chăm sóc khách hàng

Bị nhân viên điện lực ‘dỏm’ lừa 650 triệu đồng và lời cảnh báo từ công an

Người đàn ông thực hiện theo hướng dẫn của nhân viên điện lực dỏm nên bị lừa mất 656 triệu đồng trong tài khoản; qua vụ việc công an đã đưa ra lời cảnh báo.

Quản lý dịch vụ chăm sóc khách hàng chiếm đoạt hơn 1,7 tỷ đồng của công ty

Tiếp nhận đơn tố giác từ Công ty E.W.S, Cơ quan CSĐT Công an tỉnh Bình Dương vào cuộc xác minh, tuy nhiên, Phước đã rời khỏi nơi cư trú, khóa máy điện thoại liên lạc .

Nhân loại giữa ‘nguy’ và ‘cơ’ từ trí tuệ nhân tạo

Trong khi trí tuệ nhân tạo (AI) được đánh giá đem lại nhiều lợi ích cho nhân loại nhưng cũng ẩn chứa không ít rủi ro để cần phải có biện pháp kiểm soát.

Trong ngày kỷ niệm 3 năm yêu nhau, người yêu đột nhiên vay tiền tôi

Yêu nhau được 3 năm, người yêu đột nhiên ngỏ lời vay tôi 200 triệu để xây nhà cho bố mẹ. Điều này khiến tôi rất phân vân, vì cô ấy chưa bao giờ vay tôi một số tiền lớn như vậy.

Sở Công thương Quảng Ninh ‘nhờ’ tướng Đinh Văn Nơi hỗ trợ điều tra về giá gas

Chiều 11-7, kỳ họp thứ 14 HĐND tỉnh Quảng Ninh khoá 14 tiếp tục diễn ra với nội dung chất vấn và trả lời chất vấn, trong đó vấn đề giá gas trên địa bàn tiếp tục được đại biểu đặt r...

Người vợ cảnh giác giúp chồng thoát cú lừa đảo qua mạng

Chiều 22/4, Trung tá Đoàn Quang Phục - Trưởng Công an xã Xuân Phước, huyện Đồng Xuân (Phú Yên) cho biết, một người dân địa phương đã bày tỏ lời cảm ơn cán bộ - chiến sĩ Công an xã ...

Nữ nhân viên sales sắp “lâm bồn” vẫn tranh thủ gọi chăm sóc khách hàng

Nhắc tới chuyện sinh nở, các chị em chắc hẳn sẽ cảm thấy vô cùng lo sợ vì những cơn đau thấu trời mà không phải ai cũng hiểu được

Bỏ việc văn phòng về mở quán ăn, doanh thu mỗi tháng lên hàng trăm triệu đồng

Quyết định "rẽ tay ngang" sang kinh doanh chắc chắn là hướng đi không dễ dàng với những nhân viên văn phòng như anh Tuấn hay anh Nam. Vốn ít, chưa có nền tảng tiếp cận khách hàng, ...

Tranh cãi trái chiều về vấn đề: Phụ nữ nên chọn gia đình hay công việc?

Hiện trên các diễn đàn mạng xã hội, cuộc tranh luận xoay quanh vấn đề Phụ nữ nên lựa chọn gia đình hay công việc? đang diễn ra sôi nổi hơn bao giờ hết

Nhiều game thủ phải nhận bản The Last of Us Part 1: Firefly Edition bị hỏng

The Last of Us Part 1, phiên bản làm lại gây một số tranh cãi về mức giá của The Last of Us cuối cùng cũng đã được phát hành trong ánh mắt soi mói của đông đảo game thủ. Với nhiều ...

Thu phí không dừng: Mờ nhạt quản lý chất lượng và chăm sóc khách hàng

Suốt thời gian tăng tốc vừa qua, Bộ GTVT đặt một áp lực lớn lên vai các nhà cung cấp dịch vụ, buộc họ có sự chuyển dịch căn bản từ thu phí thủ công sang tự động. Nhưng có vẻ, công ...

