Điểm mặt những thủ phạm “giết” Yahoo

Mặc dù Yahoo vừa công bố báo cáo kinh doanh quý đầu tiên của năm ngày hôm qua với những kết quả không tồi, nhưng rõ ràng những con số này chẳng có ý nghĩa gì nhiều. Yahoo đã chết

Tất nhiên, Yahoo không chính xác là đã chết hoàn toàn. Nhờ những nỗ lực cắt giảm chi phí liên tiếp, người hùng tiên phong trên Internet này đã có thể báo cáo mức thu nhập ròng 1,06 tỷ USD trong quý 1/2012, và mức lợi nhuận cho mỗi cổ phiếu là 17 cent.

Tuy nhiên, nếu xét trên thực tế, Yahoo đã chết ở vị trí đầu tàu trong lĩnh vực quảng cáo trên mạng và đổi mới, so với những tên tuổi lớn như Google hay người hùng mới nổi Facebook. Những công ty này đã dễ dàng vượt qua Yahoo về doanh số quảng cáo o&shynline chỉ trong nháy mắt. Và trong ngành cạnh tranh khốc liệt này, nếu bạn không đứng ở top đầu, bạn sẽ nhanh chóng nằm dưới bánh xe của kẻ khác.

Cách duy nhất để tìm ra lối thoát cho Yahoo lúc này là hiểu rõ điều gì đã xảy ra với Yahoo. Xét cho cùng, bạn sẽ không thể biết bạn đang đi đâu nếu không biết bạn xuất phát từ đâu. Vì thế, chúng ta hãy tổng kết lại những nguyên nhân và thủ phạm đã giết Yahoo – để từ đó, nếu có thể, tìm ra cách có thể hồi tỉnh nó:

* Larry Page and Sergey Brin: Mặc dù hai người đồng sáng lập Google chắc không có mục tiêu hủy diệt Yahoo, nhưng sự lớn mạnh của công cụ tìm kiếm cùng với dịch vụ quảng cáo đã góp phần làm chặn động cơ tăng trưởng của Yahoo. Thực tế là quảng cáo trên dịch vụ tìm kiếm được ưa chuộng hơn nhiều so với quảng cáo hiển thị trực tiếp. Không phải Yahoo không nhận ra điều này ngay từ đầu, nhưng họ đã không thay đổi đủ nhanh để có thể bắt kịp và đánh bại Google: họ đã kết hợp sự phản hồi trực tiếp từ công cụ tìm kiếm với việc hiển thị xây dựng thương hiệu thành một gắn kết chặt chẽ trên mạng. Nỗ lực lớn nhất của Yahoo lẽ ra đã có thể tạo bước nhảy vọt trong quảng cáo trên mạng, nhưng thật không may mắn, có người đã đánh bại họ ngay ở đó…

* Mark Zuckerberg: Người đồng sáng lập và CEO Facebook cũng chắc chắn không có ý định hạ gục Yahoo, vì vào thời điểm Facebook bắt đầu đi lên, Yahoo đã rơi vào xu hướng suy giảm. Và rồi năm ngoái, Facebook đã chiếm ngôi dẫn đầu của Yahoo trong lĩnh vực quảng cáo hiển thị, và vì thế Yahoo khó có cơ hội quay trở lại. Hơn thế nữa, Facebook đang ngày càng gắn kết đa chiều với các quảng cáo lan tỏa trên mạng xã hội. Rất khó để Yahoo có thể bắt kịp với thế hệ mới này của ngành quảng cáo trên mạng.

* Tất cả các CEO của Yahoo: từ Tim Koogle đến Terry Semel, cho đến người đồng sáng lập Yahoo Jerry Yang, Carol Bartz. Tất cả bọn họ đều đã có nhiều cơ hội để hướng Yahoo vào một lĩnh vực trọng điểm nào đó, nhưng họ đều không thể chọn được. Cả Semel hay Yang đều không nắm bắt được sự thay đổi của thế giới công nghệ mới với những dịch vụ như truyền thông. Vì thế họ đã đẩy Yahoo rơi vào thất bại, trước những công ty đã có một hay hai dịch vụ tốt hơn Yahoo.

* Hội đồng quản trị Yahoo: Đã có cả một cuốn sách viết về những bất thường của hội đồng quản trị của Yahoo trong nhiều năm. Nhưng hành động tồi tệ nhất và có lẽ là hồi chuông báo tử của thương hiệu Yahoo không chỉ là việc từ chối lời đề nghị mua lại hấp dẫn từ Microsoft năm 2008, mà còn là ở việc không ra được quyết định nhanh chóng về mục tiêu cần chú trọng của Yahoo. Hội đồng quản trị này đã bỏ phí cơ hội trong nhiều năm để làm tất cả mọi thứ nhưng không có thứ nào tốt, hay nói công bằng hơn là đủ tốt để cạnh tranh. Chính vì vậy, họ đã buộc phải cải tổ quyết liệt trong thời gian gần đây, nhưng không chắc là có còn kịp hay không.

Với các tập đoàn lớn, chúng ta biết rằng dù họ đã chết hoặc gần như chết, họ vẫn có khả năng hồi sinh. Chúng ta đều biết Apple, công ty gần như đã cho hai chân xuống mồ năm 1996, nhưng rồi cuối cùng họ không chỉ hồi sinh mà còn trở thành một trong những công ty đáng giá nhất thế giới.

Tuy nhiên, những trở ngại cho việc hồi sinh của Yahoo là rất lớn. Trừ phi CEO mới của Yahoo có phép thần kỳ giấu trong tay áo, còn không thì rõ ràng Yahoo là một bệnh nhân tim đã ngừng đập. Những liều thuốc về marketing không còn tác dụng cho Yahoo nữa mà hy vọng cuối cùng cho nó là cú sốc điện thực sự.

Theo Bưu Điện Việt Nam