Hành khách thoát y ngay khi xuống Nội Bài và những vụ gây rối tại sân bay
Cắt bay, phạt hành chính…thậm chí đối diện với án phạt tù lên tới 7 năm nhưng thực tế vẫn xảy ra những vụ gây rối tại sân bay.
Thoát y khi ngay khi xuống sân bay
Mới đây nhất, vụ việc một nam hành khách người Đài Loan trên chuyến bay QV311 từ sân bay quốc tế Wattay về Nội Bài ngày 14/3. Máy bay hạ cánh lúc 15h40 và quá cảnh đi Đài Loan trên chuyến bay CI794 lúc 18h40.
19h ngày 14/3, Trung tâm an ninh hàng không Nội Bài tiếp nhận thông tin hành khách nam tên Z.F.K. (SN 1991) có biểu hiện tâm lý không bình thường, bất ngờ cởi đồ trên máy bay.
Ngay sau đó, nam thanh niên đã được đại diện hãng hàng không cùng Trung tâm an ninh hàng không Nội Bài đưa vào khu vực phòng chờ nhà ga T2. Vị khách này tiếp tục có hành vi cởi quần áo, thậm chí nằm ra sàn, leo trèo và chui vào trong kho miễn thuế.
Do không kiểm soát được hành vi nên hãng hàng không buộc phải cắt bay đối với hành khách này đồng thời phối hợp với các bên liên quan đưa đến Bệnh viện Tâm thần Trung ương tại Thường Tín (Hà Nội) điều trị.
Chửi bới, cắn tay nhân viên hàng không
Vào năm 2020, dư luận cũng ‘nổi sóng’ trước việc một nữ hành khách lao vào cắn nhân viên hàng không khi bị phát hiện đem hành lý quá cân.
Sự việc diễn ra vào ngày 29/2/2020 tại Cảng hàng không quốc tế Tân Sơn Nhất. Nữ hành khách P.X.N có chuyến bay số hiệu BL572, bay TP.HCM – Hà Nội.
Nữ hành khách này đã mang hành lý gồm một balo xanh, một thùng caton, một túi đeo nhỏ màu hồng. Tộng cộng số hành lý của nữ hành khách lên tới 9,2kg, vượt 2,2kg so với quy định (7kg hành lý xách tay).
Video đang HOT
Thế nhưng nữ hành khách vẫn cố cãi rồi lao vào mắng chửi, cắn tay nhân viên hàng không.
Trước đó, năm 2019, nữ Đại uý công an Lê Thị Hiền cũng gây “bão” mạng sau khi làm náo loạn tại sân bay Tân Sơn Nhất.
Vụ việc xảy ra vào ngày 11/8/2019, nữ hành khách đi cùng hai hành khách đến làm thủ tục chuyến bay VN248 lộ trình TP.HCM – Hà Nội.
Khi đó, bà Hiền đã gửi 4 kiện hành lý miễn cước nhưng vẫn đề nghị gửi thêm một kiện nữa. Vì quá số cân quy định nên nhân viên mặt đất của Hãng hàng không Vietnam Airlines từ chối nhận kiện hành lý thứ 5. Lập tức bà này có lời lẽ chửi bới, mạt sát nhân viên.
Thậm chí, khi những hành khách khác phản ứng, nhắc nhở nói nhỏ, không gây rối trật tự công cộng thì bà này lớn tiếng thách thức cả hành khách.
Chưa dừng lại, khi buộc phải đồng ý mang theo hành lý xách tay, nhưng sau đó qua khâu an ninh soi chiếu, bà Hiền làm mất thẻ máy bay nên đến quầy check-in của Vietnam Airlines lớn tiếng đòi… trả vé với những lời lẽ thô tục.
Dọa đánh tiếp viên, tấn công nhân viên sân bay nhập viện
Sự việc xảy ra vào sáng 5/12/2018, chuyến bay VJ212 hành trình dự kiến từ sân bay quốc tế Tân Sơn Nhất đi sân bay Vinh, đã phải chuyển hướng hạ cánh tại sân bay quốc tế Nội Bài lúc 8h40 do ảnh hưởng của thời tiết.
