FedEx lại phải xin lỗi vì từ chối chuyển điện thoại Huawei đến Mỹ
Một phóng viên của PCMag mới đây đã thử gửi một chiếc Huawei P30 từ một văn phòng ở Anh sang Mỹ qua dịch vụ chuyển phát FedEx và rất ngạc nhiên khi thấy bưu kiện được gửi lại vài ngày sau đó.
Điện thoại Huawei P30. (Nguồn: Firstpost)
Theo Tạp chí PC (PCMag), một phóng viên của tạp chí này mới đây đã thử gửi một chiếc Huawei P30 từ một văn phòng ở Anh sang Mỹ qua dịch vụ chuyển phát FedEx và rất ngạc nhiên khi thấy bưu kiện được gửi lại vài ngày sau đó.
Chiếc Huawei P30 ban đầu được gửi qua Parcelforce, một hãng vận chuyển hàng hóa của Anh trước khi bàn giao cho FedEx. Để vận chuyển thiết bị ra quốc tế, cần phải liệt kê thương hiệu, kiểu máy và số IMEI của điện thoại.
Sau khi đến Indianapolis (Mỹ), chiếc P30 Pro, thay vì chuyển đến điểm đến New York, đã bí ẩn bắt đầu một chuyến trở về với người gửi ở Anh. Lý do trở nên rõ ràng khi món hàng về đến tay người gửi, với mẩu giấy dán trên bưu kiện cho thấy FedEx đã từ chối chuyển bưu kiện có chứa điện thoại Huawei, “Chính phủ Mỹ đang có vấn đề với Huawei và chính phủ Trung Quốc.”
Video đang HOT
Sau khi vụ việc trên được Tạp chí PC đăng tải, ngày 22/6, FedEx đã đưa ra một tuyên bố rằng việc bưu kiện bị trả lại là một sai lầm và không phản ánh bất kỳ chính sách nào của công ty hiện tại.
“Gói hàng đã bị trả lại nhầm cho người giao hàng và chúng tôi xin lỗi vì lỗi vận hành này. Là một công ty toàn cầu di chuyển 15 triệu đơn hàng mỗi ngày, chúng tôi cam kết tuân thủ tất cả các quy định và giảm thiểu tác động đến khách hàng khi chúng tôi điều chỉnh hoạt động của mình để tuân thủ môi trường pháp lý năng động của Mỹ.” – thông báo của FedEx nêu rõ.
Đây không phải là lần đầu tiên FedEX dính vào tranh cãi liên quan đến Huawei. Tháng trước, FedEx Corp đã xin lỗi tập đoàn công nghệ Huawei vì đã chuyển các gói bưu kiện mà nhà sản xuất thiết bị viễn thông Trung Quốc gửi đến các văn phòng của họ ở châu Á nhưng lại bị “chuyển nhầm” đến trụ sở của công ty chuyển phát nhanh này tại Mỹ.
Vấn đề giữa Huawei và FedEx xảy ra trong bối cảnh cuộc chiến công nghệ đang nổ ra giữa hai nền kinh tế lớn nhất, nhì thế giới, gần đây đã leo thang khi chính phủ Mỹ đưa Huawei và các chi nhánh của công ty này vào “danh sách đen” thương mại, cấm mua phần cứng, phần mềm và dịch vụ từ Mỹ mà không có sự chấp thuận của chính phủ Mỹ./.
Theo viet nam plus
Sau đối tác công nghệ, Huawei gặp vấn đề với công ty vận chuyển Mỹ
Công ty Trung Quốc Huawei đang xem xét mối quan hệ với FedEx Corp, tuyên bố công ty chuyển phát không giải thích được lý do các bưu kiện bị nhầm địa chỉ.
Theo Huawei, hai bưu kiện phải gửi đến địa chỉ Huawei ở châu Á lại được chuyển đến Mỹ. Trong khi đó, hai bưu kiện khác cũng bị chuyển sai hướng.
Huawei nói với hãng tin Reuters hôm 24/5 rằng, FedEx cố ý chuyển hướng hai gói hàng của các nhà cung cấp - được gửi từ Nhật Bản cho Huawei ở Trung Quốc - sang Mỹ. Công ty nói thêm rằng, FedEx cũng đã cố gắng chuyển hướng hai gói hàng khác được gửi từ Việt Nam đến các văn phòng Huawei ở châu Á.
Tất cả các thay đổi địa chỉ giao hàng không có sự cho phép. Reuters cho biết không thể xác minh các hồ sơ theo dõi chuyển phát hàng do Huawei cung cấp.
(Ảnh minh họa)
Hai gói hàng được gửi vào ngày 19/5 và 20/5 từ Tokyo, dành cho Huawei ở Trung Quốc, nhưng lại đến Memphis, Tennessee, trụ sở của FedEx tại Mỹ, vào ngày 23/5. Theo Huawei, bốn gói chứa tài liệu khẩn cấp nhưng "không liên quan công nghệ".
Huawei từ chối giải thích lý do tại sao họ nghĩ rằng các gói hàng này bị chuyển hướng, và vì vậy, không rõ liệu các sự cố có liên quan đến việc chính phủ Mỹ đưa Huawei và các chi nhánh vào "danh sách đen thương mại" hồi giữa tháng 5 hay không.
"Gần đây, việc các tài liệu thương mại quan trọng được gửi qua FedEx không được gửi đến đích, thay vào đó được chuyển hướng đến hoặc được yêu cầu chuyển hướng đến làm suy yếu lòng tin của chúng tôi", Joe Kelly, người phát ngôn của Huawei, nói với Reuters.
"Chúng tôi sẽ phải xem xét lại các yêu cầu hỗ trợ chuyển phát tài liệu và hậu cần do hậu quả trực tiếp của những sự cố này", người phát ngôn Huawei nói.
Hai gói hàng có nguồn gốc từ Hà Nội gửi đi ngày 17/5, cho các văn phòng Hồng Kông và Singapore của Huawei, đã được giữ lại sau khi đến các trạm FedEx ở Hồng Kông và Singapore vào ngày 21/5 vì "ngoại lệ giao hàng" - có thể do bị trì hoãn hải quan hoặc nghỉ lễ.
Theo Huawei, đại diện dịch vụ khách hàng của FedEx tại Việt Nam giải thích về trường hợp này: "Xin lưu ý rằng FDX SG đã nhận được thông báo từ FDX US để giữ và trả lại gói hàng cho Mỹ. Do đó, lô sản phẩm không được giao cho người nhận hàng và hiện đang được giữ tại trạm FDX chờ xử lý RTS (trả lại cho người gửi)".
Huawei nói với Reuters rằng cả hai gói hàng Việt Nam đều được gửi bởi đại lý vận chuyển, một nhà thầu mà Huawei không xác định được. Hãng cho biết đại lý vận chuyển từ chối cấp phép cho FedEx gửi các gói hàng đến Mỹ và hướng dẫn họ trả lại.
Theo VTC
FedEx từ chối 'phục vụ' Huawei? Thử chuyển một điện thoại Huawei qua Mỹ, phóng viên tạp chí PC, Anh bất ngờ khi sản phẩm được hoàn trả người gửi. Tờ này đặt câu hỏi liệu điện thoại Huawei có phải đã bị cấm ship. Theo trải nghiệm của phóng viên PC Magazine, Anh, FedEx đã hoàn trả chiếc điện thoại Huawei P30 đính kèm thông báo lý do...
Tin đang nóng
Tin mới nhất

