Galaxy S II vẫn bán chạy bất chấp một số nhược điểm
Mặc dù bị cư dân mạng chê te tua về khoản màn hình ám màu hay chụp ảnh hồng tâm, điện thoại của Samsung vẫn là một trong những smartphone cao cấp chính hãng bán tốt nhất ở Việt Nam.
Hệ thống Thế giới di động cho biết, trong 3 tuần qua số Galaxy S II bán ra đạt 1.261 và máy lỗi đem trả lại là 56. Theo bà Mai Thị Trinh, Giám đốc truyền thông của công ty, smartphone Samsung đang nằm trong top điện thoại giá trên 10 triệu bán chạy nhất.
Còn ông Mai Triều Nguyên, Giám đốc công ty điện thoại Mai Nguyên ở Sài Gòn, cho biết doanh số bán Galaxy S II vẫn ổn định sau khi xuất hiện thông tin màn hình có hiện tượng ám màu và hồng tâm camera. Trung bình mỗi ngày, công ty ông tiêu thụ được khoảng từ 5 đến 10 máy.
“Đây vẫn là smartphone cao cấp bán chạy nhất, hơn hẳn các đối thủ khác bao gồm cả HTC Sensation. Việc ám màu trên màn hình hay chụp ảnh hồng tâm trên Galaxy S II không được coi là lỗi vì nó không ảnh hưởng nhiều so với việc mất sóng đã từng xảy ra trên iPhone 4. Điện thoại bị coi là lỗi sản xuất khi có lượng lớn máy bán ra xuất hiện sụt nguồn, treo cứng hay tự khởi động lại vô cớ…” , Ông Nguyên nói.
Tại thị trường Hà Nội, ông Trần Quang Ánh, Giám đốc siêu thị điện thoại Nhật Cường, cho biết doanh số bán Galaxy S II không có nhiều biến động trước những thông tin gần đây. Trung bình, mỗi ngày, công ty tiêu thụ được từ 5 đến 10 máy.
Còn anh Trần Thanh Nguyên, trưởng ngành hàng siêu thị điện máy Pico, khẳng định iPhone 4 và Samsung Galaxy S II vẫn là những smartphone bán chạy nhất ở Việt Nam.
Galaxy S II vẫn bán tốt ở Việt Nam.
Mặc dù vậy, vấn đề màn hình của Galaxy S II cũng gây ít nhiều lo ngại cho khách hàng. Nhiều người khi mua sản phẩm chính hãng sẽ xem xét kỹ hơn trước khi đưa ra quyết định. Họ thường kiểm tra màn hình và camera một cách cẩn thận.
Video đang HOT
“Sau khi kiểm tra, phần lớn sẽ vẫn quyết định mua và chưa thấy trường hợp nào không lấy máy chỉ vì màn hình ám màu hay máy ảnh dính hồng tâm”, Ông Mai Triều Nguyên cho biết.
Galaxy S II xách tay cháy hàng
Do Galaxy S II chính hãng đang là chủ đề gây nhiều tranh cãi nên nhiều người chọn giải pháp an toàn là mua hàng xách tay mặc dù có giá cao hơn và điều kiện bảo hành không tốt bằng. Điều này đã khiến lượng máy bán ra tăng đột biến. Theo ông Đào Toàn, Giám đốc công ty DTG, số người hỏi mua Galaxy S II xách tay thường nhiều hơn so với chính hãng.
“Tuần trước, cứ 10 người mua Galaxy S II thì có 7 người chọn hàng xách tay. Nguyên nhân là khi so sánh màn hình 2 loại với nhau thấy màu sắc màn hình hàng chính hãng trông xấu hơn hơn hẳn”, ông Toàn nói.
Hiện, 3 cửa hàng chuyên bán điện thoại xách tay ở Hà Nội là Cellphone S, DTG và Nhật Cường chỉ còn hàng chính hãng do máy nhập từ nước ngoài có giá cao, khó cạnh tranh.
Màn hình Galaxy S II khác nhau gây tranh cãi
Gần 200 người tham gia buổi offline thảo luận về Galaxy S II vào sáng 21/8 đã có chung một nhận định là màn hình máy chính hãng không đẹp bằng xách tay. Tuy nhiên, nguyên nhân của tình trạng trên vẫn là tâm điểm gây tranh luận. Có người cho rằng, do chạy phiên bản hệ điều hành khác nhau dẫn đến thay đổi tông màu màn hình. Một số khác thì khẳng định đây là lỗi phần cứng từ lúc gia công ở nhà máy.
Samsung Vina đã khẳng định cả hai hiện tượng màn hình ám màu và hồng tâm camera đều được nhắc đến như một điểm yếu và không phải lỗi sản phẩm. Theo họ, những khách hàng gặp phải hiện tượng trên có thể đến các trung tâm bảo hành để được kiểm tra và cân chỉnh.
Theo VNExpress
Luận về chất lượng Galaxy S II tại buổi offline người dùng Hà Nội
Diễn giả cũng cho rằng Samsung Việt Nam cần có trách nhiệm và giải pháp cho vấn đề chất lượng màn hình được thảo luận ngày hôm nay.
Sau sự kiện offline của người dùng Samsung Galaxy S II tại Tp Hồ Chí Minh, sáng ngày 20/8 vừa qua người dùng tại Hà Nội cũng có buổi họp mặt với chủ đề chính xoay quanh chất lượng của dòng smartphone mạnh nhất thế giới.
Thu hút sự chú ý của đông đáo người dùng, đơn vị truyền thông
Một điều dễ nhận thấy là buổi họp mặt tại Hà Nội thu hút lượng người tham gia đông đảo hơn hẳn chương trình tại Tp Hồ Chí Minh. Phần đông thành viên đến từ các diễn đàn công nghệ lớn của Việt Nam như Tinh Tế, vozForums, Handheld... Trong đó, có cả sự tham gia của anh Vũ Thanh Đảng (Zanr Zij - thành viễn Tinh Tế, quản lý vozForums), anh Nguyễn Hữu Quỳnh (admin Handheld)...
