Genshin Impact bị tố vô tâm khi giải quyết qua loa lỗi hệ thống gacha

Theo dõi VGT trên

Dù là một tựa game gacha điển hình, thế nhưng Genshin Impact lại đang thờ ơ với chính hệ thống này, khiến nhiều game thủ cảm thấy bức xúc.

Genshin Impact là một trong những tựa game thành công nhất trong lịch sử, không chỉ mang tới lối chơi nhập vai thực tế ảo chân thật mà còn sở hữu hệ thống gacha cực kỳ hấp dẫn. Thực tế, doanh thu chính của Genshin Impact được tạo ra phần lớn nhờ vào việc mua bán vật phẩm của các vòng quay gacha, dù cho trò chơi không yêu cầu người chơi thực hiện các giao dịch này mà vẫn có thể đạt được tiến trình mong muốn. Dù vậy, game thủ cày chay sẽ không thể cảm nhận trọn vẹn khi bỏ lỡ những cảm xúc bất ngờ mà cơ chế quay thưởng này mang lại.

Genshin Impact bị tố vô tâm khi giải quyết qua loa lỗi hệ thống gacha - Hình 1

Với những game thủ mới “nhập môn” gacha thì Genshin Impact chính là một lựa chọn không thể bỏ qua.

Tuy nhiên, cơ chế này cũng rất hay sở hữu những lỗi phát sinh (bug) trong quá trình game thủ trải nghiệm. Có không ít trường hợp người chơi bị mất tiền oan, khi gặp phải bug khó đỡ. Thậm chí, dù làm mọi cách cũng không thể cứu vãn tình hình. Gần đây nhất đã có trường hợp bị máy chủ tự động mua tới 10 lượt cầu nguyện vòng quay Kokomi, trong khi anh chàng này chỉ muốn kiểm tra lịch sử cầu nguyện của mình.

Genshin Impact bị tố vô tâm khi giải quyết qua loa lỗi hệ thống gacha - Hình 2

Khởi đầu câu chuyện, game thủ này chỉ muốn kiểm tra lịch sử quay thưởng của Wanderer trên nền tảng PS5. Nhưng khi ấn nút lịch sử thì tình trạng lag máy đã xảy ra, khiến anh chàng không thể thao tác và thoát ra màn hình chính.

Genshin Impact bị tố vô tâm khi giải quyết qua loa lỗi hệ thống gacha - Hình 3

Ngay sau đó, đề xuất tải lại của PS5 đã hiện lên và anh chàng này đã nhanh chóng thực hiện với mong muốn tải lại giao diện game như ban đầu.

Genshin Impact bị tố vô tâm khi giải quyết qua loa lỗi hệ thống gacha - Hình 4

Tuy nhiên, thay vì khởi động lại, tựa game đã tự động dùng 10 lượt cầu nguyện của game thủ này để quay thưởng Kokomi. Màn hình sau đó cũng đã tự động chuyển đổi từ quay thưởng Wandere sang Kokomi mà không rõ nguyên nhân.

Chia sẻ với cộng đồng mạng, game thủ này không hề có ý định muốn quay thưởng ở cả hai vòng quay Kokomi hay Wanderer, thế nhưng trò chơi đã tự động sử dụng số tiền tích lũy của anh ta và quay thưởng ngoài ý muốn. Ngay lập tức, anh chàng đã liên hệ với hệ thống chăm sóc khách hàng của Genshin Impact để trình bày vụ việc. Thế nhưng động thái đáp trả lại là sự thờ ơ và vô tâm. Họ thậm chí còn không có ý định bồi thường hay thu hồi vật phẩm của game thủ này, dù đã được yêu cầu xem xét sự việc một cách chính đáng.

Genshin Impact bị tố vô tâm khi giải quyết qua loa lỗi hệ thống gacha - Hình 5

“Bộ phận chăm sóc khách hàng đã kết luận rằng, họ không thể xác định được vấn đề và không thể làm gì để giải quyết cho tôi! Dù sao đi nữa, tôi cũng cảm ơn vì ít nhất họ đã tìm cách giải quyết”.

