Genshin Impact bị tố vô tâm khi giải quyết qua loa lỗi hệ thống gacha

Theo dõi VGT trên

Dù là một tựa game gacha điển hình, thế nhưng Genshin Impact lại đang thờ ơ với chính hệ thống này, khiến nhiều game thủ cảm thấy bức xúc.

Genshin Impact là một trong những tựa game thành công nhất trong lịch sử, không chỉ mang tới lối chơi nhập vai thực tế ảo chân thật mà còn sở hữu hệ thống gacha cực kỳ hấp dẫn. Thực tế, doanh thu chính của Genshin Impact được tạo ra phần lớn nhờ vào việc mua bán vật phẩm của các vòng quay gacha, dù cho trò chơi không yêu cầu người chơi thực hiện các giao dịch này mà vẫn có thể đạt được tiến trình mong muốn. Dù vậy, game thủ cày chay sẽ không thể cảm nhận trọn vẹn khi bỏ lỡ những cảm xúc bất ngờ mà cơ chế quay thưởng này mang lại.

Genshin Impact bị tố vô tâm khi giải quyết qua loa lỗi hệ thống gacha - Hình 1

Với những game thủ mới “nhập môn” gacha thì Genshin Impact chính là một lựa chọn không thể bỏ qua.

Tuy nhiên, cơ chế này cũng rất hay sở hữu những lỗi phát sinh (bug) trong quá trình game thủ trải nghiệm. Có không ít trường hợp người chơi bị mất tiền oan, khi gặp phải bug khó đỡ. Thậm chí, dù làm mọi cách cũng không thể cứu vãn tình hình. Gần đây nhất đã có trường hợp bị máy chủ tự động mua tới 10 lượt cầu nguyện vòng quay Kokomi, trong khi anh chàng này chỉ muốn kiểm tra lịch sử cầu nguyện của mình.

Genshin Impact bị tố vô tâm khi giải quyết qua loa lỗi hệ thống gacha - Hình 2

Video đang HOT

Khởi đầu câu chuyện, game thủ này chỉ muốn kiểm tra lịch sử quay thưởng của Wanderer trên nền tảng PS5. Nhưng khi ấn nút lịch sử thì tình trạng lag máy đã xảy ra, khiến anh chàng không thể thao tác và thoát ra màn hình chính.

Genshin Impact bị tố vô tâm khi giải quyết qua loa lỗi hệ thống gacha - Hình 3

Ngay sau đó, đề xuất tải lại của PS5 đã hiện lên và anh chàng này đã nhanh chóng thực hiện với mong muốn tải lại giao diện game như ban đầu.

Genshin Impact bị tố vô tâm khi giải quyết qua loa lỗi hệ thống gacha - Hình 4

Tuy nhiên, thay vì khởi động lại, tựa game đã tự động dùng 10 lượt cầu nguyện của game thủ này để quay thưởng Kokomi. Màn hình sau đó cũng đã tự động chuyển đổi từ quay thưởng Wandere sang Kokomi mà không rõ nguyên nhân.

Chia sẻ với cộng đồng mạng, game thủ này không hề có ý định muốn quay thưởng ở cả hai vòng quay Kokomi hay Wanderer, thế nhưng trò chơi đã tự động sử dụng số tiền tích lũy của anh ta và quay thưởng ngoài ý muốn. Ngay lập tức, anh chàng đã liên hệ với hệ thống chăm sóc khách hàng của Genshin Impact để trình bày vụ việc. Thế nhưng động thái đáp trả lại là sự thờ ơ và vô tâm. Họ thậm chí còn không có ý định bồi thường hay thu hồi vật phẩm của game thủ này, dù đã được yêu cầu xem xét sự việc một cách chính đáng.

Genshin Impact bị tố vô tâm khi giải quyết qua loa lỗi hệ thống gacha - Hình 5

“Bộ phận chăm sóc khách hàng đã kết luận rằng, họ không thể xác định được vấn đề và không thể làm gì để giải quyết cho tôi! Dù sao đi nữa, tôi cũng cảm ơn vì ít nhất họ đã tìm cách giải quyết”.

