Google phải nộp phạt hơn 1 triệu euro do tự ý đánh giá các khách sạn ở Pháp

Ivan Lê18:10 18/02/2021

So sánh với các lần nộp phạt trước của Google , số tiền lần này chỉ là “muỗi”.

Theo báo cáo mới nhất từ AFP, Google đang thực sự gặp khó khăn trong thời gian gần đây. Được biết, gã khổng lồ Internet đang dính líu đến rất nhiều vụ kiện. Trong số đó, Google đã đồng ý đi nộp phạt với số tiền là 1,1 triệu euro (tương đương 1,3 triệu USD), sau khi các nhà chức trách Pháp kết luận về xếp hạng của công cụ tìm kiếm dành cho khách sạn địa phương là sai lệch. Nguyên nhân là do Google Maps không sử dụng dữ liệu chính thức từ Bộ Du lịch Pháp mà thay vào đó sử dụng thuật toán xếp hạng của riêng mình.

Google bị ăn phạt ở Pháp

Ngay từ năm 2019, Cơ quan quản lý cạnh tranh và người tiêu dùng Pháp (DGCCRF) đã nhận được nhiều đơn khiếu nại từ người tiêu dùng, vì Google sử dụng hệ thống tính điểm riêng để xếp hạng các khách sạn. Ở Pháp, luật yêu cầu xếp hạng khách sạn bắt buộc dựa theo các tiêu chuẩn của tổ chức du lịch địa phương đặt ra.

Google sử dụng hệ thống tính điểm riêng để xếp hạng các khách sạn

Video đang HOT

Hình thức chấm điểm trong Google Maps tương tự như tiêu chuẩn xếp hạng sao của khách sạn quốc tế (sử dụng 1-5 sao). Tuy nhiên, phương pháp tính điểm của Google lại đến từ thuật toán độc quyền, nó dựa trên đánh giá của khách hàng và các dữ liệu khác để cho điểm. Chính vì lý do này, khi người dùng sử dụng Google Maps để tìm kiếm, họ không thể nhìn thấy các khách sạn mang ngôi sao trên thực tế. Thay vào đó, họ chỉ thấy hệ thống tính điểm của riêng Google. Được biết, xếp hạng riêng của Google đang được áp dụng cho khoảng 7.500 khách sạn trên toàn thế giới .

Google từng bị EU phạt 5 tỷ USD vì độc quyền trên Android

Sau khi nhà chức trách Pháp “sờ gáy”, Google đã ngay lập tức thay đổi tiêu chuẩn xếp hạng sao. Tuy nhiên, điều này vẫn không gánh nổi công ty khỏi hình phạt. Cho dù, mức tiền phạt trên (1,1 triệu euro) chỉ là “con muỗi” đối với gã khổng lồ Internet. Vào năm 2018, họ đã từng bị phạt 4,43 tỷ euro (khoảng 5 tỷ USD) vì sử dụng hệ điều hành Android để quảng cáo độc quyền các ứng dụng của riêng mình.

Điều gì cản trở sự phát triển của các công ty công nghệ châu Âu?

Châu Âu phải đặt ra mục tiêu, không chỉ cho phép các nhà đổi mới công nghệ dễ dàng mở rộng hoạt động kinh doanh sang phạm vi toàn Châu Âu, mà còn phải tránh kìm hãm sự phát triển của những tín đồ công nghệ.

Theo Financial Times, một số người cho rằng chính thị trường vốn châu Âu yếu kém và phân mảnh đã cản trở sự phát triển của các công ty công nghệ trong khu vực.

Vì nhiều lý do phức tạp, EU đang tăng cường kiểm soát đối với các gã khổng lồ Internet của Mỹ. Trong đó, một phần vì tức giận trước việc lạm dụng vị thế thống lĩnh thị trường của những gã khổng lồ công nghệ này. Nhưng lý do quan trọng hơn, châu Âu đã bị tụt hậu đáng kể trong cuộc cạnh tranh xây dựng nền kinh tế kỹ thuật số vào thế kỷ 21, và họ cần chính sách phù hợp để bắt kịp.

