan hệ Mỹ - Hồi giáo (CAIR), một tổ chức vận động và bảo vệ quyền lợi dân sự người Hồi giáo.

Jaylani Hussein, giám đốc điều hành CAIR ở phân viện bang Minnesota, khẳng định việc những người theo đạo Hồi bị quy chụp thành quân khủng bố IS là "hành động kỳ thị tồi tệ nhất".

Mọi cửa hàng Starbucks tại chuỗi Target đều là cửa hàng nhượng quyền.

"Mức độ xúc phạm người Hồi giáo với từ "ISIS" chẳng kém gì người da đen với từ "nigga" cả", Hussein nói.

Ông cho biết hiện CAIR yêu cầu Target phải tiến hành điều tra vụ việc trên, đồng thời đào tạo lại nhân viên của mình.

Tuy nhiên, trong thông báo mới nhất, đại diện của chuỗi bán lẻ tuyên bố hành động của hai nhân viên hoàn toàn không có chủ ý. Họ cho rằng đó chỉ là một sai lầm đáng tiếc mà thôi và khẳng định sẽ không tái diễn.

Starbucks từ chối bình luận về sự cố trên do công ty không quản lý cửa hàng này, theo CNN. Mọi cửa hàng Starbucks tại chuỗi Target đều là cửa hàng nhượng quyền.

Điểm lại khách "bóc phốt" nhân viên, nhà hàng nhưng bị "phản dame" Đối với ngành dịch vụ mà nói thì mọi người vẫn biết đến câu "khách hàng là thượng đế". Thế nhưng trong nhiều trường hợp thì những "thượng đế" này cũng cần phải tuân thủ một vài quy định nếu muốn được phục vụ. Khách hàng có thể không hài lòng và tức giận sau khi sử dụng dịch vụ cũng là điều...

Bạn thấy bài viết này có hữu ích không?

Có;

Không

Tin liên quan

Xem thêm Share

Xem nhiều

Từ Hàn Quốc về mà không báo ai, chàng trai bị mẹ "tát không trượt phát nào"01:12

Tranh cãi clip 2 nhân viên môi trường vào tận nhà "xin" tiền lì xì đầu năm: Thái độ gia chủ gây xôn xao01:01

Bé trai khóc thét khi rơi thẳng từ mái nhà xuống đất: Đoạn camera khiến gia chủ run rẩy00:47

Người mẹ run rẩy, gào thét khi thấy con sốt cao, co giật vì cúm A: Lời cảnh báo sức khỏe trước tình hình dịch cúm00:59

Clip em bé thất thần khi nộp tiền lì xì cho mẹ khiến dân mạng cười lăn00:14

Clip kinh hoàng: Khoảnh khắc chiếc xe khách lật đổ trên đường vào nửa đêm khiến 29 người thương vong tại Phú Yên00:16

Bất lực nhìn bóng mẹ rời xa, tiếng khóc xé lòng trong đêm cùng câu nói của bé gái khiến ai cũng nhói lòng00:17

Đoạn video vỏn vẹn 20 giây từ camera của một gia đình lúc 4 giờ sáng khiến ai cũng phải bật khóc: Nhân vật chính lại là người không hề xuất hiện00:21

Cậu bé vùng vằng, chê ít thế và đập bao lì xì xuống ghế khi được mừng tuổi00:20

1 nhân vật nổi tiếng đang livestream thì người yêu nhờ lấy khăn tắm, sợ lộ bí mật nên ra tín hiệu ngay: 12s ngượng ngùng thấy rõ00:23

Thấy con dâu đi làm xa vừa về đến cổng, mẹ chồng có phản ứng khiến ai cũng "đứng hình"00:21

Tiêu điểm

Tin đang nóng

Tin mới nhất

Thiếu nữ bán trang sức bạc tỷ của mẹ để lấy vài đồng mua khuyên mỹ ký

22:52:18 10/02/2025

Không ít cư dân mạng cho rằng khi con gái đã là một nữ sinh trung học, đáng lẽ vợ chồng bà Wang nên cân nhắc cho con một khoản tiền tiêu vặt.