Đáng chú ý, đây không phải là lần đầu Genshin bị đánh giá vô tâm với các vấn đề phát sinh của mình. Cần phải khẳng định, đây hoàn toàn là lỗi từ phía nhà phát triển và đối với người chơi thì việc yêu cầu giải đáp thắc mắc là một quyền lợi cơ bản. Hy vọng rằng sau vụ việc này, Genshin Impact sẽ có những thay đổi cần thiết để đảm bảo quyền lợi của game thủ trong tương lai, nhằm tránh xảy ra những sự việc đáng tiếc.

Genshin Impact lộ nhân vật phổ biến nhất của trò chơi, bất ngờ với cái tên đứng top 1

Không phải Furina như nhiều người lầm tưởng, nhân vật phổ biến nhất của Genshin Impact lại là cái tên ít ai ngờ.

Genshin Impact là một tựa game gacha nổi tiếng và tới nay, số lượng nhân vật của nó cũng đã vượt qua con số 100 từ khá lâu.

Điều này cũng dễ hiểu khi mỗi bản cập nhật sẽ mang tới tối đa bốn nhân vật 5 sao giới hạn, hai nhân vật cho mỗi chu kỳ của banner. Và mới đây thôi, các fan Genshin Impact lại vừa tìm ra nhân vật 5 sao giới hạn phổ biến nhất trong trò chơi.

Genshin Impact lộ nhân vật phổ biến nhất của trò chơi, bất ngờ với cái tên đứng top 1 - Hình 1

Cụ thể, một fan cứng của trò chơi đã thực hiện cuộc khảo sát dựa trên số liệu của 84.000 tài khoản Genshin Impact.

Nên nhớ, chỉ có các nhân vật 5 sao giới hạn được tính, tức là bỏ qua những cái tên xuất hiện trong các banner tiêu chuẩn như Diluc. Và tại đây, nhân vật được người chơi Genshin Impact sở hữu nhiều nhất cũng đã lộ diện. Đáng nói hơn, cái tên đứng đầu bảng xếp hạng này lại không phải là Furina - vị tướng hữu dụng bậc nhất trong Genshin Impact ở thời điểm hiện tại. Thay vào đó, nó là Kazuha với 94,8% người chơi sở hữu. Bất ngờ ở chỗ, doanh thu của banner Kazuha không mấy ấn tượng khi được phát hành vào bản cập nhật 1.6 - phiên bản cuối cùng trước khi vùng đất Inazuma ra mắt. Do đó, nhiều game thủ muốn tiết kiệm Nguyên Thạch cho những nhân vật của vùng đất mới.

Genshin Impact lộ nhân vật phổ biến nhất của trò chơi, bất ngờ với cái tên đứng top 1 - Hình 2

Dẫu vậy không thể phủ nhận Kazuha vẫn là hỗ trợ mạnh mẽ và linh hoạt bậc nhất trong Genshin Impact. Vị trí thứ hai trong danh sách thuộc về Furina nổi tiếng với 92%. Cốt truyện hấp dẫn, sức mạnh thì bá đạo thế nên việc Furina xuất hiện trong bản danh sách này cũng không quá ngạc nhiên. Nahida cũng đang bám rất sát Furina với 88,9%. Tương tự như Furina, Nahida được coi là một trong những hỗ trợ tốt nhất cho nguyên tố tương ứng của cô ấy, và bộ kỹ năng của cô ấy có thể thích ứng với bất kỳ loại đội hình nào trong Genshin Impact . Nahida được đồn đoán sẽ sớm được phát lại, có nghĩa là thứ hạng chung của cô nàng sẽ sớm cải thiện.

Genshin Impact lộ nhân vật phổ biến nhất của trò chơi, bất ngờ với cái tên đứng top 1 - Hình 3

Hai cái tên cuối cùng trong top 5 lần lượt là Yelan (76,7%) và Raiden Shogun (72,4%). Về phần Yelan thì khỏi phải bàn khi tới nay, banner chung giữa Yelan và Hutao vẫn đang giữ kỷ lục về lượng doanh thu lớn nhất mà Genshin Impact và miHoYo kiếm được từ một banner.