Người châu Âu không bị tụt hậu trong việc sử dụng công nghệ nhưng chính Mỹ, chứ không phải châu Âu, mới dẫn đầu sự đổi mới trong lĩnh vực này. Hiện tại, phải nói rằng việc giám sát công nghệ của EU đang đi đúng hướng, khi tập trung chính xác vào thị trường công nghệ mở, tính di động, chia sẻ dữ liệu và hạn chế đối với các công ty lớn được coi là "người gác cổng". Sẽ rất khó nếu châu Âu hài lòng với việc thu thuế quy mô lớn và kiểm soát thao túng về mặt công nghệ cao.

Khả năng thành công của ngành công nghiệp kỹ thuật số đòi hỏi sự hỗ trợ của các cơ quan quản lý. Nhưng hiện tại, những công ty công nghệ châu Âu khó mở rộng quy mô hơn so với các công ty Mỹ mà nguyên nhân chính là việc cơ quan quản lý có ủng hộ hay không. Châu Âu cần phải đặt ra mục tiêu, không chỉ cho phép các nhà đổi mới công nghệ dễ dàng mở rộng hoạt động kinh doanh sang phạm vi toàn Châu Âu, mà còn không kìm hãm sự phát triển của tín đồ công nghệ.

Ngoài ra, còn một lý do là thiếu vốn. Ở châu Âu, phương thức tài trợ chính là vay ngân hàng, nhưng phương thức này không phù hợp với các công ty khởi nghiệp công nghệ rủi ro. So với Mỹ hay Vương quốc Anh, thị trường chứng khoán chịu rủi ro thị trường còn rất yếu và hời hợt, manh mún hơn.

Nguyên nhân chính nữa là do thị trường hàng hóa, đặc biệt là thị trường dịch vụ chưa hội nhập đầy đủ. Tại Mỹ, một khi công ty khởi nghiệp về công nghệ thành công tại thị trường địa phương, họ gần như có thể dễ dàng mở rộng hoạt động kinh doanh sang toàn bộ thị trường Mỹ. Điều này càng tạo nền tảng tốt cho việc mở rộng hoạt động kinh doanh của công ty sang các khu vực khác trên thế giới.

Nhưng ở cái gọi là thị trường đơn lẻ của Liên minh Châu Âu lại hoàn toàn khác. Không phải do thiếu các quy tắc công nghệ kỹ thuật số, ngược lại, chính thị trường "cũ" bị phân mảnh ở châu Âu khiến các nhà đổi mới công nghệ khó tạo ra những cách thức mới và rẻ hơn để đạt được nguồn cung cấp quy mô lớn xuyên biên giới. Đặc biệt với các sản phẩm khác nhau như âm nhạc, tài chính, dịch vụ pháp lý và thậm chí hàng hóa vật chất.

Do đó, nếu châu Âu muốn xây dựng một ngành công nghệ kỹ thuật số mạnh mẽ, cần giải quyết hai vấn đề phi kỹ thuật số, bao gồm thiết lập thị trường chứng khoán trên toàn EU cho các công ty thuộc mọi quy mô và thiết lập hệ thống quy định kỹ thuật số toàn EU. Hệ thống quy định tương ứng của các quốc gia châu Âu hiện có rất khó thích ứng với sự phát triển của ngành công nghiệp kỹ thuật số. Điều này sẽ cho phép nhiều công ty bán dịch vụ của họ trên khắp EU ngay từ đầu.

Ngoài ra, muốn thiết lập một thị trường vốn sâu hơn và một thị trường đơn lẻ đầy đủ chức năng, sau đó mở đường cho nền kinh tế kỹ thuật số châu Âu đang bùng nổ, cần bổ sung hai yếu tố khác. Đầu tiên, việc thành lập một đồng euro kỹ thuật số sẽ cung cấp cho các nhà đổi mới fintech cơ hội phát triển dịch vụ mới.