Đô vật Belarus được ví như 'Thần Sấm' tại hội làng ở Hà Nội

22:28:52 10/02/2025

Các clip Zakhar Dzmitrychenka nhấc bổng, dễ dàng hạ gục đối thủ tại Hội vật làng Triều Khúc lan truyền nhanh chóng trên các nền tảng mạng xã hội.

Nhân viên làm hỏng xe trà sữa và pha xử lý bất ngờ của chủ quán TP.HCM

22:27:35 10/02/2025

Dù thiệt hại không nhỏ, Năng Tùng quyết định không yêu cầu nữ nhân viên đền bù. Hành động của anh nhận nhiều lời khen ngợi trên mạng.

'Thánh ăn Nhật Bản' giải nghệ ở tuổi 40

21:12:24 10/02/2025

Thánh ăn Nhật Bản - được mệnh danh có dạ dày không đáy, từng ăn 600 miếng gà rán cùng lúc, quyết định giải nghệ và ở nhà chăm thú cưng.

"Nam thần bơi lội" một thời bỗng hot trở lại, netizen tò mò: Rốt cuộc chuyện gì đang diễn ra?

20:47:31 10/02/2025

Không ở trên đường đua xanh, nhưng nam thần bơi lội vẫn khiến dân tình dậy sóng. Supha Sangaworawong (hay còn được gọi là Est) từng gây chú ý đặc biệt tại Đại hội Thể thao Đông Nam Á 2022

Kiểm tra camera từ nhà trẻ của con gái, bà mẹ chỉ có thể bật khóc nức nở với lý do chưa từng ai nghĩ đến

20:40:03 10/02/2025

Một bà mẹ tên Lauren Pontiff ở Bắc Carolina, Mỹ mới đây đã chia sẻ một video khiến cô đã không kìm được nước mắt khi xem con gái mình qua camera tại nhà trẻ.

Khi "content tự ập đến" với mẹ bé Pam: Nghe con gái yêu miêu tả cốc matcha yêu thích mà muốn "sống chậm hẳn"

20:31:52 10/02/2025

Màn đối đáp của bé Pam về cốc matcha của mẹ Salim khiến dân tình khắp nơi không nhịn được cười. Mẹ Salim sống chậm hẳn sau khi con gái tả cốc matcha

Tình trạng đáng bàn của cô gái U30 sống với đồng lương 9 triệu/tháng bất ngờ lộ bảng chi tiêu

20:22:04 10/02/2025

Lương chưa cao thì tiết kiệm như thế nào? - Đó hẳn là câu hỏi mà nhiều bạn trẻ đặt ra sau khi đi làm. Lương 9 triệu nhưng cách cô gái này quản lý chi tiêu thật đáng kinh ngạc.

Hai nam sinh Thủ đô cạnh tranh gay gắt tấm vé vào cuộc thi Quý 2 Olympia

20:20:54 10/02/2025

Ngay khi bắt đầu Khởi động, không khí trong trường quay đã nóng lên bởi sự cạnh tranh căng thẳng giữa các thí sinh. Duy Anh bằng sự tự tin và phản xạ nhanh nhạy đã xuất sắc trở thành người có số điểm cao nhất

Phương Nhi mới có thêm chị em sinh đôi?

20:20:35 10/02/2025

Juky San là một trong những nữ ca sĩ Gen Z nổi bật của làng nhạc Việt với nhan sắc ngọt ngào, trong trẻo cùng giọng hát nhẹ nhàng.

Phép tính chia đơn giản khiến bốn thí sinh Đường Lên Đỉnh Olympia bó tay

20:19:57 10/02/2025

Trong chương trình Olympia năm 2020, một câu hỏi Toán học đơn giản trị giá 10 điểm ở phần thi Về đích của thí sinh Nguyễn Hồ Tiến Đạt, học sinh trường THPT chuyên Tiền Giang, đã trở thành tâm điểm chú ý

Hòa Minzy công khai "đòi quà" từ Văn Toàn còn dằn mặt "sống đàng hoàng đi", đàng trai phản ứng cực bất ngờ

15:15:50 10/02/2025

Nối tiếp cơn sốt Labubu, Baby Three trở thành hiện tượng thu hút sự chú ý của dân tình. Mới đây, tiền đạo Văn Toàn gây sốt khi khui Baby Three và khoe thành quả lên trang cá nhân.