“Định giá” nút Like của Facebook
Đôi khi, mỗi nút Like trên mạng xã hội có giá tới cả triệu đồng.
1. Câu hỏi khó cho giới kinh doanh
Giá trị thực của một người theo dõi trên Facebook là bao nhiêu? Câu hỏi này đã được các nhà marketing mạng xã hội tìm hiểu trong nhiều năm xong vẫn chưa thể đưa ra được đáp án chính xác.
Tuy nhiên, tùy theo người bạn định hỏi và số liệu mà bạn sử dụng. Một người theo dõi trên Facebook có thể không có chút giá trị nào, hoặc chỉ 3,60 USD (khoảng 75.000 đồng), cũng có thể cao đến 22,93 USD (khoảng 480.000 đồng), cao hơn nữa là nhiều hơn so với người không theo dõi khoảng 136,38 USD (khoảng 2,8 triệu đồng) hoặc thậm chí là 214,81 USD (khoảng 4,5 triệu đồng) cho một tổ chức phi lợi nhuận.
Đúng vậy, có rất nhiều con số để nói về nút “Like” trên Facebook và thật khó để biết đâu là câu trả lời xác đáng cho vấn đề. Ecwid – một hãng cung cấp các ứng dụng bán hàng điện tử trên Facebook (tự nhận là lớn thứ 2 toàn cầu) đã thống kê từ hơn 40.000 cửa hàng trên hệ thống của mình để tìm ra câu trả lời. Kết quả do hãng đưa ra, mặc dù không hẳn đã chính xác, xong rất thú vị.
2. Bán hàng và “Like”
Video đang HOT
Cụ thể, Ecwid tổng hợp 12 tháng lợi nhuận trực tuyến từ các cửa hàng và so sánh với tổng số like mà mỗi trang có được. Qua đó, trung bình mỗi nút “Like” đem về chỉ 0,21 USD (khoảng 4.000 đồng) doanh thu hàng năm.
Mặc dù vậy, với nhóm 10% cửa hàng bán chạy nhất, mỗi nút “Like” tăng giá trị lên tới 1,20 USD (khoảng 25.000 đồng), còn với nhóm 1% thì con số tương ứng lên đến 21,49 USD (khoảng 450.000 đồng). Bên cạnh đó, mỗi cửa hàng đều sở hữu những bí quyết riêng để chuyển đổi những người theo dõi này thành đối tượng bán hàng của họ. Theo nghiên cứu, chỉ có 1% số fan Facebook là có tương tác với các cửa hàng mà họ đã bấm “Like”.
Thế nhưng, nhiều “Like” liệu có đồng nghĩa với lượng hàng bán được nhiều hơn? Câu trả lời là không nếu quan sát số liệu của Ecwid. Thực tế, 25% số cửa hàng ở top trên của Ecwid chỉ kiếm được 0,13 USD (khoảng 2.700 đồng) hàng năm chỗ mỗi lần “Like” – giảm đáng kể từ top 1%.
3. Ý nghĩa của nút “Like”.
Rõ ràng là không có một giá trị nhất định cho mỗi nút “Like” trên Facebook, cũng như không có mối tương quan dứt khoát nào giữa “Like” và khối lượng bán hàng. Song cần phải nói ngay là cửa hàng với hàng triệu lượt Like sẽ kinh doanh khả quan hơn hẳn cửa hàng chỉ có vài trăm Like.
Theo Ecwid, Like trên Facebook sẽ không thể tự động chuyển thành doanh số bán hàng cho bạn. Nhưng đây cũng là một giá trị dạng tiềm năng mà với một cách tiếp cận/kết nối tốt, bạn sẽ đem về những khoản lợi nhuận khổng lồ. Hãy nhớ, vấn đề không phải là một công ty có bao nhiêu Like trên Facebook mà nằm ở cách họ cụ thể hóa những người theo dõi này thành khách hàng.
Theo genk
Facebook thử nghiệm "Collections" với các nút mới "Want" và "Collect"
Mạng xã hội lớn nhất hành tinh đang dần tiến sâu hơn vào lĩnh vực thương mại điện tử, mà động thái thử nghiệm tính năng "Collections" mới đây phần nào đã cho giới công nghệ thấy rõ hơn tham vọng của hãng.