Đồng euro kỹ thuật số sẽ thay đổi các lĩnh vực kinh doanh như bảo hiểm, giao dịch chứng khoán, thanh toán bù trừ và một loạt dịch vụ hướng tới người tiêu dùng. Những công ty có thể làm điều này tại thị trường quê hương của họ trước tiên sẽ ở vị trí dẫn đầu trong cạnh tranh toàn cầu. Đây là một lợi thế đầu tiên rất lớn.

Thứ hai, sử dụng toàn diện các biện pháp khuyến khích, thiết lập tiêu chuẩn, trợ cấp và mua sắm công để thúc đẩy nhu cầu đối với sản phẩm công nghệ châu Âu. Ví dụ, chính sách quyền riêng tư của EU phần lớn được coi là gánh nặng, nhưng lẽ ra đây là cơ hội để các công ty công nghệ châu Âu phát triển các phương pháp quản lý quyền riêng tư thân thiện với người dùng.

Ngoài mua sắm công và ưu đãi tài chính khác, châu Âu cũng cần điều chỉnh một bộ chính sách để phù hợp với quy định kỹ thuật với tiêu chuẩn và thông số kỹ thuật của sản phẩm.

Một cách khả thi khác là cung cấp "lựa chọn công khai" cạnh tranh cho các ứng dụng kỹ thuật số có thể tạo ra một thị trường một cách hiệu quả. Các ứng dụng (đơn cử như Uber) phải được thiết kế phù hợp với hệ thống thuế, lao động và giấy phép của Châu Âu. Về thu phí, miễn là có thể thu hồi được chi phí công quỹ được sử dụng để phát triển ứng dụng.

Một ví dụ khác về điều này là Tim Berners-Lee, "cha đẻ" của World Wide Web, đang làm việc với MIT trong một dự án đầy tham vọng - sự phát triển của một mạng xã hội theo thỏa thuận thân thiện với quyền riêng tư. EU cũng nên tài trợ cho các dự án tham vọng tương tự ở châu Âu.

Nói tóm lại, nền kinh tế cũ của Châu Âu cần được thay đổi rất nhiều để tận dụng hết những lợi ích của công nghệ mới.

Lộ bằng chứng cho thấy Facebook và Google ngấm ngầm kiểm soát quảng cáo online Tờ New York Times mới đây đã đưa tin về một thỏa thuận bí mật được Google dành cho Facebook, giúp hai ông lớn này kiểm soát thị trường quảng cáo trực tuyến đầy lợi nhuận. Mọi chuyện bắt đầu cách đây 4 năm khi Facebook phát triển một phương thức mới để bán quảng cáo trực tuyến. Phương thức này có thể...

Bạn thấy bài viết này có hữu ích không?

Có

Không

Tin liên quan

Chủ đề: google google maps chống độc quyền gã khổng lồ internet google nộp phạt đánh giá khách sạn khách sạn ở pháp xếp hạng khách sạn

Xem thêm Share

Xem nhiều

Sạc nhanh không làm chai pin, 'thủ phạm' là thứ ít ai ngờ tới.03:54

Người dùng Gmail 'thở phào' trước tuyên bố từ Google02:49

Người dùng 'sập bẫy' trước chiêu trò buộc nâng cấp iPhone của Apple00:36

Tiêu điểm

Tin đang nóng

Tin mới nhất

Windows 10 "nổi loạn" giành lại thị phần từ Windows 11 ngay trước giờ G

11:38:56 08/09/2025

Thay vì tạo ra một làn sóng di cư ồ ạt sang Windows 11 để đảm bảo an toàn, dữ liệu lại cho thấy hàng triệu người dùng vẫn đang bám víu vào một nền tảng sắp trở nên lỗi thời, trên cả máy tính cá nhân lẫn thiết bị doanh nghiệp.

