Hãng hàng không đầu tiên cung cấp dịch vụ wifi trên máy bay

Minh Tuấn23:43 23/01/2014

Hãng hàng không Delta của Mỹ công bố sẽ cung cấp dịch vụ kết nối Internet trên máy bay ở độ cao dưới 3.000m, với mức giá 1,95 USD cho một chuyến bay dưới 2 giờ.

Hàng không Delta của Mỹ.

Đại diện hãng hàng không Delta cho biết, 1,95 USD là mức giá thấp nhất. Trên thực tế, để có thể truy cập Internet với chất lượng tốt trên di động hay máy tính bảng, khách hàng có thể phải trả tới 14 USD, tùy vào chiều dài của hành trình. Ngoài ra, với những khách hàng thường xuyên di chuyển bằng máy bay có thể chọn lựa gói dịch vụ theo tháng với giá 39,95 USD, hoặc theo năm với giá 469,95 USD.

Kể từ khi lệnh cấm kết nối Internet bằng các thiết bị di động, máy tính trên máy bay ở độ cao dưới 3.000m được gỡ bỏ, thì Delta là hãng đầu tiên chính thức công bố bảng giá cho dịch vụ này. Trước đó, một hãng hàng không khác của Mỹ là Southwest cung cấp dịch vụ nhắn tin trong khi bay dành riêng cho các thiết bị di động của Apple với giá 2 USD.

Giải thích về quyết định là hãng đầu tiên cung cấp dịch vụ mới lạ này, người phát ngôn của Delta cho biết: “Ngành công nghiệp du lịch vốn tiềm sự cạnh tranh khốc liệt, chính vì thế, chúng tôi quyết định cung cấp dịch vụ này trước các đối thủ”.

Theo Entrepreneur

Những công ty bị ghét nhất ở Mỹ

Các hãng viễn thông, hàng không và truyền thông xã hội bị người Mỹ ghét nhất. Facebook, Twitter hay American Airlines... đều có mặt.

15. T Mobile (Đồng hạng)

Xếp hạng: 68/100

Theo ACSI, người Mỹ tỏ ra không hài lòng nhất với hãng cung cấp dịch vụ di động này ở điểm chăm sóc khách hàng qua điện thoại kém và tốc độ dữ liệu chậm.

14. Delta (Đồng hạng)

Xếp hạng: 68/100

Những phàn nàn của khách hàng dành cho hãng hàng không Delta chủ yếu tập trung ở dịch vụ kém và phí cao. Việc sáp nhập của Delta cũng là một trong những nguyên nhân khiến hãng này nhận mức xếp hạng thấp.

13. Hãng dịch vụ truyền hình Cox Communications (Đồng hạng)

Video đang HOT

Xếp hạng: 65/100

Cox Communications đang dần trở nên suy yếu, khi phải cạnh tranh mạnh mẽ với các hãng cung cấp dịch vụ truyền hình cáp quang và vệ tinh như DirectTV hay Verizon. Khách hàng cũng tỏ ra khó chịu với các chiến lược thu hút người dùng của công ty này. Cox bị đánh giá thấp bởi các loại chi phí đều tăng.

12. AT&T (Đồng hạng)

Xếp hạng: 65/100

Hãng cung cấp dịch vụ internet AT&T bị đánh giá thấp nhất trong số các công ty trong ngành.

11. Twitter (Đồng hạng)

Xếp hạng: 65/100

Các công ty truyền thông xã hội đều đang phải đối mặt với những nghi ngại về tính riêng tư, cộng với vấn đề về phát triển lượng người dùng và tăng doanh thu. Nhiều người than phiền về tính riêng tư bị xâm phạm, hoặc bị ảnh hưởng bởi nhưng quảng cáo hay post không liên quan. Tuy nhiên, Twitter vẫn có xếp hạng tốt hơn LinkedIn và Facebook.

10. American Airlines (Đồng hạng)

Xếp hạng: 64/100

So với năm 2012, điểm của American Airlines đã tăng lên, tuy nhiên vẫn là hãng hàng không có xếp hạng thấp thứ 3. Đầu tháng 12/2013, hãng này đã thoát khỏi bờ vực phá sản và sáp nhập với US Airways, lập nên hãng hàng không lớn nhất thế giới về số lượng tuyến bay. Việc sáp nhập đã khiến mức độ hài lòng của khách hàng đối với American Airlines giảm đi, chưa kể US Airways vốn đã là hãng có xếp hạng thấp.

