Khắc phục lỗi iTunes không nhận iPhone, iPod, iPad
iTunes là ứng dụng cung cấp khả năng kết nối và đồng bộ dữ liệu với các thiết bị iOS như iPhone, iPad, iPod. Trong trường hợp kết nối thiết bị vào iTunes mà không nhận được phản hồi, bạn có thể dùng thủ thuật sau.
Khởi động, cập nhật và thử một cổng USB khác
Trước khi tìm đến các giải pháp kĩ thuật khác, bạn nên sử dụng các cách đơn giản nhưng hiệu quả không ngờ dưới đây:
- Khởi động lại iPhone bằng cách nhấn giữ cả phím Power và Home (với bộ đôi iPhone 7 nhấn giữ nút Power và nút giảm âm lượng) đến khi thấy màn hình quả táo xuất hiện rồi thả tay ra.
- Khởi động lại máy tính
- Đảm bảo rằng iTunes đã được cập nhật phiên bản mới nhất, có thể kiểm tra bằng cách vào trình đơn Help> Check for Updates.
- Kết nối thiết bị sang một cổng USB khác, nếu vẫn không được có thể thử cáp kết nối khác. Ngoài ra, bạn cũng nên cắm trực tiếp cáp vào máy thay vì dùng một chiếc Hub chuyển.
Luôn cập nhật iTunes lên phiên bản mới nhất giúp đạt sự ổn định và có thêm các tính năng mới
Phản hồi lại thông báo xác nhận “Trust This Computer”
Video đang HOT
Khi gắn thiết bị iOS vào máy tính, một thông báo sẽ hiện ra trên thiết bị yêu cầu người dùng xác nhận việc kết nối, đưa thiết bị vào danh sách tin cậy. Nếu bạn không phản hồi, thiết bị sẽ không xuất hiện trên iTunes nữa. Khi gặp thông báo này, bạn chỉ việc nhấn Trust.
Đừng quên nhấn Trust để đưa thiết bị vào danh sách tin tưởng
Khôi phục lại các thiết lập vị trí và tính riêng tư
Nếu chẳng may nhấn Don’t Trust, thiết bị sẽ bị iTunes bỏ qua và thông báo này cũng sẽ không xuất hiện lần nữa. Trong trường họp này, bạn vào Settings> General>Reset> Reset Location & Privacy và thông báo sẽ xuất hiện trở lại để bạn nhấn Trust giúp kết nối với iTunes
Khôi phục lại các thiết lập giúp mở lại thông báo iTunes kết nối với thiết bị
Cài đặt lại driver của Apple
Khi các bước trên đã thất bại, khả năng nằm ở việc máy tính không nhận được driver của thiết bị. Để khắc phục, bạn cần cài đặt lại driver cho iTunes.
Đóng iTunes và kết nối thiết bị với máy tính qua cổng USB. Kế đến mở Start menu và truy cập ứng dụng Device Manager. Trong cửa sổ hiện ra, bạn tìm kiếm iPhone/iPad/iPod dưới mục Portable Devices, nhấn phải chuột và chọn Update Driver Software> Browse My Computer for Driver Software> Let Me Pick From a List of Device Drivers on My Computer> Have Disk.
Cập nhật driver là cách khắc phục hiệu quả nhất việc mất kết nối giữa thiết bị và iTunes
Trong cửa sổ cài đặt, bạn duyệt đến đường dẫn C:Program FilesCommon FileAppleMobile Device SupportDriversusbaapl64.inf, nhấp đôi chuột vào tập tin usbaapl64.inf để chọn và nhấn OK ở cửa sổ Install From Disk. Lưu ý nếu sử dụng bản Windows 32-bit đường dẫn sẽ là C:Program Files (x86)Common FilesAppleMobile Device SupportDrivers.
Hiếu Trung
Ảnh chụp màn hình
Theo Thanhnien
Người dùng iTunes mất file nhạc, Apple không biết tại sao
Phía Apple xác nhận một lượng nhỏ người dùng iTunes bị mất file nhạc. Bản thân họ chưa phát hiện ra nguyên nhân nhưng hứa sẽ cập nhật bản iTunes mới vào tuần sau.
Lỗi mất file nhạc của người dùng có thể liên quan đến dịch vụ nhạc số Apple Music. Ảnh: The Verge.
Apple hôm nay (14/5) thừa nhận việc người dùng iTunes bị mất file nhạc, cho biết sẽ tiến hành cập nhật bản iTunes mới trong tuần tới, bổ sung các biện pháp bảo vệ.
Công ty này xác nhận, trong một tuyên bố trên trang iMore rằng "một nhóm rất nhỏ người dùng thông báo các tập tin nhạc lưu trên máy tính của họ bị xóa bỏ mà không nhận được thông báo". Tuy nhiên, Apple không phát hiện ra lỗi, cho biết họ không hiểu nguyên nhân từ đâu.
Trên thực tế, lỗi này phát sinh từ thời điểm hãng phát hành dịch vụ nhạc số Apple Music năm ngoái. Tuy nhiên, vấn đề chỉ nổi lên khi người dùng có tên James Pinkstone cho đăng blog phàn nàn về vấn đề này. "Apple Music ăn cắp nhạc của tôi. Hoàn toàn nghiêm túc".
Bài đăng sau đó lan truyền chóng mặt trong cộng đồng người dùng iTunes. Pinkstone cho biết thư viện nhạc với dung lượng 122 GB của mình bỗng nhiên biến mất. Ông đã thông báo với đại diện Apple về việc thư viện nhạc của mình biến mất sau khi đăng ký Apple Music.
Khi đó, phía Apple hồi đáp rằng phần mềm của Apple tự động xóa bản nhạc gốc để thay thế bằng phiên bản sử dụng điện toán đám mây.
"Apple cho biết họ không thể phục hồi lại file gốc", ông này viết.
"Chúng tôi thực sự coi trọng vấn đề này bởi chúng tôi hiểu, âm nhạc quan trọng thế nào với khách hàng. Nhóm của chúng tôi đang tập trung để phát hiện nguyên nhân. Chúng tôi không thể khôi phục lại các file gốc nhưng sẽ phát hành một bản iTunes mới đầu tuần sau, bổ sung các biện pháp bảo vệ. Nếu gặp phải vấn đề tương tự, bạn nên liên hệ với AppleCare", Apple cho biết.
Tuy nhiên, phát ngôn chính thức của Apple hôm nay làm rõ việc xóa bỏ file gốc không thuộc tính năng của dịch vụ Apple Music.
Hiện tại, nguyên nhân của lỗi này chưa được xác nhận. Do đó, cho đến khi Apple phát hiện ra lỗi và tìm cách khắc phục, người dùng iTunes nên cẩn trọng với bộ sưu tập nhạc MP3 của mình. Cách tốt nhất là họ nên sao lưu thư viện nhạc, nếu có thể.
Đức Nam
Theo Zing
9 sản phẩm của Apple làm thay đổi thế giới trong 40 năm qua Từng đứng bên bờ vực phá sản, Apple đã vươn lên thành thương hiệu hàng đầu thế giới, với nhiều sản phẩm có sức ảnh hưởng sâu rộng và được người dùng khao khát. Apple vừa tròn 40 năm thành lập, cái t.uổi bắt đầu sang bên kia sườn dốc cuộc đời và trang Cnet "ví von" rằng công ty đã bước vào...