Đáng chú ý, đây không phải là lần đầu Genshin bị đánh giá vô tâm với các vấn đề phát sinh của mình. Cần phải khẳng định, đây hoàn toàn là lỗi từ phía nhà phát triển và đối với người chơi thì việc yêu cầu giải đáp thắc mắc là một quyền lợi cơ bản. Hy vọng rằng sau vụ việc này, Genshin Impact sẽ có những thay đổi cần thiết để đảm bảo quyền lợi của game thủ trong tương lai, nhằm tránh xảy ra những sự việc đáng tiếc.

Genshin Impact lộ nhân vật phổ biến nhất của trò chơi, bất ngờ với cái tên đứng top 1

Không phải Furina như nhiều người lầm tưởng, nhân vật phổ biến nhất của Genshin Impact lại là cái tên ít ai ngờ.

Genshin Impact là một tựa game gacha nổi tiếng và tới nay, số lượng nhân vật của nó cũng đã vượt qua con số 100 từ khá lâu.

Điều này cũng dễ hiểu khi mỗi bản cập nhật sẽ mang tới tối đa bốn nhân vật 5 sao giới hạn, hai nhân vật cho mỗi chu kỳ của banner. Và mới đây thôi, các fan Genshin Impact lại vừa tìm ra nhân vật 5 sao giới hạn phổ biến nhất trong trò chơi.

Genshin Impact lộ nhân vật phổ biến nhất của trò chơi, bất ngờ với cái tên đứng top 1 - Hình 1

Cụ thể, một fan cứng của trò chơi đã thực hiện cuộc khảo sát dựa trên số liệu của 84.000 tài khoản Genshin Impact.

Nên nhớ, chỉ có các nhân vật 5 sao giới hạn được tính, tức là bỏ qua những cái tên xuất hiện trong các banner tiêu chuẩn như Diluc. Và tại đây, nhân vật được người chơi Genshin Impact sở hữu nhiều nhất cũng đã lộ diện. Đáng nói hơn, cái tên đứng đầu bảng xếp hạng này lại không phải là Furina - vị tướng hữu dụng bậc nhất trong Genshin Impact ở thời điểm hiện tại. Thay vào đó, nó là Kazuha với 94,8% người chơi sở hữu. Bất ngờ ở chỗ, doanh thu của banner Kazuha không mấy ấn tượng khi được phát hành vào bản cập nhật 1.6 - phiên bản cuối cùng trước khi vùng đất Inazuma ra mắt. Do đó, nhiều game thủ muốn tiết kiệm Nguyên Thạch cho những nhân vật của vùng đất mới.

Genshin Impact lộ nhân vật phổ biến nhất của trò chơi, bất ngờ với cái tên đứng top 1 - Hình 2

Dẫu vậy không thể phủ nhận Kazuha vẫn là hỗ trợ mạnh mẽ và linh hoạt bậc nhất trong Genshin Impact. Vị trí thứ hai trong danh sách thuộc về Furina nổi tiếng với 92%. Cốt truyện hấp dẫn, sức mạnh thì bá đạo thế nên việc Furina xuất hiện trong bản danh sách này cũng không quá ngạc nhiên. Nahida cũng đang bám rất sát Furina với 88,9%. Tương tự như Furina, Nahida được coi là một trong những hỗ trợ tốt nhất cho nguyên tố tương ứng của cô ấy, và bộ kỹ năng của cô ấy có thể thích ứng với bất kỳ loại đội hình nào trong Genshin Impact . Nahida được đồn đoán sẽ sớm được phát lại, có nghĩa là thứ hạng chung của cô nàng sẽ sớm cải thiện.

Genshin Impact lộ nhân vật phổ biến nhất của trò chơi, bất ngờ với cái tên đứng top 1 - Hình 3

Hai cái tên cuối cùng trong top 5 lần lượt là Yelan (76,7%) và Raiden Shogun (72,4%). Về phần Yelan thì khỏi phải bàn khi tới nay, banner chung giữa Yelan và Hutao vẫn đang giữ kỷ lục về lượng doanh thu lớn nhất mà Genshin Impact và miHoYo kiếm được từ một banner.

