Các nhà mạng tăng gấp đôi băng thông hỗ trợ người dùng mùa dịch Covid-19

Thực hiện chỉ đạo của Bộ Thông tin và Truyền thông (TT-TT) về việc đồng hành cùng người dân, doanh nghiệp phòng, chống dịch Covid-19, các nhà mạng đã bắt đầu triển khai việc tăng gấp đôi băng thông cho người dùng mà không tăng phí.

Các nhà mạng đang đưa ra những chính sách ưu đãi để phục vụ khách hàng trong mùa dịch Covid-19

Theo đó, từ ngày 1.4.2020 Viettel đã hoàn thành việc nâng băng thông lên gấp 2 lần mà không tăng giá cho toàn bộ khách hàng đang sử dụng dịch vụ FTTH của Viettel trên toàn quốc. Chương trình ưu đãi miễn phí này sẽ được áp dụng cho tới khi Việt Nam công bố hết dịch, sau đó băng thông sẽ trở lại về mức khách hàng đang sử dụng trước đó.

Tương tự, phía VNPT cũng cho biết sẽ nâng tốc độ Internet lên tối thiểu 50Mbps mà không tăng giá cho tất cả khách hàng sử dụng gói Internet hoặc gói tích hợp Internet – Truyền hình của VNPT có tốc độ dưới 50Mbps. Như vậy, ngay cả khi cần thắt chặt chi tiêu, việc sử dụng Internet của khách hàng cho các hoạt động online của cả gia đình cùng lúc như làm việc, học tập, giải trí sẽ vẫn được đảm bảo. Chương trình sẽ được áp dụng trong 3 tháng, kể từ tháng 4.2020.

Đồng thời, thay lời khích lệ đến đội ngũ phòng chống dịch đang ngày đêm làm việc tại các tuyến đầu trên cả nước, cũng như động viên tinh thần người dân tại các khu cách ly, VNPT sẽ tặng miễn phí gói cước di động với hàng ngàn phút gọi và 60GB mỗi tháng.

Theo số liệu Cục Viễn thông (Bộ TT-TT), lưu lượng truy cập internet tại Việt Nam trong tháng 3.2020 tăng mạnh so với tháng trước tới 90%. Thống kê trên mạng Viettel cũng cho thấy, nhu cầu về internet giai đoạn gần đây tăng đột biến so với trước do khách hàng cần đường truyền để học tập, làm việc và tìm kiếm thông tin.

Trên thực tế, khi mọi ngành nghề đang căng tải do nhu cầu tăng vọt bất thường, mạng Viettel vẫn liên tục điều chỉnh kỹ thuật, bổ sung hạ tầng để đảm bảo chất lượng tốt nhất. Mặc dù tăng chi phí đầu tư nhưng Viettel quyết định mở rộng băng thông cho khách hàng mà giữ nguyên giá, cùng chung tay đẩy lùi Covid-19 và là dịp để tri ân khách hàng trong giai đoạn khó khăn này.

Ngoài ra, đối với khách hàng tại các khu cách ly tập trung Viettel sẽ tặng gói ưu đãi có thời hạn sử dụng trong 14 ngày gồm: 3 GB data tốc độ cao, miễn phí toàn bộ cuộc gọi nội mạng dưới 20 phút. Chi nhánh Viettel tại các địa phương sẽ liên hệ Ban chỉ đạo từng khu cách ly để tổng hợp danh sách và hỗ trợ tư vấn đăng ký dịch vụ.

Đối với nhà mạng FPT, đơn vị này cho biết cũng đang lên kế hoạch triển khai chương trình tăng băng thông cho khách hàng, và sẽ sớm công bố trong thời gian tới.

Thành Luân