Con gà, quả trứng và câu chuyện smartphone, 3G

Mai Hoàng Minh11:05 09/07/2012

Còn nhớ, dòng điện thoại smartphone đầu tiên được phân phối qua nhà mạng chính là Blackberry, dòng điện thoại nổi tiếng với dịch vụ BIS, BES phục vụ các tính năng pushmail, BBM, duyệt web, chat,…với độ bảo mật cao. Trước khi vào Việt Nam, Blackberry có một cộng đồng rất lớn, rất nhiều fan “cuồng” nhưng chưa ai được dùng dịch vụ trọn vẹn.

RIM, nhà sản xuất dòng máy này thâm nhập Việt Nam nhưng không làm bùng nổ cộng đồng người sử dụng, trái lại là sự thất vọng do giá dịch vụ BIS cao, không có nhiều gói để lựa chọn, chỉ máy chính hãng mới dùng được dịch vụ đã cản trở con đường đi lên của Blackberry ở Việt Nam.

Khi 3G xuất hiện, mọi thứ thay đổi hoàn toàn. Vinaphone, MobiFone lần lượt tiên phong trở thành các nhà cung cấp 3G tại Việt Nam bắt tay với RIM để cung cấp dịch vụ Blackberry. Điểm khác biệt là ngay khi công bố, Vinphone cho phép tất cả máy Blackberry chính hãng sử dụng BIS với các gói cước linh hoạt, 4 gói cho thuê bao trả trước, 2 gói cho thuê bao trả sau và BES dành cho doanh nghiệp. Kèm theo mỗi gói cước là lượng data đủ theo nhu cầu của cá nhân về gửi, nhận email, nghe nhạc trực tuyến, xem web…

Lãnh đạo Vinaphone chia sẻ, sự hợp tác giữa VinaPhone và RIM là sự kết hợp thuận lợi giữa một thương hiệu điện thoại thông minh hàng đầu với nhà mạng có chất lượng tốt nhất và là đơn vị đầu tiên cung cấp dịch vụ dịch vụ 3G đầu tiên tại Việt Nam, tháng 9/2009.

“Chất lượng sóng và các dịch vụ 3G của Vinaphone đạt được các tiêu chuẩn về kỹ thuật nên chúng tôi mới đặt bút ký hợp tác để đảm bảo toàn vẹn quyền lợi cho khách hàng hâm mộ dòng Blackberry”, ông Hồ Đức Thắng, Phó Giám đốc VinaPhone chia sẻ. “Điện thoại smartphone hỗ trợ tối đa cho người dùng trong công việc và cuộc sống hằng ngày, như email cá nhân, công ty, mạng xã hội, giải trí lướt web, chat, nghe nhạc, đọc báo… Để làm được, khả năng kết nối Internet và tốc độ kết nối rất quan trọng và chỉ mạng 3G đáp ứng được. Đó cũng là lý do vì sao 2,5G không tải được smartphone”.

Trước đó, sẵn với nền tảng hạ tầng mạng 3G, Vinaphone và các nhà mạng khác hợp tác với Apple để chính thức phân phối Iphone vào thị trường Việt Nam. Lướt qua các gói cước Iphone có thể thấy sự hỗ trợ tối đa của các nhà mạng về data cho khách hàng sử dụng dòng smartphone cao cấp này. Sau đó là đến các gói cước dành cho dòng máy tính bảng như Ipad, Galaxy Tab,… cần băng thông và dung lượng lớn. Tất nhiên chỉ có mạng 3G mới đáp ứng được.

Chuyện gà – trứng phần 2

Nếu chỉ dừng ở mạng 3G thì với sự phát triển của smartphone và các thiết bị ngốn băng thông lớn chẳng mấy chốc xa lộ 3G sẽ xuống cấp thành đường nông thôn 2G. Vì thế, Vinaphone có kế hoạch chuyển đổi, lắp đặt thiết bị SingleRAN sử dụng công nghệ mới hỗ trợ HSPA nâng tốc độ truy cập download tối đa tới 21Mbps, upload tối đa 5,76Mbps, tăng tốc độ truy cập 3G gấp 3 lần, giúp khách hàng truy cập dữ liệu với tốc độ cao để lướt web, nghe nhạc, xem truyền hình trực tuyến, chơi game online…và nhiều dịch vụ tiện ích khác. “Tốc độ và chất lượng được nâng cao, song cước phí khách hàng phải trả cho sử dụng 3G của VinaPhone vẫn giữ nguyên”, lãnh đạo Vinaphone cho biết.

