Đà Nẵng tiếp nhận, xử lý bức xúc của dân qua mạng

Theo dõi VGT trên

Ngày 18.2, Tổng đài Dịch vụ công Đà Nẵng cho biết, chính quyền thành phố vừa đưa ứng dụng Góp ý (gopy.danang.gov.vn) vào sử dụng.

Đà Nẵng tiếp nhận, xử lý bức xúc của dân qua mạng - Hình 1
Đà Nẵng tiếp nhận, xử lý bức xúc của dân qua mạng - Hình 1

Trang web tiếp nhận bức xúc của người dân của TP.Đà Nẵng – Ảnh chụp màn hình

Ứng dụng này được vận hành trên nền tảng hệ thống thông tin chính quyền điện tử Đà Nẵng để tiếp nhận góp ý, phản ánh của người dân.

Đây là một kênh tiếp nhận mới bên cạnh các kênh hoạt động hiệu quả trước đó như: email chủ tịch thành phố, đường dây nóng HĐND, trang facebook Quản lý Đô thị Đà Nẵng.

Ứng dụng Góp ý sẽ giúp tổ chức, công dân gửi ý kiến, góp ý, phản ánh các vấn đề và theo dõi, biết được kết quả xử lý của các cơ quan Nhà nước liên quan.

Hiện trang web này đang tiếp nhận thông tin phản ánh trên rất nhiều lĩnh vực như: môi trường, tệ nạn xã hội, hạ tầng đô thị ăn xin – hàng rong… và nhận được khá nhiều lời khen của người dân về tính tương tác cũng như tiến độ xử lý các phản ánh.

Đà Nẵng tiếp nhận, xử lý bức xúc của dân qua mạng - Hình 3

Phản ánh của người dân và trả lời của chính quyền địa phương – Ảnh chụp màn hình

Trung tâm Thông tin dịch vụ công Đà Nẵng là đơn vị vận hành ứng dụng này (nhận góp ý của người dân, chuyển các cơ quan liên quan xử lý, theo dõi và đưa kết quả xử lý trên ứng dụng).

Đặc biệt, UBND TP.Đà Nẵng cũng đã ban hành quy chế vận hành ứng dụng, trong đó các cơ quan phải xử lý góp ý trong 3 ngày làm việc. Các nội dung góp ý, phản ánh phức tạp hoặc liên quan đến nhiều cơ quan, Trung tâm Thông tin dịch vụ công báo cáo UBND thành phố để chỉ đạo xử lý.

Trong năm 2015, Trung tâm Thông tin dịch vụ công Đà Nẵng đã mở kênh góp ý, phản ánh (qua số điện thoại 0511.3881 888, 0511.1022). Kết quả, tính từ đầu tháng 3.2015 đến hết tháng 12.2015 đã nhận 520 lượt phản ánh, góp ý của người dân và chuyển Tổ liên ngành 43 thành phố, các cơ quan liên quan xử lý kịp thời đồng thời có phản hồi cho người dân biết kết quả xử lý.

Hoàng Sơn

Theo Thanhnien

Bạn thấy bài viết này có hữu ích không?
Có;
Không

Tiêu điểm

Nữ hành khách chuyển nhầm 71 ngàn thành 71 triệu đồng đã gặp tài xế xe GrabNữ hành khách chuyển nhầm 71 ngàn thành 71 triệu đồng đã gặp tài xế xe Grab
07:16:57 20/03/2025
Người thân đau đớn kể lại vụ xe tang chở quan tài anh trai đè chết người emNgười thân đau đớn kể lại vụ xe tang chở quan tài anh trai đè chết người em
20:38:21 19/03/2025
Chị em song sinh người Pháp tìm lại mẹ Việt sau 27 năm xa cáchChị em song sinh người Pháp tìm lại mẹ Việt sau 27 năm xa cách
20:28:05 18/03/2025
Phó ban quản lý dự án giữ tiền tỷ của người dân trong tài khoản cá nhân, UBND thị xã phải đi đòiPhó ban quản lý dự án giữ tiền tỷ của người dân trong tài khoản cá nhân, UBND thị xã phải đi đòi
20:02:06 18/03/2025
Sập giàn giáo cổng chào thôn, nhiều công nhân rơi từ trên cao xuốngSập giàn giáo cổng chào thôn, nhiều công nhân rơi từ trên cao xuống
19:53:28 18/03/2025
Người bị trâu mẹ húc khi đi chích điện bắt ếch ở TPHCM bị phạt 3 triệu đồngNgười bị trâu mẹ húc khi đi chích điện bắt ếch ở TPHCM bị phạt 3 triệu đồng
16:46:40 19/03/2025
Nữ tài xế ô tô và người giao hàng đánh nhau giữa phố bị công an mời làm việcNữ tài xế ô tô và người giao hàng đánh nhau giữa phố bị công an mời làm việc
20:16:49 18/03/2025
TP.HCM: Phát hiện thi thể phụ nữ hòa lẫn trong rác dưới kênhTP.HCM: Phát hiện thi thể phụ nữ hòa lẫn trong rác dưới kênh
10:04:43 20/03/2025

