Cẩn trọng kẻo mất t.iền oan vì điện thoại thông minh
Smartphone – với rất nhiều tính năng thông minh, tiện ích, đang ngày càng được người tiêu dùng (NTD) lựa chọn sử dụng. Song vì có quá nhiều loại điện thoại, sự chênh lệch lớn về giá nên nếu không biết cách lựa chọn, NTD sẽ dễ bị “qua mặt” để rồi phải mất t.iền oan!
Méo mặt” vì ham đồ rẻ
Cách đây không lâu, chị Nguyễn Thu Hà (ngụ ở Q.Hà Đông, Hà Nội) hớn hở khoe đồng nghiệp chiếc điện thoại dòng Sky (xuất xứ Hàn Quốc) màu trắng nhìn rất trang nhã, màn hình to, hệ điều hành chuẩn – là quà tặng của ông xã nhân dịp sinh nhật.
Được tiếp cận dòng điện thoại thông minh giá chỉ với hơn 6 triệu đồng, lại thời trang, cứ tưởng sẽ sử dụng ngon lành, không ngờ chỉ vài tháng sau, “dế cưng” của chị trở chứng: Âm lượng loa lúc to, lúc bé, màn hình thi thoảng bị “đơ” không tài nào “sờ” được.
Đã vậy, vỏ nhựa màu trắng ngả màu rất nhanh, sơn lại bong tróc. Chị Hà “méo mặt” bởi t.iền bỏ ra không phải là ít, mà điện thoại không được bền đẹp như ý muốn.
Trường hợp của chị Hà chỉ là số nhỏ đối với rất nhiều NTD đang sử dụng smartphone như một xu thế phổ biến bởi sự ưu việt về tính năng. Theo ghi nhận của PV, thị trường Hà Nội bày bán “vô thiên lủng” các loại smartphone mà nếu không tìm hiểu kĩ, NTD sẽ như lọt vào ma trận.
Theo đó, dòng điện thoại này được chia thành hai cấp độ: Dòng cao cấp và dòng bình dân. Tuấn Anh – một tay chơi “dế” xịn lâu năm ở Hà Nội, – cho biết: “Smartphone cao cấp thì không đâu bằng iPhone 5 hoặc 5s rồi vì có thương hiệu, sử dụng cũng sướng tay hơn hẳn so với các dòng khác. Ngoài ra, Samsung Galaxy, HTC One hoặc Sony Experia cũng đang tích cực cạnh tranh với Apple, giá cũng duy trì từ 10 – 15 triệu đồng tùy loại”.
Theo Tuấn Anh, mua hàng cao cấp thì không phải quan tâm nhiều về giá cả, bởi cứ phải xác định phải “nhét túi” hơn chục triệu mới mua được dòng này. Thế nhưng, đối với dòng smartphone bình dân giá từ 4 – 6 triệu đồng thì NTD nên cân nhắc trước nhiều sự lựa chọn hấp dẫn.
Một nhân viên của hệ thống cửa hàng Thegioididong cho hay: “Nếu chỉ với giá t.iền đó thì Nokia Lumia 520 đang là dòng điện thoại bán chạy nhất hiện nay, do sử dụng hệ điều hành Window phone rất ổn định, kiểu dáng gọn gàng, lại có thương hiệu”. Cũng theo khảo sát, dòng điện thoại này liên tục đứng hàng “top” tại Việt Nam trong quý 2, quý 3 vừa qua.
Video đang HOT
Nhiều nhà mạng cũng chính thức bán iPhone 5, 5s và 5c từ giữa tháng 11, nhận được sự phản hồi nhiệt tình của khách hàng. Theo VinaPhone, với iPhone 5s, màu vàng champagne được nhiều người đăng kí mua, song số lượng có hạn nên khách hàng lựa chọn các màu xám và bạc.
Với iPhone 5c, nhà mạng này cho biết sản phẩm này hiện tại vẫn chưa chạy. Tuy nhiên theo dự báo, với cấu hình rất tốt, màu sắc phù hợp giới trẻ, giá rẻ hơn 5s khá nhiều nên sau khi máy 5s hết “hot” thì số lượng 5c sẽ bán được nhiều.
Hiện nay, ngoài việc tực tiếp bán iPhone, VinaPhone có hợp tác với nhiều hãng để đưa tới khách hàng công cụ sử dụng mạng 3G đáng tin cậy, trong đó có BlackBerry, Samsung, Nokia. Gói cước, đặc biệt là cước 3G đi kèm máy rất nhiều ưu đãi để khách hàng trải nghiệm dịch vụ.
Cẩn trọng với hàng “ngoài”!