Cách kéo dài thêm một năm hỗ trợ miễn phí cho Windows 10

11:34:13 08/09/2025

Khi thời hạn đến gần, Microsoft đang nỗ lực khuyến khích người dùng nâng cấp lên Windows 11, thậm chí cho phép nâng cấp miễn phí từ Windows 10 lên Windows 11.

Mô hình LLM phản hồi sai nếu bị dẫn dắt bằng thủ thuật tâm lý

11:28:08 08/09/2025

Một nghiên cứu mới cho thấy các mô hình LLM (ngôn ngữ lớn) có thể bị thao túng để vượt qua các rào cản đạo đức bằng kỹ thuật tâm lý.

AI đang 'đẩy' ngành công nghiệp bán dẫn phải chuyển mình mạnh mẽ

13:08:35 06/09/2025

Các tập đoàn công nghệ như NVIDIA thậm chí đang xây dựng "nhà máy AI" hệ thống chuyên dụng giúp quản lý và tối ưu toàn bộ vòng đời của AI.

Vạn vật kết nối: Bước phát triển nhảy vọt của chuyển đổi số

12:27:52 06/09/2025

Công nghệ này mở ra một kỷ nguyên mới, nơi mọi vật đều có thể giao tiếp với nhau, tạo nên một cuộc sống thông minh và hiệu quả hơn.

Lenovo ra mắt loạt sản phẩm mới tích hợp AI

11:35:37 06/09/2025

Tại sự kiện Lenovo Innovation World 2025, Lenovo đã ra mắt loạt sản phẩm mới, tích hợp AI tiên tiến nhất từ trước đến nay, bao gồm máy tính PC hiệu năng cao, máy tính bảng thông minh và các thiết bị chơi game mạnh mẽ.

Khám phá không gian tại Bảo tàng Vũ trụ Việt Nam

10:26:31 06/09/2025

Đây là nơi lý tưởng để khơi dậy niềm đam mê khám phá cho thế hệ trẻ, nhất là khi Việt Nam đang đẩy mạnh phát triển lĩnh vực không gian.

OpenAI tự sản xuất chip

10:18:37 06/09/2025

Các nguồn tin cho rằng OpenAI thiết kế chip AI tùy chỉnh này với sự hợp tác của nhà sản xuất bán dẫn Broadcom tập đoàn vừa thông báo có một khách hàng mới, với đơn đặt hàng lên tới 10 tỷ USD.

Cảnh báo về những ứng dụng VPN Android chứa lỗ hổng bảo mật

09:31:19 05/09/2025

Đặc biệt, một số ứng dụng trong danh sách còn bị phát hiện có liên hệ với nhiều nhóm tin tặc nổi tiếng, điều này làm dấy lên lo ngại về khả năng thu thập dữ liệu người dùng.

Sider AI: Làm việc nhanh gấp 10 lần chỉ với một công cụ

09:26:52 05/09/2025

Sider AI là một trợ lý trí tuệ nhân tạo đa năng tích hợp ngay trên trình duyệt web, giúp người dùng thực hiện nhiều tác vụ nhanh chóng.

Mô hình AI có thể mở ra triển vọng mới trong việc chăm sóc mắt

08:38:19 05/09/2025

Trong các thử nghiệm mù đôi và mù đơn đối với 668 bệnh nhân có nguy cơ cao tại Trung Quốc, 16 bác sỹ chuyên khoa mắt đã được sắp xếp ngẫu nhiên sử dụng EyeFM hoặc phương pháp chẩn đoán thông thường đối với bệnh võng mạc.

Google Gemini 2.5 Flash Image AI tạo và chỉnh sửa ảnh đa phương thức

07:57:45 05/09/2025

Google đã chính thức ra mắt Gemini 2.5 Flash Image, đánh dấu bước tiến lớn trong hệ thống trí tuệ nhân tạo có thể xử lý và thao tác nội dung hình ảnh bằng các lệnh ngôn ngữ tự nhiên.