Tin đang nóng

Sao nam Vbiz để lộ chi tiết cầu hôn Thuý Ngân thành công?Sao nam Vbiz để lộ chi tiết cầu hôn Thuý Ngân thành công?
12:33:22 20/03/2025
Cô dâu bị "giục" nhận hàng ngay trong lễ cưới, shipper ngỡ ngàng khi biết danh tínhCô dâu bị "giục" nhận hàng ngay trong lễ cưới, shipper ngỡ ngàng khi biết danh tính
10:00:25 20/03/2025
Chính quyền Trump công bố hồ sơ mật vụ ám sát cố Tổng thống KennedyChính quyền Trump công bố hồ sơ mật vụ ám sát cố Tổng thống Kennedy
13:52:12 20/03/2025
3 tháng nữa có 2 con giáp đi qua khó khăn, bước vào giai đoạn tài lộc rực rỡ, 1 con giáp thận trọng3 tháng nữa có 2 con giáp đi qua khó khăn, bước vào giai đoạn tài lộc rực rỡ, 1 con giáp thận trọng
11:11:09 20/03/2025
Cùng yêu chung 1 người, 2 mỹ nhân Việt bị soi rõ thái độ khi chạm mặtCùng yêu chung 1 người, 2 mỹ nhân Việt bị soi rõ thái độ khi chạm mặt
13:59:50 20/03/2025
Lưu Diệc Phi đọ sắc cùng dàn tiểu hoa đán trên thảm đỏLưu Diệc Phi đọ sắc cùng dàn tiểu hoa đán trên thảm đỏ
11:03:54 20/03/2025
Tràn lan trên MXH: "Kim Soo Hyun là Kim Dịu Dàng, hình mẫu người chồng lý tưởng số 1 của chị em"Tràn lan trên MXH: "Kim Soo Hyun là Kim Dịu Dàng, hình mẫu người chồng lý tưởng số 1 của chị em"
12:37:21 20/03/2025
"Ngọc nữ showbiz" nhiều lần bị tố làm "bé 3" và cái kết bất ngờ"Ngọc nữ showbiz" nhiều lần bị tố làm "bé 3" và cái kết bất ngờ
13:53:45 20/03/2025

Tin mới nhất

Sân bay Nội Bài áp dụng phương thức bay mới dẫn đường vệ tinh

Sân bay Nội Bài áp dụng phương thức bay mới dẫn đường vệ tinh

14:53:54 20/03/2025
7h sáng nay (20/3), tại sân bay Nội Bài Tổng Công ty Quản lý bay Việt Nam triển khai áp dụng các phương thức bay mới dẫn đường vệ tinh.
Thực hư thông tin thang máy chung cư Đại Thanh rơi, nhiều người mắc kẹt

Thực hư thông tin thang máy chung cư Đại Thanh rơi, nhiều người mắc kẹt

14:46:44 20/03/2025
Đại diện UBND xã Tả Thanh Oai (Thanh Trì, Hà Nội) đã lên tiếng về thông tin thang máy chung cư Đại Thanh (xã Tả Thanh Oai) bị rơi.
Điều tra nhóm thanh niên đánh tới tấp người đàn ông ở Hà Nội

Điều tra nhóm thanh niên đánh tới tấp người đàn ông ở Hà Nội

14:42:06 20/03/2025
Mới đây, trên các trang mạng xã hội thông tin, trước cây xăng trên đường Võ Thị Sáu, phường Thanh Nhàn (quận Hai Bà Trưng, Hà Nội) xảy ra vụ ẩu đả, khiến một người đàn ông bị thương.
Cà Mau: Nghi vấn nạn nhân 19 tuổi tử vong sau vụ xô xát

Cà Mau: Nghi vấn nạn nhân 19 tuổi tử vong sau vụ xô xát

13:03:17 20/03/2025
Cơ quan CSĐT Công an tỉnh Cà Mau đang điều tra nguyên nhân một nam thanh niên 19 tuổi được phát hiện tử vong trên sông sau khi xảy ra xô xát và bị truy đuổi.
Tây Ninh: 3 người lao động đột ngột tử vong trong ca làm việc chưa rõ nguyên nhân

Tây Ninh: 3 người lao động đột ngột tử vong trong ca làm việc chưa rõ nguyên nhân

10:13:51 20/03/2025
Trong thời gian ngắn trên địa bàn tỉnh Tây Ninh đã xảy ra 3 vụ người lao động đột ngột tử vong chưa rõ nguyên nhân.
Thanh tra Chính phủ đề nghị rà soát 38 điểm mỏ cát ở Vĩnh Long

