iPhone 13 lỗi rành rành nhưng Apple lại cho đấy là một tính năng?
Dù nhiều người dùng lên tiếng phàn nàn nhưng Apple lại cho biết rằng vấn đề này sẽ không được sửa vì iPhone 13 series vốn dĩ là vậy.
Cách đây vài tuần, nhiều người dùng Apple đã lên tiếng phàn nàn rằng iPhone 13 của họ gặp một lỗi kỳ lạ về âm thanh.
Cụ thể, lỗi này liên quan đến tính năng Khử tiếng ồn khi gọi điện trên iPhone – vốn giúp loại bỏ hoặc hạn chế tối đa các tạp âm xung quanh người dùng khi thực hiện cuộc gọi. Tính năng này được trang bị trên những dòng iPhone từ thế hệ 12 trở về trước của Apple, tuy nhiên nó lại “mất hút” trên cả 4 phiên bản iPhone 13 series.
Nhiều người dùng iPhone 13 series đã lên tiếng phàn nàn vì trải nghiệm cuộc gọi tệ hơn so với các đời iPhone trước đó vì không còn tính năng Khử tiếng ồn khi gọi điện
Video đang HOT
Điều này chỉ được phát hiện sau khi một người dùng Reddit đăng đàn thể hiện bức xúc vì trải nghiệm cuộc gọi tệ hơn đáng kể so với các đời iPhone trước đó. Trong một bài đăng trên Reddit, người này cho biết “Bộ phận hỗ trợ của Apple xác nhận rằng các kỹ sư của họ đang tìm hướng khắc phục. Mặc dù vậy, họ vẫn chưa thể biết đó là vấn đề phần mềm hay phần cứng”.
Tuy nhiên, trong một động thái bất ngờ, Apple đã cho biết rằng vấn đề này sẽ không được sửa vì iPhone 13 series vốn dĩ là vậy.
Apple đã cho biết rằng vấn đề này sẽ không được sửa vì iPhone 13 series vốn dĩ là vậy
” Sau cả tháng phàn nàn với Apple và một nhân sự tư vấn cấp cao nói rằng hãy chờ bản cập nhật sửa lỗi, thì tôi lại nhận được thông báo cập nhật rằng vấn đề này sẽ không được sửa. Lý do là vì tính năng khử tiếng ồn khi gọi điện đã bị vô hiệu hóa trên iPhone 13 series trên toàn cầu mà không rõ lý do“, người dùng có tên Steve chia sẻ trên Twitter.
” Chúng tôi vừa được cập nhật thông tin. Tính năng khử tiếng ồn khi gọi điện ( Phone Noise Cancellation) không có sẵn trên các mẫu iPhone 13 nên bạn sẽ không thấy tùy chọn đó trong Cài đặt (Settings)“, thông báo của Apple gửi đến Steve cho biết.
Hiện tại, vẫn không rõ tại sao Apple lại loại bỏ Phone Noise Cancellation khỏi dòng iPhone 13 và cũng không thể biết Apple có kế hoạch đưa nó trở lại hay không.
Nhiều khả năng Apple nhận thấy tính năng này có quá ít người dùng nên đã âm thầm loại bỏ mà không hề thông báo tới người dùng. Cũng có người cho rằng đây vốn dĩ là lỗi đến từ thiếu sót của Apple nhưng hãng lại không chịu thừa nhận.
Ở thời điểm hiện tại, người dùng có thể tạm giải quyết bằng cách kích hoạt tính năng Voice Isolation trong Control Center khi tiến hành cuộc gọi
Apple 'quên' đem tính năng khử tiếng ồn cuộc gọi lên dòng iPhone 13
Ngay sau khi loạt iPhone 13 được lên kệ, nhiều người dùng nhanh chóng nhận ra sự vắng bóng của tính năng khử tiếng ồn cuộc gọi trên dòng điện thoại mới nhất của Apple.
Khử tiếng ồn cuộc gọi là tính năng giúp loại bỏ hoặc hạn chế tối đa các tạp âm xung quanh người dùng khi đang thực hiện cuộc gọi, có thể kể đến như tiếng động cơ xe cộ, tiếng vọng ở trong phòng kín hay tiếng lạch cạch trên những toa tàu... từ đó cải thiện đáng kể chất lượng âm thanh ở đầu ra.
Theo 9to5mac, tính năng này làm việc khá hiệu quả và nhận được sự yêu thích nồng nhiệt từ cộng đồng người dùng iPhone. Do đó, cộng đồng người dùng đã nhanh chóng nhận ra sự thiếu sót của Apple không lâu sau khi dàn iPhone 13 chính thức lên kệ.
Tính năng Khử tiếng ồn cuộc gọi không xuất hiện trên dòng iPhone 13
Ghi nhận tại hai diễn đàn thảo luận Reddit và Apple, nhiều lượt bình luận "nhắc nhẹ" Apple hãy sớm bổ sung tính năng này.
Bên cạnh đó, không ít người dùng lên tiếng bức xúc vì trải nghiệm cuộc gọi của họ tệ hơn đáng kể so với các đời iPhone trước đó. "Tôi không thể tìm thấy nút gạt bật/tắt tính năng khử tiếng ồn cuộc gọi trên iPhone 13 Pro Max. Có ai biết nút này đã bị dời đi đâu không, hay là bị loại bỏ luôn rồi? Không có tính năng chống ồn, giọng nói của tôi bị ngắt quãng khi gọi FaceTime bằng loa ngoài, điều này thật khó chịu!", người dùng rpwils2 chia sẻ bức xúc trên diễn đàn thảo luận Apple.
Android 13 sẽ học hỏi một tính năng từ Apple Tính năng này dường như hoạt động rất giống với "Hand off Audio" của Apple. Trong khi Android 12 vẫn đang trong quá trình cập nhật cho nhiều thiết bị, thì Google đã chuẩn bị cho việc phát hành Android 13. Theo thông tin mới nhất, Google đang thêm tính năng "chạm để chuyển" vào Android 13, để chuyển nội dung giải trí...