Video đang HOT

Việc nhà mạng phát triển 3G và đưa ra nhiều gói cước rẻ cho khách hàng góp phần thúc đẩy thị trường smartphone sôi động. Điều đó có nghĩa, 3G có trước và smartphone có trước?! Trở lại với câu chuyện 3G và smartphone, ở góc độ hẹp hơn, có thể khẳng định, sự phát triển 3G hỗ trợ đắc lực cho thị trường smartphone đi lên trông thấy…

Sự phát triển 3G hỗ trợ đắc lực cho thị trường smartphone đi lên trông thấy….

Chuyện gà-trứng tiếp theo

Câu chuyện gà trứng giữa 3G và smartphone dường như đang tiến tới một kết cục có hậu. Nhưng cuộc sống luôn biến đổi. 3G và Smartphone đã đồng hành thì lại phải có câu chuyện gà trứng mới. Dịch vụ nội dung, giải pháp di động…hay là điều gì cần có trước để cặp đôi smartphone 3G phát triển thêm một tầm cao mới ? hay điều ngược lại cần có trước? Người tiêu dùng Việt Nam có quyền hy vọng về một kết cục có hậu mới trong câu chuyện gà-trứng phần tiếp theo.

Theo vietbao

Chuyện những fan cuồng của nhà mạng viễn thông

Sự phổ biến của mạng viễn thông di động tạo nên một làn sóng khách hàng đông đảo và sự chu đáo tạo nên những khách hàng trung thành, gắn bó với dịch vụ của nhà mạng.

Khách hàng trung thành từ miền xuôi đến miền ngược

Cách đây vài hôm, được bác Khang, nhà ở Hàng Đường nhờ kiểm tra tài khoản SIM VinaPhone bác đang dùng mới thấy "tá hoả" bởi trong khi tài khoản chính chỉ còn vài chục đồng thì tài khoản phụ lại lên tới gần... 7 triệu đồng.

Sự tình sẽ chẳng có gì là lạ nếu như bác Khang không phải là một cán bộ hưu trí đã ngót hơn chục năm, nhu cầu điện thoại cũng không nhiều vậy mà tiền tài khoản lại nhiều đến vậy. Với cách khuyến mại trả trước 50% giá trị của VinaPhone như hiện nay, số tiền tài khoản chính của bác chắc chắn phải gấp đôi con số tài khoản phụ.

Bác Khang chia sẻ: "Tôi từng này tuổi rồi, cũng có liên lạc với ai đâu, đa phần toàn con cháu gọi về hỏi thăm. Thực ra, năm vừa rồi tôi tham gia chương trình khuyến học Đèn Đom Đóm bằng cách nhắn tin. Trước tôi là giáo viên nên thấu hiểu hoàn cảnh của học sinh nghèo lắm. Mạng VinaPhone lại hay có khuyến mại nên cứ tới đợt là tôi cào thẻ nạp và nhắn tin DDD gửi ủng hộ rất tiện, thay vì ra ngân hàng gửi tiền chuyển khoản rất lằng nhằng với người già cả như tôi".

Không những thế, bác Khang còn phổ biến cho các bạn hưu trí ở trong câu lạc bộ để mỗi đợt VinaPhone khuyến mại là lại cùng cào thẻ và nhắn tin ủng hộ, mà theo bác là "vui như trảy hội vì làm được việc ý nghĩa".

Trong đợt công tác lên một huyện vùng cao tỉnh Hà Giang, chúng tôi còn có dịp chứng kiến cảnh các cụ già và trai tráng dân tộc Mông đua nhau sử dụng các gói cước Alo của VinaPhone.

Anh Vừ A Chư, khách hàng dùng gói cước Alo cho biết: "Ở đây sóng VinaPhone tốt lắm, điện thoại Alo lại tặng kèm cước dùng nên dùng cả năm chẳng lo hết tiền, nhà nào cũng thích vì tiện liên lạc".

Ở một tình huống khác, các cô giáo tại một trường trung học Mèo Vạc đã làm phóng viên phục sát đất với cách giảng dạy mới nhờ áp dụng 3G. Cô Hoàng Thị Thương, giáo viên Hoá học cho biết: "Từ hồi có Internet 3G mà VinaPhone cung cấp, tiết học của tôi sinh động hẳn bởi nhiều phản ứng hoá học do không có điều kiện thử nghiệm thực tế thì tôi vẫn có thể cho các em xem qua Youtube, vừa được trải nghiệm vừa nắm bắt được bài học một cách trực quan".

Theo bà Thu Hồng, đại diện truyền thông VinaPhone cho biết: "Trong các năm qua, chính sách của VinaPhone là đa dạng khách hàng cũng như hướng tới mọi đối tượng người dùng, nhất là các vùng sâu, vùng xa, hải đảo nhằm đảm bảo những dịch vụ giá tốt nhất cùng chất lượng dịch vụ cao nhất".