Bạn thấy bài viết này có hữu ích không?
Có;
Không

Tin liên quan

Tiêu điểm

Chinh Đồ 2 Origin đông vui nhộn nhịp ngày phát hành chính thức, game thủ nô nức "trở về thanh xuân"Chinh Đồ 2 Origin đông vui nhộn nhịp ngày phát hành chính thức, game thủ nô nức "trở về thanh xuân"
05:31:56 05/03/2025
Genshin Impact rò rỉ tin tức quan trọng về phiên bản 5.5, có thể xuất hiện một nhân vật mới chưa từng được hé lộ?Genshin Impact rò rỉ tin tức quan trọng về phiên bản 5.5, có thể xuất hiện một nhân vật mới chưa từng được hé lộ?
05:27:23 05/03/2025
Bom tấn siêu robot khiến game thủ Việt trầm trồ khi trải nghiệm miễn phí, thừa nhận chơi siêu "cuốn"Bom tấn siêu robot khiến game thủ Việt trầm trồ khi trải nghiệm miễn phí, thừa nhận chơi siêu "cuốn"
05:29:38 05/03/2025
Hôm nay, Chinh Đồ 2 Origin chính thức phát hànhHôm nay, Chinh Đồ 2 Origin chính thức phát hành
05:20:14 05/03/2025
Hé lộ một số thông tin về môn phái mới nhất Thiên Long Bát Bộ VNGHé lộ một số thông tin về môn phái mới nhất Thiên Long Bát Bộ VNG
05:23:03 05/03/2025
Vừa ra mắt demo miễn phí, tựa game này đã được review quá tích cực trên Steam, ngày ra mắt không xaVừa ra mắt demo miễn phí, tựa game này đã được review quá tích cực trên Steam, ngày ra mắt không xa
05:25:17 05/03/2025
Bom tấn mới ra mắt gây chia rẽ game thủ, rating siêu tệ nhưng người chơi lại quá đôngBom tấn mới ra mắt gây chia rẽ game thủ, rating siêu tệ nhưng người chơi lại quá đông
05:36:39 05/03/2025
Điểm mặt các tựa game nên chơi nhất trên iPhone 16e - toàn các bom tấn đình đám game thủ không nên bỏ lỡĐiểm mặt các tựa game nên chơi nhất trên iPhone 16e - toàn các bom tấn đình đám game thủ không nên bỏ lỡ
07:58:48 06/03/2025

Tin đang nóng

Xôn xao câu chuyện "lòng tham" của người đàn ông đi xe con và 2 con cá bị rơiXôn xao câu chuyện "lòng tham" của người đàn ông đi xe con và 2 con cá bị rơi
08:39:55 06/03/2025
Cát-sê của Xuân Hinh khi đóng 'Bắc Bling' của Hòa Minzy 'không phải mức thường'Cát-sê của Xuân Hinh khi đóng 'Bắc Bling' của Hòa Minzy 'không phải mức thường'
09:12:40 06/03/2025
Cuối cùng Từ Hy Viên đã có thể an nghỉ!Cuối cùng Từ Hy Viên đã có thể an nghỉ!
06:21:10 06/03/2025
'Món quà' trước thềm 8/3 của người chồng phương xa khiến gia đình trên bờ vực tan vỡ'Món quà' trước thềm 8/3 của người chồng phương xa khiến gia đình trên bờ vực tan vỡ
05:23:24 06/03/2025
Nhóm "thổi giá" đất đến 30 tỷ đồng/m2 tại Sóc Sơn hôm nay bị xử lưu độngNhóm "thổi giá" đất đến 30 tỷ đồng/m2 tại Sóc Sơn hôm nay bị xử lưu động
07:05:52 06/03/2025
Yêu người từng yêu chị gái, tôi bị cả gia đình phản đốiYêu người từng yêu chị gái, tôi bị cả gia đình phản đối
05:31:57 06/03/2025
Công an xuất hiện tại Thanh Bình An Lạc Viên sau vụ tố ép mua hũ tro cốt giá caoCông an xuất hiện tại Thanh Bình An Lạc Viên sau vụ tố ép mua hũ tro cốt giá cao
06:17:51 06/03/2025
"Á hậu bị Samsung ruồng bỏ" tuyên bố khó tin về chồng cũ tài phiệt, netizen ngỡ ngàng: "Cô có tỉnh táo không?""Á hậu bị Samsung ruồng bỏ" tuyên bố khó tin về chồng cũ tài phiệt, netizen ngỡ ngàng: "Cô có tỉnh táo không?"
09:02:43 06/03/2025