Bạn thấy bài viết này có hữu ích không?
Có;
Không

Tin liên quan

Tiêu điểm

Epic Games Store báo tin vui cho game thủ mobile, nhận miễn phí hai tựa game trị giá gần 400kEpic Games Store báo tin vui cho game thủ mobile, nhận miễn phí hai tựa game trị giá gần 400k
08:41:03 23/03/2025
Honor of Kings: World ra mắt trailer chính thức đẹp mê mẩn, fan "đứng ngồi không yên" hóng chờ ngày ra mắtHonor of Kings: World ra mắt trailer chính thức đẹp mê mẩn, fan "đứng ngồi không yên" hóng chờ ngày ra mắt
08:30:39 23/03/2025
Chỉ cần chơi Candy Crush Saga, game thủ có thể nhận tới 25 tỷ!Chỉ cần chơi Candy Crush Saga, game thủ có thể nhận tới 25 tỷ!
08:33:21 23/03/2025
Review Assassin's Creed Shadows - hành trình trở lại đỉnh cao của một tựa game bom tấnReview Assassin's Creed Shadows - hành trình trở lại đỉnh cao của một tựa game bom tấn
08:37:40 23/03/2025
ĐTCL mùa 14: Khám phá sức mạnh "siêu sát thủ" Shaco, giá chỉ 1 vàng nhưng "gánh team" cực khỏeĐTCL mùa 14: Khám phá sức mạnh "siêu sát thủ" Shaco, giá chỉ 1 vàng nhưng "gánh team" cực khỏe
08:43:34 23/03/2025
Có gì khiến một chiếc màn hình 24" Full HD có mức giá lên tới trên dưới 30 triệu? Đầu tiên đó chính là con số 600HzCó gì khiến một chiếc màn hình 24" Full HD có mức giá lên tới trên dưới 30 triệu? Đầu tiên đó chính là con số 600Hz
08:30:56 24/03/2025
Hé lộ khả năng cực dị nhân vật mới Genshin Impact Effie, là lựa chọn "bắt buộc" trước khi đến với đại phiên bản 6.0Hé lộ khả năng cực dị nhân vật mới Genshin Impact Effie, là lựa chọn "bắt buộc" trước khi đến với đại phiên bản 6.0
08:34:07 24/03/2025
Vừa ra mắt, bom tấn cực hot trên Steam lập chỉ số ấn tượng, game thủ "ùn ùn" đăng nhập trải nghiệmVừa ra mắt, bom tấn cực hot trên Steam lập chỉ số ấn tượng, game thủ "ùn ùn" đăng nhập trải nghiệm
08:37:58 24/03/2025

Tin đang nóng

Đã có tin của mỹ nam "mất tích" suốt 3 năm qua sau khi bị tẩy chay, đuổi khỏi showbizĐã có tin của mỹ nam "mất tích" suốt 3 năm qua sau khi bị tẩy chay, đuổi khỏi showbiz
07:54:29 24/03/2025
Em chồng ngang nhiên lấy xe bố mẹ tôi tặng, tôi phản đòn khiến cả nhà chồng chấn độngEm chồng ngang nhiên lấy xe bố mẹ tôi tặng, tôi phản đòn khiến cả nhà chồng chấn động
05:09:31 24/03/2025
Không còn trong trắng đêm tân hôn, vợ chấp nhận bị chồng hành hạ suốt 5 nămKhông còn trong trắng đêm tân hôn, vợ chấp nhận bị chồng hành hạ suốt 5 năm
05:06:02 24/03/2025
ViruSs đã reaction Sự Nghiệp Chướng: "Không rapper nữ nào làm lại Pháo, không nghĩ luỵ đến thế, chửi ra sao cũng dễ thương"ViruSs đã reaction Sự Nghiệp Chướng: "Không rapper nữ nào làm lại Pháo, không nghĩ luỵ đến thế, chửi ra sao cũng dễ thương"
07:51:17 24/03/2025
Puka bí mật sinh con đầu lòng, Gin Tuấn Kiệt để lộ bằng chứng trước hàng ngàn khán giả?Puka bí mật sinh con đầu lòng, Gin Tuấn Kiệt để lộ bằng chứng trước hàng ngàn khán giả?
06:39:55 24/03/2025
Á hậu người Khmer ăn chay trường, U40 không kết hôn mà làm mẹ đơn thânÁ hậu người Khmer ăn chay trường, U40 không kết hôn mà làm mẹ đơn thân
07:13:29 24/03/2025
Park Bo Gum nói gì khi "biến mất" nửa sau phim Khi Cuộc Đời Cho Bạn Quả Quýt?Park Bo Gum nói gì khi "biến mất" nửa sau phim Khi Cuộc Đời Cho Bạn Quả Quýt?
06:00:31 24/03/2025
Thu nhập của mẹ tôi 80 triệu/tháng, ngày bà mất, tìm khắp nhà không có đồng nào khiến mọi người náo loạn cho tới khi em rể đưa ra chiếc hộp gỗThu nhập của mẹ tôi 80 triệu/tháng, ngày bà mất, tìm khắp nhà không có đồng nào khiến mọi người náo loạn cho tới khi em rể đưa ra chiếc hộp gỗ
05:17:48 24/03/2025

