Facebook ra mắt WhatsApp Business dành cho doanh nghiệp nhỏ

Mai Phương Lý22:04 20/01/2018

Facebook vừa cung cấp ứng dụng WhatsApp Business miễn phí cho người dùng Android, mang đến cho các doanh nghiệp công cụ cần để tiếp cận với khách hàng tiềm năng dễ dàng hơn.

WhatsApp Business được cung cấp hoàn toàn miễn phí cho người dùng Android. ẢNH: AFP

Theo Neowin, WhatsApp Business sẽ rất có lợi cho 80% doanh nghiệp nhỏ ở Ấn Độ và Brazil – những công ty đã giao tiếp với khách hàng thông qua WhatsApp. Các doanh nghiệp có thể tạo hồ sơ trên WhatsApp, nơi họ có thể hiển thị mô tả về hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Họ cũng có thể thêm địa chỉ email, địa chỉ cửa hàng và URL trang web. Với thông tin này trong tay khách hàng sẽ tìm thấy thông tin họ cần một cách đơn giản hơn.

Ứng dụng đi kèm với một số công cụ hữu ích để bạn tiết kiệm thời gian sử dụng. Điều này bao gồm tính năng trả lời nhanh được thêm vào để bạn có thể cung cấp câu trả lời cho các câu hỏi thường gặp, thông điệp chào có thể được lập trình trước và tin nhắn đi có thể tự động gửi đến khách hàng trong khi bạn đang bận. Ngoài ra bạn cũng có thể xem số liệu cho số lượng thư đã đọc để xem những gì đang làm việc và những gì không.

Video đang HOT

Các tài khoản trên WhatsApp Business sẽ được liệt kê là doanh nghiệp cho người dùng thông thường. Theo thời gian, WhatsApp có kế hoạch thêm thông tin xác nhận vào những doanh nghiệp cung cấp và đảm bảo số điện thoại khớp với số điện thoại của doanh nghiệp. Điều này sẽ giúp khách hàng tin tưởng hơn vào các doanh nghiệp.

Người dùng có thể chặn bất kỳ số nào, bao gồm cả doanh nghiệp, cũng như báo cáo họ là spam. WhatsApp Business hiện đã có trên Google Play ở Indonesia, Ý, Mexico, Anh và Mỹ. Người dùng các quốc gia khác có thể tải xuống trong vài tuần tới.

Kiến Văn

Theo Thanhnien

Microsoft triển khai tính năng mã hóa đầu cuối cho cuộc trò chuyện Skype

Microsoft và Signal đã hợp tác để biến cuộc trò chuyện trên Skype trở nên an toàn nhất có thể, bằng cách cung cấp chức năng mã hóa đầu cuối, điều mà các đối thủ WhatsApp và Messenger đã làm được một thời gian.

Cuộc trò chuyện sẽ được mã hóa chỉ tồn tại trên hai thiết bị tham gia trò chuyện. ẢNH: SIGNAL

Theo PhoneArena, tính năng mã hóa đầu cuối sẽ có sẵn cho người dùng Skype thông qua tùy chọn Private Conversations mà người dùng Skype Insiders đã được thử nghiệm. Microsoft nói rằng tính năng mới không được hỗ trợ theo nhóm, vì vậy bạn chỉ có thể sử dụng khi giao tiếp với một người khác.

Để khai thác tính năng này, bạn hãy nhấp vào biểu tượng dấu cộng ( ), sau đó chọn New Private Conversation. Tại đây chọn địa chỉ muốn bắt đầu cuộc trò chuyện riêng tư, bạn sẽ được đưa đến một cuộc trò chuyện mới với họ.

Lời mời sẽ được gửi tới người mà bạn muốn liên hệ để yêu cầu chấp nhận lời mời của bạn. Lời mời này có hiệu lực trong 7 ngày. Nếu không được chấp nhận, lời mời sẽ kết thúc khi đến hạn và bạn cần phải thực hiện lời mời khác.

Khi liên hệ chấp nhận tham gia cuộc trò chuyện, Private Conversation sẽ bắt đầu cuộc trò chuyện. Nếu muốn thực hiện cuộc trò chuyện với thiết bị khác, bạn sẽ cần gửi lại lời mời đến số liên lạc của mình.

Một khi đã hoàn tất cuộc trò chuyện được mã hóa, bạn có thể xóa Private Conversation nếu tin rằng nó không đáng để giữ. Để làm điều này, bạn hãy nhấp chuột phải vào cuộc trò chuyện và chọn Delete chat.

Tính năng Private Conversation mới sẽ được cung cấp cho người dùng Android và iOS sau khi khoảng thời gian xem trước đối với người dùng Skype Insiders kết thúc.

Kiến Văn

Theo Thanhnien

WhatsApp ngưng hỗ trợ BlackBerry OS và Windows Phone Đến ngày 31.12, ứng dụng nhắn tin WhatsApp được Facebook mua lại 19 tỉ USD sẽ chính thức ngưng hỗ trợ hai nền tảng hệ điều hành BlackBerry OS và Windows Phone. WhatsApp sẽ ngưng hỗ trợ những hệ điều hành cũ vào ngày 31.12. ẢNH: AFP WhatsApp đã lên chi tiết kế hoạch ngưng hỗ trợ các hệ điều hành di động...

Bạn thấy bài viết này có hữu ích không?

