Google: Thiên thần hay ác quỷ?
Với những thay đổi trong sản phẩm và bước đi chiến lược, Google cho rằng họ làm như vậy tất cả chỉ vì lợi ích của người dùng. Nhưng sự thực có đúng là như vậy?
Đã từ lâu, Google luôn biết cách mở rộng tầm phủ sóng của mình lên nhiều lĩnh vực. Xuyên suốt bề dày phát triển của hãng, “gã khổng lồ” đã tự tạo ra cho mình không biết bao nhiêu kẻ thù cũng như nhiều bước chuyển mình đáng kể.
Goole được cho là đã “dụ dỗ” Motorola ngửng sử dụng dịch vụ dò tìm địa điểm của đối thủ cạnh tranh Skyhook. Ngay sau đó, hãng đã bỏ ra 12,5 tỷ USD để mua lại nhà sản xuất điện thoại già nua này, nhảy vào thị trường và trở thành đối thủ trực tiếp của những đối tác như Samsung và LG.
Cách đây không quá lâu, Google còn thay đổi thuật toán tìm kiếm mà không hề có bất kỳ sự thông báo nào, khiến rất nhiều doanh nghiệp bị trượt hạng trên thống kê của Alexa.
Hay mới đây nhất, với sự ra mắt Google đình đám, họ đã chính thức trở thành đối thủ của Facebook trong lĩnh vực mạng xã hội. Để đối phó với Zuckerberg, Google đã sử dụng những chiến thuật như tăng % lợi nhuận cho các nhà phát triển game để họ quay sang làm việc cho Google.
Càng ngày, Google càng trở nên giống Microsoft trong thời hưng thịnh cùng Bill Gates xưa kia.
Mỗi khi Google có một sự thay đổi, thật không khó để người ta chỉ tay và cười (mỉ.a ma.i?) vào câu slogan nổi tiếng của “gã khổng lồ” với nội dung: “Don’t be evil” (tạm dịch: “Đừng u tính”). Tuy nhiên, theo nhà nghiên cứu về máy tính kiêm nhà hoạt động xã hội Aaron Swartz, Google có một định nghĩa rất riêng của mình dành cho từ “evil – u tính”. Theo định nghĩa đó, họ không hề cố ý trong việc xâm chiếm thị trường của các đồng minh hay chèn ép những công ty yếu hơn, tất cả chỉ vì lợi ích cho người dùng.
Để bảo vệ cho “định nghĩa” này, Google đưa ra ba ví dụ: Chỉ hiện quảng cáo hợp lý, có liên quan, không bao giờ dùng pop-up hoặc các hình thức tương tự để quảng bá, cũng như không bao giờ bán kết quả tìm kiếm. Nói cách khác, Google sẽ không bao giờ khiến cho người dùng cảm thấy khó chịu về một sản phẩm chỉ để kiếm “vài đồng bạc lẻ”.
Video đang HOT
Chúng ta có thể nhìn sơ lược lại những gì mà Google đã làm trong năm qua để thấy được họ đã thực hiện tiêu chí mình đề ra như thế nào:
- Thắt chặt những quy định cũng như việc đưa ra mã nguồn của Android, đồng thời mua lại một công ty sản xuất phần cứng (ở đây chỉ điện thoại) nhằm tạo ra những chiếc điện thoại “thuần chủng”, không chứa những ứng dụng đính kèm trong quá trình sử dụng, tạo ra một Android tốt hơn vì người dùng.
- Thay đổi thuật toán tìm kiếm để loại bỏ những kết quả không có giá trị vì một Google tốt hơn.
- Ra mắt một mạng xã hội của riêng mình sẽ tạo cơ hội cho Google thâm nhập vào những dữ liệu người dùng chia sẻ trên mạng, tạo nền tảng cho kết quả tìm kiếm của Google chuẩn xác hơn. Hơn thế nữa, họ còn sẵn sàng trả nhiều tiề.n hơn cho các nhà phát triển game trên nền Google, tất cả vì người dùng.
Google: Thiên thần hay ác quỷ?
Tất nhiên, đôi khi, ranh giới của việc “vì người dùng” và “chén ép đối thủ” cũng không rõ ràng, chẳng hạn như việc Google mua lại ITA – nhà cung cấp thông tin du lịch. Người ta tự hỏi rằng Google có cần thiết phải làm thế để cải thiện chất lượng cho kết quả tìm kiếm về du lịch, hay họ đang cố tình chèn ép Bing của Microsoft, đối thủ cạnh tranh trong lĩnh vực tìm kiếm.
Kỹ sư anti-spam của Google là Matt Cutts cũng từng nói rằng giữa slogan “Don’t be evil” và “do no evil” (một phiên bản khác được biết đến của câu slogan trên) có một sự khác biệt rất lớn. Khi biên tập viên trích dẫn sai thành “do no evil” (chẳng làm gì sai trái cả), nó đã làm nổ ra cuộc tranh cãi dài ngày. Xét cho cùng, nếu việc “không u tính” đồng nghĩa với sự hài lòng của khách hàng thì đó thật sự là một chiến lược kinh doanh hết sức thông minh. Đó cũng là lý do vì sao Google thường là người chiến thắng.