Trên chuyến bay, khi có thông tin thời tiết xấu, cơ trưởng chuyến bay thông báo việc hạ cánh tại sân bay Nội Bài để đảm bảo an toàn cho hành khách. Một số người đã có phản ứng không hợp tác, giận dữ.
Trong đó, 2 hành khách có hành vi gây rối trên máy bay, dùng lời lẽ thô tục để chửi bới và cố xông vào định đấm vào mặt tiếp viên.
Trước hành vi gây rối của hai hành khách này, sau khi máy bay hạ cánh xuống Nội Bài, cơ trưởng đã quyết định cắt 2 hành khách gây rối trên, bàn giao cho cơ quan chức năng tại sân bay xử lý.
Tiếp tục bất hợp tác có lời lẽ thô tục với tổ bay, 2 hành khách này thậm chí còn đánh vào thành máy bay… Trước hành vi này, lực lượng kiểm soát an ninh hàng không phải lên máy bay cưỡng chế 2 hành khách này.
Trước đó vào năm 2016, do bị chậm chuyến bay, một nam hành khách đã ra tay đánh nữ nhân viên hàng không. Sự việc xảy ra tại quầy thủ tục 38, nhà ga T1 sân bay Nội Bài chiều 18/10/2016.
Tại đây, nhân viên Trung tâm khai thác Nội Bài thuộc Vietnam Airlines, trong khi giám sát quá trình làm thủ tục an ninh hành khách, nhận thấy hai khách nam Trần Dương T. (32 tuổi) và Đào Vịnh T. (37 tuổi) đi trên chuyến bay VN7265 chặng Hà Nội – TP.HCM, có hành vi to tiếng vì bị chậm chuyến bay.
Mặc dù nữ nhân viên đã giải thích về chính sách của hãng, song 2 vị khách vẫn to tiếng dẫn đến xô xát với chị này tại khu vực làm thủ tục chuyến bay.
Theo đó, một trong hai vị khách đã dùng tay đánh vào đầu khiến nữ nhân viên choáng váng phải nhập viện kiểm tra sức khoẻ.
Tạm ngưng phân công nhân viên hải quan Tân Sơn Nhất bị tố 'vòi tiền'
Ngay sau khi Báo Thanh Niên phản ánh về việc nhân viên hải quan bị tố 'vòi tiền' khách nhập cảnh Tân Sơn Nhất, Chi cục Hải quan cửa khẩu sân bay quốc tế Tân Sơn Nhất đã tiếp thu, kịp thời thông tin hướng xử lý công chức liên quan.
Chiều 8.1, Chi cục Hải quan cửa khẩu sân bay quốc tế Tân Sơn Nhất (Cục Hải quan TP.HCM) đã tạm ngưng phân công công tác cán bộ liên quan đến phản ánh của Báo Thanh Niên qua bài viết Nhân viên hải quan bị tố 'vòi tiền' khách nhập cảnh Tân Sơn Nhất vào trưa cùng ngày.
Ông Nhật phản ánh mình bị nhân viên hải quan vòi vĩnh tiền khi nhập cảnh tại sân bay Tân Sơn Nhất. Ảnh CẮT TỪ CLIP
Theo văn bản do ông Phan Minh Thảo, Chi cục phó Chi cục Hải quan cửa khẩu sân bay quốc tế Tân Sơn Nhất ký, và gửi đến Báo Thanh Niên, vào ngày 7.1, Chi cục nhận được thông tin của Báo Thanh Niên phản ánh việc hành khách nhập cảnh qua cửa khẩu sân bay quốc tế Tân Sơn Nhất; và qua nội dung bài báo Nhân viên hải quan bị tố 'vòi tiền' khách nhập cảnh Tân Sơn Nhất ngày 8.1.