Nhiều lựa chọn, khách càng "yêu" nhà mạng

Được ghi nhận là một trong những nhà mạng "chiều khách" nhất, VinaPhone đã thay đổi hình ảnh một nhà mạng già nua bằng những nước đi táo bạo trong việc phát triển dịch vụ cũng như cung ứng cho khách hàng những lựa chọn đáng giá.

Cụ Hương, hiện đang sống tại phố Hàng Bông cho biết: "Trước đây tôi chẳng thích dùng điện thoại đâu vì vừa phức tạp, vừa khó bấm, già rồi, khó nhìn số. Ấy vậy mà từ hồi thằng cháu nội tặng cái máy Alo của VinaPhone cho người già, tôi mới thấy hết cái sự tiện lợi của di động. Nghe đài suốt cả ngày, số to dễ ấn nên hôm rồi tự dưng mệt lả ra, may mà có cái máy điện thoại nên gọi cháu nó về kịp".

Không chỉ chăm sóc các khách hàng "đặc biệt" như cụ Hương, bác Khang như vừa nêu, các gói dịch vụ của VinaPhone khá phong phú từ các gói cước siêu rẻ kèm máy cho tới những gói dịch vụ cao cấp dành cho khách hàng.

Anh Minh Thành, phó phòng xuất nhập khẩu một công ty liên doanh cho biết: "Dùng mạng VinaPhone được tròm trèm 8 năm nên mình khá trung thành với dịch vụ của nhà mạng này. Đợt rồi VinaPhone triển khai gói cước BlackBerry tuyệt vời quá, rẻ nhất trong các gói cước mà rất tiện dụng với người làm kinh doanh như mình. Thế là mình giới thiệu đến bạn bè đối tác, giờ ai cũng lắp thêm 1 SIM Vina để sử dụng dịch vụ pushmail trên BlackBerry".

Trong một động thái khác, sự kiện VinaPhone phân phối siêu phẩm di động Apple iPhone cũng tạo nên một bước ngoặt lớn đối với nhà mạng này. Hiện tại, giá phân phối của VinaPhone cho phiên bản iPhone 4/4S Quốc tế đang được giới sành công nghệ đánh giá là hợp lý nhất cũng như đi kèm các gói cước hậu mãi ưu đãi đến mức... rẻ hơn cả nhà mạng nước ngoài.

Theo ông Nguyễn Bích Anh Trưởng phòng CSKH VinaPhone cho biết: "Trong năm 2012, VinaPhone sẽ đẩy mạnh việc chăm sóc khách hàng cũng như cam kết đem tới cho khách hàng thêm nhiều dịch vụ giá trị cao, chất lượng tốt. Hy vọng rằng, bằng những hành động thiết thực, VinaPhone ngày nhận được nhiều tin yêu, gắn bó của người dùng di động Việt Nam".

Theo vietbao

Lý giải việc ứng dụng CNTT hạn chế trong đời sống xã hội Trong nhiều năm qua, công nghệ thông tin đã thể hiện vai trò quan trọng trong sự phát triển mọi mặt đời sống xã hội. Tuy nhiên, ứng dụng CNTT vẫn còn hạn chế vì nhiều nguyên nhân... Phát biểu tại diễn đàn cấp cao Công nghệ thông tin - Truyền thông Việt Nam (Vietnam ICT Summit) 2012 diễn ra vào sáng 26/6,...

Bạn thấy bài viết này có hữu ích không?

Có;

Không

Tin liên quan

Chủ đề: gối sự phát triển tầm cao mới

Xem thêm Share

Xem nhiều

Bé trai khóc thét khi rơi thẳng từ mái nhà xuống đất: Đoạn camera khiến gia chủ run rẩy00:47

Người mẹ run rẩy, gào thét khi thấy con sốt cao, co giật vì cúm A: Lời cảnh báo sức khỏe trước tình hình dịch cúm00:59

Lễ thành đôi của Vũ Cát Tường và bạn gái: Giới hạn hơn 100 khách, 1 chi tiết lạ chưa từng có01:27

Clip kinh hoàng: Khoảnh khắc chiếc xe khách lật đổ trên đường vào nửa đêm khiến 29 người thương vong tại Phú Yên00:16

Tranh cãi giọng hát của Hoa hậu Thùy Tiên trong MV Top 1 Trending đang làm mưa làm gió Vpop05:01

Phản ứng đầu tiên của ca sĩ Lynda Trang Đài trước tin bị bắt vì trộm cắp vặt04:13