Tin mới nhất

Thay đổi nhỏ, tựa game bom tấn này bất ngờ phát triển đột biến, người chơi trên Steam tăng gấp đôi

Thay đổi nhỏ, tựa game bom tấn này bất ngờ phát triển đột biến, người chơi trên Steam tăng gấp đôi

08:44:21 24/03/2025
Bản cập nhật mới của Fallout 76 đang tạo ra cơn sốt khi mang đến trải nghiệm hoàn toàn mới, thu hút đông đảo game thủ quay trở lại với tựa game nhập vai trực tuyến này.
Xuất hiện tựa game săn ma quá hay trên Steam, game thủ Việt vội khuyến cáo "chơi game một tay"

Xuất hiện tựa game săn ma quá hay trên Steam, game thủ Việt vội khuyến cáo "chơi game một tay"

08:42:21 24/03/2025
Tựa game đang được nhắc tới trong câu chuyện lần này là The Killing Antidote - một trò chơi bắn súng góc nhìn thứ ba được phát triển bởi MetalStar Studio.
NCSOFT và chuyến "dạo chơi" đầy tiềm năng đến Đông Nam Á

NCSOFT và chuyến "dạo chơi" đầy tiềm năng đến Đông Nam Á

07:34:24 22/03/2025
Nhà làm game huyền thoại NCSOFT đang có những bước phát triển tích cực hướng về thị trường Đông Nam Á trong đó có Việt Nam.
Nhận miễn phí tựa game công viên Khủng Long, giá gốc lên tới hơn 900.000 đồng

Nhận miễn phí tựa game công viên Khủng Long, giá gốc lên tới hơn 900.000 đồng

07:28:50 22/03/2025
Theo lịch trình quen thuộc, mỗi thứ Năm, các tựa game cũ sẽ được thay thế bằng những cái tên mới, và cách duy nhất để biết trước nội dung cập nhật là theo dõi cửa hàng khi vòng quay diễn ra.
Một trong những tựa game co-op hay nhất trên Steam bất ngờ giảm giá sập sàn, thấp kỷ lục từ trước tới nay

Một trong những tựa game co-op hay nhất trên Steam bất ngờ giảm giá sập sàn, thấp kỷ lục từ trước tới nay

07:25:42 22/03/2025
Các tựa game co-op đang ngày càng trở nên phổ biến và hấp dẫn trong mắt người chơi mà sự ra mắt thành công của Split Fiction là ví dụ dễ thấy nhất.
[Tam Quốc Chí Chiến Lược] Ra mắt mùa giải mới "Trận Đồng Quan", SP Mã Siêu long trọng ra mắt

[Tam Quốc Chí Chiến Lược] Ra mắt mùa giải mới "Trận Đồng Quan", SP Mã Siêu long trọng ra mắt

07:21:07 22/03/2025
Tam Quốc Chí- Chiến Lược, tựa game chiến thuật với hơn 100 triệu lượt tải toàn cầu, được KOEI TECMO chính thức ủy quyền, nay ra mắt phiên bản mới Trận Đồng Quan .
NetEase đạo nhái trắng trợn Genshin Impact, phải viết đơn xin lỗi khiến cộng đồng game thủ bất bình

