Dịch vụ chăm sóc khách hàng Apple giải thích nguyên nhân khiến màn hình iPhone 13 bị hồng

Theo dõi VGT trên

Gần đây, đã có một số báo cáo từ Trung Quốc cho rằng dòng iPhone 13 gặp vấn đề màn hình màu hồng kể cả khi reset hay cập nhật phần mềm, mới đây dịch vụ khách hàng chính thức của Apple đã lên tiếng về vấn đề này.

Dịch vụ chăm sóc khách hàng Apple giải thích nguyên nhân khiến màn hình iPhone 13 bị hồng - Hình 1

Ngoài màn hình bị hồng, màn hình của iPhone 13 series đi kèm với độ trễ xuất hiện, lưu ảnh và tự động khởi động lại. Dịch vụ khách hàng chính thức của Apple cho biết: “Chúng tôi chưa nhận được thông báo liên quan, nói rằng đây là sự cố phần cứng. Vì nói chung tình trạng như vậy xảy ra là do lỗi hệ thống”.

Dịch vụ chăm sóc khách hàng Apple giải thích nguyên nhân khiến màn hình iPhone 13 bị hồng - Hình 2

Video đang HOT

Tuyên bố này ngụ ý rằng Apple đồng ý rằng vấn đề này là một vấn đề phần mềm. Hơn nữa, Apple khuyến nghị người dùng nên sao lưu dữ liệu và nâng cấp lên hệ thống mới nhất. Sự cố màn hình màu hồng ảnh hưởng đến iPhone 13, iPhone 13 Pro, iPhone 13 Pro Max chứ không loại trừ bất cứ phiên bản nào.

Tuy nhiên, đánh giá từ những bức ảnh được nhiều cư dân mạng đăng tải, iPhone 13 xuất hiện trạng thái màn hình ám hồng chứ không phải là màu hồng toàn màn hình. Các biểu tượng trên thanh trạng thái hệ thống và các thông tin khác vẫn còn. Có nhiều khả năng lỗi trong phần mềm hệ thống là nguyên nhân gây ra sự cố này. Bản cập nhật từ Apple có thể sẽ sớm xử lý nó. iOS 15.3 mới nhất không sửa được lỗi này.

Apple cho đặt Watch series 7 từ 8/10

Smartwatch thế hệ mới của Apple được giới thiệu cùng iPhone 13 giữa tháng trước, nhưng bán ra trễ hơn ba tuần.

Apple Watch series 7 sẽ có mặt đầu tiên tại các thị trường lớn như Mỹ, Canada, Trung Quốc và gần 60 quốc gia khác. Sản phẩm được cho đặt trước từ ngày 8/10 và đến tay người dùng từ 15/10. Trước đó, một số nguồn tin cho biết Apple gặp khó khăn trong sản xuất Watch series 7 nên thời gian bán hàng trễ hơn.

Apple cho đặt Watch series 7 từ 8/10 - Hình 1

Apple Watch Series 7 nâng cấp mạnh về màn hình và độ bền.

Đồng hồ Watch series 7 giữ thiết kế bo tròn các cạnh quen thuộc. Apple cho biết tất cả dây đeo trên thế hệ trước vẫn dùng được trên bản mới. Đây cũng là dòng smartwatch bền nhất từ trước tới nay của hãng khi được trang bị kính chống nứt. Ngoài khả năng chống nước WR50, sản phẩm có thêm chống bụi IP6X.

Một nâng cấp đáng chú ý khác là viền màn hình mỏng hơn 40% so với series 6, chỉ còn 1,7 mm, nhờ đó màn hình lớn hơn 20%. Apple Watch thế hệ mới có hai kích thước là 41 mm và 45 mm, lớn hơn thế hệ trước 1 mm.

Hệ điều hành WatchOS được nâng cấp, tận dụng lợi thế của màn hình lớn với giao diện thiết kế lại. Thông báo hiển thị nhiều hơn và bàn phím QWERTY đầy đủ cũng lần đầu được trang bị để trả lời tin nhắn.