Điều đặc biệt, không giống như các buổi họp mặt thông thường, chương trình gặp mặt của người dùng Samsung Galaxy S II lần này thu hút lượng lớn đơn vị truyền thông, báo, đài. Bởi đây chính là dịp mọi người có thể cùng "soi" rõ hơn chất lượng các sản phẩm Galaxy S II nói chung và Galaxy S II được lắp ráp ở Việt Nam nói riêng.
Trao đổi với chúng tôi, đơn vị tổ chức buổi họp mặt - cửa hàng CellPhoneS cho biết: "Ở phần hai, BTC đã huy động được trên 11 máy Galaxy S II hàng xách tay và 20 máy hàng lắp ráp tại Việt Nam, đáp ứng đủ điều kiện để đưa ra các thử nghiệm rõ hơn về chất lượng màn hình các phiên bản."
Cũng theo chia sẻ của một số người dùng: "Mục đích đến dự buổi offline không hoàn toàn chỉ vì học hỏi các kinh nghiệm, thủ thuật sử dụng mà quan trọng là tìm hiểu rõ hơn về sự cố mà Samsung Galaxy S II bản Việt Nam bị kêu ca gần đây".
Ngoài phần chia sẻ về các kinh nghiệm sử dụng, tối ưu Galaxy S II, diễn giả Vũ Thanh Đảng cũng giới thiệu bản Rom mới nhất từ Samsung Việt Nam cho người dùng. Đây là bản Rom được nhiều người kỳ vọng sẽ khắc phục các sự cố (lỗi!?) của máy. Tuy nhiên, thực tế cho thấy bản Rom chỉ cải thiện được lỗi hồng tâm mà chưa giải quyết được vấn đề ám màu.
Không khí "nóng" lên trong phần so sánh chất lượng các phiên bản Galaxy S II
Không khí buổi offline chỉ thực sự nóng lên khi diễn giả và người tham gia đi vào thử nghiệm trực tiếp các phiên bản Samsung Galaxy S II. Như đã đề cập ở trên, BTC đã huy động được 31 mẫu máy sản xuất ở cả Việt Nam và nước ngoài. Quá trình đánh giá dựa trên quan sát bằng mắt thường, ở các thiết lập đồng bộ về độ sáng cao/thấp nhất, cùng các gam màu cơ bản.
31 mẫu máy dùng để thử nghiệm (ảnh: Tinh Tế).
Sau quá trình quan sát tỷ mỉ, anh Đảng cho rằng: "Có sự khác nhau rất rõ ràng trong panel màn hình của các phiên bản Galaxy S II khác nhau, cả ở hàng xách tay và chính hãng". Diễn giải phân tích kỹ hơn khi khẳng định trong 30 máy thử nghiệm thì Galaxy S II sản xuất tại Việt Nam có tỷ lệ màn hình tối cao hơn. Cụ thể, ở cùng độ sáng thì màn hình Galaxy S II Việt Nam bị ngả về màu tím tối.
Ngoài ra, có thể thấy trong toàn bộ các máy thì có 2 sản phẩm xách tay không bị ám màu trong khi điều này không thể tìm thấy ở các phiên bản sản xuất trong nước (tỷ lệ ám màu của máy trong nước cao hơn). Khi thể hiện cụ thể ở từng gam màu, cũng có thể nhận ra máy sản xuất trong nước bị ám màu nặng hơn đặc biệt với màu xanh, hồng, đỏ... Tuy nhiên, mọi người cũng đều đồng ý khi cho rằng nếu chỉnh độ sáng của các máy trong nước nên cao nhất thì hiện tượng ám màu giảm đi và giữa các máy có sự tương đồng về màu sắc.
Theo sát phần thử nghiệm, Đặng Minh Trọng (ngân hàng Sacombank) và nhiều khán giả cũng cho biết: "Sự khác biệt giữa các phiên bản cả xách tay và trong nước là có thể nhận thấy rõ". Bên cạnh đó, nhiều người tham gia cũng bắt đầu bày tỏ thái độ bức xúc khi cho rằng nhà sản xuất sẽ phải làm rõ hơn vấn đề này bởi theo trả lời của Phó Tổng giám đốc Samsung Vina thì các sản phẩm Galaxy S II được xuất xưởng từ nhà máy tại Việt Nam đều đảm bảo tiêu chuẩn chất lượng toàn cầu của Samsung.
Kết thúc buổi offline, anh Đảng cũng tiết lộ thêm chi tiết mới về sự khác nhau về phần cứng giữa máy sản xuất tại Việt Nam và nước ngoài. Diễn giả cũng cho rằng Samsung Việt Nam cần có trách nhiệm và giải pháp cho vấn đề chất lượng màn hình được thảo luận ngày hôm nay. Còn CellphoneS đơn vị tổ chức buổi họp mặt cũng tin tưởng sẽ sớm nhận thấy động thái tích cực từ Samsung Việt Nam trước quyền lợi của người dùng.
Theo BĐVN
Đằng sau scandal về chất lượng của Samsung Galaxy S II ở Việt Nam Samsung Vina đã có 1 tuần khó khăn với báo chí: "Báo mạng" lan truyền thông tin về sản phẩm Galaxy S II của hãng gặp lỗi vặt. Lời "thanh minh" của Samsung đã bộc lộ ra những vấn đề khác, sâu xa hơn. Cách đây mấy ngày, một vụ việc đã gây được nhiều sự chú ý của giới công nghệ ở...