Khắc phục sự cố Cortana bị vô hiệu hóa trên Windows 10

Nếu khởi chạy Cortana và nhận được thông báo “Cortana is disabled, To use Cortana, you need to get permission your administrator” thì bạn có thể giải quyết như sau.

Có bốn cách giải quyết khi Cortana bị vô hiệu hóa

Lưu ý: Điều này khác với việc Cortana bị xóa hoàn toàn khỏi hệ thống. Về cơ bản, cách khắc phục này giải quyết vấn đề người dùng không được cấp quyền sử dụng ứng dụng.

Có 4 cách khắc phục sự cố, người dùng có thể thực hiện như sau:

Vô hiệu hóa và kích hoạt Cortana

Nếu đã tắt Cortana, sau đó kích hoạt nó, có thể có lỗi xảy ra với cài đặt. Người dùng cần thực hiện lại thao tác và nếu không thể giải quyết vấn đề, hãy cài đặt lại nó. Điều này có thể được thực hiện thông qua ứng dụng bên thứ ba hoặc sử dụng phương thức đăng ký và chính sách.

Đặt lại Cortana

Chuyển đến Settings> Apps và tìm Cortana. Chọn nó, sau đó bấm vào Advanced Settings. Tại đây người dùng có thể chọn đặt lại Cortana. Nó có thể khắc phục mọi sự cố về quyền mà người dùng có thể có với Cortana và tài khoản Windows của mình.

Hy vọng rằng các bước này sẽ giúp người dùng giải quyết lỗi, trong đó có lỗi Cortana bị vô hiệu hóa. Để sử dụng Cortana, người dùng cần phải có sự cho phép từ quản trị viên của mình.

Cài đặt lại Cortana

Cortana hiện là một ứng dụng độc lập và có thể được cài đặt từ Microsoft Store. Một trong những cách dễ dàng hơn để khắc phục điều này là người dùng có thể gỡ cài đặt Cortana bằng tài khoản Admin và sau đó cài đặt lại.

Cài đặt lại Cortana từ tài khoản người dùng có vấn đề

Vì là ứng dụng Microsoft Store, người dùng có thể muốn cài đặt lại ứng dụng từ tài khoản người dùng đang gặp sự cố. Hãy đảm bảo người dùng đó có tài khoản Microsoft, nếu không hãy tạo ra một tài khoản để có thể sử dụng Cortana.