Tin mới nhất

Steam bất ngờ tặng miễn phí một tựa game, thời gian có hạn để người chơi nhận được

Steam bất ngờ tặng miễn phí một tựa game, thời gian có hạn để người chơi nhận được

08:09:25 06/03/2025
Không thường xuyên mang tới những tựa game miễn phí, thay vào đó, Steam rất hay đánh úp người chơi của mình khi giảm giá 100% một số trò chơi nhất định mà không hề có sự thông báo trước.
Giảm giá quá mạnh tới 90%, một tựa game bất ngờ "hồi sinh" trên Steam

Giảm giá quá mạnh tới 90%, một tựa game bất ngờ "hồi sinh" trên Steam

08:07:24 06/03/2025
Cái tên đang được nhắc tới trong câu chuyện lần này là series Ghost Recon - có lẽ đã không còn quá xa lạ với các game thủ.
Ra mắt vừa được 3 tháng, siêu tân binh Gacha của một "ông lớn" đã bị khai tử, thông báo hết sức cẩu thả khiến game thủ phẫn nộ

Ra mắt vừa được 3 tháng, siêu tân binh Gacha của một "ông lớn" đã bị khai tử, thông báo hết sức cẩu thả khiến game thủ phẫn nộ

08:05:34 06/03/2025
Đó chính là câu chuyện đáng buồn của Majo no Furo Life - một sản phẩm mới ra mắt gần đây (11/2024) của NPT NetEase.
Cái chết từ từ, đau đớn và sặc mùi tham lam của Angry Birds

Cái chết từ từ, đau đớn và sặc mùi tham lam của Angry Birds

08:03:23 06/03/2025
Angry Birds có lẽ là ví dụ của câu nói: Bạn có thể chết như một người hùng hoặc sống đủ lâu để trở thành kẻ phản diện.
"PUBG 2" hé lộ loạt chi tiết mới, sinh tồn đầy khắc nghiệt, game thủ nóng lòng chờ tới ngày ra mắt

"PUBG 2" hé lộ loạt chi tiết mới, sinh tồn đầy khắc nghiệt, game thủ nóng lòng chờ tới ngày ra mắt

07:56:40 06/03/2025
Không thể phủ nhận rằng PUBG đã từng có thời là tựa game phổ biến bậc nhất trên thế giới, và cũng là cái tên mở ra sự phát triển mạnh mẽ của làn sóng game sinh tồn sau này.
Chinh Đồ 2 Origin đã chứng minh rằng, sức hút của dòng game Quốc Chiến chưa bao giờ tàn lụi

Chinh Đồ 2 Origin đã chứng minh rằng, sức hút của dòng game Quốc Chiến chưa bao giờ tàn lụi

07:54:38 06/03/2025
Vào 14h00 ngày 4/3 vừa qua, Chinh Đồ 2 Origin đã chính thức phát hành. Tựa game này tiếp nối thành công của phiên bản tiền nhiệm ra mắt đúng một năm về trước.
Mới ra mắt, bom tấn có giá 1,6 triệu đồng khiến game thủ bức xúc, chỉ 0,2% người chơi tìm được kết thúc ẩn

Mới ra mắt, bom tấn có giá 1,6 triệu đồng khiến game thủ bức xúc, chỉ 0,2% người chơi tìm được kết thúc ẩn

07:52:24 06/03/2025
Không thể phủ nhận rằng theo thời gian, việc các nhà phát triển game sáng tạo, mang tới những kết thúc ẩn dành cho trò chơi của mình đang trở thành xu thế mới.
ĐTCL mùa 13: 3 đội hình sắp "hóa rồng" ở meta mới nhờ Riot "hồi sinh" mạnh mẽ

