Cập nhật iOS 10 gặp lỗi biến iPhone thành ‘cục gạch’
Ngay sau khi Apple cho phép tải iOS 10 lên iPhone, iPad, nhiều người dùng than phiền trên mạng xã hội rằng bản nâng cấp gặp lỗi nghiêm trọng so với các lần trước.
Các từ khoá iOS 10 lỗi tràn ngập trên Twitter, Facebook. Theo đó, nhiều máy không thể hoàn thành quá trình nâng cấp, bản cập nhật bị ngưng đột ngột, biến thiết bị thành “cục gạch” không thể tiếp tục sử dụng.
Sau đó, một thông báo xuất hiện yêu cầu kết nối thiết bị với iTunes.
Hàng loạt trường hợp iPhone bị “treo” khi đang nâng cấp iOS 10. Ảnh chụp màn hình.
Một người dùng nói với Business Insider rằng iPhone chỉ cho 2 lựa chọn khi cắm vào iTunes – “nâng cấp” hoặc “phục hồi”. Khi kết nối điện thoại với iTunes, quá trình nâng cấp diễn ra êm đẹp hơn, và không làm mất dữ liệu.
Khi điện thoại gặp trường hợp như trên, chỉ có 1 phương pháp là kết nối thiết bị với iTunes trên Windows hoặc Mac và phục hồi iPhone bằng tay.
Thông báo hiện ra khi đang kết nối thiết bị đang nâng cấp iOS 10 vào iTunes. Ảnh chụp màn hình.
Video đang HOT
Trên trang Hỗ trợ người dùng, Apple cũng đưa ra lời khuyên như sau: “Hãy cố gắng khởi động lại máy, nếu thông báo yêu cầu kết nối với iTunes vẫn xuất hiện, người dùng cần cài đặt lại iOS.
Theo đó, người dùng có thể kết nối iPhone với máy tính thông qua cáp, bản thông báo yêu cầu phục hồi/nâng cấp sẽ xuất hiện. Người dùng cần chọn Nâng cấp để cài lại iOS, mọi dữ liệu sẽ được giữ nguyên.”
Lỗi này diễn ra trên nhiều thiết bị từ iPhone đến iPad. Ảnh: Business Insider.
Thực tế, đây là giải pháp duy nhất được báo cáo là thành công. Người dùng sẽ phải cài đặt thiết bị lại từ đầu. Một số người cho biết đã mất sạch dữ liệu từ đợt nâng cấp trước vì không sao lưu trước khi tải bản cập nhật mới.
Lỗi này dường như diễn ra ngẫu nhiên. Nhiều người dùng khác cho biết họ đã nâng cấp thành công iOS 10 trong vòng từ 10-60 phút tùy đường truyền và phiên bản iPhone. Theo Ars Technica, iOS 10 chạy tốt trên cả iPhone 5, 5C. Còn BGR hiện khuyên người dùng không nên vội vàng nâng cấp.
Nói với The Verge, một phát ngôn viên của Apple cho họ đang “gặp vấn đề với quá trình nâng cấp phần mềm” và chỉ ảnh hưởng một số lượng nhỏ người dùng trong vài giờ đầu tiên. Họ cũng cho biết vấn đề đã được giải quyết nhanh chóng và đưa ra lời xin lỗi người dùng.
Đây không phải lần đầu tiên Apple dính vấn đề này. Vài tháng trước, bản iOS 9.3.2 đầu tiên cũng làm “treo” iPad Pro 9,7 inch, khiến họ phải tạm gỡ bản cập nhật.
Hiện tại, tài khoản Twitter hỗ trợ khách hàng của Apple đang khuyên người dùng chỉ nâng cấp thông qua iTunes, không dùng bản nâng cấp tải trực tiếp trên máy qua đường Wi-Fi, 3G (OTA).
Lê Phát
Theo Zing
iOS 10 chính thức cho tải tại Việt Nam
Bản nâng cấp iOS 10 chính thức có mặt tại Việt Nam, người dùng có thể tải về để sử dụng những tính năng phần mềm mới nhất từ Apple.
Đúng 0h ngày 14/9, Apple cho phép người dùng iPhone, iPod Touch, iPad có thể tải bản iOS 10 chính thức.
Bản iOS 10 chính thức trên iPhone bắt đầu cho tải.
Theo thông tin từ Apple, iOS 10 sẽ hỗ trợ nâng cấp từ iPhone 5 trở đi, tất cả các dòng iPad Air và iPad Pro, iPad thế hệ 4, iPad mini 2 và iPod touch thế hệ thứ 6 cũng cài đặt được.
Trước khi tải về, người dùng nên kiểm tra bộ nhớ còn trống, với hàng loạt tính năng, bản iOS 10 có dung lượng lên khoảng trên 1,2 GB (tính trên iPhone 6S).
Bên cạnh đó, người dùng có thể vào Cài đặt> iCloud> Sao lưu để lưu lại dữ liệu, tránh mất thông tin trong trường hợp nâng cấp không thành công. Ngoài ra, có thể sao lưu dữ liệu thông qua iTunes.
Nếu lỡ tắt thông báo, người dùng có thể vào Cài đặt> Cài đặt chung> Nâng cấp phần mềm> Tải về và cài đặt.
Khi đã tải bộ nâng cấp iOS 10, người dùng có thể tùy ý lựa chọn thời điểm thích hợp để nâng cấp.
Theo 9to5mac, vài tính năng trên iOS 10 sẽ không sẵn sàng ngay sau khi nâng cấp. Các tính năng nhận diện khuôn mặt, vật thể cần thời gian để nạp dữ liệu.
Tương tự, quá trình làm mới dữ liệu chỉ được kích hoạt khi cắm sạc vài tiếng. Các tính năng khác gồm gợi ý ứng dụng, địa điểm theo thời gian thực, hoặc Photo Memories sẽ cần thời gian để xuất hiện trên máy.
Theo đ.ánh giá từ nhiều trang công nghệ, iOS 10 là bản nâng cấp đáng trải nghiệm. The Next Web đưa ra 5 lý do để cập nhật iOS 10 sớm nhất có thể.
Các lý do gồm: Giao diện hoàn toàn mới, iMessage được tăng thêm hàng loạt tính năng, ứng dụng Hình ảnh thông minh hơn, nhiều tính năng bảo mật mới và những nâng cấp ứng dụng riêng biệt.
BGR cũng cảnh báo lượng pin trên thiết bị có thể sụt giảm khá nhanh vài ngày sau khi nâng cấp. Tuy nhiên, đây là hiện tượng bình thường, một phần vì người dùng tăng sử dụng để khám phá tính năng mới, một phần vì máy cần nạp nhiều dữ liệu ban đầu hơn. Hiện tượng này sẽ cải thiện sau vài ngày.
Lê Phát
Theo Zing
iOS 10 cho tải ở Việt Nam đêm nay Đêm nay (13/9), phiên bản chính thức của iOS 10 sẽ được Apple gửi đến máy của người dùng thông qua một bản cập nhật lớn. Cách đây ít ngày, nhiều người dùng iPhone và iPad tham gia chương trình thử nghiệm của Apple cũng đã nhận được iOS 10 GM (Golden Master - gần với bản hoàn chỉnh) kích thước lên đến...