Watch series 7 bản nhôm được làm từ 100% nhôm tái chế với 5 màu là đen, bạc, xanh dương, xanh rêu và đỏ. Sản phẩm có thêm bản thép và titanium như thế hệ trước. Còn lại, series 7 không khác biệt so với series 6 về cảm biến và chip xử lý.

Smartwatch mới có thời lượng pin 18 tiếng với cổng USB-C cho phép sạc nhanh hơn 33% so với thế hệ trước. Apple cho biết, với 8 phút sạc, máy có thể sử dụng được trong 8 tiếng. Sản phẩm có giá từ 399 USD.

Bạn thấy bài viết này có hữu ích không?
Có;
Không

Tin liên quan

Tin đang nóng

Hoa hậu Việt Nam mang thai ở tuổi 36: Nhiều lần thất bại vì mắc 1 căn bệnh, phát hiện bầu trong hoàn cảnh không ngờ tới!Hoa hậu Việt Nam mang thai ở tuổi 36: Nhiều lần thất bại vì mắc 1 căn bệnh, phát hiện bầu trong hoàn cảnh không ngờ tới!
07:05:16 02/04/2025
20.000 người tuyên bố ủng hộ "Luật phòng chống Kim Soo Hyun" sau chưa đầy 1 ngày20.000 người tuyên bố ủng hộ "Luật phòng chống Kim Soo Hyun" sau chưa đầy 1 ngày
08:10:52 02/04/2025
Sau phút vui nổ trời vì trúng độc đắc tiền tỷ, cha con ra tòa, bạn thân từ mặtSau phút vui nổ trời vì trúng độc đắc tiền tỷ, cha con ra tòa, bạn thân từ mặt
08:35:04 02/04/2025
Mặt mộc đẹp không tỳ vết của nữ chính phim 4 tỷ view, có xứng là ngọc nữ thế hệ mới?Mặt mộc đẹp không tỳ vết của nữ chính phim 4 tỷ view, có xứng là ngọc nữ thế hệ mới?
05:55:13 02/04/2025
Sao Việt 2/4: Hoài Linh trở lại điện ảnh, Mỹ Tâm gợi cảm bất ngờSao Việt 2/4: Hoài Linh trở lại điện ảnh, Mỹ Tâm gợi cảm bất ngờ
07:39:19 02/04/2025
Kim Soo Hyun nghi mắc sai lầm "chí mạng" vì phân tích tin nhắn, trung tâm giám định đáng ngờ bị "bóc" tường tậnKim Soo Hyun nghi mắc sai lầm "chí mạng" vì phân tích tin nhắn, trung tâm giám định đáng ngờ bị "bóc" tường tận
06:51:19 02/04/2025
Toàn cảnh: Vụ kiện tụng tranh chấp tài sản thừa kế giữa vợ và mẹ đẻ cố diễn viên Đức TiếnToàn cảnh: Vụ kiện tụng tranh chấp tài sản thừa kế giữa vợ và mẹ đẻ cố diễn viên Đức Tiến
09:25:01 02/04/2025
Cháy nhà lúc rạng sáng ở quận 8, TP.HCM khiến 3 người tử vong thương tâmCháy nhà lúc rạng sáng ở quận 8, TP.HCM khiến 3 người tử vong thương tâm
09:14:08 02/04/2025

Tin mới nhất

Các 'siêu phẩm' điện thoại sẽ gây bão trong năm 2023

Các 'siêu phẩm' điện thoại sẽ gây bão trong năm 2023

21:01:27 21/12/2022
Chỉ còn hơn 1 tuần nữa là năm 2022 sẽ khép lại, giới công nghệ lại tiếp tục chờ đợi về những siêu phẩm sẽ gây bão trong ngành công nghiệp điện thoại thông minh vào năm 2023
Apple sản xuất MacBook ở Việt Nam giữa năm 2023 sau AirPods, Apple Watch, iPad

