Chủ shop hoa quả dọa tung điện thoại khách lên “web đen” sau khi bị phàn nàn bán sầu riêng sượng, thu tiền 2 lần

Chủ cửa hàng sầu riêng nhất định không chịu trả lại tiền thu gấp đôi của khách, lại còn dọa đưa thông tin của khách lên “ web đen”.

Một trong những rủi ro lớn nhất của việc mua hàng hóa trong thời giãn cách, ấy là việc mua bán diễn ra chủ yếu trên nền tảng online, và đúng hay sai là phụ thuộc vào lương tâm, uy tín của chủ shop. Mấy loại hoa quả thuộc dạng hên xui như mít, măng cụt, bơ, sầu riêng… vốn đã kén tay chọn, mùa này mà mua được quả ngon lại càng thách thức.

Chẳng thế mà một chị gái thuộc phe “ghiền sầu” gần đây tức anh ách vì mua phải quả sượng của một shop hoa quả ở Hà Nội. Nhưng bực nhất là shop bán hàng không uy tín, lại còn thu tiền 2 lần của khách. Chị bực mình viết:

” Em có mua sầu riêng của doanh nghiệp D. Store. Ảnh chỉnh sửa, sầu nhận được cứng sượng. Quả sầu chán thì em không nói. Dịch dã, em đã chuyển khoản tiền sầu riêng vì không muốn giao dịch tiền mặt, khi ship đến, người nhà không biết vẫn thanh toán tiền mặt. Sau khi nhận sầu, em có báo là thu tiền 2 lần, kêu sẽ chuyển khoản lại “.

Cuộc hội thoại đến tầm này vẫn còn đang lịch sự, shop gọi khách hai tiếng “chị yêu”.

Chị gái khách hàng cũng lịch sự nhắc ” Chị iu của em chờ em bank lại mấy hôm rồi đấy ” nhưng shop không ngó ngàng đến yêu cầu này, chỉ tích cực quảng cáo mời mọc. Chị khách đợi 4 – 5 ngày mà không thấy phản hồi gì, gọi điện cũng không nghe máy. Bực mình, chị đã ra chiêu.

” Sau 4, 5 hôm, em có đặt 2 quả sang địa chỉ khác thì đon đả và ship ngay. Em vừa nhận và bế luôn 2 quả vào nhà, chốt cửa lại. Em bảo shop chuyển khoản lại 315k hôm trước thì em trả lại luôn 2 quả chứ em cũng chả giữ làm gì. Vậy mà shop đòi post điện thoại em lên trang web đen mới sợ chứ! “.

Sau khi chửi bới khách, dọa đưa lên “web đen”, shop còn mặc cả trừ bớt 50k tiền ship của khách.

Sau khi đôi co qua lại, chủ shop nhất định không chịu trả lại 315k tiền đã thu nhầm, mà chỉ giao kèo trả lại 265k và đòi 2 quả sầu riêng mới giao về nhà. Khách hàng cũng nhất định không chịu, đòi đủ tiền, còn ship quay đầu thì shop phải tự chịu, cho nhớ việc chăm sóc khách hàng không cẩn thận.

Câu chuyện sau khi được chia sẻ đã khiến dân mạng thích thú vì những tình huống ly kỳ như phim. Nhiều người cũng cảm thấy tâm đắc với cách xử lý tuy hơi sốc nhưng rất quyết liệt của khách hàng. Có người còn xui: ” Nếu họ dám đưa số điện thoại chị lên web đen thật, chị hãy lấy số họ đặt một đống hàng online là xong, dịch này mình rảnh, ngày đặt trăm đơn cho vui “.

Khách hàng sau đó không tiết lộ việc số điện thoại của mình có bị đưa lên “web đen” hay không, chỉ thông báo rằng đã “thủ tiêu” con tin, vì mãi không đòi được tiền. Tuy nhiên, nhìn ảnh thì có thể thấy phi vụ “bắt cóc sầu riêng” này không thành công cho lắm, vì quả sầu bị sượng 2/3 múi, lại còn bị lép.

“Con tin” sau khi được khách hàng “xử lý”.