Đi xa, chờ đợi để nhận iPhone 14 giữa đêm
3.000 khách hàng đã có mặt tại các cơ sở của TopZone để nhận iPhone 14 ngay trong đêm 13/10.
Văn hóa xếp hàng chờ mua iPhone được tái hiện tại TopZone Khánh Hội. Ảnh: Phương Lâm.
0h ngày 14/10, gần 200 khách hàng có mặt tại TopZone APR Khánh Hội, TP.HCM để chờ nhận máy iPhone 14. Những người dùng này sẵn sàng đi xa, chờ đợi nhiều giờ để sở hữu chiếc điện thoại của Apple sớm nhất tại Việt Nam.
iFan chờ đợi iPhone 14 chính hãng
Trao đổi với Zing, phía TopZone cho biết hệ thống thấu hiểu mong muốn của khách hàng, là những iFan chính hiệu. Do đó, nhà bán lẻ này cung cấp gói cọc VIP giới hạn, để người dùng có nhu cầu lựa chọn. Theo đó, đây là các khách hàng được nhận iPhone 14 sớm nhất, ngay sau thời điểm Apple cho phép kích hoạt thiết bị mã VN/A.
Từ khoảng 20h30 ngày 13/10, nhiều khách hàng từ xa đã có mặt tại TopZone Khánh Hội để thực hiện thủ tục, chờ nhận máy iPhone 14. Anh Quang Minh cùng vợ di chuyển từ quận Tân Phú, TP.HCM đến chi nhánh quận 4 để nhận máy.
Anh Quang Minh đến sớm để trải nghiệm cảm giác xếp hàng mua iPhone mới.
“Là một iFan, tôi khá háo hức được sở hữu máy sau khi đặt trước. Tôi chọn gói cọc được nhận máy trong đêm vì muốn thử cảm giác xếp hàng, chờ đợi mua iPhone mới thế nào”, khách hàng chia sẻ.
Ngoài ra, có những khách hàng đến từ TP Thủ Đức (TP.HCM) hay Dĩ An (Bình Dương) bỏ nhiều thời gian di chuyển chỉ để nhận chiếc iPhone 14 đã đặt trước. Ông Đoàn Văn Hiểu Em, CEO của Thế Giới Di Động cho biết cũng cảm thấy lo lắng khi để khách hàng phải đợi lâu để được nhận máy giữa đêm. “Tuy nhiên, tôi rất vui mừng khi nhìn thấy sự hào hứng của khách hàng khi được cầm trên tay chiếc điện thoại mới sau 0h”, ông Hiểu Em nói.
CEO Thế Giới Di Động cho biết iPhone 14 phá nhiều kỷ lục của hệ thống, số đặt trước gấp 3 lần các năm.
Đồng thời, phải chờ đợi đến khuya, hầu hết người dùng đều không phàn nàn hay tỏ ra mệt mỏi. Phía hệ thống bán lẻ đã tổ chức chương trình tốt, mang đến nhiều hoạt động thú vị cho khách hàng trải nghiệm trong quá trình chờ đợi.
Video đang HOT
“Tôi thấy nhân viên phục vụ rất tốt, tận tình, được phục vụ đồ ăn, nước uống trong quá trình chờ đợi. Quy trình thanh toán cũng đã được làm xong. Chỉ đợi đến 0h để lấy máy đem về”, anh Văn Trung, ngụ quận Tân Phú, TP.HCM chia sẻ.
Chương trình âm nhạc, minigame được phía hệ thống tổ chức trong thời gian chờ đợi, mang đến cho khách hàng nhiều phần quà hấp dẫn. Nhiều người may mắn đã nhận được phiếu mua hàng giảm giá 50%, tai nghe AirPods 3, đồng hồ Apple Watch Series 8.
Đặc biệt, Minh Nhựt, ngụ quận 1, TP.HCM là người may mắn nhất tại buổi mở bán khi t.rúng g.iải chiếc iPhone 14 Pro Max từ TopZone sau bốc thăm. “Tới giờ tôi vẫn chưa tin được mình t.rúng g.iải thật. Vẫn thấy run vì giải lớn quá”, anh Nhựt chia sẻ.