Triệt phá đường dây môi giới cho nhiều người trốn đi Campuchia

Lại Thị Loan và Nguyễn Mạnh Chiến lôi kéo, dụ dỗ 6 nam, nữ thanh niên ở tỉnh Hà Nam và Sơn La, hứa hẹn đưa sang Campuchia làm việc tại một cơ sở chăm sóc khách hàng chơi game với m...

Sập bẫy lừa tình, lừa tiền vì “yêu” qua mạng

Mặc dù thủ đoạn lợi dụng mạng xã hội như: Zalo, Facebook, whatsapp để lừa đảo chiếm đoạt tài sản đã nhiều lần được cơ quan chức năng tuyên truyền rộng rãi nhằm nâng cao cảnh giác c...

Nghệ thuật Omotenashi ứng dụng trong dự án căn hộ khoáng nóng tại TP.HCM

Nhật Bản luôn là đất nước có nhiều điều kỳ diệu và độc đáo. Một trong số đó là Omotenashi - nghệ thuật chăm sóc khách hàng đến từ trái tim. Ngày nay, Omotenashi đã trở nên phổ biến...

Ưu đãi, tri ân đặc biệt dành cho khách hàng đồng hành cùng Toyota Việt Nam

Những chiếc ôtô mang thương hiệuToyotavẫn luôn là sự lựa chọn hàng đầu của người tiêu dùng Việt khi đáp ứng mọi yêu cầu về một phương tiện vận chuyển vừa bền bỉ, tiết kiệm và an to...

Người đi Aston Martin tại Việt Nam được hỗ trợ khẩn cấp trên đường

Aston Martin Hồ Chí Minh vừa chính thức triển khai chương trình Dịch vụ cứu hộ khẩn cấp trên đường (Roadside Assistance - RSA) dành cho khách hàng mua xe chính hãng

Tự đặt ship, rồi nhận về chiếc bánh biến dạng cô gái than vãn thì bị dân mạng phán một câu

Chia sẻ trải nghiệm mua bánh gato tệ hại, nhưng thay vì được đồng cảm, cô gái bị dân mạng chỉ trích ngược

Bị thách mặc đồ size S, gái xinh 1m70 làm luôn video hướng dẫn thay đồ ngay trên sóng và cái kết bất ngờ

Chấp nhận thử thách thay đồ, gái xinh chân dài này còn làm video hướng dẫn những cô nàng mũm mĩm hack dáng

Dịch vụ chăm sóc khách hàng Apple giải thích nguyên nhân khiến màn hình iPhone 13 bị hồng

Gần đây, đã có một số báo cáo từ Trung Quốc cho rằng dòng iPhone 13 gặp vấn đề màn hình màu hồng kể cả khi reset hay cập nhật phần mềm, mới đây dịch vụ khách hàng chính thức của Ap...

Cô gái “tung phốt” local brand Sài Gòn dài 550 chữ kèm 30 ảnh bằng chứng, phía kia đáp trả: “Mọi vấn đề liên quan sẽ có Luật sư đại diện làm rõ”

Vừa bước sang 2022, hội chị em đã phải hít drama muốn bể phổi trước câu chuyện gây tranh cãi giữa local brand thiết kế Sài Gòn với một nữ khách hàng

Trải nghiệm dịch vụ tiêu chuẩn Nhật Bản với ưu đãi đặc biệt từ Toyota Việt Nam

Nhằm đem đến cho khách hàng dịch vụ chăm sóc xe chuyên nghiệp, Toyota Việt Nam dành tặng gói ưu đãi giảm giá 15% dầu động cơ, phụ tùng bảo dưỡng, phụ tùng hao mòn tự nhiên cho khác...

Western Ford: Hỗ trợ hết mình, nhiệt tình khách cũ

Không chỉ thường xuyên thăm hỏi khách cũ, Western Ford còn đa dạng hoá dịch vụ như thu cũ đổi mới, làm đẹp xe phục vụ tối đa nhu cầu của khách hàng.

Ford Việt Nam gia tăng chất lượng dịch vụ hậu mãi

Với phương châm coi khách hàng như gia đình, Ford Việt Nam đã tăng cường triển khai các dịch vụ chăm sóc khách hàng như giao nhận xe tại nhà miễn phí, thanh toán điện tử, vệ sinh k...

