Gọi di động đi Hàn Quốc, nhiều cách tiết kiệm cước
Ngoài các OTT miễn phí, việc gọi điện di động từ Việt Nam sang Hàn Quốc có thể thực hiện dễ dàng và tiết kiệm với gói Global Saving của MobiFone.
Với nhiều vùng biển đẹp, nhiều khách sạn 5 sao, đường bay thuận tiện… những năm gần đây Việt Nam trở thành điểm du lịch hấp dẫn người Hàn Quốc.
Anh Trung, hướng dẫn viên một công ty du lịch cho biết: “Nhóm khách đến từ Hàn Quốc luôn đứng đầu về số lượng. Khi đón khách ở sân bay, nhu cầu đầu tiên của nhiều du khách là gọi điện về nhà. Tôi thường tư vấn họ đăng ký SIM của nhà mạng Việt Nam để alo về nhà rẻ hơn. Những gói cước quốc tế giá rẻ như Global Saving của MobiFone giúp du khách gọi điện về nhà một cách dễ dàng, tiết kiệm”.
Theo anh Trung, khách du lịch liên tục chia sẻ hình ảnh, liên lạc với bạn bè, người thân qua ứng dụng Internet, họ có thể tận dụng wi-fi hoặc sử dụng 3G. Nhưng ở nhiều điểm du lịch không sử dụng được các dịch vụ này thì việc lựa chọn gói cước quốc tế giá rẻ của MobiFone là lựa chọn tối ưu. Người Hàn Quốc có thể gọi điện về nhà cho các thuê bao di động lẫn thuê bao cố định bằng đường truyền ổn định, tiện lợi hơn.
Gói cước combo ưu đãi gọi đi Hàn Quốc của MobiFone là gói cước tích hợp cho phép khách hàng sử dụng các dịch vụ thoại, data trong nước và thoại quốc tế đi Hàn Quốc với mức cước ưu đãi hơn cước gọi thông thường.
Theo đó với gói TOT_HQ1 giá 150.000 đồng (đã bao gồm VAT), người sử dụng được miễn phí các cuộc gọi nội mạng dưới 20 phút, được 50 phút gọi trong nước, sử dụng data 2GB/ngày, thời gian thoại về Hàn Quốc (cả máy cố định và di động) là 60 phút. Trong trường hợp có nhu cầu gọi đi Hàn Quốc nhiều hơn, có thể lựa chọn gói TQT_HQ2 giá 250.000 đồng (đã bao gồm VAT), ngoài các ưu đãi tương tự, thời gian thoại về Hàn Quốc được nhiều hơn là 180 phút. Cả hai gói này đều có hạn sử dụng trong 30 ngày.
Thoải mái liên lạc, thăm hỏi người thân
Những năm gần đây, quan hệ Việt Nam – Hàn Quốc đang phát triển tốt đẹp trên tất cả các lĩnh vực. Hàn Quốc hiện là nhà đầu tư trực tiếp lớn nhất vào Việt Nam với hơn 7.600 dự án, tổng vốn đầu tư đạt trên 63 tỷ USD. Kim ngạch thương mại hai chiều năm 2018 đạt 65,7 tỷ USD. Cộng đồng người Hàn Quốc ở Việt Nam đang có chiều hướng gia tăng. Cùng với đó, cũng có nhiều người Việt Nam sang Hàn Quốc sinh sống, học tập và làm việc. Hiện cộng đồng người Việt Nam ở Hàn Quốc có hơn 200.000 người.
Video đang HOT
Với con số này, không khó để nhận ra nhu cầu liên lạc giữa hai quốc gia là rất lớn. Và gói cước ưu đãi gọi di động từ Việt Nam đi Hàn Quốc của MobiFone đã góp phần giải tỏa những lo lắng về nhu cầu này, giúp các thuê bao Việt Nam – Hàn Quốc gọi điện thăm hỏi, liên hệ tiện lợi, tiết kiệm chi phí.
Chị Mai Lan (Phú Thọ) có con đang du học Hàn Quốc chia sẻ: “Từ khi được hướng dẫn đăng ký gói Global Saving của MobiFone, tôi có thể liên lạc thường xuyên hơn với con gái. Với 1 lần đăng ký, tôi có thể gọi cho con hàng trăm phút với giá cước chưa đến 1.000 đồng/phút, nhờ đó thoải mái hơn trong việc tâm sự, chia sẻ cùng con nỗi nhớ nhà”
Đại diện nhà mạng MobiFone cho biết, Global Saving là gói cước gọi quốc tế giá rẻ, giúp các thuê bao MobiFone gọi đi quốc tế đến nhiều quốc gia và vùng lãnh thổ với mức cước hấp dẫn, tiết kiệm lên đến hơn 80% so với giá cước thông thường. Với combo ưu đãi gọi đi Hàn Quốc, nhà mạng hy vọng góp phần tăng cường kết nối thuê bao ở 2 đất nước, mang đến những trải nghiệm dịch vụ di động tốt nhất cho khách hàng.
