Hướng đi của nội dung trong thời đại AI

Khi AI có thể tạo ra nội dung trong vài giây, đâu là giá trị thực sự của nội dung? Làm thế nào để những người làm báo, những người sáng tạo nội dung có thể tồn tại trong thời đại AI?

Trong thời đại AI bùng nổ, nội dung không chỉ đơn thuần là thông tin mà trở thành cầu nối giữa con người và công nghệ.

Với những câu hỏi đòi hỏi khả năng tổng hợp và suy luận thông tin, Google đã có một sản phẩm giúp giải đáp thắc mắc là AI Overview. Công cụ này sử dụng trí tuệ nhân tạo để tổng hợp thông tin từ nhiều nguồn và đưa ra một câu trả lời tối ưu ngay trên trang kết quả tìm kiếm.

Đây được xem là một cuộc cách mạng trong ngành sản xuất nội dung nói chung. Dịch vụ này của Google đang dần khiến người dùng không cần phải nhấp chuột vào các trang web riêng lẻ.

Trong nhiều năm qua, tính năng tìm kiếm của Google đã giúp kéo một lượng người đọc khổng lồ về cho các trang web. Nó là cơ sở để hình thành nên cả một ngành nghề, gọi là nghề SEO – tối ưu hóa công cụ tìm kiếm. Nghề SEO đang dần trở nên vất vả và có phần lỗi thời, đặc biệt là sau sự xuất hiện ngày càng phổ biến của AI Overview trong khoảng một năm trở lại đây.

Dữ liệu từ Similarweb vào tháng 3 vừa qua cho thấy, với các truy vấn có hiển thị tóm tắt của AI Overview, chỉ có khoảng 23% người dùng nhấp chuột để đi tiếp vào các trang web trong kết quả tìm kiếm. Trong khi đó, với các tìm kiếm thông thường không có tóm tắt AI, tỷ lệ này là 36%.

Trong cuộc họp cổ đông về kết quả kinh doanh Quý I năm 2025 vừa qua của Alphabet – công ty mẹ của Google, ông Sundar Pichai, Tổng Giám đốc Google cho biết, sau một năm ra mắt, AI Overview đã có khoảng 1,5 tỷ người sử dụng mỗi tháng.

Khi càng có nhiều người dùng và sản phẩm ngày càng phát triển, lượng thông tin Google thu thập được sẽ càng lớn. Quý I vừa qua, Google đã báo lãi 34,5 tỷ USD, tăng 46% so với cùng kỳ năm trước. Tất nhiên, không phải tất cả thành công đều đến từ AI Overview, nhưng AI Overview là một phần quan trọng trong chiến lược của họ.

Người sáng tạo nội dung có thể tồn tại trong thời đại AI?

Trong thời đại AI phát triển mạnh mẽ, những người làm báo và người sáng tạo nội dung không nhất thiết phải lo sợ bị thay thế, mà cần thích nghi và tận dụng AI như một công cụ hỗ trợ để phát triển.

Trước hết, con người vẫn có lợi thế vượt trội về cảm xúc, trải nghiệm cá nhân và tính xác thực – những yếu tố mà AI khó có thể sao chép. Độc giả, khán giả ngày càng trân trọng những nội dung mang dấu ấn cá nhân, có chiều sâu và được kể bằng góc nhìn chân thật. Do đó, xây dựng thương hiệu cá nhân đáng tin cậy, phong cách riêng biệt và cộng đồng độc giả trung thành sẽ là chìa khóa để tồn tại bền vững.

Thứ hai, thay vì đối đầu, người làm nội dung có thể sử dụng AI như trợ lý, giúp tổng hợp dữ liệu, gợi ý ý tưởng, tối ưu tiêu đề, chỉnh sửa ngôn ngữ, hay tạo các phiên bản nội dung phù hợp với nhiều nền tảng khác nhau như video, podcast hoặc hình ảnh minh họa. Tuy nhiên, giá trị cốt lõi vẫn nằm ở phần “người”, nơi tư duy, cảm xúc và sự sáng tạo đóng vai trò quyết định.

Ngoài ra, cần mở rộng mô hình kiếm tiền để không phụ thuộc hoàn toàn vào quảng cáo, bằng cách phát triển các gói đăng ký nội dung độc quyền, tổ chức workshop, cố vấn hoặc gọi vốn từ cộng đồng. Quan trọng hơn hết, hãy tìm kiếm và tạo ra những nội dung mà AI không thể dễ dàng thay thế, như điều tra báo chí chuyên sâu, kể chuyện bản địa, phỏng vấn nhân vật thật hoặc tổ chức các hoạt động tương tác trực tiếp với công chúng.

Cuối cùng, trong kỷ nguyên AI, người làm báo và sáng tạo nội dung sẽ không bị thay thế nếu biết cách đổi mới, giữ vững giá trị con người và hợp tác thông minh với công nghệ.

Qua đó có thể thấy, những phân tích chuyên môn sâu sắc, suy luận và góc nhìn riêng của mỗi người chính là con đường tốt nhất để AI khuếch đại sự hiệu quả và sức cạnh tranh của người làm nội dung.