Hỗ trợ người lao động tìm việc làm

Nhằm hỗ trợ các doanh nghiệp (DN) khôi phục lại hoạt động sản xuất, kinh doanh và giúp người lao động (NLĐ) tìm kiếm việc làm trong tình hình mới, Trung tâm Dịch vụ Việc làm (DVVL)...

Tặng phiếu bảo dưỡng một năm cho tuyến đầu chống dịch khi mua ô tô Suzuki

Kể từ khi dịch Covid-19 bùng phát trở lại, hàng ngàn y bác sĩ, cán bộ nhân viên các ngành nghề thiết yếu đã không quản khó khăn, cống hiến sức lực cùng cả nước chiến đấu nhằm bảo v...

Chủ nhân xe Ford ngồi nhà vẫn có thể sửa và bảo dưỡng xe

Các đại lý của Ford Việt Nam đang triển khai dịch vụ nhận và giao xe tận nơi miễn phí đối với chủ xe có nhu cầu bảo dưỡng, sửa chữa.

Khách hàng kiện Thế Giới Di Động dù sản phẩm đã hết hạn bảo hành

Không được hỗ trợ đổi mới sản phẩm vì đã quá thời hạn bảo hành, một khách hàng tại Điện Biên đệ đơn khởi kiện Thế Giới Di Động.

Chủ nhà bùng tiền hoa hồng của môi giới, khách mua bị ném chất bẩn vào nhà

Việc trả hoa hồng cho người môi giới bán nhà là luật bất thành văn. Song, có những trường hợp chủ nhà và khách mua cố tình qua mặt người môi giới và đã bị trả thù.

Hành khách ngày càng ‘ngỗ ngược’, tiếp viên hàng không Mỹ học thêm khoá tự vệ

Các tiếp viên được dạy một loạt các kỹ năng, từ tư thế phòng thủ đến cách ra đòn đối phó với một tên không tặc liều lĩnh đòi điều khiển máy bay.

Cô gái bóc phốt người bán hàng thiếu tử tế dù chủ shop đã “ạ” khách rõ ràng, dân mạng “nổi đoá” kéo nhau phẫn nộ dữ dội

Cô gái trở thành cái tên tìm kiếm phổ biến trên mạng xã hội nhưng là tâm điểm phẫn nộ của dân mạng.

Cảnh báo chiêu lừa bán vé chuyến bay thuê chuyến quốc tế về Việt Nam

Vietnam Airlines khuyến cáo khách hàng về việc các tổ chức, cá nhân thông tin sai lệch chuyến bay thuê chuyến từ nước ngoài về Việt Nam nhằm trục lợi.

Góc khuất nghề telesale: Ngày 200 cuộc gọi, bị suy giảm thính lực

Mỗi một nghề sẽ có nhữngloại áp lực riêng, với nghề telesale thì điều đó đến từ vô số các cuộc gọi.

Những “thảm kịch” khiến khách hàng khóc thét khi mua hàng online

Đối với nhiều người, mua hàng online được xem là bộ môn nguy hiểm bởi họ sẽ không thể đoán được mình nhận về cái gì.

Ngày vợ cũ tái hôn tôi ngã ngửa khi biết sự thật về em bé đáng yêu trong tiệc cưới

Tôi và Liên yêu nhau suốt những năm tháng đại học. Liên là lớp trưởng của lớp, vừa học giỏi vừa xinh đẹp nên luôn có nhiều vệ tinh theo đuổi.

DIC TOURISM Tuyển dụng hơn 200 vị trí việc làm

Ngày 15/3, Công ty TNHH Du lịch DIC (DIC Tourism) đã tổ chức ngày hội tuyển dụng nhằm tìm kiếm nhân sự sẵn sàng quản lý và vận hành Khu phức hợp CSJ Tower Vũng Tàu (số 169, Thùy Vâ...