ĐTCL mùa 13: 3 đội hình sắp "hóa rồng" ở meta mới nhờ Riot "hồi sinh" mạnh mẽ

07:33:01 04/03/2025
Từng làm mưa làm gió ở giai đoạn đầu của ĐTCL mùa 13, đội hình Phục Kích đã bị nerf liên tục và không còn giữ được sức mạnh như trước.
Bom tấn thế giới mở bất ngờ khuyến mãi cao nhất lịch sử, game thủ hào hứng để sở hữu

Bom tấn thế giới mở bất ngờ khuyến mãi cao nhất lịch sử, game thủ hào hứng để sở hữu

07:30:48 04/03/2025
Nếu như các game thủ đang chờ đợi một lý do hoàn hảo để thử Star Wars Outlaws thì đây chính là thời điểm thích hợp nhất.
Xuất hiện tựa game "cuốn" hơn Among Us, mới ra mắt đã có rating 97% tích cực trên Steam

Xuất hiện tựa game "cuốn" hơn Among Us, mới ra mắt đã có rating 97% tích cực trên Steam

07:28:45 04/03/2025
Nếu như đang tìm kiếm một tựa game kinh dị co-op và đặc biệt, cực kỳ thích hợp để tương tác với bạn bè của mình thì chắc chắn, REPO - một trò chơi mới trên Steam đang là phương án hấp dẫn nhất.
Nhân viên cửa hàng game bất ngờ hóa "anh hùng", chặn đứng vụ cướp gần 1 tỷ đồng

Nhân viên cửa hàng game bất ngờ hóa "anh hùng", chặn đứng vụ cướp gần 1 tỷ đồng

07:12:51 04/03/2025
Có lẽ không ít game thủ sẽ phải bất ngờ trước mức độ nhanh nhạy của anh chàng nhân viên này. Trong vài năm trở lại đây, vấn nạn trộm cướp thẻ bài Pokemon đã trở thành cơn đau đầu đối với làng game thế giới.
Alpha Test thành công rực rỡ, liệu bao giờ Chinh Đồ 2 Origin chính thức phát hành?

Alpha Test thành công rực rỡ, liệu bao giờ Chinh Đồ 2 Origin chính thức phát hành?

07:10:09 04/03/2025
Khi ánh sáng của thành công Chinh Đồ Origin vẫn còn lan tỏa khắp thị trường game Việt Nam, niềm hy vọng và sự kỳ vọng đang được nhen nhóm xung quanh ngày phát hành Chinh Đồ 2 Origin.

Có thể bạn quan tâm

Cuộc hôn nhân ngọt ngào của hoa hậu đẹp nhất Hong Kong và chồng đại gia

Cuộc hôn nhân ngọt ngào của hoa hậu đẹp nhất Hong Kong và chồng đại gia

Sao châu á

10:29:59 06/03/2025
Cựu Hoa hậu Hong Kong Lý Gia Hân và chồng, doanh nhân Hứa Tấn Hanh, có cuộc sống hôn nhân viên mãn, bắt nguồn từ sự thấu hiểu, đồng hành cùng nhau.
Trong lúc chờ vợ đẻ, người đàn ông có hành động được nhiều người khen ngợi

Trong lúc chờ vợ đẻ, người đàn ông có hành động được nhiều người khen ngợi

Netizen

10:24:31 06/03/2025
Trong lúc chờ vợ đẻ tại bệnh viện, người đàn ông tranh thủ livestream bán hàng qua mạng. Anh được ca ngợi về sự chăm chỉ, tận tụy của mình.
Nghệ sĩ Vân Dung: "Tôi nghĩ do mình xấu nên được mời đóng phim kinh dị"

Nghệ sĩ Vân Dung: "Tôi nghĩ do mình xấu nên được mời đóng phim kinh dị"

Hậu trường phim

10:24:14 06/03/2025
Nghệ sĩ Vân Dung chia sẻ những trăn trở khi Nam tiến đóng phim kinh dị. Dù ban đầu lo lắng, chị vẫn hào hứng với trải nghiệm mới, xem đó là cơ hội làm mới bản thân.
Các thuốc điều trị bệnh vảy nến