Apple sản xuất MacBook ở Việt Nam giữa năm 2023 sau AirPods, Apple Watch, iPad

18:01:45 21/12/2022
Apple lên kế hoạch lần đầu chuyển một số hoạt động sản xuất MacBook sang Việt Nam vào năm 2023. Động thái này diễn ra khi Apple tiếp tục đa dạng hóa cơ sở sản xuất khỏi Trung Quốc trong bối cảnh căng thẳng công nghệ Mỹ - Trung leo thang
Vì sao ngày càng nhiều người mua thiết bị Apple tân trang?

Vì sao ngày càng nhiều người mua thiết bị Apple tân trang?

17:01:45 21/12/2022
Mua thiết bị Apple tân trang hoặc đã qua sử dụng đang ngày càng được nhiều người lựa chọn như là biện pháp tiết kiệm chi tiêu và tiếp cận các sản phẩm mới
Cách Samsung dần khiến Galaxy Z Flip4 trở nên gần gũi hơn với giới trẻ

Cách Samsung dần khiến Galaxy Z Flip4 trở nên gần gũi hơn với giới trẻ

16:01:41 21/12/2022
Độc đáo, bắt trend nhanh và cho phép tùy biến mọi thứ theo cá tính, còn ai hiểu và chiều giới trẻ hơn Galaxy Z Flip4?
MacBook Air M1 chỉ còn 21,79 triệu đồng

MacBook Air M1 chỉ còn 21,79 triệu đồng

09:44:41 21/12/2022
Cuối năm, MacBook Air M1 tiếp tục giảm về mức giá rẻ nhất từ trước đến nay, tiếp tục giảm đến 500.000 đồng so với cuối tháng 11, nâng tổng mức giảm lên đến 7 triệu đồng so với giá niêm yết
Không muốn laptop hỏng khi bị đổ nước vào, đây là dòng máy mà bạn cần

Không muốn laptop hỏng khi bị đổ nước vào, đây là dòng máy mà bạn cần

09:39:44 21/12/2022
Laptop khi bị đổ nước vào thường sẽ có tỷ lệ hỏng hóc rất cao. Vậy liệu có giải pháp nào cho vấn đề này không? Hiện nay, kháng nước đã trở thành tính năng không thể thiếu trên smartphone, đặc biệt là các dòng máy cao cấp. Tuy nhiên, tín...
OPPO Find N2 Flip sẽ sớm có mặt tại Việt Nam

OPPO Find N2 Flip sẽ sớm có mặt tại Việt Nam

09:36:32 21/12/2022
OPPO đã tung ra một chiếc smartphone màn hình gập mới có tên Find N2 Flip, là chiếc smartphone gập hoàn toàn mới. Sự xuất hiện của Find N2 Flip mang tới cho người dùng một sự lựa chọn smartphone gập bên cạnh các thương hiệu khác
Smartphone mạnh bậc nhất thế giới, sạc 80W,màn hình 144Hz, giá rẻ bất ngờ

Smartphone mạnh bậc nhất thế giới, sạc 80W,màn hình 144Hz, giá rẻ bất ngờ

09:32:23 21/12/2022
ZTE Nubia Z50 sở hữu hàng loạt ưu điểm nổi bật nhưng giá bán chỉ từ 2.999 Nhân dân tệ (tương đương 10,19 triệu đồng)
Ảnh chi tiết Vivo Y02: Pin 5.000 mAh, RAM 23 GB, giá 2,79 triệu đồng tại Việt Nam

Ảnh chi tiết Vivo Y02: Pin 5.000 mAh, RAM 23 GB, giá 2,79 triệu đồng tại Việt Nam