Theo Bưu Điện VN
Google Labs đóng cửa: Chiến lược nào cho gã khổng lồ?
Một ý tưởng bình thường có thể mất khoảng 3 năm để ra mắt cộng đồng internet, nhưng với Google Labs, thời gian phát triển sẽ được rút ngắn đi rất nhiều.
Đối với rất nhiều người, tin ông trùm tìm kiếm đóng cửa "phòng thí nghiệm" Google Labs hẳn sẽ là một kỷ niệm buồn, mặc cho thông báo gần đây của CEO Google, Larry Page, rằng chuyện này không hề bất ngờ một chút nào.
Thông qua bài viết của ông, mọi người đã có thể hình dung ra rõ ràng bước đi tiếp theo và mục tiêu tập trung của Google thời &'Hậu Google Labs'. Đó là tập trung vào ít sản phẩm hơn, tránh đến mức tối đa những thất bại do chiến lược như Google Buzz hay Google Wave trong quá khứ, và kết hợp những kết quả nghiên cứu công nghệ vào một sản phẩm được chuẩn bị kỹ càng. Đến đây hẳn đọc giả cũng có thể thấy Google chính là một trong những sản phẩm đầu tiên được ra mắt theo chiến lược nghiên cứu mới của gã khổng lồ tìm kiếm.
Nơi tiếp nhận ý kiến của cộng đồng
Tuy nhiên đối với một số nhân viên Google, Labs lại là nơi để trưng cầu và ứng dụng ý kiến của cộng đồng người sử dụng vào khoàng 20% trong tổng số những sản phẩm của Google. Không chỉ có vậy, ý kiến khách hàng cũng cho họ biết liệu một dự án có đáng theo đuổi hay không.
Cách đây một năm, trang tin công nghệ TechRadar đã phỏng vấn người mà sau này là quản lý dự án của Google Labs, Aparna Chennapragada. Qua đó, những kỹ sư phát triển đã được giúp ích rất nhiều nhờ vào ý kiến của người sử dụng dịch vụ.
"Một ý tưởng bình thường có thể mất khoảng 3 năm để ra mắt cộng đồng internet, nhưng với Google Labs, thời gian phát triển sẽ được rút ngắn đi rất nhiều", Chennapragada cho biết. "Và với việc ra mắt sản phẩm sớm, chúng tôi lại có thể thu thập những ý kiến khách quan để hoàn thiện sản phẩm của mình hơn nữa."
"...20% sản phẩm"
"Sẽ là rất tuyệt nếu như bạn tìm ra một dự án thực sự đán.h vào nhu cầu thị trường và làm tăng doanh thu của công ty mình, mặc dù chỉ có 1% sản phẩm đó thực sự xuất sắc"
Không phải công ty nào cũng sẵn sàng cho ra mắt đại chúng những sản phẩm vẫn còn đang trong quá trình phát triển của họ, tuy nhiên những số liệu gần đây lại cho thấy lợi ích bất ngờ của việc cho khách hàng sử dụng thử những bản "preview" của sản phẩm đang được phát triển. Lợi ích này không chỉ đến từ những ý kiến cá nhân giúp hoàn thiện sản phẩm, mà còn ở cách một dự án được biết đến một cách rộng rãi.
Có lẽ ví dụ điển hình nhất của cách phát triển sản phẩm như thế này chính là hệ điều hành Windows 7. Những bản Windows đang trong quá trình hoàn thiện được người sử dụng download miễn phí như một cách chứng minh "nội công thâm hậu" của Microsoft sau thất bại ê chề của Windows Vista vài năm về trước.
Quay trở lại chủ đề chính, việc Google Labs đóng cửa sẽ xoá sổ quy trình ra mắt sản phẩm sớm - hoàn thiện theo ý kiến khách hàng của Google, mà trái lại, một sản phẩm sẽ được phát triển và sử dụng trong một phạm vi hết sức hạn hẹp trước khi chúng (được cho là) hoàn thiện và được cho ra mắt hơn 1 tỉ người sử dụng dịch vụ của Google.
Vì vậy, như đã nói ở đầu bài viết, việc những "khoa học gia" tại Google Labs gác chiếc áo blouse trắng của mình sang một bên hẳn sẽ khiến cho rất nhiều người cảm thấy buồn, vì nhờ có họ, những ý tưởng điên rồ nhưng hết sức thực tiễn đã và đang thay đổi bộ mặt của thế giới internet muôn màu muôn vẻ.
Theo Bưu Điện VN
Bí quyết kiếm việc tại Google Câu chuyện về công việc ở Google biết đâu lại rất hữu ích cho các sinh viên Việt Nam mới ra trường. 2011 hẳn là một năm quan trọng với Google, khi gã khổng lồ đang có những dự định tuyển dụng nhân sự số lượng lớn. Trang blog công nghệ nổi tiếng Mashable đã có cuộc trò chuyện với Bryan Power, giám...