Các thuốc điều trị bệnh vảy nến

Sức khỏe

10:19:44 06/03/2025
Thuốc không được chỉ định dùng trong thời gian dài vì có thể làm tăng nguy cơ ung thư da và ung thư hạch. Thuốc ức chế calcineurin không được khuyến cáo dùng cho thai phụ hoặc phụ nữ cho con bú, người có ý định mang thai.
Đang xét xử lưu động nhóm "thổi giá" đất đến 30 tỷ đồng/m2 tại Sóc Sơn

Đang xét xử lưu động nhóm "thổi giá" đất đến 30 tỷ đồng/m2 tại Sóc Sơn

Pháp luật

10:19:37 06/03/2025
Ngày 6/3, Tòa án nhân dân TP Hà Nội mở phiên tòa xét xử sơ thẩm 6 bị cáo trong vụ thổi giá đất đấu giá lên tới 30 tỷ đồng/m2, xảy ra tại huyện Sóc Sơn (Hà Nội).
Vén màn "chiêu trò" của Xuân Hinh

Vén màn "chiêu trò" của Xuân Hinh

Nhạc việt

10:19:31 06/03/2025
Ngày 1/3, ca khúc Bắc Bling của Hòa Minzy kết hợp cùng danh hài Xuân Hinh và Tuấn Cry đã chính thức lên sóng, nhanh chóng tạo nên cơn sốt trên khắp các nền tảng MXH.
Người phụ nữ nặng 357kg, béo đến mức phải đối mặt nguy cơ nằm liệt giường cả đời gây kinh ngạc vì diện mạo hiện tại

Người phụ nữ nặng 357kg, béo đến mức phải đối mặt nguy cơ nằm liệt giường cả đời gây kinh ngạc vì diện mạo hiện tại

Lạ vui

10:15:53 06/03/2025
Brianne Dias (Mỹ) gây chú ý khi xuất hiện trên chương trình My 600-lb Life của đài TLC với cân nặng khủng tới 340kg. Đây là chương trình thực tế giúp những người thừa cân có thể giảm cân hiệu quả,
Collagen có trong thực phẩm nào nhiều nhất?

Collagen có trong thực phẩm nào nhiều nhất?

Làm đẹp

10:12:13 06/03/2025
Động vật có vỏ sẽ có phần xương và dây chằng làm từ collagen. Một ý kiến cho rằng collagen từ hải sản là một trong những loại dễ hấp thu nhất đối với cơ thể con người.
Khách Việt rộn ràng sang Trung Quốc xem Na Tra 2

Khách Việt rộn ràng sang Trung Quốc xem Na Tra 2

Du lịch

10:10:25 06/03/2025
Huyện biên giới Hà Khẩu (Vân Nam, Trung Quốc) chứng kiến dòng khách du lịch Việt Nam đổ về đáng kể trước bối cảnh Na Tra 2 đang khuấy đảo phòng vé thế giới nhưng chưa chiếu ở nước ta.
Thổ Nhĩ Kỳ sẽ xây bức tường dài 8,5 km ở biên giới phía Tây

Thổ Nhĩ Kỳ sẽ xây bức tường dài 8,5 km ở biên giới phía Tây

Thế giới

09:48:20 06/03/2025
Theo dự kiến ban đầu, bức tường có chiều dài 8,5km và có thể được kéo dài hơn nữa. Ông cũng cho biết thêm: Chúng tôi sẽ bắt đầu từ biên giới với Hy Lạp và dự án sẽ tiếp tục trong thời gian tới tùy theo tình hình .
Không thời gian - Tập 55: Tâm ra mắt bố Đại

Không thời gian - Tập 55: Tâm ra mắt bố Đại

Phim việt

09:08:34 06/03/2025
Với sự khéo kéo của Miên, Tâm vô tình gặp bố Đại khiến ông cụ vui mừng ra mặt vì có cô giáo quan tâm, chăm sóc đến con trai mình.