9. Công ty dịch vụ truyền hình Charter Communications (Đồng hạng)

Xếp hạng: 64/100

Chỉ số thỏa mãn khách hàng (ACSI) gọi hãng cung cấp dịch vụ truyền hình Charter là "kẻ đi chậm nhất trong ngành công nghiệp". Bất chấp những cải thiện, Charter vẫn không làm hài lòng khách hàng.

8. Công ty dịch vụ mạng CenturyLink (Đồng hạng)

Xếp hạng: 64/100

CenturyLink là hãng có xếp hạng không hài lòng của khách hàng ở mảng điện thoại cố định là 71/100, chỉ sau Time Warner và cùng hạng với Comcast.

"Chi phí hàng tháng cao, cùng các vấn đề về độ tin cậy và tốc độ là những lý do chính khiến CenturyLink bị phàn nàn", ACSI cho biết.

7. US Airways (Đồng hạng)

Xếp hạng: 64/100

US Airways là hãng hàng không bị khách hàng phàn nàn nhiều thứ 2 trong danh sách. Mọi thứ có thể sẽ cải thiện vào năm tới, khi US Airways sáp nhập với công ty có xếp hạng tốt hơn American Airlines, nhưng mọi việc cũng có thể diễn biến theo chiều hướng xấu hơn. Lý do là việc sáp nhập khiến khách hàng gặp nhiều phiền toái hơn, đặc biệt là vấn đề giá cao và dịch vụ kém.

6. LinkedIn (Đồng hạng)

Xếp hạng: 62/100

Cùng chung vấn đề với Twitter và Facebook, LinkedIn bị nhiều khách hàng phàn nàn về tính riêng tư và quảng cáo.

5. Facebook (Đồng hạng)

Xếp hạng: 62/100

"Ngoài vấn đề quảng cáo, người sử dụng Facebook còn thường xuyên phàn nàn về việc thay đổi giao diện và lo lắng về tính riêng tư bị xâm phạm do các tính năng mới", ACSI cho biết.

4. United Airlines (Đồng hạng)

Xếp hạng: 62/100

Việc hãng hàng không United Airlines sáp nhập với Continental Airlines không làm hài lòng khách hàng. Đây là năm thứ 2 United Airlines có mặt trong danh sách này.

3. Công ty cung cấp dịch vụ mạng (Comcast)

Xếp hạng: 62/100

Comcast là công ty bị khách hàng phàn nàn nhiều nhất trong ngành cung cấp dịch vụ mạng.

2. Công ty cung cấp dịch vụ truyền hình cáp Time Warner

Xếp hạng: 60/100

Time Warner tiếp tục khiến khách hàng thất vọng với trung tâm chăm sóc khách hàng. Khách hàng cũng liên tục phàn nàn về việc tăng phí hàng tháng cho việc thuê modem, trong khi trước đó, dịch vụ này được miễn phí.

1. Công ty điện lực Long Island

Xếp hạng: 43/100

Long Island có trụ sở tại New York là công ty bị khách hàng phàn nàn nhiều nhất tại Mỹ. Việc cắt điện và mất điện thường xuyên là lý do chính khiến công ty này mất điểm trong lòng khách hàng.

Theo Zing/Business Insider

Vận động hợp lý khi có tiền sử teo cơ delta Nên tập các bài tập nhẹ nhàng hạn chế xơ hóa hoặc teo cơ. Chào bác sỹ, em năm nay 25 tuổi. Trước đây đi khám em có được chẩn đoán là teo cơ delta bên tay phải, các bác sỹ đã cho em tập luyện trị liệu tại bệnh viện 1 thời gian nhưng không mổ. Gần đây em có chơi cầu...

Bạn thấy bài viết này có hữu ích không?

Có;

Không

Tin liên quan

Xem thêm Share

Xem nhiều

Video sốc: Chụp ảnh check in, thanh niên 20 tuổi bất ngờ bị sóng "nuốt gọn" ngay trước mắt bạn bè00:31

Thực hư tin Campuchia điều binh sĩ tới biên giới với Thái Lan sau vụ đối đầu08:43

Ngô Thanh Vân lộ video vòng 2 lùm lùm trong tiệc sinh nhật, có động thái che chắn nhưng không đáng kể!01:15

Vì sao Văn Toàn dễ dàng cho Hoà Minzy vay 4 tỷ nhưng lần thứ hai cô bạn thân hỏi vay tiếp thì say "No"?00:44

Xót xa tiếng khóc bất lực của nữ chủ quán Đà Nẵng khi chứng kiến toàn bộ phòng trà bị thiêu rụi ngay trước mắt00:25

Khoảnh khắc "tiên tử kết màn" gây bão của người đàn ông tóc xanh mặc đẹp số 1 Hàn Quốc05:14