Gần 4 triệu người xem Trấn Thành và Lê Giang cãi lộn căng thẳng, ném cả đồ đạc khiến khán giả bất ngờ00:16

Đàm Vĩnh Hưng được tặng vàng, Nhật Kim Anh cúng Thần Tài sung túc00:55

Dàn Anh Trai "chiến" nhau cực căng: Quang Hùng MasterD bị đánh bại05:01

Cách Chu Thanh Huyền "quản" Quang Hải: "Em tính giờ, đúng giờ mà không có mặt ở nhà là mệt người"00:21

Nam xe ôm công nghệ làm hành động lạ rồi vái lạy 3 cái giữa đêm, gia chủ check camera xong thì không biết nên làm thế nào00:39

Tin đang nóng

Tin mới nhất

Nâng cao và biến đổi hình ảnh của bạn bằng trình chỉnh sửa video trực tuyến CapCut

15:45:56 16/01/2024

Đã đến lúc bỏ lại các công cụ chỉnh sửa cũ và chấp nhận giải pháp thay đổi cuộc chơi. Gặp gỡ Trình chỉnh sửa video trực tuyến CapCut - giải pháp sẽ nâng cao, nâng cao và cách mạng hóa thế giới sáng tạo nội dung trực quan của bạn

Cách đăng Facebook để có nhiều lượt thích và chia sẻ

22:01:27 21/12/2022

Chắc hẳn là ai trong chúng ta cũng luôn muốn các bài đăng trên Facebook có được nhiều lượt thích và chia sẻ. Tuy nhiên, làm thế nào để tối ưu bài đăng thì không phải ai cũng biết

Thêm nhiều bang của Mỹ cấm TikTok

21:03:46 21/12/2022

Louisiana và Tây Virginia là hai bang mới nhất cấm công chức sử dụng TikTok trên thiết bị công do lo ngại Trung Quốc có thể theo dõi người Mỹ và kiểm duyệt nội dung

Microsoft cấm khai thác tiền điện tử trên các dịch vụ đám mây để bảo vệ khách hàng

20:03:41 21/12/2022

Microsoft đã cập nhật thỏa thuận cấm khai thác tiền điện tử trên các dịch vụ trực tuyến của mình. Việc khai thác tiền điện tử trên dịch vụ của Microsoft cần có sự cho phép bằng văn bản của công ty, nhưng cũng chỉ nhằm mục đích thử nghiệ...

Facebook trấn áp hàng loạt công ty phần mềm gián điệp

20:01:24 21/12/2022

Meta (công ty mẹ của Facebook) cho biết họ đã ngăn chặn không dưới 200 hoạt động bí mật, trấn áp hàng loạt công ty phần mềm gián điệp kể từ năm 2017 tại khoảng 70 quốc gia

Meta đối mặt cáo buộc vi phạm các quy tắc chống độc quyền với mức phạt 11,8 tỷ đô

19:01:39 21/12/2022

Ủy ban Châu Âu - cơ quan điều hành của EU cho biết, đã phát hiện Meta vi phạm các quy tắc chống độc quyền của EU bằng cách bóp méo sự cạnh tranh trên thị trường quảng cáo trực tuyến. Meta có thể phải đối mặt với khoản tiền phạt lên tới ...

Không cần thăm dò, Musk nên sớm từ chức CEO Twitter

15:01:33 21/12/2022

Người dùng Twitter, các nhà đầu tư Tesla và chuyên gia phân tích trong ngành đều cho rằng Elon Musk nên sớm từ chức CEO Twitter

Đại lý Việt nhập iPhone 14 kiểu 'bia kèm lạc'

14:01:42 21/12/2022

Muốn nhập được các mẫu bán chạy như iPhone 14 Pro/Pro Max, các chuỗi đại lý bán lẻ ủy quyền của Apple bắt buộc phải nhập thêm hàng loạt phụ kiện đi kèm

Khai trương hệ thống vé điện tử và dịch vụ trải nghiệm thực tế ảo XR tại Quần thể Di tích Cố đô Huế

09:38:18 21/12/2022

Sáng 20/12, tại Ngọ Môn, Đại Nội Huế, Trung tâm Bảo tồn Di tích Cố đô Huế đã tổ chức Lễ Khai trương Hệ thống vé điện tử và dịch vụ trải nghiệm thực tế ảo XR

'Dở khóc dở cười' với tính năng trợ giúp người bị tai nạn ôtô của Apple

09:37:54 21/12/2022

Tính năng phát hiện tai nạn ôtô mới ra mắt trên Apple iPhone và Apple Watch sẽ tự động tìm kiếm sự trợ giúp từ bộ phận cấp cứu khi có nguy cơ xảy ra tai nạn