Hàng “ngoài” ở đây, theo dân sành chơi điện thoại Hà Nội, có rất nhiều kiểu: Hàng xách tay, hàng “dựng” hoặc hàng “refurbished” (hàng đã qua sử dụng hoặc tân trang sau khi hỏng hóc, gọi chung là hàng tân trang) – loại này dùng để phân biệt với hàng “Brand New” (mới xuất xưởng hoàn toàn).
Theo nhiều NTD, do túi t.iền hạn hẹp song vẫn có nhu cầu sử dụng smartphone cao cấp nên không ít người vẫn tìm cách săn những loại hàng này. Điều này đồng nghĩa với việc nhiều cửa hàng cố tình trà trộn những hàng kém chất lượng để đ.ánh lừa người mua.
Theo kinh nghiệm của Tuấn Anh, thông thường các loại iPhone “refurbished” vẫn được săn lùng nhiều nhất. Khác với hàng thông thường, đây là các model vì một số lí do được khách hàng trả lại cho Apple, sau đó được chính Apple kiểm tra lại, thay pin mới nhưng vẫn bảo hành một năm như bình thường.
“Giá của những loại này rẻ hơn nhiều lần so với giá hàng mới, nhưng rất khó kiểm chứng kĩ thuật và cũng khó tin về mặt chất lượng, dù có bảo hành 12 tháng. Vì thế, tốt nhất nên hạn chế mua những loại điện thoại này” – Tuấn Anh cho biết.
Ngoài ra, với các smartphone hàng xách tay, vì hạn bảo hành rất ngắn (chỉ 3 – 6 tháng) và không mua qua hệ thống chính hãng nên người mua cũng nên cân nhắc. Hiện thị trường xuất hiện nhiều smartphone xách tay từ Hàn Quốc, Nhật Bản, Singapore…, thậm chí bán smartphone có thương hiệu như Samsung, Apple với giá thấp hơn một chút. Vì thoạt đầu sử dụng có thể rất “nuột”, nhưng chỉ sau vài tháng, những loại điện thoại này sẽ gặp lỗi về kĩ thuật nên dù có hối cũng không kịp.
Vì thế, nếu xác định mua smartphone, tùy túi t.iền, NTD nên hoàn toàn mua ở những cửa hàng bán điện thoại chính hãng, các hệ thống siêu thị điện máy lớn, có uy tín. Phương châm “Có ít xài ít, có nhiều xài nhiều” đối với riêng hàng công nghệ, trong đó có điện thoại, vì thế luôn luôn đúng! Nếu không sẽ mất t.iền oan như chơi!
Theo Lao Động
Những rủi ro khi mua iPhone xách tay
Trước những thông tin về việc iPhone giả, iPhone nhái chuẩn bị tràn về Việt Nam, người dùng cần tỉnh táo khi đưa ra quyết định mua sắm iPhone vào lúc này, khi mùa cao điểm mua sắm cuối năm đang đến gần.
Nguồn gốc không rõ ràng
Có một thực tế là các mẫu điện thoại xách tay nói riêng và iPhone nói chung đều là hàng nhập khẩu không chính thức, do đó chúng không phải chịu bất cứ loại thuế nào. Cũng do đó, nguồn gốc xuất xứ của sản phẩm thường không rõ ràng. iPhone xách tay có thể được thu gom ở nhiều nơi, qua nhiều trung gian khác nhau trước khi được đưa về nước.
Theo chia sẻ của một số cửa hàng, iPhone xách tay tại Việt Nam chủ yếu nhập từ Hong Kong hoặc Singapore (hàng ZP/A hoặc ZA/A), trong khi hàng chính hãng tại Việt Nam có kí hiệu VN/A. Tuy nhiên, trên thực tế, không ít mẫu điện thoại được nhập về Việt Nam từ Trung Quốc hoặc Campuchia, theo nhiều đường khác nhau. Đó là chưa kể đến các sản phẩm khóa mạng từ Mỹ hoặc Nhật, buộc người dùng phải mua code để mở mạng hoặc dùng SIM ghép tương đối phức tạp.
Cũng do nguồn gốc không rõ ràng, khách hàng mua iPhone xách tay có thể gặp phải nguy cơ thứ 2, đó là hàng dựng.
Hàng giả, hàng dựng
Chuyện một người dùng mua phải iPhone giả hay hàng dựng, hàng kém chất lượng đã không còn là chuyện hiếm ở Việt Nam. Lợi nhuận quá cao từ các sản phẩm iPhone dẫn đến việc, một số cửa hàng kém uy tín sẵn sàng "chăn" cả những thượng đế của mình hòng kiếm lời.