Văn bản nêu rõ, ngay khi tiếp nhận thông tin, lãnh đạo Chi cục Hải quan cửa khẩu sân bay quốc tế Tân Sơn Nhất đã yêu cầu Đội thủ tục hành lý nhập khẩu và công chức có liên quan tường trình vụ việc. Sau đó, Chi cục làm việc trực tiếp với PV Thanh Niên để nắm thông tin.
Va li của ông Nhật bị nhân viên hải quan Tân Sơn Nhất kiểm tra. Ảnh CẮT TỪ CLIP
Về nhận định ban đầu, qua xem xét nội dung clip và nội dung tường trình của công chức có liên quan, thì Chi cục Hải quan cửa khẩu sân bay quốc tế Tân Sơn Nhất nhận thấy: công chức làm thủ tục căn cứ vào trình bày của hành khách để xác định trị giá lô hàng mà không đề nghị xuất trình hóa đơn mua hàng là chưa đầy đủ theo quy định; đồng thời việc có lời nói trao đổi với hành khách như trong clip là chưa chuẩn mực.
Ông Phan Minh Thảo cho hay, Cục Hải quan TP.HCM và Chi cục Hải quan cửa khẩu sân bay quốc tế Tân Sơn Nhất thường xuyên quán triệt đến toàn thể cán bộ, công chức phải tuân thủ đúng quy định của pháp luật, của ngành. Tuy nhiên, để xảy ra sự việc như trên (như Báo Thanh Niên phản ánh - PV) là điều đáng tiếc. Chi cục đã tạm thời không phân công tác đối với công chức có liên quan để làm tường trình rõ vụ việc, để đơn vị xử lý theo quy định.
Thời gian qua, ngành hải quan nói chung và Cục Hải quan TP.HCM nói riêng luôn nỗ lực thực hiện cải cách, hiện đại hóa hải quan, tạo điều kiện thuận lợi đối với hoạt động xuất nhập khẩu hàng hóa và hoạt động xuất nhập cảnh. Tuy nhiên, trong quá trình thực thi nhiệm vụ, cá biệt còn xảy ra tình trạng công chức thực hiện chưa nghiêm, dẫn đến việc hiểu lầm của hành khách như đã nêu.
"Chi cục Hải quan cửa khẩu sân bay quốc tế Tân Sơn Nhất cảm ơn thông tin của Báo Thanh Niên để chúng tôi kịp thời kiểm tra, xử lý đối với những công chức có những hành vi chưa đúng, để hoạt động của đơn vị ngày càng tốt hơn. Liên quan đến sự việc này, Chi cục sẽ tiếp tục kiểm tra để xử lý công chức theo đúng quy định", ông Phan Minh Thảo thông tin, và cho hay sẽ thông báo kết quả xử lý.
Hiện nay, bình quân mỗi ngày hải quan sân bay Tân Sơn Nhất làm thủ tục cho gần 100 chuyến bay và gần 20.000 hành khách xuất nhập cảnh. Vào dịp cuối năm, lượng khách nhập cảnh còn tăng lên rất nhiều.
Trưa cùng ngày, qua bài viết Nhân viên hải quan bị tố 'vòi tiền' khách nhập cảnh Tân Sơn Nhất, Báo Thanh Niên phản ánh ông Nguyễn Hà Anh Nhật (quê Ninh Thuận) tố "nhân viên hải quan sân bay Tân Sơn Nhất cố tình làm khó để vòi vĩnh tiền", khi ông mang số kem dưỡng da từ Úc về Việt Nam vào khuya 16.10.2022. Sự việc này, được ông Nhật ghi hình lại.
Bắt khách bát nháo sân bay Tân Sơn Nhất: Làm ơn chấn chỉnh, đừng giải trình lòng vòng! Sân bay Tân Sơn Nhất còn rất nhiều bất cập từ chất lượng phục vụ, giá cước và ứng xử tài xế. Nhiều ý kiến của bạn đọc bất bình, đồng thời hiến kế chấn chỉnh. Hành khách rời ga quốc nội sân bay quốc tế Tân Sơn Nhất - Ảnh: LÊ PHAN Sau khi Tuổi Trẻ Online đăng tải phản ánh của...