Xung đột Nga - Ukraine trước bước ngoặt08:59

Livestream làm trà sữa cho khách nhưng ngậm cả miệng vào cốc: Chủ quán khóc khi bị lan truyền, nghi ngờ bị "chơi xấu"00:59

Video: Va chạm giao thông, 2 người phụ nữ xô xát với người đàn ông lớn tuổi00:20

Ca sĩ Mỹ Tâm ăn tối sang chảnh ở Mỹ, Lý Nhã Kỳ gợi cảm00:52

"Kiếp sau con muốn làm mẹ của mẹ, để không phải nhìn mẹ mất": Sao một đứa trẻ lại nói được câu đó nhỉ?00:21

Tin đang nóng

Tin mới nhất

Nâng cao và biến đổi hình ảnh của bạn bằng trình chỉnh sửa video trực tuyến CapCut

15:45:56 16/01/2024

Đã đến lúc bỏ lại các công cụ chỉnh sửa cũ và chấp nhận giải pháp thay đổi cuộc chơi. Gặp gỡ Trình chỉnh sửa video trực tuyến CapCut - giải pháp sẽ nâng cao, nâng cao và cách mạng hóa thế giới sáng tạo nội dung trực quan của bạn

Cách đăng Facebook để có nhiều lượt thích và chia sẻ

22:01:27 21/12/2022

Chắc hẳn là ai trong chúng ta cũng luôn muốn các bài đăng trên Facebook có được nhiều lượt thích và chia sẻ. Tuy nhiên, làm thế nào để tối ưu bài đăng thì không phải ai cũng biết

Thêm nhiều bang của Mỹ cấm TikTok

21:03:46 21/12/2022

Louisiana và Tây Virginia là hai bang mới nhất cấm công chức sử dụng TikTok trên thiết bị công do lo ngại Trung Quốc có thể theo dõi người Mỹ và kiểm duyệt nội dung

Microsoft cấm khai thác tiền điện tử trên các dịch vụ đám mây để bảo vệ khách hàng

20:03:41 21/12/2022

Microsoft đã cập nhật thỏa thuận cấm khai thác tiền điện tử trên các dịch vụ trực tuyến của mình. Việc khai thác tiền điện tử trên dịch vụ của Microsoft cần có sự cho phép bằng văn bản của công ty, nhưng cũng chỉ nhằm mục đích thử nghiệ...

Facebook trấn áp hàng loạt công ty phần mềm gián điệp

20:01:24 21/12/2022

Meta (công ty mẹ của Facebook) cho biết họ đã ngăn chặn không dưới 200 hoạt động bí mật, trấn áp hàng loạt công ty phần mềm gián điệp kể từ năm 2017 tại khoảng 70 quốc gia

Meta đối mặt cáo buộc vi phạm các quy tắc chống độc quyền với mức phạt 11,8 tỷ đô

19:01:39 21/12/2022

Ủy ban Châu Âu - cơ quan điều hành của EU cho biết, đã phát hiện Meta vi phạm các quy tắc chống độc quyền của EU bằng cách bóp méo sự cạnh tranh trên thị trường quảng cáo trực tuyến. Meta có thể phải đối mặt với khoản tiền phạt lên tới ...

Không cần thăm dò, Musk nên sớm từ chức CEO Twitter

15:01:33 21/12/2022

Người dùng Twitter, các nhà đầu tư Tesla và chuyên gia phân tích trong ngành đều cho rằng Elon Musk nên sớm từ chức CEO Twitter

Đại lý Việt nhập iPhone 14 kiểu 'bia kèm lạc'

14:01:42 21/12/2022

Muốn nhập được các mẫu bán chạy như iPhone 14 Pro/Pro Max, các chuỗi đại lý bán lẻ ủy quyền của Apple bắt buộc phải nhập thêm hàng loạt phụ kiện đi kèm

Khai trương hệ thống vé điện tử và dịch vụ trải nghiệm thực tế ảo XR tại Quần thể Di tích Cố đô Huế

09:38:18 21/12/2022

Sáng 20/12, tại Ngọ Môn, Đại Nội Huế, Trung tâm Bảo tồn Di tích Cố đô Huế đã tổ chức Lễ Khai trương Hệ thống vé điện tử và dịch vụ trải nghiệm thực tế ảo XR

'Dở khóc dở cười' với tính năng trợ giúp người bị tai nạn ôtô của Apple

09:37:54 21/12/2022

Tính năng phát hiện tai nạn ôtô mới ra mắt trên Apple iPhone và Apple Watch sẽ tự động tìm kiếm sự trợ giúp từ bộ phận cấp cứu khi có nguy cơ xảy ra tai nạn