Du học sinh Việt kể chuyện làm việc ở resort hạng sang tại Hàn Quốc: Thu nhập khủng nhưng cũng lắm điều “tréo ngoe”, nhất là khu vực bể bơi

Một người Việt đang làm ăn và sinh sống tại Hàn Quốc đã chia sẻ công việc làm dịch vụ của mình với nhiều điều oái oăm.

Làm việc tại khu resort hạng sang ở Hàn Quốc dường như với nhiều người là môi trường vô cùng xa hoa, có nhiều điều kiện tốt. Tuy nhiên trên thực tế thì không hẳn là như vậy. Mới đây, bạn Minh Nhật, chủ tài khoản TikTok @eazylove9x đã đăng tải những đoạn clip thu hút sự chú ý của cộng đồng mạng nhằm chia sẻ những góc nhìn về ngành dịch vụ ở Hàn Quốc.

Trên TikTok cá nhân, bạn Minh Nhật thường xuyên chia sẻ hình ảnh về công việc của mình tại khu resort. Khó khăn bạn Nhật hay gặp phải chủ yếu ở khu vực hồ bơi, nơi có nhiều người sử dụng và yêu cầu đảm bảo vệ sinh an toàn nghiêm ngặt.

Theo bạn Minh Nhật, khách hàng thường order đồ ăn và thức uống tại khu vực bể bơi. Tuy nhiên, sau khi khách rời đi có những lúc đã để lại “bãi chiến trường”, không vứt rác đúng nơi quy định, gây khó khăn cho việc dọn dẹp. Bạn Minh Nhật từng quay clip bản thân đang vớt một chiếc ly khách làm rơi ở dưới đáy bể bơi, cho thấy công việc này đòi hỏi sự tỉ mỉ và cẩn thận.

Minh Nhật vớt một chiếc ly rơi xuống bể bơi.

Đoạn clip trên đã nhận được vô số bình luận. Đa phần đều đồng cảm với chủ clip về việc làm ngành dịch vụ luôn phải đối mặt với nhiều tình huống tréo ngoe do khách hàng gây ra. Nếu không xử lý cẩn thận bản thân sẽ bị ảnh hưởng nặng nề. Bạn Minh Nhật chia sẻ rằng, 2 năm đầu sang Hàn Quốc, bạn tập trung cho việc học tiếng Hàn thật tốt, 2 năm tiếp theo Minh Nhật học chuyên ngành khách sạn vì muốn học thêm được nhiều điều mới so với những gì đã học ở quê hương.

Việc ứng tuyển

Bạn Minh Nhật cho hay, ban đầu bạn dự tuyển vị trí dọn phòng nên không quá khó khăn để được nhận vào làm tại resort Sugar Brium Resort, thuộc tỉnh Jeollanam-do, phía Tây Nam Hàn Quốc. Công việc này bạn Nhật tìm trên các app tìm việc có sẵn ở Hàn Quốc. Nhờ vào năng lực cộng thêm tiếng Hàn khá tốt nên bạn Minh Nhật sau đó dễ dàng được chuyển sang làm bên quản lý lắp đặt.

Bạn Nhật đã làm việc tại resort Sugar Brium được 8 tháng và chính thức ký hợp đồng E7 được 2 tháng trở lại đây. Ở Hàn Quốc tìm một công việc part time để nuôi sống bản thân không quá khó. Tuy nhiên, để tìm được một công việc ổn định lâu dài trong ngành du lịch khách sạn ở Hàn Quốc là vô cùng khó khăn trong thời điểm hiện tại do ảnh hưởng của đại dịch Covid-19.

Resort nơi bạn Nhật làm việc.

Một ngày làm việc

Một ngày của bạn Nhật bắt đầu từ 8h sáng để làm vệ sinh cá nhân và ăn sáng. Đến 8h45 phút, bạn Nhật ra chỗ bắt xe để lên xe công ty đưa đến nơi làm việc.