Hào hứng khi nhận máy
Đúng 0h ngày 14/10, sau khi CEO Thế Giới Di Động và đại diện TopZone thực hiện nghi thức đếm ngược, hệ thống chính thức mở bán iPhone 14 series đến khách hàng đã đặt trước trên toàn quốc. Nhờ khâu chuẩn bị chỉn chu, lượng hàng hoá đầy đủ, quy trình được xử lý nhanh chóng để khách nhận máy sớm.
Tím (Deep Purple) và vàng (Gold) là hai màu sắc được nhiều khách hàng chọn lựa khi lên đời iPhone 14.
Ông Nguyễn Dũng, ngụ TP Thủ Đức cảm thấy rất thích phiên bản màu tím Deep Purple của chiếc iPhone 14 Pro Max mình vừa nhận được. “Là một iFan, mỗi năm tôi đều đổi điện thoại một lần. Tôi chọn TopZone vì đây là chuỗi cửa hàng lớn, uy tín và chuyên bán đồ Apple”, ông Dũng chia sẻ.
Theo khảo sát nhanh của Zing tại buổi mở bán, đa phần người dùng nhận máy trong đêm đều mua iPhone 14 Pro hoặc Pro Max. Trong đó, màu tím và vàng là hai màu sắc được lựa chọn nhiều nhất. Trong khi đó, iPhone 14, 14 Plus không được quan tâm nhiều.
Chị Bảo Châu, ngụ quận 4, TP.HCM lựa chọn cho mình chiếc iPhone 14 Pro Max màu vàng, bộ nhớ 256 GB. Khách hàng cho biết mình hợp mệnh với màu sắc này và cần bộ nhớ cao do nhu cầu lưu trữ lớn.
Theo thông tin từ nhà bán lẻ, có 3.000 chiếc iPhone 14 đã được giao đến tay khách hàng trong đêm. Sáng 14/10, toàn bộ cửa hàng của hệ thống trên toàn quốc sẽ phát hành thiết bị. Ông Đoàn Văn Hiểu Em đặt mục tiêu bán được 60.000 chiếc iPhone 14 cho đến cuối năm. Số thiết bị này sẽ mang đến doanh thu hàng nghìn tỷ đồng cho nhà bán lẻ.
Thuê nhà thi đấu, xe buýt 2 tầng để mở bán iPhone 14
Nhiều nhà bán lẻ mở bán iPhone 14 từ 0h ngày 14/10. Được tổ chức vào khung giờ khuya, nhưng vẫn có hàng nghìn khách hàng đến nhận iPhone chính hãng.
Đại lý phát hành iPhone 14 tại nhà thi đấu Nguyễn Du. Ảnh: SD.
Mở bán iPhone mới là một trong những sự kiện quan trọng nhất của các nhà bán lẻ hàng năm. Sản phẩm này nắm vai trò chủ lực, đem lại phần doanh thu lớn nhất cho hầu hết hệ thống di động trong nước.
Do đó, đại lý tổ chức sự kiện hoành tráng, đầu tư lớn để quảng bá hình ảnh. Sau những hạn chế của năm 2021 vì dịch bệnh, chương trình mở bán của các hệ thống trong nước đều được làm lớn hơn, thu hút nhiều khách tham dự dù thời gian bất cập.
Trong đó, các nhà bán lẻ ủy quyền như TopZone (Thế Giới Di Động), F.Studio (FPT Shop) giao hàng cho khách đặt trước từ đêm ngày 13/10 tại một số địa chỉ giới hạn. Con số phục vụ khoảng vài trăm người dùng. Địa điểm tổ chức là những cửa hàng lớn nhất của hai nhà bán lẻ này.
Tại TopZone APR Khánh Hội và FPT Shop Lê Lợi, có khoảng 100-200 khách hàng đến sớm, chờ nhận iPhone mới.
Khách đợi mua iPhone 14 tại TopZone APR Khánh Hội. Ảnh: Phương Lâm.
Trong đó, FPT Shop giao máy cho khách hàng đặt trước từ khoảng 21h ngày 13/10. Tuy nhiên, người dùng không được phép kích hoạt thiết bị. TopZone tổ chức thanh toán, thực hiện thủ tục từ sớm. Đến đúng 0h, người dùng mới được nhận máy.