Với tính năng mới "Collections", các nhà bán lẻ có thể đăng tải hình ảnh các sản phẩm của họ cùng với các nút "Want" hay "Collect", cũng như liên kết tới trang mua hàng. Theo TechCruch, hiện tại, đã có tới 7 nhà bán lẻ đang thử nghiệm áp dụng tính năng mới này, bao gồm Michael Kors, Pottery Barn, Wayfair, Victoria's Secret, Neiman Marcus, Smith Optics và Fab.com.
Với "Collections", khi người dùng di chuột qua một hình ảnh sản phẩm, họ có thể nhấn các nút như "Like", "Want" hay "Collect" để lưu trữ sản phẩm ưa thích của họ vào khu vực trên giao diện Timeline có tên "Products" hay "Wishlist". Facebook đang cân nhắc các đối tượng có thể theo dõi và xem được nội dung bộ sưu tập đã lưu trữ của người dùng: chỉ giới hạn trong những người bạn trên Facebook hay cả "bạn của bạn" cũng có thể xem được.
Khi người dùng duyệt một bộ sưu tập, sẽ xuất hiện các liên kết trực tiếp chuyển người dùng tới website của nhà bán lẻ để mua hàng nếu họ có nhu cầu. Bên cạnh đó, Facebook cũng sẽ cung cấp cách thức để đánh dấu các sản phẩm đã được người dùng chọn mua từ danh sách lưu trước đó.
TechCruch cho hay, các bài đăng sử dụng tính năng 'Collections" chỉ có thể được hiển thị với những người hâm mộ của fanpage, tuy nhiên, theo thử nghiệm của InsideFacebook, ngay cả khi không nhấn "Like" cho một số fanpage, các biên tập viên vẫn có thể xem được những bộ sưu tập này.
Như vậy, cùng với việc trình làng tính năng Facebook Gift (cho phép người dùng mua quà và gửi cho bạn bè cũng như những người thân trong gia đình) gần đây, sự ra mắt của "Collections" đã cho chúng ta thấy rõ được tham vọng tăng doanh thu của Facebook thông qua việc mở rộng mô hình kinh doanh vươn tới các sản phẩm vật chất.
Trong giai đoạn beta, Facebook không hưởng tỉ lệ phần trăm trên doanh số hàng hóa bán được thông qua các liên kết trong "Collections", cũng không hề tính phí các nhà bán lẻ khi sử dụng tính năng để bán hàng. Tuy nhiên, rất có thể trong tương lai, Facebook cũng đi theo cách mà hãng đã làm với tính năng Offers - khởi động với một vài đối tác được lựa chọn, triển khai rộng rãi hơn một cách miễn phí về sau rồi cuối cùng tiến hành thu phí để tăng cường việc quảng bá sản phẩm.
TechCruch nhận định "Collections" có thể là một đối thủ cạnh tranh tiềm tàng với Pinterest, mặc dù đây không phải là lần đầu tiên hãng cập nhật thiết kế "na ná" pinboards. Tuy nhiên, giai đoạn thử nghiệm của tính năng này có phần hạn chế hơn khi so sánh với Pinterest. Cũng cho phép người dùng duyệt, chia sẻ, khám phá các sản phẩm mà họ quan tâm, song Pinterest còn cho phép họ có thể bổ sung các nội dung của riêng mình hay lưu về các sản phẩm mà họ ưa thích trên tất cả các trang web khác. Bên cạnh đó, "mạng xã hội gái xinh" cũng phân loại sản phẩm rõ ràng hơn, nhằm giúp người dùng có thể duyệt sản phẩm một cách tiện lợi.
Theo Genk
Philippines: Nhấn Like trên Facebook cũng có thể vào tù Nhóm hành động vì quyền con người trên toàn cầu có trụ sở tại Mỹ hôm Thứ năm tuần này đã chỉ trích việc chính phủ Philipines thông qua Đạo luật chống tội phạm mạng 2012, vốn được coi là tấm barie ngăn chặn quyền tự do Internet của dân mạng tại quốc gia này. Theo đó, tổ chức Freedom House đã lên...