Nâng cao và biến đổi hình ảnh của bạn bằng trình chỉnh sửa video trực tuyến CapCut

Cách đăng Facebook để có nhiều lượt thích và chia sẻ

Thêm nhiều bang của Mỹ cấm TikTok

Microsoft cấm khai thác tiền điện tử trên các dịch vụ đám mây để bảo vệ khách hàng

Facebook trấn áp hàng loạt công ty phần mềm gián điệp

Meta đối mặt cáo buộc vi phạm các quy tắc chống độc quyền với mức phạt 11,8 tỷ đô

Không cần thăm dò, Musk nên sớm từ chức CEO Twitter

Đại lý Việt nhập iPhone 14 kiểu 'bia kèm lạc'

Khai trương hệ thống vé điện tử và dịch vụ trải nghiệm thực tế ảo XR tại Quần thể Di tích Cố đô Huế

'Dở khóc dở cười' với tính năng trợ giúp người bị tai nạn ôtô của Apple

Xiaomi sa thải hàng nghìn nhân sự

Apple sẽ bắt đầu sản xuất MacBook tại Việt Nam vào giữa năm 2023
Có thể bạn quan tâm

Tử vi ngày 10/3/2025 của 12 cung hoàng đạo: ngày thuận lợi đối với Sư Tử
Trắc nghiệm
23:59:33 09/03/2025
Phim mới của Park Bo Gum - IU càn quét thế giới
Hậu trường phim
23:48:17 09/03/2025
Màn ảnh Hàn tháng 3: IU và Park Bo Gum có khuynh đảo màn ảnh
Phim châu á
23:42:30 09/03/2025
Phim 18+ hot nhất lúc này: Loạt lời thoại nhạy cảm khiến cõi mạng nóng rần rần
Phim việt
23:30:48 09/03/2025
Hai cậu cháu tử vong cạnh chiếc xe máy
Tin nổi bật
23:21:54 09/03/2025
Bạn chống đẩy được bao nhiêu lần liên tiếp?
Sức khỏe
23:19:18 09/03/2025
Đức Phúc "lừa" Salim, làm Cupid xuất hiện bất ngờ, Erik hát hit mới ngọt lịm nhưng 3 giây cất giọng của bé Pam mới chiếm spotlight!
Nhạc việt
23:18:14 09/03/2025
Dùng nước lã quảng cáo là 'hóa chất làm giòn sắt' lừa 200 triệu của thương nhân
Pháp luật
23:15:36 09/03/2025
Các đồng minh Mỹ cân nhắc giảm chia sẻ tình báo với chính quyền ông Trump?
Thế giới
23:13:40 09/03/2025
J-Hope (BTS) chia sẻ về ý định kết hôn
Sao châu á
23:12:40 09/03/2025