Cô gái nổi giận khi nhận chiếc quần rách đũng từ Shop Mall trên sàn TMĐT, cay nhất là bị chủ shop khiếu nại ngược và quyết không cho trả hàng

Không chỉ sản phẩm kém chất lượng mà thái độ phục vụ của shop thời trang này cũng đáng chê trách.

Ngoài những gian hàng thông thường, hiện nay các sàn TMĐT còn có gian hàng chính hãng, nơi các thương hiệu đăng ký uy tín và chất lượng sản phẩm của mình khi bán cho khách hàng. Cơ mà cứ nghĩ được mang danh gian hàng chính hãng là sản phẩm sẽ vượt trội, xịn mịn hơn, vậy mà khối thương hiệu vẫn bị khách hàng “ bóc phốt” vì chất lượng sản phẩm tệ hại đến thất vọng. Mới đây, một cô nàng đã đăng bài tố sản phẩm kém chất lượng không khác hàng chợ của một thương hiệu thời trang. Nội dung bài đăng cụ thể như sau:

Chuyện là, sau khi đặt mua một chiếc quần tây có giá sale hơn 200k, cô bạn này nhận về một chiếc quần rách đũng, vải thì khô cứng còn tệ hơn hàng mua ngoài chợ. Sau khi bị khách hàng gửi yêu cầu hoàn trả, shop thời trang này lại có nước đi cực ba chấm khi khiếu nại đơn hàng của vị khách này. Đã vậy, shop còn không phản hồi lại tin nhắn hay cuộc gọi của khách. Quả thực, shop thời trang này đã có cách giải quyết vấn đề không chỉ thiếu khéo léo mà còn cực kỳ vô trách nhiệm.

Hình ảnh sản phẩm lung linh, xịn mịn được shop đăng trên gian hàng của mình. Thế nhưng…

Chiếc quần nhận về bị rách đũng, đường chỉ may đã xấu lại còn lỏng lẻo

Bán hàng kém chất lượng cho khách nhưng sau khi bị yêu cầu hoàn trả, shop lại thẳng thừng khiếu nại đơn hàng lên sàn TMĐT như thể lỗi không phải của mình

Dưới phần bình luận của bài đăng, dân mạng cũng vào khuyên cô nàng tiếp tục giữ yêu cầu hoàn trả để đợi phía sàn TMĐT xử lý.

Nhiều người cũng không thể dấu nổi sự bức xúc khi chứng kiến một sản phẩm mang danh hàng chính hãng mà chất lượng tệ hại đến vậy. Có khi chi vài chục nghìn còn mua được chiếc quần vải xịn xò hơn.

Nguồn: Nhóm FB Xóm Săn Sale