COVID-19 chưa hạ nhiệt ở Mỹ nhưng một số Apple Store sẽ mở cửa vào tuần sau
Trước đó, các Apple Store của Apple tại Mỹ đã dừng hoạt động từ tháng 3 năm nay.
Apple sẽ mở cửa một số cửa hàng tại Mỹ bắt đầu từ tuần tới với một số quy định như kiểm tra thân nhiệt và giới hạn số lượng khách hàng bên trong tại một thời điểm, Apple xác nhận với CNBC.
Trước đó, tất cả các cửa hàng Apple Store bên ngoài Trung Quốc đã phải đóng cửa từ hồi tháng 3 năm nay trong một nỗ lực nhằm kiềm chế sự lây lan của virus corona chủng mới. Trong vài tuần trở lại đây, một số địa điểm đã mở cửa trở lại tại các quốc gia như Hàn Quốc, Úc và Đức.
Apple Store là động lực thúc đẩy quan trọng cho mảng sản phẩm phần cứng của Apple. Việc được phép mở cửa Apple Store trở lại là một dấu hiệu cho thấy vận hành Apple đang dần trở lại bình thường sau khoảng thời gian mà Tim Cook, CEO Apple, gọi là “môi trường toàn cầu thách thức nhất” mà Apple từng trải qua.
“Chúng tôi hào hứng rằng mình có thể mở cửa Apple Store tai Mỹ vào tuần tới, bắt đầu bằng một số cửa hàng ở Idaho, South Carolina, Alabama và Alaska,” người phát ngôn Apple xác nhận. “Đội ngũ của chúng tôi đang liên tục theo dõi thông tin y tế địa phương và chỉ dẫn từ chính phủ và ngay sau khi chúng tôi có thể mở cửa các cửa hàng một cách an toàn, chúng tôi sẽ làm điều đó.”
Apple hiện chỉ có 6 Apple Store tại các bang nói trên và không xác nhận rằng tất cả chúng sẽ hoạt động trở lại vào tuần sau. Tổng cộng, Apple đang có 510 cửa hàng trên toàn thế giới, 271 trong số này toạ lạc ở Mỹ.
Apple cho biết tập trung chính của các Apple Store sau khi đi vào hoạt động sẽ là sửa chữa các sản phẩm và đồng thời áp dụng các biện pháp an toàn đối với cả khách hàng và nhân viên, trong đó có giãn cách xã hội, đeo chắn mặt cho nhân viên và thường xuyên kiểm tra thân nhiệt.
Apple Store khắp nơi trên thế giới bắt đầu lần lượt mở cửa trở lại
Apple Store đóng cửa đang gây ra nhiều gián đoạn với Apple và khách hàng của mình.
21 trong tổng số 22 Apple Store của Apple tại Úc sẽ mở cửa trở lại vào 10 giờ sáng ngày 7/5 (giờ địa phương) sau khi phải kéo dài thời gian dừng hoạt động vì virus corona chủng mới. Apple cho biết đang mở cửa trở lại một cách thận trọng các địa điểm bán lẻ trên toàn cầu nếu điều kiện địa phương cho phép. Được biết, Apple cũng nói rằng Apple Store tại Áo sẽ đi vào hoạt động trở lại vào ngày 5/5.
Giảm thời gian hoạt động hàng ngày, đảm bảo giãn cách xã hội và chủ yếu tập trung vào dịch vụ sửa chữa, thay vì bán hàng sẽ là một số biện pháp Apple áp dụng trong thời gian đầu mở cửa Apple Store trở lại. Như vậy, với thông tin nói trên, Apple Store tại Vienna, Áo sẽ là Apple Store đầu tiên tại Châu Âu hoạt động trở lại. Apple trước đó cũng đã mở cửa Apple Store tại Hàn Quốc sau khi quốc gia này kiểm soát tốt được bệnh dịch. Tính đến thời điểm hiện tại, Trung Quốc và Hàn Quốc vẫn là hai quốc gia duy nhất có Apple Store được hoạt động.
Hồi cuối tháng 4, Tim Cook, CEO Apple, nói với Bloomberg rằng hãng này kì vọng có thể mở trở lại "một số" cửa hàng tại Mỹ trong nửa đầu tháng năm, "song số lượng sẽ không lớn". Tim Cook cho biết quyết định sẽ được đưa ra tuỳ tình hình thực tế tại từng địa điểm. Apple hiện có tổng cộng 458 cửa hàng bên ngoài Trung Quốc. Đóng cửa Apple Store rõ ràng đang gây ra rất nhiều vấn đề cho Apple và khách hàng. Bên cạnh việc hoạt động bán hàng trực tiếp không thể triển khai, thực tế này cũng làm gián đoạn dịch vụ khách hàng của Apple
Đây là tin vui cho Apple sau những tháng đầu năm đầy u ám Trong tháng 5, một số cửa hàng Apple Store sẽ tiếp tục được mở cửa trở lại sau một thời gian dài đóng cửa vì COVID-19. Người đứng đầu mảng bán lẻ của Apple cho biết bà kì vọng Apple sẽ mở cửa trở lại "thêm rất nhiều" Apple Store trong tháng năm tới sau khi đóng cửa toàn bộ các cửa hàng...