Thanh tra Chính phủ đề nghị rà soát 38 điểm mỏ cát ở Vĩnh Long

08:00:38 20/03/2025
Thanh tra Chính phủ kiến nghị rà soát 38 điểm mỏ cát trên địa bàn tỉnh Vĩnh Long, nếu phát hiện vi phạm về pháp luật hình sự thì chuyển cơ quan điều tra xử lý.
Kỷ luật cảnh cáo 5 cán bộ ở Bắc Ninh vì đánh bài ăn tiền

Kỷ luật cảnh cáo 5 cán bộ ở Bắc Ninh vì đánh bài ăn tiền

22:05:47 19/03/2025
Ủy ban Kiểm tra Huyện ủy Yên Phong, tỉnh Bắc Ninh vừa thi hành kỷ luật 5 cán bộ ở xã Long Châu vì đánh bài ăn tiền.
Hàng chục hành khách hoảng loạn sau cú va chạm giữa xe khách và xe tải

Hàng chục hành khách hoảng loạn sau cú va chạm giữa xe khách và xe tải

21:59:21 19/03/2025
Chiều nay (19/3), ô tô khách chở hàng chục người đang lùi xe trong nhà hàng trên quốc lộ 27, qua xã Sơn Thái, huyện Khánh Vĩnh. Lúc này, xe tải chở rau hướng từ Đà Lạt về Nha Trang, bất ngờ chạy tới đã va vào ô tô khách.
Phó giám đốc sở bị kỷ luật do tham mưu trái quy định về dự án điện gió

Phó giám đốc sở bị kỷ luật do tham mưu trái quy định về dự án điện gió

20:35:05 19/03/2025
Phó giám đốc Sở Dân tộc và Tôn giáo Đắk Nông đã bị kỷ luật, do giai đoạn công tác tại Sở Kế hoạch và Đầu tư đã tham mưu chủ trương đầu tư các dự án nhà máy điện gió không đúng quy định.
Trích xuất camera, thông tin nguyên nhân thiếu niên tử vong tại Vạn Hạnh Mall

Trích xuất camera, thông tin nguyên nhân thiếu niên tử vong tại Vạn Hạnh Mall

20:19:30 19/03/2025
Trong vụ nam thiếu niên tử vong tại Trung tâm Vạn Hạnh Mall, lực lượng chức năng phường 12, quận 10 (TPHCM) nhận định, khả năng nạn nhân nhảy từ tầng 7 xuống tự tử.
Hình ảnh nhà văn hóa hơn nửa tỷ đang xây dở bị buộc phá dỡ

Hình ảnh nhà văn hóa hơn nửa tỷ đang xây dở bị buộc phá dỡ

20:15:04 19/03/2025
Mới đây, mạng xã hội xôn xao về hình ảnh ghi lại cảnh máy xúc phá bỏ một nhà văn hóa ở Phú Thọ mặc dù đang trong quá trình xây dựng.
Nữ tài xế phóng xe lên vỉa hè Hà Nội: 'Sợ làm muộn mà bị phạt mất nửa tháng lương'

Nữ tài xế phóng xe lên vỉa hè Hà Nội: 'Sợ làm muộn mà bị phạt mất nửa tháng lương'

20:10:55 19/03/2025
Nữ tài xế bị CSGT xử lý lỗi đi xe máy trên vỉa hè cho biết, vì sợ đi làm muộn bị phạt 100 - 200 nghìn đồng mà nhận phiếu phạt bằng nửa tháng lương.

Có thể bạn quan tâm

Tổ chức xong tang lễ cho mẹ, người đàn ông nhận được cuộc gọi của bác sĩ: Vào viện gấp, bà đang trong này

Tổ chức xong tang lễ cho mẹ, người đàn ông nhận được cuộc gọi của bác sĩ: Vào viện gấp, bà đang trong này

Lạ vui

16:02:51 20/03/2025
Người đàn ông vô cùng kinh ngạc, trong khi bệnh viện lại thản nhiên hỏi: Chúng tôi nhầm lẫn nhưng chẳng lẽ mẹ của anh mà anh cũng không nhận ra, trách nhiệm này không thể hoàn toàn đổ lên bệnh viện được .
Mỹ khẳng định vẫn có cơ hội mở rộng lệnh ngừng bắn tại Gaza

Mỹ khẳng định vẫn có cơ hội mở rộng lệnh ngừng bắn tại Gaza

Thế giới

15:58:14 20/03/2025
Trước đó cùng ngày, Tổng thống Mỹ Donald Trump tuyên bố các cuộc tấn công của Mỹ nhằm vào lực lượng Houthi sẽ ngày càng khốc liệt hơn với mục tiêu loại bỏ hoàn toàn lực lượng này.
7 cách tiết kiệm tiền "tự sát" này đang làm hại cuộc sống của bạn, hãy tránh xa chúng!

