Hành khách Serbia bị hút nửa người ra khỏi phi cơ ở độ cao 6.100m lên tiếng

Hành khách bị hút một phần cơ thể ra khỏi máy bay tại Hy Lạp nói về trải nghiệm khiến ông suýt mất mạng.

Hiện trường vụ việc (Ảnh: Reuters).

Một hành khách bị hút một phần cơ thể ra khỏi cửa sổ trên chuyến bay của Ryanair cho biết hãng hàng không này không làm gì cho ông ngoài việc đề nghị đặt lại vé.

Ljubisa Karovic, 61 tuổi, đang ngủ trên chuyến bay sáng sớm từ Hy Lạp đến Đức thì ô cửa sổ cạnh chỗ ngồi bất ngờ vỡ tung, khiến ông bị hút một phần cơ thể ra ngoài máy bay ở độ cao khoảng 6.100m. Theo thông tin từ Cục Hàng không Liên bang Mỹ (FAA), một bộ phận của động cơ đã bị văng ra khỏi máy bay và đập vỡ cửa sổ ngay sau khi máy bay cất cánh từ thành phố Thessaloniki của Hy Lạp.

Người đàn ông Serbia, cha của 2 con, cho biết trong hai tuần kể từ trải nghiệm cận kề cái chết, không một ai từ Ryanair gọi điện trực tiếp cho ông.

Ông Karovic tiết lộ: “Tất cả những gì chúng tôi nhận được là email gửi cho con trai tôi, người đã đặt vé máy bay, hỏi xem chúng tôi có muốn đặt lại chuyến bay hay không và hỏi tình trạng sức khỏe của tôi. Nhưng không ai từ công ty liên hệ trực tiếp với tôi, thậm chí không có một cuộc điện thoại để thể hiện sự quan tâm”.

Ông Karovic được vợ là Svetlana cùng các hành khách khác cứu sống khi họ lao tới giữ chân ông để kéo ông trở lại bên trong máy bay.

Bà Svetlana Karovic, 48 tuổi, cho rằng trong lúc họ cố hết sức giữ chồng mình, các thành viên phi hành đoàn “không làm gì cả”.

“Họ trông còn sợ hơn cả chúng tôi. Chỉ có các hành khách là giúp đỡ và đủ dũng cảm”, bà nói.

Trong sự cố xảy ra ngày 10/7, ông Karovic bị bỏng rát do ma sát và bầm tím nghiêm trọng ở cánh tay phải cùng vùng ngực.

Các nhân chứng trên chuyến bay FR1879 từ Thessaloniki (Hy Lạp) đến Memmingen (Đức) cho biết ông Karovic bị hút chéo ra ngoài máy bay, “giống như siêu nhân đang bay trên không trung”.

Ông Karovic cho biết bản thân không nhớ gì về sự việc vì ngất xỉu gần như ngay lập tức.

“Tất cả giống như một cơn ác mộng. Tôi thậm chí không thể ngủ vào ban đêm. Mỗi khi nhắm mắt, tôi chỉ nghe thấy tiếng nổ rồi mọi thứ trong đầu trở nên hỗn loạn”, ông nói thêm.

Sau khi cửa sổ vỡ khiến khoang hành khách bị giảm áp suất đột ngột, phi công của Ryanair lập tức hạ máy bay xuống độ cao an toàn hơn, trong khi hành khách và phi hành đoàn đeo mặt nạ dưỡng khí.

Sau khi được kéo trở lại khoang máy bay và tình hình ổn định, ông Karovic được chuyển sang một ghế khác. Chiếc Boeing 737 sau đó quay trở lại Thessaloniki, nơi xe cứu thương và đội ngũ y tế đã chờ sẵn.

Vợ chồng ông Karovic hiện được luật sư Hy Lạp Vasilis Tsiaras đại diện. Ông tuyên bố sẽ yêu cầu khoản bồi thường đáng kể.

Luật sư nói: “Thân chủ của tôi đã trở về từ ranh giới của cái chết và chúng tôi muốn bảo đảm rằng bất kỳ ai phải chịu trách nhiệm về vụ việc này đều sẽ bị quy trách nhiệm. Đây không chỉ là vấn đề bồi thường mà còn là việc làm sáng tỏ điều gì đã xảy ra cũng như tình trạng của chiếc máy bay”.

Ông cũng cho biết có những lo ngại nghiêm trọng về cách xử lý của phi hành đoàn Ryanair.

“Họ bị nỗi sợ máy bay sắp rơi chi phối đến mức không thể làm gì để giúp ông Karovic khi ông ấy đang bị treo lơ lửng ngoài máy bay”, ông nói.

Vụ việc hiện do Ủy ban An toàn Giao thông Quốc gia Mỹ (NTSB) điều tra. Cơ quan này đã kiểm tra máy bay và dự kiến công bố báo cáo dự thảo trong khoảng 28 ngày.

Ryanair nói rằng hãng không bình luận khi cuộc điều tra vẫn đang diễn ra. Tuy nhiên, trong các phản hồi trước đó với truyền thông, hãng khẳng định máy bay của mình an toàn và cho biết đã liên lạc với gia đình hành khách.