Cảnh báo chiêu trò lừ.a đả.o khiến nạ.n nhâ.n mất tiề.n sau khi nghe điện thoại
Lừ.a đả.o qua điện thoại mặc dù là chiêu cũ nhưng kịch bản lại luôn được làm mới và số lượng người sập bẫy ngày càng nhiều.
Thời gian gần đây, nhiều người dùng dịch vụ di động phản ánh rằng đã nhận được cuộc gọi tự xưng đến từ “ Cục viễn thông”. Những cuộc gọi này có một điểm chung là đều đưa ra thông báo sẽ khóa SIM của người nghe trong thời gian 2 tiếng nữa.
Mạo danh Cục Viễn thông, gọi điện dọa khóa thuê bao
“Cục viễn thông xin thông báo sẽ khóa số điện thoại của quý khách trong hai tiếng nữa. Vui lòng bấm phím 0 để biết thêm thông tin chi tiết”, thông báo từ nhân vật xưng “Cục viễn thông” cho biết.
Một số kịch bản gọi điện lừ.a đả.o phổ biến (Ảnh: Trung tâm Giám sát an toàn không gian mạng quốc gia)
Những thuê bao lạ chủ động gọi tới người dùng di động, mạo danh Cục Viễn thông khiến không ít người dùng dịch vụ di động hoang mang.
“Mình vừa nhận được cuộc điện thoại tự xưng là cục viễn thông và thông báo sau hai tiếng nữa thì họ khóa SIM của mình. Việc này là sao? Có ai biết giải thích giúp mình với”, một người dùng đặt câu hỏi trong một hội nhóm trên Facebook.
Một người khác cho biết, sau khi thực hiện theo hướng dẫn của nhân vật tự xưng “Cục viễn thông”, anh đã bị dẫn dụ cung cấp giấy tờ cá nhân cũng như các số liên lạc gần đây nhất.
“Khi thực hiện theo hướng dẫn của nhân vật có tên “Cục Viễn thông”, tôi đã bị dọa sẽ khóa thuê bao vì phát tán tin nhắn rác. Người này bắt buộc tôi cung cấp giấy tờ cá nhân đã đăng ký thuê bao đang sử dụng cũng như các số liên lạc gần đây nếu muốn chứng minh bản thân trong sạch”, Đăng Khoa (ngụ Q10, TP.HCM) chia sẻ. Tuy nhiên, anh đã nhanh chóng tắt máy vì trước đó từng đọc qua các cảnh báo lừ.a đả.o tương tự.
Video đang HOT
Thực tế, đây là một trong những kịch bản phổ biến được nhiều đối tượng lừ.a đả.o sử dụng. Theo các chuyên gia tại Trung tâm Giám sát an toàn không gian mạng quốc gia (NCSC), từ đầu năm 2021, các đối tượng lừ.a đả.o đã từng giả danh công an và thực hiện hành vi lừ.a đả.o với kịch bản: Thông báo người dùng dịch vụ di động “vi phạm giao thông” hoặc “đang bị điều tra liên quan đến một vụ án nghiêm trọng” và yêu cầu cung cấp thông tin để xác minh. Từ đó, kẻ gian sẽ đ.e dọ.a nạn nhân và yêu cầu chuyển tiề.n và.o tài khoản định sẵn để xác minh rồi chiếm đoạt.
Được biết, những cơ quan quản lý cấp Bộ, Cục hay ban ngành không bao giờ gọi điện cho cá nhân để thông báo về tình trạng khóa SIM. Nếu thuê bao có vấn đề, họ sẽ gửi thông báo bằng tin nhắn và yêu cầu chủ số điện thoại mang giấy tờ ra đại lý gần nhất để tiến hành xác minh, kiểm tra lại.
Doanh nghiệp cung cấp dịch vụ viễn thông di động cũng cho biết không tiến hành khóa 2 chiều thuê bao qua hình thức gọi điện thông báo. Đặc biệt là khi người dùng đăng ký thông tin đầy đủ, thanh toán cước và các chi phí liên quan đúng quy định và thời hạn.