Theo dữ liệu từ các nhà bán lẻ, FPT Shop và TopZone bán được khoảng 2.000 máy tại mỗi hệ thống ngay trong đêm 14/10. Cửa hàng 24h Store trên đường 3/2, quận 10, TP.HCM cũng bán được hơn 200 máy sau 0h.
Bên cạnh đó, một số cửa hàng có diện tích nhỏ hơn, không đủ đón tiếp hàng trăm khách trong đêm. Họ tìm nhiều cách để tổ chức chương trình mở bán hoành tráng, không thua kém đối thủ. Ví dụ, ShopDunk thuê nhà thi đấu Nguyễn Du tại quận 1, TP.HCM để phát hành iPhone 14. Nhờ có không gian rộng, đại lý này phục vụ hơn 1.400 khách mua chỉ tại một địa điểm.
Tương tự, Minh Tuấn Mobile kết hợp cùng nhà phân phối Petrosetco, mở bán iPhone 14 series tại tòa nhà Petro ở trung tâm quận 1, TP.HCM. Có hơn 500 khách hàng nhận iPhone 14 trong đêm tại hệ thống này. Trong khi đó, Viettel Store thuê xe buýt 2 tầng, giao hàng cho khách đặt trước tại khu vực nội thành Hà Nội.
Thực tế, việc trả hàng giữa đêm khiến chất lượng dịch vụ khó được đảm bảo. Đồng thời, khách hàng phải chờ đợi nhiều giờ để được nhận chiếc máy đã đặt trước.
Ông Đoàn Văn Hiểu Em, CEO của Thế Giới Di Động cho biết cảm thấy lo lắng khi để khách hàng phải đợi lâu để được nhận máy giữa đêm. "Tuy nhiên, tôi rất vui mừng khi nhìn thấy sự hào hứng của khách hàng khi được cầm trên tay chiếc điện thoại mới sau 0h", ông Hiểu Em nói.
Ngoài ra, một số nhà bán lẻ chọn bắt đầu giao máy đến tay khách hàng vào buổi sáng. Hệ thống CellphoneS phát hành iPhone 14 vào lúc 6h ngày 14/10. Đại lý cho biết không mở bán từ giữa đêm để phục vụ được nhiều khách hàng hơn và tăng chất lượng dịch vụ.
Việc lấy hàng giữa đêm không phải bắt buộc, khách có thể đến nhận máy vào buổi sáng 14/10. Ảnh: CPS.
Đồng thời, việc nhận máy lúc 0h không phải quy định bắt buộc của nhà bán lẻ. Bên cạnh nhận máy sớm, người dùng được tham gia các minigame nhà bán lẻ tổ chức để nhận thêm phiếu quà tặng, phụ kiện. Với khách hàng không có nhu cầu, hệ thống vẫn hỗ trợ giữ máy và giao nhận vào sáng 14/10, trong giờ hành chính.
Theo khảo sát của Zing, người dùng Việt đặc biệt quan tâm đến mẫu iPhone 14 Pro Max trong đợt mở bán đầu tiên. 80-90% khách hàng nhận máy sớm đều đặt model này. Trong đó, phiên bản màu vàng và tím được lựa chọn nhiều nhất. Đồng thời, lượng đặt của bộ nhớ 256 GB không hề thua kém bản 128 GB.
Chia sẻ với Zing hồi tháng 8, FPT Shop cho biết iPhone chiếm khoảng 50% doanh thu ngành hàng di động. Do đó, việc các nhà bán lẻ đầu tư cho chương trình mở bán để tăng sức cạnh tranh là điều dễ hiểu. Bên cạnh đó, theo thông tin từ một hệ thống bán lẻ trong nước, Apple có hỗ trợ chi phí cho các kế hoạch truyền thông tại đại lý. "Apple không trực tiếp can thiệp. Họ chi t.iền thông qua đối tác đại lý", vị này chia sẻ.
Bảng giá Apple Watch tháng 10: Giảm tới 22% Hiện tại, các mẫu Apple Watch 2022 đã cho phép "đặt gạch" tại nhiều nhà bán lẻ chính hãng trong nước. Dù mới được trình làng vào đầu tháng 9 vừa qua, các mẫu đồng hồ Apple Watch 2022 đã sắp tới Việt Nam theo đường chính hãng, cho phép người dùng đặt trước. Đặc biệt, chiếc Apple Watch Ultra siêu bền bản...