09:31:11 21/12/2022
Vivo Y02 có giá bán 2,79 triệu đồng ở thị trường Việt Nam. Máy có ưu điểm gì để so kè với Xiaomi Redmi 10A, Nokia G11 Plus. Samsung Galaxy A04?
Apple có thể sản xuất Mac Pro tại Việt Nam

Apple có thể sản xuất Mac Pro tại Việt Nam

09:29:20 21/12/2022
Phiên bản mới của Mac Pro - máy tính cao cấp nhất của Apple - dự kiến được chuyển nhà máy sản xuất từ Mỹ sang Việt Nam
Công bố ngày ra mắt chính thức OnePlus 11

Công bố ngày ra mắt chính thức OnePlus 11

09:18:27 21/12/2022
Kết thúc năm 2022, mùa ra mắt điện thoại thông minh năm 2023 sắp bắt đầu. Theo thông báo mới nhất, OnePlus 11 sẽ là thiết bị đầu tiên được phát hành vào năm 2023
Oppo ra bộ đôi smartphone gập Find N2

Oppo ra bộ đôi smartphone gập Find N2

09:51:00 20/12/2022
Find N2 Flip là chiếc smartphone màn hình gập vỏ sò đầu tiên của Oppo. Về thiết kế, Find N2 Flip sử dụng chung kiểu dáng màn hình gập linh hoạt dạng vỏ sò , giống với Galaxy Z Flip4, RAZR 2022 hay Huawei P50 Pocket... Máy có mặt lưng ho...

Có thể bạn quan tâm

Mỹ quyết điều thêm chiến đấu cơ đến Trung Đông khi căng thẳng dâng cao với Houthi và Iran

Mỹ quyết điều thêm chiến đấu cơ đến Trung Đông khi căng thẳng dâng cao với Houthi và Iran

Thế giới

12:50:40 02/04/2025
Mỹ đang duy trì hỏa lực đáng kể ở Trung Đông với dự kiến 2 tàu sân bay của quân đội nước này là USS Carl Vinson và USS Harry S. Truman sẽ cùng hoạt động trong khu vực.
Video reaction khiến Pháo cảm thấy "chướng" nhất: "Giả trân lắm, ghê rợn hết người!"

Video reaction khiến Pháo cảm thấy "chướng" nhất: "Giả trân lắm, ghê rợn hết người!"

Nhạc việt

12:48:54 02/04/2025
Video reaction Sự Nghiệp Chướng của Masta Trippy khiến Pháo cảm thấy chướng nhất vì quá giả trân. Pháo quắn quéo người khi anh bạn khen ngợi mình
Cầm tờ xét nghiệm ADN trên tay, tôi quyết bỏ vợ chứ không bỏ con

Cầm tờ xét nghiệm ADN trên tay, tôi quyết bỏ vợ chứ không bỏ con

Góc tâm tình

12:33:47 02/04/2025
Chuyện bắt đầu từ một cuộc trò chuyện thoáng qua trong bữa nhậu với đồng nghiệp. Một người bạn vô tình nhắc đến việc xét nghiệm ADN để xác minh huyết thống.
2,9 triệu người hóng pha đón con "hot nhất MXH": Đơn giản mà thiên tài, phụ huynh có con nhỏ xem ngay kẻo lỡ!

2,9 triệu người hóng pha đón con "hot nhất MXH": Đơn giản mà thiên tài, phụ huynh có con nhỏ xem ngay kẻo lỡ!