Cách phản ánh cuộc gọi rác, cuộc gọi nghi lừ.a đả.o
Từ ngày 1/11/2022, Bộ TT&TT triển khai thí điểm đầu số 156 tiếp nhận phản ánh về cuộc gọi rác, cuộc gọi có dấu hiệu lừ.a đả.o qua 02 hình thức thoại và tin nhắn (đầu số 5656 vẫn duy trì hoạt động). Đây là đầu số được sử dụng thống nhất trên toàn quốc và triển khai với tất cả các nhà mạng cung cấp dịch vụ viễn thông cố định, di động.
Khi nhận được cuộc gọi rác, cuộc gọi có dấu hiệu lừ.a đả.o, người dân có thể phản ánh tới đầu số 156 (Ảnh: Shutterstock)
Sau khi tiếp nhận thông tin phản ánh, các doanh nghiệp viễn thông sẽ xác minh thông tin thuê bao của số thuê bao có hành vi phản ánh phát tán cuộc gọi rác, cuộc gọi dấu hiệu lừ.a đả.o, từ đó yêu cầu xác thực lại thông tin thuê bao, xử lý vi phạm nếu thông tin thuê bao không đúng quy định theo tại điểm e Khoản 7 Điều 1 Nghị định 49/2017/NĐ-CP (tạm dừng cung cấp dịch vụ viễn thông một chiều, tiếp theo tạm dừng cung cấp dịch vụ viễn thông 2 chiều nếu không thực hiện và tiếp theo là thanh lý hợp đồng, chấm dứt cung cấp dịch vụ viễn thông).
Các doanh nghiệp viễn thông sẽ gửi các nội dung phản ánh tới cơ quan chức năng để tổng hợp, xử lý các vi phạm theo quy định của pháp luật.
Khi nhận được cuộc gọi rác, cuộc gọi có dấu hiệu lừ.a đả.o, người dân có thể phản ánh tới đầu số 156 thông qua 2 hình thức gửi Tin nhắn hoặc gọi điện, cụ thể:
- Cách 1: Gửi tin nhắn (miễn phí) tới đầu số 156 trong đó:
Với tin nhắn rác: S ( Số điện thoại – nguồn phát tán) (nội dung phản ánh) gửi 156 (hoặc 5656).
Với cuộc gọi có dấu hiệu gọi rác: V (Số điện thoại – nguồn phát tán) (nội dung phản ánh) gửi 156 (hoặc 5656)
Với cuộc gọi có dấu hiệu lừ.a đả.o: LD (Số điện thoại – nguồn phát tán) (nội dung phản ánh) gửi 156 (hoặc 5656).
- Cách 2: Gọi tới đầu số 156 (các doanh nghiệp viễn thông sẽ áp dụng việc miễn phí cước cuộc gọi) để cung cấp thông tin (về số điện thoại vừa thực hiện cuộc gọi có dấu hiệu thực hiện cuộc gọi rác, cuộc gọi có dấu hiệu lừ.a đả.o; trích dẫn một số nội dung có liên quan;…) theo hướng dẫn của bộ phận chăm sóc khách hàng của các nhà mạng.
Hơn 100 triệu số điện thoại bị loại bỏ
So với giai đoạn bùng nổ SIM số, hiện tại hơn 100 triệu thuê bao đã được loại bỏ khỏi lưu hành.
Từ 236 triệu thuê bao ở thời điểm 2016, hiện chỉ còn 127 triệu số di động. Ảnh: MT.
Trong báo cáo gửi Quốc hội về những nội dung liên quan đến nhóm vấn đề chất vấn thuộc lĩnh vực thông tin và truyền thông, Bộ Thông tin và Truyền thông (TT&TT) khái quát công tác kiểm tra, quản lý thuê bao, đầu số.
Bộ TT&TT cho biết việc quản lý các thuê bao, đầu số của các nhà mạng có nhiều thay đổi qua các thời kỳ. Đến hiện tại, một lượng lớn thuê bao đã bị loại bỏ khỏi lưu hành sau giai đoạn bùng nổ của các loại SIM số di động.