NetEase đạo nhái trắng trợn Genshin Impact, phải viết đơn xin lỗi khiến cộng đồng game thủ bất bình

07:16:21 22/03/2025
Nước đi vào lòng đất của NetEase đang khiến hãng này hết sức khốn đốn. NetEase bị cho là đạo nhái Genshin Impact, bằng chứng không thể chối cãi
Cách chọn nơi chơi game có thưởng trực tuyến an toàn để chơi Crazy Time Live

Cách chọn nơi chơi game có thưởng trực tuyến an toàn để chơi Crazy Time Live

14:43:32 21/03/2025
Crazy Time Live là một trong những game có thưởng trực tuyến phổ biến nhất hiện nay, được phát triển bởi Evolution Gaming. Với lối chơi sôi động, nhiều vòng quay thưởng và hệ số nhân hấp dẫn, game này thu hút đông đảo người chơi trên to...
Mất 10 năm phát triển, game bom tấn cuối cùng cũng cập bến Steam, người chơi Việt vẫn hoang mang vì một điều

Mất 10 năm phát triển, game bom tấn cuối cùng cũng cập bến Steam, người chơi Việt vẫn hoang mang vì một điều

08:10:41 21/03/2025
Các trò chơi điện tử thường mất trung bình 4-5 năm để phát triển. Trong đó, các tựa game được gắn mác bom tấn, siêu phẩm thậm chí còn cần lâu hơn thế.
Bom tấn quá hot và thu hút, game thủ đổ xô đi thuê PlayStation 5 khiến dịch vụ "cháy hàng"

Bom tấn quá hot và thu hút, game thủ đổ xô đi thuê PlayStation 5 khiến dịch vụ "cháy hàng"

08:07:58 21/03/2025
Tựa game đang được nhắc tới trong câu chuyện lần này là Monster Hunter Wilds. Ngay từ khi ra mắt, nó không mất quá nhiều thời gian để trở thành một hiện tượng.
VNGGames công bố phát hành siêu phẩm Lineage2M tại Việt Nam

VNGGames công bố phát hành siêu phẩm Lineage2M tại Việt Nam

08:05:56 21/03/2025
Siêu phẩm nhập vai Lineage2M đến từ chính chủ NCSOFT sẽ được VNGGames phát hành tại Đông Nam Á trong đó có Việt Nam trong thời gian tới.
Resident Evil 3 chính thức có mặt trên iOS, game thủ có thể tải về miễn phí

Resident Evil 3 chính thức có mặt trên iOS, game thủ có thể tải về miễn phí

07:57:14 21/03/2025
Mới đây, CAPCOM vừa chính thức công bố phiên bản làm lại của tựa game sinh tồn kinh dị Resident Evil 3 trên các thiết bị iPhone, iPad và Mac thông qua App Store.

Có thể bạn quan tâm

"Anh trai vượt ngàn chông gai" thông báo đêm diễn thứ 5 ở miền Bắc vào tháng 6

"Anh trai vượt ngàn chông gai" thông báo đêm diễn thứ 5 ở miền Bắc vào tháng 6

Nhạc việt

10:13:34 24/03/2025
Thông tin Anh trai vượt ngàn chông gai có đêm diễn thứ 5 tại miền Bắc được BTC xác nhận vào khuya ngày 23/3, ngay sau khi đêm diễn thứ 4 tại TP.HCM khép lại.
Hot: 1 địa điểm cách Hà Nội 40km mở tour du lịch miễn phí, du khách phát hiện điểm bất cập, BTC có pha "xử lý" bất ngờ

Hot: 1 địa điểm cách Hà Nội 40km mở tour du lịch miễn phí, du khách phát hiện điểm bất cập, BTC có pha "xử lý" bất ngờ

Du lịch

09:54:01 24/03/2025
Tour du lịch miễn phí của Bắc Ninh mang đến nhiều trải nghiệm độc đáo, kỳ vọng sẽ tạo động lực mới trong việc giới thiệu văn hóa, du lịch, làng nghề truyền thống và vẻ đẹp con người Kinh Bắc đến du khách.
Cựu Chủ tịch tỉnh An Giang nhận tiền tỷ, tiếp tay khai thác cát lậu

Cựu Chủ tịch tỉnh An Giang nhận tiền tỷ, tiếp tay khai thác cát lậu

Pháp luật

09:47:59 24/03/2025
Bảo kê cho Công ty Trung Hậu khai thác cát trái phép, cựu Chủ tịch và Phó chủ tịch tỉnh An Giang đã nhận tiền cám ơn từ công ty này hàng tỷ đồng.
Cách nào cải thiện vùng da thâm sạm dưới cánh tay?

