Galaxy Note 7 bán tại Trung Quốc vẫn phát nổ
Chiếc Galaxy Note 7 của một người dùng Trung Quốc đã phát nổ dù sản phẩm này được cho là “an toàn”, không thuộc diện phải đổi mới.
Theo CNN, khách hàng tên Hui Renjie ở Trung Quốc đã mua chiếc Galaxy Note 7 thông qua trang thương mại điện tử JD.com và nhận được máy vào ngày 26/9. Ngay đêm đó, thiết bị đang được sạc pin thì bỗng nhiên bốc khói rồi bùng cháy.
Hiện trường vụ nổ Galaxy Note 7 tại Trung Quốc.
Renjie cho biết vụ tai nạn đã khiến anh bị thương nhẹ ở hai ngón tay và làm hư hại một phần chiếc máy tính MacBook. Khách hàng đã chụp ảnh và ghi lại video lúc máy bốc cháy. Sự việc xảy ra sau khi mua hàng chưa đầy 24h nên toàn bộ giấy tờ mua bán và hộp của chiếc Galaxy Note 7 vẫn còn đầy đủ.
Video đang HOT
Samsung cho biết đã liên hệ với khách hàng để tìm hiểu nguyên nhân và giải quyết. Trong khi đó, một nguồn tin nói rằng đại diện công ty Hàn Quốc ngay lập tức tới nhà Renjie và xin mang đi chiếc Galaxy Note 7, nhưng chủ nhân của thiết bị từ chối do “không tin tưởng”.
Vỏ hộp chiếc Galaxy Note 7 bị cháy.
Từ ngày 2/9, Samsung tiến hành thu hồi toàn bộ 2,5 triệu chiếc Galaxy Note 7 đã bán trên toàn cầu. Tuy nhiên, Trung Quốc không thuộc diện này bởi các thiết bị phân phối ở đây sử dụng pin từ nhà cung ứng khác, được cho là vẫn an toàn và đảm bảo các tiêu chuẩn kỹ thuật.
Tại Hàn Quốc, khoảng 200.000 người dùng đã mang đổi trả sản phẩm đã mua. Tuy nhiên theo WSJ, nhiều khách hàng phàn nàn Note 7 đổi mới tiếp tục gặp vấn đề máy nóng và pin sụt nhanh. Có người dùng Galaxy Note 7 đổi mới kêu rằng sạc máy cả đêm mà pin không lên được 10%. Khách hàng khác lại cho biết pin trên máy sụt ngay cả khi cắm sạc.
Bảo Anh
Theo VNE
Galaxy Note 7 lại lùi ngày bán
Samsung cho biết lịch bán trở lại Galaxy Note 7 sẽ bị lùi so với công bố trước, sớm nhất là vào đầu tháng 10.
Theo nhà sản xuất Hàn Quốc, lý do của việc trì hoãn là Samsung cần thêm thời gian để thu hồi sản phẩm gặp lỗi trên toàn cầu. Theo lịch trình dự kiến, Galaxy Note 7 phiên bản mới đã được sửa lỗi pin sẽ bán trở lại vào ngày 28/9, nhưng mốc này sau đó được dời sang sớm nhất từ 1/10.
Dự kiến từ 1/10, Samsung sẽ bán trở lại Galaxy Note 7.
Trước đó, Samsung đã phải thu hồi khoảng 2,5 triệu chiếc Galaxy Note 7 trên toàn thế giới do pin máy quá nóng, nguy cơ phát nổ. Hàng chục báo cáo cháy nổ liên quan đến phablet cao cấp nhất của công ty đã được ghi nhận, tuy nhiên một vài trong số đó không đúng sự thật.
Việc thu hồi Galaxy Note 7 được thực hiện trên 10 thị trường, trong đó có Việt Nam. Tại Hàn Quốc, khoảng 200.000 người dùng đã mang đổi trả sản phẩm đã mua. Tuy nhiên theo WSJ, nhiều khách hàng phàn nàn rằng Note 7 đổi mới của họ tiếp tục gặp vấn đề máy nóng và pin sụt nhanh.
Kênh truyền hình YTN của Hàn Quốc đưa tin có người dùng Galaxy Note 7 đổi mới sạc cả đêm mà pin không lên được 10%. Khách hàng khác lại cho biết pin trên máy sụt ngay cả khi cắm sạc. Đại diện Samsung khẳng định vấn đề trên "không liên quan đến pin" và đang xem xét cụ thể "các trường hợp biệt lập". Hãng từ chối xác nhận các trường hợp tương tự gặp ở nước khác.
Từ 22/9, Samsung đã bắt đầu triển khai đổi mới sản phẩm, đầu tiên tại thị trường Mỹ. Trong khi đó, đại diện Samsung tại Việt Nam cho hay chương trình đổi trả sẽ bắt đầu được thực hiện từ 1/10. Thời gian mở bán Galaxy Note 7 trở lại sẽ được thông báo sau.
Đình Nam
Theo VNE
Samsung lùi ngày bán lại Galaxy Note 7 Samsung vừa bất ngờ công bố sẽ lùi ngày mở bán lại Galaxy Note 7, thay vì ngày 28.9 như thông báo đưa ra trước đó. Galaxy Note 7 sẽ được mở bán lại từ ngày 1.10. ẢNH: REUTERS Theo Reuters, Samsung cho biết bắt đầu từ ngày 1.10 hãng sẽ mở bán lại Galaxy Note 7 ở thị trường Hàn Quốc, sau...