7 cách tiết kiệm tiền "tự sát" này đang làm hại cuộc sống của bạn, hãy tránh xa chúng!

Sáng tạo

15:57:14 20/03/2025
Mặc dù tiết kiệm không có gì sai, nhưng mọi thứ đều phải có chừng mực. Nếu quá tiết kiệm, nó cũng sẽ ảnh hưởng đến sức khỏe thể chất của chúng ta.
HOT: Sao nữ Vbiz và thiếu gia tổ chức đám hỏi vào ngày mai, cô dâu đang mang thai!

HOT: Sao nữ Vbiz và thiếu gia tổ chức đám hỏi vào ngày mai, cô dâu đang mang thai!

Sao việt

15:29:05 20/03/2025
Trưa 20/3, diễn viên Quỳnh Lương và thiếu gia Tiến Phát đồng loạt thông báo thời gian và địa điểm diễn ra tiệc vu quy, đánh dấu cột mốc mới sau nhiều năm hẹn hò.
Ảnh cam thường vạch trần Lưu Diệc Phi sống ảo quá đà

Ảnh cam thường vạch trần Lưu Diệc Phi sống ảo quá đà

Sao châu á

15:25:28 20/03/2025
Trong loạt ảnh cam thường sự kiện do tờ Sohu đăng tải, Lưu Diệc Phi có gương mặt đầy đặn, phúc hậu và gây ấn tượng với làn da không tỳ vết.
Mẹ biển - Tập 4: Huệ mải mê làm đẹp không hề hay biết con gái mất tích

Mẹ biển - Tập 4: Huệ mải mê làm đẹp không hề hay biết con gái mất tích

Phim việt

15:18:31 20/03/2025
Trong lúc mải mê làm đẹp, Huệ không hay biết con mình đã mất tích bên bờ biển. Chỉ có Kiểng là hớt hải chạy đi tìm con.
Truy tìm Phạm Thị Lenal

Truy tìm Phạm Thị Lenal

Pháp luật

15:16:25 20/03/2025
Cơ quan CSĐT Công an TP Hồ Chí Minh tiếp nhận đơn tố giác tội phạm của ông Wu NiFeng (SN 1982, quốc tịch Trung Quốc) tố cáo Phạm Thị Lenal chiếm đoạt tài sản của ông.
Diễn viên phim "Mẹ biển" đồng loạt nhuộm da cho vai diễn

Diễn viên phim "Mẹ biển" đồng loạt nhuộm da cho vai diễn

Hậu trường phim

15:15:18 20/03/2025
Khi tham gia phim Mẹ biển, để nhập vai những người ngư dân miền biển một cách thuyết phục nhất, các diễn viên đều phải hóa trang để có làn da màu nâu rám nắng.
Một Anh Trai dàn hàng chiếm trọn top 20 iTunes Việt Nam: Đỉnh cao văn hoá thần tượng quốc nội là đây!

Một Anh Trai dàn hàng chiếm trọn top 20 iTunes Việt Nam: Đỉnh cao văn hoá thần tượng quốc nội là đây!

Nhạc việt

15:08:47 20/03/2025
Đây chính là món quà thứ 2 mà FC FLASH chuẩn bị cho thần tượng của mình sau màn chúc sinh nhật bất ngờ tại đại nhạc hội Road to 8Wonder - The Next Icon được tổ chức vào 16/3 vừa qua.
Bị bạn trai chia tay vì nặng tới 250kg, cô gái quyết tâm giảm 170kg, diện mạo hiện tại khiến tất cả kinh ngạc

Bị bạn trai chia tay vì nặng tới 250kg, cô gái quyết tâm giảm 170kg, diện mạo hiện tại khiến tất cả kinh ngạc

Netizen

14:57:51 20/03/2025
Cô gái này đã nỗ lực giảm cân để khiến bạn trai cũ cảm thấy hối hận. Thế nhưng sau khi đã đánh bay hơn 100kg, cô đã nhận ra sức khỏe của bản thân mới là điều quan trọng nhất. Đó là câu chuyện của cô nàng có tên Vương Chiêu Quân, sinh nă...
Fanmeeting Jisoo tại Hà Nội: Mua vé dễ dàng, nhiều hạng đã sold-out nhưng vẫn có sự cố

Fanmeeting Jisoo tại Hà Nội: Mua vé dễ dàng, nhiều hạng đã sold-out nhưng vẫn có sự cố

Nhạc quốc tế

14:45:28 20/03/2025
Theo ghi nhận, cổng bán vé fanmeeting của Jisoo tại Hà Nội diễn ra khá suôn sẻ. Người mua vé nhận xét cuộc chiến săn vé dễ như ăn kẹo và diễn ra nhanh hơn tưởng tượng.