Ga Sài Gòn “nhượng bộ” đổi thông tin cho hành khách sai tên, CMND
Ngày 22/1, tại ga Sài Gòn tiếp tục xảy ra tình trạng hành khách không được lên tàu vì có vé không đúng tên và số CMND của mình. Trước tình trạng này, buộc lòng ga Sài Gòn phải cho đổi thông tin trên vé để hành khách được lên tàu.
Để hành khách có thể lên tàu về quê, ngành đường sắt phải cho hành khách sửa thông tin trên vé
Thay đổi vào phút chót
Từ ngày 20/1, ga Sài Gòn bắt đầu kiểm tra tên và số CMND của người đi tàu, chỉ hành khách mang vé có in đúng tên và số CMND của mình mới được lên tàu. Ngay trong ngày đầu tiên kiểm tra, đã có rất nhiều hành khách có vé không đúng tên và CMND của mình, phải mua vé khác mới được lên tàu.
Trả lời báo giới trong ngày 20/1, ông Nguyễn Văn Thành cho biết quy định này đã được ga Sài Gòn thông báo từ trước khi bán vé tàu Tết nhằm hạn chế tình trạng “cò vé”. Quy định này còn bắt buộc chỉ chủ nhân của vé có in đúng tên và số CMND của mình mới được thực hiện thủ tục chuyển nhượng vé cho người thân hoặc trả lại vé. Do đó, nếu hành khách mua vé qua “cò” là coi như mất trắng.
Tình trạng này tiếp tục diễn ra trong ngày 21/1 và 22/1; nhiều người nghèo lỡ mua nhầm vé qua “cò”, không có tiền mua vé mới nên không thể về quê. Trước tình trạng này, Công ty Vận tải hành khách đường sắt Sài Gòn phải quyết định cho ga Sài Gòn đổi thông tin trên vé cho hành khách miễn phí để hỗ trợ bà con nghèo về quê ăn Tết. Hành khách có vé sai thông tin phải tiến hành thủ tục sửa lại thông tin trên vé và có đóng dấu xác nhận của ga Sài Gòn để lên tàu.
Đến chiều ngày 22/1, ga Sài Gòn đã bắt đầu giải quyết cho hành khách.
Video đang HOT
Thêm tàu tuyến Sài Gòn – Phan Thiết
Về tình hình bán vé tàu, trong khi nhiều chuyến tàu về các tỉnh miền Trung (từ Đà Nẵng trở ra) còn vé thì nhu cầu vận chuyển hành khách trên tuyến Sài Gòn – Phan Thiết trong những ngày Tết lại tăng cao do nhu cầu du lịch của người dân thành phố. Theo ga Sài Gòn, đôi tàu SPT2/SPT1 chạy hàng ngày trên tuyến này trong thời gian từ ngày 1/2 – 3/2 (nhằm ngày mùng 2 – mùng 4 Tết) đã bán hết vé.
Do đó, công ty Vận tải hành khách đường sắt Sài Gòn quyết định lập thêm tàu SPT4/SPT3 chạy từ Sài Gòn đến Phan Thiết và ngược lại vào các ngày 1, 2 và 3/2 (tức ngày mùng 2, mùng 3 và mùng 4 Tết Giáp Ngọ 2014).
Tàu SPT4/SPT3 sẽ đỗ đón trả khách tại các ga Sài Gòn, Biên Hòa, Bình Thuận, Phan Thiết. Tàu SPT4 chạy từ Sài Gòn lúc 7h30, đến Phan Thiết lúc 11h19 hàng ngày. Tàu SPT3 chạy từ Phan Thiết lúc 14h10, đến Sài Gòn lúc 19h55 hàng ngày.
Theo ga Sài Gòn, kể từ thời điểm này hành khách có thể đến mua vé tàu Tết trực tiếp tại ga, mua qua các đại lý bán vé tàu hỏa, hoặc mua qua điện thoại (số 08.38436.528) để được nhân viên nhà ga mang vé đến nhà không thu phí trong vòng bán kính 7 km (kể từ vị trí ga Sài Gòn).
Theo Kỹ sư Lê Mạnh Cường – Phó Ga Thanh Hóa – để phục vụ nhu cầu đi lại của hành khách trong dịp trước, trong và sau Tết nguyên đán Giáp Ngọ, ngay từ tháng 10/2013, nhà ga đã triển khai các phương án để phục vụ khách đi tàu Tết.
Khách mua vé tại ga Thanh Hóa khá vắng vẻ.
Theo đó, nhà ga được phép lập thêm một đôi tàu. Đây là năm thứ hai ga Thanh Hóa lập thêm đôi tàu chạy phục vụ nhu cầu đi lại tăng lên của khách dịp Tết. Đôi tàu này sẽ bắt đầu chạy từ ngày mùng 4 đến 15/1 âm lịch, xuất phát từ ga Thanh Hóa đi ga Sài Gòn.
