Khắc phục lỗi trên iOS 10
Vừa được Apple phát hành, phiên bản hệ điều hành iOS mới nhất đã gây lỗi khiến iPhone hay iPad biến thành “cục gạch”.
Lỗi cục gạch sau khi nâng cấp
Vài giờ sau khi phát hành, Apple xác nhận hệ điều hành iOS 10 gây lỗi khiến một số thiết bị trong quá trình nâng cấp bị treo cứng và biến thành “cục gạch”. Sau đó hãng đã khắc phục được để việc nâng cấp trở lại bình thường.
Trong trường hợp nâng cấp lên iOS 10, iPhone và iPad bị mắc kẹt ở màn hình có hiển thị một sợi cáp yêu cầu kết nối đến phần mềm iTunes, người dùng có thể tự xử lý bằng cách dùng cáp kết nối thiết bị tới máy tính. Mở phần mềm iTunes trên máy tính, khởi động lại iPhone hoặc iPad bằng cách bấm và giữ đồng thời phím Home và phím nguồn trong khoảng 10 giây.
Sau đó lựa chọn mục Update (cập nhật) để hoàn tất quá trình nâng cấp.
Trong trường hợp bấm vào Update vẫn bị lỗi, người dùng buộc phải lựa chọn mục Restore (khôi phục lại), khi đó, dữ liệu cũ sẽ bị xoá và cần đến bản sao lưu dữ liệu từ iCloud hoặc trên máy tính để khôi phục lại.
Mỗi khi nâng cấp iOS, người dùng nên sao lưu (backup) trước dữ liệu của iPhone hay iPad ra máy tính.
Video đang HOT
Ngốn pin
Cách khắc phục tình trạng tốn pin sau khi nâng cấp lên iOS 10 là thay đổi lại thiết lập trong phần cài đặt. Đầu tiên là việc tắt các ứng dụng chạy ngầm ở phần Settings> General Privacy> Motion & Fitness.
iPhone 6s, 6s Plus và SE khi lên iOS 10 được bổ sung thêm tính năng tự sáng màn hình khi người dùng cầm và nhấc máy lên, nhưng cũng khiến cho pin tiêu thụ nhiều hơn. Nếu không cần thiết, tính năng Raise to Wake này có thể tắt được, bằng thiết lập ở mục Settings> Display & Brightness
Kết nối Wi-Fi và Bluetooth chập chờn
Người dùng có thể thiết lập lại toàn bộ kết nối mạng mà không ảnh hưởng đến dữ liệu bằng cách sử dụng tính năngReset Network Settings trong phần Settings> General> Reset.
Tuy nhiên, người dùng phải nhập lại các mật khẩu Wi-Fi cũng như có thể phải điền lại thông số mạng Cellular Data để truy cập được Internet.
Về cách mở khoá đơn giản
Vuốt để mở (Slide to Unlock) không còn xuất hiện trên phiên bản iOS mới, vì Apple đã bổ sung thêm màn hình hiển thị các Widget ở bên trái màn hình khoá, nên yêu cầu phải chạm thêm lần nữa vào phím Home mỗi khi mở khoá.
Tuy nhiên, nếu không muốn thao tác bấm thêm vào phím Home và đơn giản như cũ, người dùng có thể kích hoạt chế độ Rest Finger to Open nằm trong phần Settings> General> Accessibility> Home Button.
Tuấn Anh
Theo VNE
Cập nhật iOS 10 gặp lỗi biến iPhone thành 'cục gạch'
Ngay sau khi Apple cho phép tải iOS 10 lên iPhone, iPad, nhiều người dùng than phiền trên mạng xã hội rằng bản nâng cấp gặp lỗi nghiêm trọng so với các lần trước.
Các từ khoá iOS 10 lỗi tràn ngập trên Twitter, Facebook. Theo đó, nhiều máy không thể hoàn thành quá trình nâng cấp, bản cập nhật bị ngưng đột ngột, biến thiết bị thành "cục gạch" không thể tiếp tục sử dụng.
Sau đó, một thông báo xuất hiện yêu cầu kết nối thiết bị với iTunes.
Hàng loạt trường hợp iPhone bị "treo" khi đang nâng cấp iOS 10. Ảnh chụp màn hình.
Một người dùng nói với Business Insider rằng iPhone chỉ cho 2 lựa chọn khi cắm vào iTunes - "nâng cấp" hoặc "phục hồi". Khi kết nối điện thoại với iTunes, quá trình nâng cấp diễn ra êm đẹp hơn, và không làm mất dữ liệu.
Khi điện thoại gặp trường hợp như trên, chỉ có 1 phương pháp là kết nối thiết bị với iTunes trên Windows hoặc Mac và phục hồi iPhone bằng tay.
Thông báo hiện ra khi đang kết nối thiết bị đang nâng cấp iOS 10 vào iTunes. Ảnh chụp màn hình.
Trên trang Hỗ trợ người dùng, Apple cũng đưa ra lời khuyên như sau: "Hãy cố gắng khởi động lại máy, nếu thông báo yêu cầu kết nối với iTunes vẫn xuất hiện, người dùng cần cài đặt lại iOS.
Theo đó, người dùng có thể kết nối iPhone với máy tính thông qua cáp, bản thông báo yêu cầu phục hồi/nâng cấp sẽ xuất hiện. Người dùng cần chọn Nâng cấp để cài lại iOS, mọi dữ liệu sẽ được giữ nguyên."
Lỗi này diễn ra trên nhiều thiết bị từ iPhone đến iPad. Ảnh: Business Insider.
Thực tế, đây là giải pháp duy nhất được báo cáo là thành công. Người dùng sẽ phải cài đặt thiết bị lại từ đầu. Một số người cho biết đã mất sạch dữ liệu từ đợt nâng cấp trước vì không sao lưu trước khi tải bản cập nhật mới.
Lỗi này dường như diễn ra ngẫu nhiên. Nhiều người dùng khác cho biết họ đã nâng cấp thành công iOS 10 trong vòng từ 10-60 phút tùy đường truyền và phiên bản iPhone. Theo Ars Technica, iOS 10 chạy tốt trên cả iPhone 5, 5C. Còn BGR hiện khuyên người dùng không nên vội vàng nâng cấp.
Nói với The Verge, một phát ngôn viên của Apple cho họ đang "gặp vấn đề với quá trình nâng cấp phần mềm" và chỉ ảnh hưởng một số lượng nhỏ người dùng trong vài giờ đầu tiên. Họ cũng cho biết vấn đề đã được giải quyết nhanh chóng và đưa ra lời xin lỗi người dùng.
Đây không phải lần đầu tiên Apple dính vấn đề này. Vài tháng trước, bản iOS 9.3.2 đầu tiên cũng làm "treo" iPad Pro 9,7 inch, khiến họ phải tạm gỡ bản cập nhật.
Hiện tại, tài khoản Twitter hỗ trợ khách hàng của Apple đang khuyên người dùng chỉ nâng cấp thông qua iTunes, không dùng bản nâng cấp tải trực tiếp trên máy qua đường Wi-Fi, 3G (OTA).
Lê Phát
Theo Zing
iOS 10 chính thức cho tải tại Việt Nam Bản nâng cấp iOS 10 chính thức có mặt tại Việt Nam, người dùng có thể tải về để sử dụng những tính năng phần mềm mới nhất từ Apple. Đúng 0h ngày 14/9, Apple cho phép người dùng iPhone, iPod Touch, iPad có thể tải bản iOS 10 chính thức. Bản iOS 10 chính thức trên iPhone bắt đầu cho tải. Theo...