Để được hưởng giá cước tiết kiệm của gói cước, thuê bao phải thực hiện quay mã truy nhập quốc tế là 1313 trước số điện thoại cần gọi để phân biệt với các cuộc gọi IDD/VoIP thông thường.
Cách thức quay số:
(1313) (00) Mã nước Mã vùng/mã mạng Số điện thoại bị gọi
Trong đó:
1313: Mã truy nhập dịch vụ gọi VoIP giá rẻ.
00: Mã truy nhập quốc tế
Mã nước: Mã quốc gia của số thuê bao bị gọi.
Mã vùng: Mã vùng quốc gia của số thuê bao bị gọi.
Mã mạng: Mã mạng của nhà khai thác di động của thuê bao bị gọi.
SN: Số thuê bao quốc tế bị gọi.
Theo ICTNews
FPT tự chuyển gói cước, thay đổi hợp đồng với khách hàng?
Nhiều khách hàng sử dụng dịch vụ Internet của Công ty Cổ phần Viễn thông FPT (FPT Telecom) đã phản ánh việc FPT tự ý tăng gói cước.
Theo đó, khách hàng Đại Long (Đống Đa, Hà Nội) cho hay ngày 3-7 anh nhận được thông báo của FPT với nội dung: Cảm ơn khách đã đồng ý quy hoạch mạng và nộp số tiền 286 ngàn đồng, tăng 11 ngàn đồng so với tháng trước (275 ngàn đồng).
Tin nhắn được gửi tới khách hàng.
Bất ngờ vì sự điều chỉnh này, anh Long đã gọi điện đến Tổng đài chăm sóc khách hàng của FPT và được cho biết FPT có chương trình quy hoạch lại toàn bộ mạng viễn thông. Trong đó có điều chỉnh tăng một số gói cước, nhân viên chăm sóc khác hàng cũng mong khách hàng chấp nhận việc điều chỉnh chung này.
"Trường hợp điều chỉnh phải được lấy ý kiến của khách hàng nhưng FPT không hề lấy ý kiến mà "ấn" vào tay khách hàng bằng sự "cảm ơn" như đã được thỏa thuận trước đó là rất vô lý. Hơn nữa, hợp đồng ký kết có giá trị pháp lý cao nhất và tôi không bao giờ chấp nhận một khoản phí khác ngoài hợp đồng hai bên đã ký. Tôi yêu cầu FPT tôn trọng tôi cũng như nhiều khách hàng khác, không thể tự tiện điều chỉnh giá cước một cách đơn phương như vậy...", anh Long bày tỏ.
Cùng với anh Long, chúng tôi cũng nhận được nhiều phản ánh của khách hàng với nội dung tương tự. Để làm rõ, PLO đã gửi ý kiến của khách hàng đến đại diện FPT.
Trả lời về vấn đề này, đại diện FPT cho hay: Ngày 1-6-2019, FPT Telecom đã gửi thông báo lần hai với các nội dung sau: "Từ ngày 1-6-2019 đến ngày 30-6-2019, khách hàng được trải nghiệm băng thông mới, để biết thêm chi tiết các ưu đãi hoặc nếu muốn thay đổi sang gói dịch vụ khác (điều chỉnh lên/xuống theo nhu cầu), quý khách vui lòng bấm vào đây hoặc liên hệ tổng đài 19006600 để được phục vụ."
Từ đầu tháng 7-2019, đội ngũ thu cước tại nhà cũng tích cực truyền thông trực tiếp tới từng khách hàng thông qua thư ngỏ với mong muốn khách hàng được tiếp cận với thông tin về chương trình đầy đủ nhất.
Tuy nhiên, tin nhắn mà FPT gửi tới khách hàng lại dễ gây hiểu lầm bởi phần hiển thị tin chỉ có dòng chữ "Quy hoạch băng thông-Chạm liên tay hỗ trợ ngay" rồi kèm theo một đường link. Nhiều khách hàng cho biết với kiểu hiển thị tin như vậy họ cho rằng đây là tin quảng cáo nên không bấm vào để đọc.
Sau khi gửi tin nhắn có nội dung trên, nếu không phận được câu trả lời của khách hàng FPT sẽ tự ý chuyển đổi sang gói cước mới. Theo giải thích của đại diện FPT, nếu khách hàng không trả lời thì hệ thống tự mặc định khách hàng đồng ý chuyển đổi sang gói cước mới.
Theo PLO
Đứng trước nguy cơ bị 'tiêu diệt', Vietnamobile kêu cứu Sau 12 năm tham gia vào thị trường viễn thông Việt Nam nhưng khó khăn vẫn chồng chất với nhà mạng Vietnamobile khi mới chỉ nắm giữ được 3,6% thị phần. Đứng trước nguy cơ bị 'tiêu diệt', nhà mạng này đã viết đơn kêu cứu lên Thủ tướng Nguyễn Xuân Phúc. Thị trường viễn thông di động Việt Nam đang có sự...