Ngoài ra, nhà ga còn tận dụng các phương án của các loại tàu chạy trên tuyến để phục vụ tốt nhất nhu cầu đi lại của hành khách trong những ngày này.
Lãnh đạo ga Thanh Hóa khẳng định, chưa năm nào bán vé nhàn như năm nay, đến thời điểm ngày 21/1, sau nhiều ngày mở cửa bán vé, vẫn còn hàng nghìn vé chưa được bán hết. Theo đánh giá của lãnh đạo ga Thanh Hóa, mọi năm, ngày mở cửa bán vé khách rồng rắn xếp hàng mua nhưng năm nay chỉ có 6 khách mua vé. Thường các năm, thời điểm căng nhất của nhà ga là vào các ngày từ mùng 6 – 8 tháng Giêng; tuy nhiên mỗi ngày cũng chỉ có khoảng gần 600 khách, chưa hết một đoàn tàu.
Duy Tuyên
Tùng Nguyên
Theo Dantri
Khách vây ga SG: Mua vé từ ga HN không cần CMND
Nhiều hành khách tại ga Sài Gòn đã không lên được tàu về quê ăn Tết vì thông tin CMND không trùng với thông tin in trên vé đã mua.
Hành khách mua vé từ ga Hà Nội không cần chứng minh nhân dân.
Trước đó, từ đầu tháng 10, Đường sắt Việt Nam đã công bố các phương án chống đầu cơ vé Tết để đảm bảo quyền lợi cho khách hàng. Hành khách muốn mua vé đi tàu dịp Tết, phải có chứng minh nhân dân (CMND) và mỗi CMND chỉ được mua từ 2-4 vé.
Năm nay, đường sắt Việt Nam đã quy định, khách mua vé tàu Thống Nhất chiều TP. HCM đến Nha Trang trở ra từ 20/1 đến hết 29/1 phải xuất trình CMND hoặc giấy tờ tùy thân có ảnh. Kể cả khách mua vé qua mạng cũng phải khai đầy đủ số CMND và điện thoại liên lạc.
Tuy vậy, nhiều hành khách chủ quan, không để ý quy định này. Khách đi tàu mua vé qua nhiều trung gian, cò. Đến khi lên tàu, thông tin CMND và vé không giống nhau, họ không được nhân viên đường sắt chấp nhận.
Trả lời chúng tôi, bà Phùng Thị Lý Hà (Phó trưởng ga Hà Nội) cho biết, ga Hà Nội không có tình trạng đó. Khách đi từ ga Sài Gòn cần CMND nhưng từ ga Hà Nội không cần.
Theo bà Hà, đây không phải là năm đầu tiên ngành đường sắt có quy định này. Do lượng khách đi tàu từ TP. HCM ra Bắc trước Tết luôn rất đông nên Đường sắt Việt Nam ra quy định để ngăn chặn nạn "phe" vé. Qua đó, cò mồi không có cơ hội làm tiền hành khách.
Trước Tết rất lâu, Tổng công ty Đường sắt đã ra thông báo rộng rãi. Những hành khách chủ quan, mua vé ngoài sẽ buộc phải trả lại vé và mất phí.
"Khách mua vé khứ hồi Hà Nội - Sài Gòn, ga Hà Nội cũng yêu cầu xuất trình CMND theo quy định." - Bà Hà nói thêm.
Từ đầu tháng 10/2013, Đường sắt Việt Nam đã bán vé tàu Tết tất cả các tàu Thống Nhất. Ngành đường sắt quy định, hành khách trả vé, đổi vé có lịch khởi hành trong đợt cao điểm) phải trả trước khi tàu chạy ít nhất 10 giờ và mất phí 30% tiền vé. Tập thể đi tàu trong thời gian cao điểm này không được giảm giá. Đợt cao điểm là trước Tết từ 20/1 đến 29/1 và sau Tết 3/2 - 15/2. Tàu Thống Nhất số hiệu chẵn chạy Nam ra Bắc, cao điểm trước Tết từ ngày 20/1 đến hết ngày 29/1/2014 và tàu số hiệu lẻ chạy Bắc vào Nam, cao điểm sau Tết từ ngày 3/2 đến hết ngày 15/2/2014. Nhà ga cũng bán vé ghế phụ. Giá vé ghế phụ bằng 80% giá vé thấp nhất đoàn tàu. Ghế phụ là ghế nhựa.
Theo Khampha
Hành khách vây ga Sài Gòn đòi trả vé Từ sáng ngày 22/1, tại ga Sài Gòn, hàng trăm hành khách đã không được lên tàu vì tên, số CMND không trùng với thông tin trên vé. Sự việc xảy ra khi ga Sài Gòn thực hiện việc kiểm tra thông tin khách hàng đi tàu với những hành khách có ga đến từ Nha Trang trở ra. Hành khách có chứng...