Bỏ 400k mua bánh làm tiệc sinh nhật, cô gái ấm ức khi nhận bánh khác xa so với những gì cửa hàng quảng cáo

Nhìn vào chiếc ảnh chụp đồ ăn đẹp lung linh, háo hức được chụp ảnh cùng với món bánh bao nhiêu, thì nhận lại sự thất vọng gấp nhiều lần khi nhận về một mớ đồ ăn khó lòng diễn tả.

Em coi thường chồng dù chồng rất yêu em

Sẽ có nhiều phụ nữ nói em rách việc, hàng triệu phụ nữ chỉ mong được chồng yêu thôi mà còn không được.

“Sugar baby” đỉnh cao: Không gặp vẫn kiếm hơn 200 triệu đồng mỗi tháng

Tầm cao mới của sugar baby đã chia sẻ cách kiếm tiền mang tên Sugar chatting của mình trên mạng xã hội.

[Cập nhật] Mạng 4G Vinaphone vừa gặp sự cố không thể truy cập được

Cách đây ít phút, một số người dùng mạng Vinaphone đã gặp phải sự cố không thể truy cập được vào mạng 4G.

Tiết kiệm hàng trăm triệu nhờ tổng đài MobiFone 3C

Tiết kiệm chi phí và làm hài lòng khách hàng quả là một bài toán nan giải đối với các doanh nghiệp mong muốn chuyên nghiệp hóa nghiệp vụ chăm sóc khách hàng.

Sự hiện diện của văn hoá Pháp tại Peugeot Việt Nam

Sự khéo léo, tinh tế trong văn hóa truyền thống của người Pháp được Peugeot áp dụng vào quy trình dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Việt Nam.

Xe sang vẫn hút người mua

Dù sức tiêu thụ ôtô nói chung sụt giảm 50%-70% so với cùng kỳ năm ngoái do ảnh hưởng của dịch Covid-19 nhưng riêng dòng xe sang vẫn được bán ra đều đều

Jaguar Land Rover triển khai lái thử và dịch vụ lưu động

Chuỗi hoạt động trưng bày, trải nghiệm và dịch vụ lưu động của Jaguar và Land Rover sẽ diễn ra tại Quảng Ninh và Kiên Giang trong ngày 10 và 11/10/2020.

Mitsubishi Việt Nam triển khai chiến dịch chăm sóc khách hàng

Mitsubishi Motors Việt Nam triển khai chiến dịch chăm sóc khách hàng Chăm Sóc Toàn Diện, An Tâm Vận Hành từ 05/10/2020 đến ngày 07/11/2020. Chương trình sẽ dành cho tất cả khách hà...

Tổng đài chăm sóc khách hàng “lột xác” nhờ trí tuệ nhân tạo

Ngày nay, tổng đài chăm sóc khách hàng đã chuyển đổi rất nhiều với sự trợ giúp của các giải pháp tự động hóa, đặc biệt là nhờ ứng dụng trí tuệ nhân tạo.

Xôn xao “bí kíp” làm giàu không khó nhờ… người nhà, huy động tiền tỷ chỉ bằng vài cú điện thoại và mánh khóe đơn giản

Thời gian gần đây, trên một số diễn đàn MXH lan truyền bức ảnh chụp lại 1 trang của cuốn sách được dân mạng gọi là bí kíp làm giàu không khó, bởi theo cuốn sách này, chỉ cần vài má...

Điều gì ẩn sau cách ứng xử không giống ai với khách hàng cũ của VinFast?

Việc dành quá nhiều đặc quyền cho khách hàng cũ của VinFast trong mắt người dùng có thể là khó hiểu nhưng với những chuyên gia trong ngành marketing, đó là cách làm một mũi tên trú...

VinFast – nhân tố thay đổi cách bán hàng trên thị trường ô tô Việt

Chính sách tri ân ngược dòng, có khách mới không quên khách cũ của VinFast theo giới chuyên gia sẽ tạo ra cuộc đua, giúp định hình lại chính sách bán hàng của các hãng xe tại Việt ...

Chuyện gì đang xảy ra bên trong khu vực chăm sóc khách hàng của Apple?

Nếu đến các cửa hàng của Apple Store, người dùng sẽ nhận thấy một điều rất kỳ lạ xung quanh khâu phục vụ khách hàng từ công ty.