Theo báo cáo của Bộ TT&TT, năm 2006-2016, Bộ ban hành nhiều quyết định nhằm quy hoạch đán.h số điện thoại quốc gia, quy định sử dụng kho số viễn thông. Trong giai đoạn này, Bộ phân bổ đến 236 triệu số thuê bao.
Quy hoạch đầu số cố định và thu ngắn số di động giúp giảm lượng lớn thuê bao. Ảnh: MT.
Lượng thuê bao này đáp ứng sự gia nhập thị trường của nhiều doanh nghiệp mới, xóa thế độc quyền. Việc này góp phần đưa dịch vụ điện thoại di động phát triển mạnh mẽ. Từ một mặt hàng xa xỉ, đây trở thành phương tiện liên lạc bình dân, phổ cập đến mọi người dùng, ở vùng sâu, vùng xa đều được tiếp cận.
Giai đoạn này cũng phổ biến các thuê bao có 11 chữ số (0167xxxxxxx, 0128xxxxxxx...) và nhiều mã mạng khác theo quy hoạch.
Giai đoạn 2016-2022, hệ thống văn bản pháp luật từng bước hoàn thiện và ban hành khá đầy đủ trong công tác quy hoạch, phân bổ kho số viễn thông. Bộ TT&TT đã quy hoạch lại mã vùng điện thoại cố định do dịch vụ này đã suy giảm, thoái trào. Đồng thời, thuê bao di động cũng được thu ngắn ngắn từ 11 số xuống 10.
Đến tháng 9/2018, toàn quốc chuyển đổi xong mã vùng và mã mạng theo các quy định. Điều này giúp giải phóng đầu số để tạo tài nguyên mới cho mã di động.
Theo báo cáo từ Bộ TT&TT, cả nước hiện có 127,2 triệu thuê bao di động, tăng 3,4% so với cùng kỳ. Con số này hiện đã giảm gần 109 triệu số so với giai đoạn 2016, với hơn 236 triệu số thuê bao.
Bộ TT&TT cho biết với chính sách mở cửa, cơ chế tiếp cận dễ dàng, bình đẳng, thị trường viễn thông rất sôi động với nhiều doanh nghiệp tham gia. Việt Nam trở thành một trong những nước có mật độ thuê bao viễn thông trên 100 dân cao. Theo Bộ TT&TT, tính đến 2021, Việt Nam xếp hạng thứ 30 trên bảng thống kê.
Bên cạnh đó, Bộ cũng ban hành các thông tư mới, giải phóng tài nguyên, quy hoạch kho số H2H (giao tiếp người-người) và số M2M (giao tiếp máy-máy). Điều này nhằm phục vụ sự phát triển của thị trường viễn thông với các dịch vụ 5G, IoT (Internet vạn vật) và trí tuệ nhân tạo.
Ngoài ra, các doanh nghiệp viễn thông trong nước áp dụng các biện pháp nhằm chuẩn hóa thông tin thuê bao. Đến tháng 6, 100% thuê bao có thông tin đúng quy định, hợp lệ. Con số tồn đọng ở năm 2017 là gần 22 triệu, tháng 9/2021 còn 7 triệu SIM, nay đã được giải quyết.
Tuy nhiên, công tác chuẩn hóa, xác thực thông tin thuê bao với Cơ sở Dữ liệu Quốc gia (CSDLQG) về dân chưa hoàn thiện. Hiện mới đối chiếu, rà soát được hơn 24% tổng số giấy tờ (18 triệu/76 triệu).
Thêm sàn TMĐT Amazon bị mạo danh để nhắn tin tuyển dụng lừa người dùng Theo Trung tâm VNCERT/CC, gần đây có nhiều phản ánh của người dân về việc nhận được tin nhắn giả mạo nền tảng thương mại điện tử Amazon gửi thông tin tuyển dụng nhằm mục đích lừ.a đả.o. Các tin nhắn phản ánh về hiện tượng giả mạo nền tảng thương mại điện tử Amazon tuyển dụng được người dân thông tin tới...