Có;

Không

Tin liên quan

Xem thêm Share

Xem nhiều

Danh tính nam tài xế ô tô tránh xe máy, đâm bé gái tử vong ở Tuyên Quang01:28

Xót xa clip dừng xe đạp nghe điện thoại, nữ công nhân bị xe khách lùi cán tử vong tại chỗ00:14

Cam thường tóm dính Chu Thanh Huyền bế con trai đến cổ vũ ĐT Việt Nam, thái độ với mẹ Quang Hải gây chú ý01:01

Lời khai của tài xế ô tô tránh xe máy, đâm bé gái tử vong ở Tuyên Quang09:54

Con trai Hòa Minzy làm cả ngàn người "tan chảy", nhưng nói gì mà cư dân mạng cười rần rần?01:15

Thí sinh nhất tuần Olympia sốt xình xịch trên MXH, đến MC Khánh Vy cũng phải đu trend!00:31

Rùng mình khoảnh khắc 3 xe lao thẳng vào nhau giữa ngã 4: Thân xe nát bét, nạn nhân văng mạnh ra đường00:17

Xem lại camera, người mẹ 5 con ở Hà Nội run lên vì những gì đã xảy ra trong phòng ngủ02:36

Phản ứng không ngờ của Cát Phượng khi nghe tên Kiều Minh Tuấn giữa sự kiện, nói 1 câu mà ai cũng khen00:44

Căng: Trang Pháp bị producer tố đánh cắp chất xám, yêu cầu gỡ ngay MV mới03:17

Tin đồn 'ông Putin cho con trai đến Ukraine chiến đấu' có chính xác?06:34

Tin đang nóng

Tin mới nhất

Nâng cao và biến đổi hình ảnh của bạn bằng trình chỉnh sửa video trực tuyến CapCut

15:45:56 16/01/2024

Đã đến lúc bỏ lại các công cụ chỉnh sửa cũ và chấp nhận giải pháp thay đổi cuộc chơi. Gặp gỡ Trình chỉnh sửa video trực tuyến CapCut - giải pháp sẽ nâng cao, nâng cao và cách mạng hóa thế giới sáng tạo nội dung trực quan của bạn

Cách đăng Facebook để có nhiều lượt thích và chia sẻ

22:01:27 21/12/2022

Chắc hẳn là ai trong chúng ta cũng luôn muốn các bài đăng trên Facebook có được nhiều lượt thích và chia sẻ. Tuy nhiên, làm thế nào để tối ưu bài đăng thì không phải ai cũng biết

Thêm nhiều bang của Mỹ cấm TikTok

21:03:46 21/12/2022

Louisiana và Tây Virginia là hai bang mới nhất cấm công chức sử dụng TikTok trên thiết bị công do lo ngại Trung Quốc có thể theo dõi người Mỹ và kiểm duyệt nội dung

Microsoft cấm khai thác tiền điện tử trên các dịch vụ đám mây để bảo vệ khách hàng

20:03:41 21/12/2022

Microsoft đã cập nhật thỏa thuận cấm khai thác tiền điện tử trên các dịch vụ trực tuyến của mình. Việc khai thác tiền điện tử trên dịch vụ của Microsoft cần có sự cho phép bằng văn bản của công ty, nhưng cũng chỉ nhằm mục đích thử nghiệ...

Facebook trấn áp hàng loạt công ty phần mềm gián điệp

20:01:24 21/12/2022

Meta (công ty mẹ của Facebook) cho biết họ đã ngăn chặn không dưới 200 hoạt động bí mật, trấn áp hàng loạt công ty phần mềm gián điệp kể từ năm 2017 tại khoảng 70 quốc gia

Meta đối mặt cáo buộc vi phạm các quy tắc chống độc quyền với mức phạt 11,8 tỷ đô

19:01:39 21/12/2022

Ủy ban Châu Âu - cơ quan điều hành của EU cho biết, đã phát hiện Meta vi phạm các quy tắc chống độc quyền của EU bằng cách bóp méo sự cạnh tranh trên thị trường quảng cáo trực tuyến. Meta có thể phải đối mặt với khoản tiền phạt lên tới ...

Không cần thăm dò, Musk nên sớm từ chức CEO Twitter

15:01:33 21/12/2022

Người dùng Twitter, các nhà đầu tư Tesla và chuyên gia phân tích trong ngành đều cho rằng Elon Musk nên sớm từ chức CEO Twitter

Đại lý Việt nhập iPhone 14 kiểu 'bia kèm lạc'

14:01:42 21/12/2022

Muốn nhập được các mẫu bán chạy như iPhone 14 Pro/Pro Max, các chuỗi đại lý bán lẻ ủy quyền của Apple bắt buộc phải nhập thêm hàng loạt phụ kiện đi kèm

Khai trương hệ thống vé điện tử và dịch vụ trải nghiệm thực tế ảo XR tại Quần thể Di tích Cố đô Huế

09:38:18 21/12/2022

Sáng 20/12, tại Ngọ Môn, Đại Nội Huế, Trung tâm Bảo tồn Di tích Cố đô Huế đã tổ chức Lễ Khai trương Hệ thống vé điện tử và dịch vụ trải nghiệm thực tế ảo XR

'Dở khóc dở cười' với tính năng trợ giúp người bị tai nạn ôtô của Apple

09:37:54 21/12/2022

Tính năng phát hiện tai nạn ôtô mới ra mắt trên Apple iPhone và Apple Watch sẽ tự động tìm kiếm sự trợ giúp từ bộ phận cấp cứu khi có nguy cơ xảy ra tai nạn