Dịch vụ chăm sóc khách hàng Apple giải thích nguyên nhân khiến màn hình iPhone 13 bị hồng

Hải SN14:33 23/01/2022

Gần đây, đã có một số báo cáo từ Trung Quốc cho rằng dòng iPhone 13 gặp vấn đề màn hình màu hồng kể cả khi reset hay cập nhật phần mềm, mới đây dịch vụ khách hàng chính thức của Apple đã lên tiếng về vấn đề này.

Ngoài màn hình bị hồng, màn hình của iPhone 13 series đi kèm với độ trễ xuất hiện, lưu ảnh và tự động khởi động lại. Dịch vụ khách hàng chính thức của Apple cho biết: “Chúng tôi chưa nhận được thông báo liên quan, nói rằng đây là sự cố phần cứng. Vì nói chung tình trạng như vậy xảy ra là do lỗi hệ thống”.

Video đang HOT

Tuyên bố này ngụ ý rằng Apple đồng ý rằng vấn đề này là một vấn đề phần mềm. Hơn nữa, Apple khuyến nghị người dùng nên sao lưu dữ liệu và nâng cấp lên hệ thống mới nhất. Sự cố màn hình màu hồng ảnh hưởng đến iPhone 13, iPhone 13 Pro, iPhone 13 Pro Max chứ không loại trừ bất cứ phiên bản nào.

Tuy nhiên, đánh giá từ những bức ảnh được nhiều cư dân mạng đăng tải, iPhone 13 xuất hiện trạng thái màn hình ám hồng chứ không phải là màu hồng toàn màn hình. Các biểu tượng trên thanh trạng thái hệ thống và các thông tin khác vẫn còn. Có nhiều khả năng lỗi trong phần mềm hệ thống là nguyên nhân gây ra sự cố này. Bản cập nhật từ Apple có thể sẽ sớm xử lý nó. iOS 15.3 mới nhất không sửa được lỗi này.

Apple cho đặt Watch series 7 từ 8/10

Smartwatch thế hệ mới của Apple được giới thiệu cùng iPhone 13 giữa tháng trước, nhưng bán ra trễ hơn ba tuần.

Apple Watch series 7 sẽ có mặt đầu tiên tại các thị trường lớn như Mỹ, Canada, Trung Quốc và gần 60 quốc gia khác. Sản phẩm được cho đặt trước từ ngày 8/10 và đến tay người dùng từ 15/10. Trước đó, một số nguồn tin cho biết Apple gặp khó khăn trong sản xuất Watch series 7 nên thời gian bán hàng trễ hơn.

Apple Watch Series 7 nâng cấp mạnh về màn hình và độ bền.

Đồng hồ Watch series 7 giữ thiết kế bo tròn các cạnh quen thuộc. Apple cho biết tất cả dây đeo trên thế hệ trước vẫn dùng được trên bản mới. Đây cũng là dòng smartwatch bền nhất từ trước tới nay của hãng khi được trang bị kính chống nứt. Ngoài khả năng chống nước WR50, sản phẩm có thêm chống bụi IP6X.

Một nâng cấp đáng chú ý khác là viền màn hình mỏng hơn 40% so với series 6, chỉ còn 1,7 mm, nhờ đó màn hình lớn hơn 20%. Apple Watch thế hệ mới có hai kích thước là 41 mm và 45 mm, lớn hơn thế hệ trước 1 mm.

Hệ điều hành WatchOS được nâng cấp, tận dụng lợi thế của màn hình lớn với giao diện thiết kế lại. Thông báo hiển thị nhiều hơn và bàn phím QWERTY đầy đủ cũng lần đầu được trang bị để trả lời tin nhắn.

Watch series 7 bản nhôm được làm từ 100% nhôm tái chế với 5 màu là đen, bạc, xanh dương, xanh rêu và đỏ. Sản phẩm có thêm bản thép và titanium như thế hệ trước. Còn lại, series 7 không khác biệt so với series 6 về cảm biến và chip xử lý.

Smartwatch mới có thời lượng pin 18 tiếng với cổng USB-C cho phép sạc nhanh hơn 33% so với thế hệ trước. Apple cho biết, với 8 phút sạc, máy có thể sử dụng được trong 8 tiếng. Sản phẩm có giá từ 399 USD.