Ngoại trừ iPhone 5s vừa mới ra mắt chưa có dấu hiệu bị dựng lại, tất cả các mẫu iPhone đời cũ hơn đều đã có hàng dựng bán trên thị trường. Hiện tại, iPhone 5 hàng dựng đã tràn về Việt Nam khá nhiều, ngay sau khi model này bị dừng sản xuất, trong khi nhu cầu thị trường vẫn rất cao. Cả iPhone 4S, iPhone 4, đặc biệt là iPhone 3GS hiện tại đều có rất nhiều hàng đóng lại.
Do vậy, chọn mua một chiếc iPhone chính hãng là lựa chọn an toàn hàng đầu nếu như bạn cảm thấy không chắc chắn. Việc nhận biết hàng chính hãng cũng khá dễ dàng với việc kiểm tra tem nhập khẩu và tem niêm phong seal của nhà phân phối, tờ hướng dẫn trong hộp máy bằng tiếng Việt, chân cắm sạc là chân tròn phù hợp với ổ cắm tại Việt Nam.
Bảo hành
Chế độ bảo hành cũng chính là điểm khác biệt lớn nhất giữa hàng chính hãng và xách tay. Người dùng nếu mua hàng xách tay sẽ không được hưởng chế độ bảo hành theo qui định của Apple tại nước sở tại, mà chỉ được cam kết bảo hành tại chính cửa hàng bán ra, thời gian bảo hành tùy thuộc vào từng cửa hàng. Chẳng hạn, phần lớn các cửa hàng đều đưa ra quy định không bảo hành màn hình, do đây là phần dễ gặp trục trặc nhất trên một chiếc iPhone.
Trong trường hợp máy cần bảo hành, cửa hàng xách tay cũng sẽ mở máy và thay linh kiện ngay tại Việt Nam. Việc mở máy này tất nhiên không tuân theo qui trình bảo hành của Apple (vì không đảm bảo các thiết bị sử dụng để mở máy, dễ dẫn đến ảnh hưởng tới các bộ phận khác của máy).
Ngoài ra, khi mở máy và thay linh kiện, những linh kiện dùng để thay có nguồn gốc từ đâu cũng là một dấu hỏi lớn mà chỉ cửa hàng mới biết. Từ việc thay linh kiện không đảm bảo, có thể dẫn đến tình trạng các máy sau khi đem đi bảo hành sẽ rất dễ bị "luộc" linh kiện. Việc này ảnh hưởng rất nhiều đến t.uổi thọ của máy sau này.
Trong khi đó, iPhone chính hãng sẽ được hưởng chế độ bảo hành một đổi một trong vòng 12 tháng kể từ ngày người dùng kích hoạt máy. "Chỉ cần máy còn thời hạn bảo hành và lỗi xuất phát từ phía nhà sản xuất, người dùng sẽ được đổi ngay một máy khác tương đương trong vòng tối đa 48 tiếng đồng hồ đối với khu vực TP.HCM, Hà Nội, Đà Nẵng, Cần Thơ, hoặc 5 ngày làm việc đối với các tỉnh thành khác, tính từ ngày trung tâm bảo hành nhận được hàng bảo hành", đại diện FPT - một trong những nhà phân phối sản phẩm Apple chính hãng tại Việt Nam - cho biết.
Một điểm đáng lưu ý khác là nếu bạn chọn mua máy để tặng người thân thì hàng xách tay chắc chắn là lựa chọn thứ yếu. Ở Việt Nam hiện tại, khá nhiều máy iPhone xách tay khi bán ra đều đã được kích hoạt sẵn hoặc chưa kích hoạt nhưng bị "trôi" bảo hành. Mặc dù các của hàng bán hàng xách tay đều cam kết bảo hành 12 tháng từ ngày mua tại cửa hàng, tuy nhiên nếu người dùng kiểm tra thời gian bảo hành trên trang web của Apple, thì thời gian bảo hành thực tế chỉ còn vài tháng. Với hàng chính hãng, thời gian bảo hành 12 tháng chỉ bắt đầu được tính khi người dùng mở hộp và kích hoạt máy.
Hiện tại, hầu hết các đại lí lớn tại Việt Nam như Nguyễn Kim, Thế giới di động, Viễn Thông A, Mai Nguyên hay FPT Shop đều có bán iPhone chính hãng, địa điểm bảo hành cũng được niêm yết rõ ràng tạo điều kiện thuận lợi cho người dùng Việt Nam.
Theo Tri Thức
iPhone 5 tân trang tràn về Việt Nam Dù đã được Apple dừng sản xuất 2 tháng nay, iPhone 5 hàng mới vẫn xuất hiện khá phổ biến ở các cửa hàng xách tay trong nước. Tuy nhiên, theo những người có kinh nghiệm, đây chỉ là hàng trôi bảo hành được tân trang. Sau khi Apple giới thiệu iPhone 5S và 5C giữa tháng 9, mẫu iPhone 5 ra mắt...
