Khách đi máy bay có thể tự chọn trước chỗ ngồi
Từ nay, khách hàng có thể quan sát sơ đồ ghế ngồi trên máy bay thông qua một màn hình và tự bấm chọn chỗ cho mình.
Hôm nay (2/12), Tổng Công ty Hàng không Việt Nam (Vietnam Airlines) cho biết vừa triển khai hệ thống Kiosk Check-in tại sân bay Nội Bài.
Theo Vietnam Airlines (VNA), việc triển khai hệ thống quầy làm thủ tục tự động trước chuyến bay (kiosk check-in) tại sân bay Nội Bài (Hà Nội) nhằm tạo thuận lợi cho hành khách đi máy bay. Với hệ thống mới này, khách hàng sẽ tiết kiệm được thời gian làm thủ tục tại sân bay, dễ dàng lựa chọn vị trí chỗ ngồi trên máy bay trong vòng khoảng 2 phút.
Vietnam Airlines vừa triển khai hệ thống quầy làm thủ tục tự động trước chuyến bay tại sân bay Nội Bài (Ảnh minh họa)
Video đang HOT
Trước đây, khi hành khách đặt vé đi máy bay sẽ được cung cấp mã số vé. Trước giờ bay, hành khách phải lại quầy làm thủ tục, đọc mã số và thông tin để nhân viên kiểm tra cấp thẻ lên máy bay.
Nhưng với hệ thống kiosk Check-in, khách đi máy bay có thể tự lại nhập mã số và thông tin vào máy. Máy sẽ tự động nhả thẻ lên máy bay cho hành khách. Mặt khác, hành khách có thể quan sát được sơ đồ chỗ ngồi trên máy bay thông qua màn hình trên máy kioks check-in. Nếu thấy chỗ ngồi nào còn trống, hành khách có thể tự chọn lựa cho mình.
VNA cho hay, trước mắt mới lắp đặt hệ thống kiosk check-in tại tầng 2, cánh B nhà ga T1 sân bay Nội Bài. Việc triển khai hệ thống kiosk check-in cũng giúp cho VNA giảm thiểu thời gian phục vụ hành khách, đặc biệt trong các giai đoạn cao điểm.
Hãng bay này còn cho hay, trong thời gian tới, sẽ tiếp tục nhân rộng mô hình này.
Đối với hành khách có hành lý ký gửi, sau khi nhận thẻ lên tàu tại kiosk check-in thì sẽ làm thủ tục ký gửi hành lý tại quầy “web check-in” và nhận thẻ hành lý. Trong thời gian đầu triển khai hệ thống kioks check-in, khách hàng của VNA chỉ có thể làm thủ tục đối với các chuyến bay nội địa xuất phát từ sân bay Nội Bài. Hành khách có thể làm thủ tục check-in trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 45 phút trước chuyến bay. Khách có tiêu chuẩn sử dụng phòng chờ thương gia, khách có yêu cầu đặc biệt, khách đi cùng trẻ nhỏ, khách phải kiểm tra thẻ thanh toán, khách đoàn trên 4 người phải làm thủ tục bình thường.
Theo Khampha
Đắk Lắk: Thuê xe cẩu tư nhân để… kéo máy bay
Công an tỉnh Đắk Lắk cho biết, đã phải thuê 2 xe cẩu lớn từ một doanh nghiệp tư nhân để di chuyển chiếc máy gặp sự cố tại sân bay Buôn Ma Thuột ra khỏi đường băng chờ giám định kỹ thuật
Sân bay Buôn Ma Thuột (Ảnh: Dân Việt)
Sự cố máy bay VFC-750 của Công ty bay dịch vụ hàng không Vasco hạ cánh bằng bụng xuống sân bay Buôn Mê Thuột chiều ngày 25/11 đã khiến lãnh đạo tỉnh Đắk Lắk phải xem lại vấn đề thiếu thiết bị cứu hộ khi gặp những tình huống khẩn cấp tương tự trên địa bàn.
Ngày 26/11, trao đổi với PV T.iền Phong, Thiếu tướng Trần Kỳ Rơi, Giám đốc Công an tỉnh Đắk Lắk cho biết: Sau khi nhận tin báo cần cứu hộ khẩn cấp từ sân bay, chưa đầy 20 phút sau lực lượng cứu hộ đã tiếp cận hiện trường với 1 số phương tiện chữa cháy và cứu thương. May mắn là không xảy ra cháy nổ hay thương vong, nhưng việc chiếc máy bay hỏng lệch càng nằm giữa đường băng đã khiến một số chuyến bay khác không thể hạ cánh.
Để giải phóng đường băng, công an tỉnh đã phải thuê 2 xe cẩu lớn, loại 35 và 40 tấn từ một doanh nghiệp tư nhân để di chuyển chiếc máy bay hỏng vào một góc sân bay chờ chuyên gia giám định kỹ thuật từ Hà Nội và TP Hồ Chí Minh vào, mất gần 3 tiếng đồng hồ mới xử lý xong.
May đây là máy bay nhỏ, nếu gặp loại lớn hơn thì thời gian đóng cửa sân bay Buôn Ma Thuột còn kéo dài hơn vì tỉnh đang quá thiếu thiết bị cứu hộ hạng nặng.
Theo Hoàng Thiên Nga
Máy bay của VNA không hạ được càng khi tiếp đất Ngày 25/11, Vietnam Airlines cho biết, một chiếc máy bay King Air 200 của hãng đã không hạ được càngkhi tiếp đất. Một chiếc King Air 200 (Ảnh: Planemasters) Vietnam Airlines cho biết, chuyến bay chuyển trường (làm nhiệm vụ bay hiệu chuẩn) của Công ty Bay Dịch vụ hàng không VASCO, xuất phát từ Đà Lạt (Lâm Đồng), hạ cánh tại sân...