” Khác với suy nghĩ nhiều bạn, hồ bơi không thay nước sau mỗi lượt khách. Buổi sáng công việc chủ yếu của mình là dọn dẹp hồ bơi, sau đó cho clo vào và cấp nước vào hồ bơi… Đến 12h trưa thì sẽ bắt đầu ăn cơm và nghỉ ngơi đến 13h. Hết giờ nghỉ công việc tiếp theo là đi check phòng để bàn giao cho khách thuê. Trong phòng còn chỗ nào chưa sạch thì sẽ dọn lại.

Ngoài ra còn kiểm tra nhiệt độ hồ bơi đủ ấm chưa để điều chỉnh cho phù hợp. Công việc buổi chiều chủ yếu đi kiểm tra và sửa chữa những chỗ hư hỏng trong resort, mang đồ ăn cho khách và kiểm tra lại những phòng trống khác để luôn luôn sẵn sàng đón khách“, bạn Minh Nhật chia sẻ.

Bạn Nhật phụ trách cả khu vực hồ bơi của resort.

Mức thu nhập

Bạn Minh Nhật cho biết resort nơi bạn làm part time sẽ bao cơm trưa cho nhân viên, được công ty đóng 4 loại bảo hiểm lớn gồm toàn dân, sức khỏe, tai nạn lao động và thất nghiệp. Ngoài ra còn nhiều ưu đãi đối với người quen đến thuê phòng tại resort. Mức thu nhập rơi vào khoảng 45 triệu đồng sau thuế.

Chế độ khác

Mỗi tuần bạn Minh Nhật được chọn một ngày để nghỉ. Ngoài ra đối với nhân viên ký hợp đồng chính thức thì mỗi năm sẽ được nghỉ thêm 15 ngày phép.

Bạn Minh Nhật nói rằng mỗi một phòng nghỉ dưỡng đều có bể bơi riêng nên việc kiểm tra, bảo dưỡng cũng vô cùng vất vả. Chàng trai người Việt này cũng cho hay, trong lúc dọn dẹp hồ bơi có đôi khi cũng gặp “sự cố” bất khả kháng như bị trơn trượt, vấp ngã, phải mặc đồ ướt làm hết ngày.

Bạn Minh Nhật chia sẻ rằng, hiện tại dù dịch bệnh đang ảnh hưởng ở Hàn Quốc nhưng lượng khách nơi bạn làm việc vẫn ổn định. Trong dịp Giáng sinh và năm mới tới đây, bạn Nhật không phải tăng ca nhưng các nhân viên sẽ phân công trực ca đêm nhưng có sự chọn lọc kỹ. Những người làm ca đêm phải có kinh nghiệm và năng lực xử lý đầy khéo léo nếu có tình huống bất thường xảy ra.

Bạn Nhật luôn không ngừng nỗ lực học hỏi trong môi trường làm việc đa phần là người Hàn.

Mới đầu khi làm việc tại resort còn khá bỡ ngỡ với quy trình làm việc nhưng giờ đây bạn Minh Nhật đã có thể làm tốt nhiệm vụ của mình và hạn chế tối đa những sự cố có thể xảy ra. Bạn Minh Nhật cho hay tại resort chỉ có một người bạn Việt Nam làm trong khu vực nhà bếp, còn lại đa phần là nhân viên người Hàn Quốc. Trong quá trình làm việc cũng xảy ra một số khó khăn hạn chế nhưng với sự kiên trì và bền bỉ, bạn Minh Nhật đã vượt qua được.

Bạn Minh Nhật chia sẻ rằng bản thân dự tính sẽ làm việc tại Hàn Quốc 3 – 4 năm nữa. Sau khi tình hình dịch được kiểm soát, bạn sẽ quay trở về Việt Nam lập nghiệp, ổn định chuyện gia đình.

Cảm ơn bạn Minh Nhật vì những chia sẻ chân thực về công việc làm dịch vụ ở resort. Chúc bạn có một sức khỏe thật dồi dào và gặt hái được nhiều thành công hơn nữa!