Hack khó còn cửa sống trong Đột Kích!

Trong Bản cập nhật Vũ khí tối thượng trong tháng 4 này, Đột Kích sẽ cải tiến hệ thống chống hack và đưa ra nhiều nỗ lực cam kết giải quyết vấn nạn nhức nhối.Ông Lê Minh Ngọc, giám đốc sản phẩm Đột Kích đã có cuộc trao đổi với chúng tôi để làm rõ hơn về kế hoạch “Nói không với hack” này. Cộng đồng CF từ lâu rất đau đầu với nạn hack trong trò chơi, nên với thông tin mới đây về việc VTC Game sẽ đầu tư nghiêm túc hệ thống phòng ngự, chống hack, mọi người đều rất quan tâm. Xin ông cho biết, VTC Game sẽ xử lý vấn đề này với giải pháp cụ thể nào?

Ông Lê Minh Ngoc đang chia sẻ về tính năng chống hack trong bản cập nhật tháng 4

Ông Lê Minh Ngọc: Xin được nhấn mạnh rằng vấn nạn hack luôn là vấn đề được quan tâm hàng đầu của VTC Game, đặc biệt là với sản phẩm thể thao điện tử Đột Kích. Trong suốt những năm qua, chúng tôi đã đầu tư rất nhiều cho công tác bảo vệ trò chơi trên tất cả các mặt như nâng cấp hệ thống kỹ thuật, thay đổi đối tác nước ngoài chống hack, tuyển chọn và xây dựng đội ngũ cảnh sát CF trên 30 người làm việc 24/24. Đặc biệt VTC Game đã phối hợp cùng Cục cảnh sát phòng chống tội phạm công nghệ cao – Bộ Công an để điều tra, bắt giữ và khởi tố những đối tượng phát tán chương trình hack nhằm phá hoại dịch vụ.
Cụ thể hơn trong Bản cập nhật tháng 4 này, Đột Kích sẽ có nội dung “Chống bug kênh”và “Chặn tên phòng chơi”. Chống bug kênh tức là người chơi phải chơi đúng ở kênh của mình, ngăn không cho người chơi cấp thấp lên kênh cấp cao. Chặn tên phòng chơi: là biện pháp chống tuyên truyền hack.

Một trong nhiều biện pháp chống hack đã được VTC Game áp dụng thành công

Phương án kỹ thuật nào sẽ được VTC Game áp dụng để chống và phát hiện hack trong game ? Nhà sản xuất đóng vai trò gì trong phương án này?
Ông Lê Minh Ngọc: Trong thời gian tới, chúng tôi đã phát triển và đi đến giai đoạn hoàn thiện những phương án kỹ thuật để phát hiện và ngăn chặn tình trạng hack trong game. Trước mắt, chúng tôi đang chuẩn bị cho ra mắt mô hình máy chủ “no hack”, kèm theo những điều kiện giới hạn dành cho người chơi có cam kết. Phương án này có khả năng ngăn ngừa đến 80% những tài khoản hack (chủ yếu là tài khoản tạo mới, cấp độ thấp, vô giá trị).
Đồng thời từ 2012, VTC Game đã đặt hàng nhà sản xuất Smilegate để phát triển một công cụ chống hack mới dự kiến đi vào hoạt động thử nghiệm trong quý 2 hoặc đầu quý 3 năm nay. Tất nhiên, để “chống hack” thì tôi chưa thể tiết lộ về công cụ này.

Sẽ có nhiều công cụ chống hack mới được cập nhật liên tục

VTC Game có tin chắc với phương án mới, vấn nạn hack sẽ được giải quyết triệt để ? Với những phần tử tham gia hack, công ty sẽ xử lý ra sao?
Ông Lê Minh Ngọc: Như đã nói ở trên, với những biện pháp mà chúng tôi đã lên kế hoạch, giai đoạn đầu sẽ đặt mục tiêu kiềm chế trên 80% tình trạng hack và tiến tới giải quyết triệt để nhất có thể. Mặt khác, vấn đề chống hack vẫn đang là bài toán đối với tất cả các nhà phát hành Crossfire (Đột Kích) trên toàn cầu, tuy nhiên chúng tôi quyết tâm nói không với hack bằng bất cứ giá nào và không có chuyện bỏ cuộc. Những khách hàng, người chơi được xác nhận có liên quan đến hack sẽ bị từ chối cung cấp dịch vụ, tức là khóa vĩnh viễn tài khoản. Đột Kích vừa qua cũng khá mạnh tay khi tuyên bố khóa tài khoản của gần 30.000 người chơi bị phát hiện hack.

Những trường hợp bị phát hiện hack sẽ bị xử lý nghiêm khắc và mạnh tay

Thậm chí nếu đủ chứng cứ phạm pháp VTC sẽ chuyển giao cho cơ quan công an có chức năng để xử lý theo pháp luật.
Công ty có lo lắng việc mạnh tay với hack sẽ ảnh hưởng đến doanh thu của game do sẽ có nhiều game thủ quen hack không đăng nhập nữa ?
Ông Lê Minh Ngọc: Ngược lại, chúng tôi tin tưởng rằng trò chơi sẽ phát triển hơn nhiều nếu có thể ngăn chặn triệt để vấn nạn này. Về câu hỏi của bạn có thể trả lời vui giống một là phòng chơi Đột Kích có tối đa 16 người và nếu loại bỏ được 1 người hack thì Đột Kích sẽ có thêm 15 người chơi chân chính ở lại.
Vì sao mãi đến bây giờ, VTC Game mới đặt ra vấn đề giải quyết nạn hack trong game, điều mà từ lâu đã rất nổi cộm và bức xúc?
Ông Lê Minh Ngọc: Trong 5 năm qua, chưa bao giờ Đột Kích dám quên nhiệm vụ chống hack. Cũng xin khẳng định lại rằng, chúng tôi coi chống hack là việc làm tiên quyết. VTC Game sẽ làm mạnh, làm đúng, nỗ lực xử lý triệt để hơn nữa vấn nạn hack.

Công cuộc chống hack chưa bao giờ ngừng lại

Nhà phát hành có lời khuyên nào với cộng đồng, dành cho những người chơi game đã và đang hack trong CF, từ sự việc lựa chọn này của VTC Game?
Ông Lê Minh Ngọc: Chúng tôi xác định, chống hack là vấn đề cần giải quyết hàng đầu của game Đột Kích nhưng cũng không thể phủ nhận những khó khăn trong cuộc chiến chống hack này.
Vậy nên, chúng tôi cần các xạ thủ chân chính hãy tiếp tục tin tưởng, ủng hộ và chung tay cùng VTC Game để đẩy lùi vấn nạn hack khỏi game Đột Kích, trả lại sân chơi công bằng lành mạnh cho cộng đồng game thủ Việt Nam.

Theo Game8