Cách nào cải thiện vùng da thâm sạm dưới cánh tay?

Làm đẹp

09:44:37 24/03/2025
Vùng da dưới cánh tay trở nên thâm sạm, kém mịn màng khiến nhiều chị em cảm thấy tự ti. Vậy cần làm gì để trị thâm nách hiệu quả?
Quỳnh Lương bị "bóc phốt" sau đám hỏi

Quỳnh Lương bị "bóc phốt" sau đám hỏi

Sao việt

09:44:14 24/03/2025
Bà xã Tiến Phát thừa nhận lỗi sai và cho biết kho hàng đang lộn xộn. Cô bắt buộc phải đi đơn nếu không sẽ bị phạt nặng.
Sao nữ ký giấy ly hôn vì chồng không chịu làm việc nhà

Sao nữ ký giấy ly hôn vì chồng không chịu làm việc nhà

Sao châu á

09:37:31 24/03/2025
Ông xã không đi làm, gánh nặng gia đình đè lên đôi vai của Kim Bin Woo. Không chỉ là trụ cột kinh tế, nữ diễn viên còn phải tất bật với việc nhà, chẳng có phút nào để nghỉ ngơi.
Justin Bieber ghét bản thân mình khi không thành thật

Justin Bieber ghét bản thân mình khi không thành thật

Sao âu mỹ

09:33:52 24/03/2025
Trong bài đăng mới nhất trên mạng xã hội Instagram, Justin nói bản thân có vấn đề về tức giận , và đôi khi ghét chính mình.
Kết quả kiểm nghiệm kẹo rau củ Kera, chất xơ ở đâu?

Kết quả kiểm nghiệm kẹo rau củ Kera, chất xơ ở đâu?

Tin nổi bật

09:33:19 24/03/2025
Kết quả kiểm nghiệm mẫu kẹo rau củ Kera của Hằng Du Mục và Quang Linh Vlogs đã được Cục An toàn thực phẩm công bố, nhưng câu hỏi then chốt nhất về sản phẩm có chất xơ hay có kiểm nghiệm chất xơ hay không vẫn chưa rõ đáp án.
Bị Mỹ trục xuất về nước, Đại sứ Nam Phi khẳng định 'không hề hối tiếc'

Bị Mỹ trục xuất về nước, Đại sứ Nam Phi khẳng định 'không hề hối tiếc'

Thế giới

08:42:38 24/03/2025
Ông Rasool cũng thông báo rằng vào ngày 24/3, ông sẽ có cuộc gặp với Tổng thống Nam Phi Cyril Ramaphosa để báo cáo về những sự kiện dẫn đến việc bị trục xuất, cũng như đánh giá của ông về quan hệ song phương giữa hai nước.
Bài hát mới của J-Hope (BTS) giành vị trí số 1 trên iTunes tại hơn 70 quốc gia

Bài hát mới của J-Hope (BTS) giành vị trí số 1 trên iTunes tại hơn 70 quốc gia

Nhạc quốc tế

08:23:15 24/03/2025
J-Hope một lần nữa thống trị các bảng xếp hạng iTunes trên toàn thế giới với đĩa đơn mới nhất của anh mình - Mona Lisa .
'Cha tôi người ở lại' tập 16: Việt nhận cái tát trời giáng từ bác ruột

'Cha tôi người ở lại' tập 16: Việt nhận cái tát trời giáng từ bác ruột

Phim việt

06:59:10 24/03/2025
Trong tập 16 Cha tôi người ở lại , khi biết Việt đã nhận Huấn là bố, bác Chiến không giữ được bình tĩnh đã cho cháu trai một cái tát trời giáng.