Google có thể phải trả hơn 1.000 USD cho mỗi người dùng iPhone

Google sẽ phải bồi thường 750 bảng (1.041 USD) cho mỗi người dùng iPhone nếu thua kiện vì đã thu thập dữ liệu trái phép qua trình duyệt Safari.

Richard Lloyd, cựu giám đốc của Which? – một tổ chức về bảo vệ người tiêu dùng có trụ sở tại Anh – đã đâm đơn kiện tập thể Google năm 2018. Trong đơn kiện, Lloyd cho rằng đã có hơn bốn triệu người dùng iPhone bị Google thu thập dữ liệu bất hợp pháp thông qua trình duyệt Safari từ năm 2011 đến 2012, đồng thời đòi khoản bồi thường tới 3 tỷ bảng (hơn 4,5 tỷ USD).

Google bị kiện với cáo buộc dùng Safari để thu thập dữ liệu người dùng iPhone.

Vào năm 2018, đơn kiện đã bị hủy bỏ do thẩm phán tuyên bố phía Lloyd và người dùng iPhone không thể chứng minh các thiệt hại do Google gây ra. Nhưng vào năm 2019, ba thẩm phán của Tòa phúc thẩm Anh đã lật lại phán quyết trước đó.

Theo bản án năm 2019, Google đã chặn cookie của bên thứ ba trên Safari kể từ những ngày đầu trình duyệt này có mặt trên iPhone, đồng thời tự thiết kế trình thu thập cookie riêng để thu thập dữ liệu và theo dõi người dùng khi họ duyệt web di động. Google đã thu thập rất nhiều dữ liệu thuộc nhiều lĩnh vực, từ chủng tộc, sức khỏe thể chất và tinh thần, khuynh hướng chính trị, tình dục, tầng lớp xã hội, tài chính, thói quen mua sắm và vị trí.

Phán quyết của Tòa phúc thẩm khi đó cũng cho biết, Google đã “tước bỏ các tính năng kỹ thuật và tự cho phép đặt cookie DoubleClick Ad trên thiết bị mà người dùng không biết hoặc không đồng ý”. Doubleclick Ad là phiên bản cao cấp hơn của AdSense – dịch vụ quảng cáo trực tuyến của Google.

Chiến dịch đưa Google ra tòa của Lloyd được đặt tên là Google You Owe Us và được Therium – một công ty chuyên tài trợ các vụ kiện tụng – hỗ trợ. Công ty này đã huy động hơn 1 tỷ USD từ giới đầu tư và cung cấp hơn 15,5 triệu USD cho vụ kiện Google.

Theo nhóm luật sư bảo vệ Google, công ty sẽ không trả bất kỳ khoản phí nào, nếu các hành động của hãng không gây ra “tổn thất hoặc đau khổ” cho người khiếu nại. Phát ngôn viên Google cũng cho biết các vấn đề trong vụ kiện đã diễn ra cách đây một thập kỷ và công ty đã giải quyết vào thời điểm đó.

Dự kiến, vụ kiện sẽ được Tòa án Tối cao Anh xét xử vào ngày mai, 28/4.