Không lên đời iPhone 13 mà quyết định tậu iPhone cũ, cần kiểm tra thật kỹ những gì? iPhone cũ trên thị trường hiện nay có sức hấp dẫn không kém gì những chiếc iPhone 13 vừa được Apple cho ra mắt. iPhone 13 đã chính thức được Apple mở bán rộng rãi tại một số thị trường. Đồng thời một số cửa hàng bán lẻ cũng đã cập nhật chính thức ngày iPhone 13 sẽ hạ cánh tại Việt Nam....

Bạn thấy bài viết này có hữu ích không?

Có

Không

Tin liên quan

Xem thêm Share

Xem nhiều

12 tính năng nổi bật tạo nên siêu phẩm iPhone 17 Pro sắp ra mắt02:03

iPhone gập sẽ được trang bị tính năng chưa từng có trên các iPhone trước đây01:51

iPhone 16 đã hết 'hot', 17 lý do nên chờ iPhone 1701:48

Cái nhìn mới mang tin vui cho thiết kế iPhone 17 Pro08:13

Smartphone Android khó có thể 'trụ vững' đến 7 năm?02:20

Tiêu điểm

Tin đang nóng

Tin mới nhất

Cái nhìn mới mang tin vui cho thiết kế iPhone 17 Pro

18:41:20 18/04/2025

Với thời gian ra mắt ngày càng gần, không bất ngờ khi nhiều hình ảnh rò rỉ về thiết kế của dòng iPhone 17 liên tục xuất hiện gần đây.

Apple đưa một trong những mẫu iPhone bán chạy nhất thành 'đồ cổ'

14:26:34 18/04/2025

Hằng năm, Apple cập nhật danh sách các sản phẩm vào danh mục thiết bị cổ điển hoặc lỗi thời. Theo định nghĩa của Apple, thiết bị cổ điển là những sản phẩm đã ngừng sản xuất trong vòng 5 năm.

Những thiết bị công nghệ đáng giá bạn nên đầu tư

14:17:36 18/04/2025

Nhiều nhà sản xuất như Apple, Samsung và Google liên tục ra mắt các mẫu sản phẩm mới khiến người tiêu dùng dễ bị cuốn vào việc mua sắm không cần thiết.

iPhone 16 đã hết 'hot', 17 lý do nên chờ iPhone 17

11:11:56 18/04/2025

Nếu bạn đã bỏ qua iPhone 16, hoặc đang chờ đợi những nâng cấp sáng giá hơn, dưới đây là 17 tính năng hấp dẫn được đồn đoán sẽ có trên dòng iPhone 17 ra mắt tháng 9 tới.

Trải nghiệm camera trên Oppo Find N5 - mạnh mẽ, thông minh, tối ưu hóa bằng AI

07:17:37 18/04/2025

Hệ thống camera trên Oppo Find N5 không chỉ mạnh về thông số mà còn được nâng tầm nhờ các công nghệ AI tiên tiến, mang lại trải nghiệm nhiếp ảnh linh hoạt và đầy sáng tạo cho người dùng.

Honor ra mắt smartphone giống iPhone với pin khủng 8.000 mAh

08:08:09 17/04/2025

Honor vừa chính thức giới thiệu Honor Power, chiếc smartphone đầu tiên trong dòng sản phẩm Power của hãng, tại thị trường Trung Quốc.

Hàng siêu cao cấp, iPhone gập sẽ có giá cao ngất ngưởng

07:58:10 17/04/2025

iPhone Fold chiếc iPhone gập được đồn đại từ lâu của Apple có thể sẽ là một sản phẩm cực kỳ đắt đỏ, thông tin rò rỉ từ một nguồn đáng tin cậy cho biết.

Sony tăng giá bán PlayStation 5

17:18:15 16/04/2025

Mức giá mới này có hiệu lực ngay lập tức từ thời điểm công ty đưa ra thông báo. Điều đáng chú ý là giá của phiên bản PS5 tiêu chuẩn (có ổ đĩa vật lý) và phiên bản PS5 Pro không bị ảnh hưởng trong đợt điều chỉnh này.