Netizen

12:18:46 02/04/2025
Mới đây, một video ghi lại cảnh đón con tan học có 1-0-2 của một bà mẹ ở Nội Mông (Trung Quốc) đã bất ngờ làm mưa làm gió trên mạng xã hội và thu hút hơn 2,9 triệu lượt xem chỉ trong vòng 2 ngày.
Kè chống xói lở hơn 3 tỷ đồng mới đưa vào sử dụng đã vỡ tan hoang

Kè chống xói lở hơn 3 tỷ đồng mới đưa vào sử dụng đã vỡ tan hoang

Tin nổi bật

12:12:39 02/04/2025
Chỉ sau 2 đợt mưa lũ, kè chống xói lở bờ kênh được đầu tư hơn 3 tỷ đồng ở Quảng Trị có dấu hiệu hư hỏng, nhiều đoạn vỡ tan hoang, dù công trình này chỉ mới đưa vào sử dụng hơn một năm.
Marcus Rashford có 'thỏa thuận chuyển nhượng' với MU

Marcus Rashford có 'thỏa thuận chuyển nhượng' với MU

Sao thể thao

11:22:32 02/04/2025
Tiền đạo Marcus Rashford được cho là đã đạt được thỏa thuận chuyển nhượng với MU trước kỳ chuyển nhượng mùa hè. Và điều này có thể khiến Aston Villa phải thất vọng.
Bé trai 14 tuổi bị hoại tử nặng vì đắp thuốc nam chữa bỏng cồn

Bé trai 14 tuổi bị hoại tử nặng vì đắp thuốc nam chữa bỏng cồn

Sức khỏe

11:20:01 02/04/2025
Sau gần một tháng được điều trị bỏng bằng thuốc nam tại nhà, một bé trai 14 tuổi ở Nghệ An phải nhập viện cấp cứu trong tình trạng nhiễm trùng nặng, nhiều vùng da bị hoại tử, nguy cơ phải ghép da.
Đối thủ Triệu Lộ Tư làm 1 chuyện khiến 320 triệu người cãi nhau kịch liệt: Là vui hay vô duyên?

Đối thủ Triệu Lộ Tư làm 1 chuyện khiến 320 triệu người cãi nhau kịch liệt: Là vui hay vô duyên?

Sao châu á

11:14:24 02/04/2025
Việc đột ngột bôi bánh kem lên mặt mà không báo trước có thể khiến Hà Dữ thấy khó chịu, thậm chí là để lại những hình ảnh chưa đẹp của nam diễn viên trước ống kính.
Giữa trận động đất 7,7 độ, ngôi chùa đứng cheo leo trên tảng đá vàng ở Myanmar vẫn không bị quật ngã

Giữa trận động đất 7,7 độ, ngôi chùa đứng cheo leo trên tảng đá vàng ở Myanmar vẫn không bị quật ngã

Lạ vui

11:11:04 02/04/2025
Một số video được chia sẻ trên mạng xã hội cho thấy cảnh đỉnh chùa bị rung lắc vào thời điểm xảy ra động đất. Tuy nhiên sau đó không có vấn đề hư hại nào được ghi nhận. Ngôi chùa này nằm ở vị trí cách tâm chấn động đất khoảng 740km.
Mẹ bỉm sở hữu căn bếp 200 triệu đồ gì cũng có, nhưng bất ngờ lại thiếu 1 thứ khá quen thuộc

Mẹ bỉm sở hữu căn bếp 200 triệu đồ gì cũng có, nhưng bất ngờ lại thiếu 1 thứ khá quen thuộc

Sáng tạo

11:05:09 02/04/2025
Gần đây, một video review nhẹ về căn bếp trị giá khoảng 200 triệu đồng của Cilly Nguyễn - một Tiktoker nổi tiếng đồng thời là mẹ bỉm sữa được yêu mến trên mạng xã hội - đã thu hút sự chú ý lớn từ cộng đồng mạng.
Lừa hơn 1,6 tỷ đồng bằng chiêu thức cần tiền chữa bệnh

Lừa hơn 1,6 tỷ đồng bằng chiêu thức cần tiền chữa bệnh

Pháp luật

10:57:20 02/04/2025
Ngày 1/4, Phòng Cảnh sát hình sự Công an tỉnh Đồng Tháp đang tạm giữ hình sự Phan Thị Kim Luyến (SN 1985, ngụ tỉnh Tiền Giang) để điều tra hành vi Lừa đảo chiếm đoạt tài sản.