Các nhà mạng di động Việt có sợ Facebook?

Mới đây Facebook đã cho thử nghiệm tính năng gọi điện miễn phí ở Mỹ thông qua ứng dụng Facebook Messenger.

Tính năng cách mạng này của Facebook không chỉ đe dọa các ứng dụng gọi điện miễn phí trên điện thoại như Viber, Whatsapp, WeChat, Line hay các ứng dụng nội địa là Zalo, Wala, Timbox,… mà còn là cái gai trong mắt các nhà mạng.

Vào tháng trước, Viettel từng lên tiếng “cố vấn” cho Bộ Thông tin – Truyển thông về việc cần phải quản lý các phần mềm gọi điện miễn phí kể trên. Nếu không các doanh nghiệp viễn thông trong nước sẽ chỉ trở thành “người làm thuê” cho các doanh nghiệp nước ngoài.

Và giờ đây, các nhà mạng với chủ trương “quản lý” sẽ phải đối mặt với một đối thủ lớn hơn nhiều lần các ứng dụng gọi điện miễn phí – Facebook.

Đứng ở góc độ người dùng, thì việc càng ngày càng có nhiều ứng dụng gọi điện miễn phí ra mắt, thậm chí được Facebook hỗ trợ sẽ giúp họ kết nối với người thân dễ dàng hơn. Những ứng dụng này miễn phí này còn có thể giúp người dùng có thu nhập thấp như sinh viên, học sinh, người lao động phổ thông tiết kiệm một phần chi phí.

Qua thực tế sử dụng, phần mềm gọi điện miễn phí thực tế chỉ chạy tốt khi điện thoại “full sóng” 3G hoặc chạy qua sóng WiFi, nếu không cuộc gọi có chất lượng rất kém hoặc dễ rớt. Với mạng 3G bị “bóp băng thông” khi dùng hết lưu lượng miễn phí của các gói cước 3G 40.000 đồng/tháng của các nhà mạng, chất lượng cuộc gọi cũng rất kém.

Vì thế, ứng dụng này gần như chỉ có thể sử dụng tốt ở các đô thị lớn. Và thực tế là dù có chạy ở mạng WiFi hay 3G thì người dùng cũng sẽ phải chi trả chi phí kết nối cho các cho nhà mạng hay công ty cung cấp dịch vụ internet ADSL/cáp quang, ở đây là Viettel, VNPT (chủ quản 2 mạng Vinaphone, Mobifone) hay các hãng viễn thông khác.

Hơn nữa, khi mà mạng 3G của chúng ta mới chỉ đạt 10% công suất thiết kế, các ứng dụng gọi điện miễn phí sẽ là nhân tố chính giúp tăng trưởng tốc độ phát triển lưu lượng mạng 3G. Giúp cho băng thông 3G không bị lãng phí như hiện nay.

Vậy, nhà mạng cũng thu được khá nhiều lợi ích từ sự phát triển của các ứng dụng gọi điện miễn phí chứ không hoàn toàn là thiệt hại.

Viettel hiện vẫn cung cấp các gói thoại giá rẻ.

Gần đây, đang có tin đồn về việc các nhà mạng sẽ tự triển khai ứng dụng gọi điện miễn phí của riêng mình. Dẫn đến những nghi ngờ rằng nhà mạng đang muốn “chặn” các ứng dụng gọi điện miễn phí của các doanh nghiệp khác để các ứng dụng của mình phát triển.

Hiện nay, nhiều nhà mạng như Viettel cũng cung cấp chính sách gọi điện giá rẻ cho thuê bao nội mạng chỉ với 5.000 đồng có thể gọi miễn phí 25 phút, hoặc chính sách gọi 10 phút trả tiền 1 phút của nhà mạng Mobifone. Nghĩa là các nhà mạng cũng sẵn sàng gói cước thoại giá rẻ cho người dùng của mình. Vì thế, nên chăng các nhà mạng hợp tác với các ứng dụng gọi điện miễn phí và cung cấp gói cước với lưu lượng lớn hơn và số tiền cước cao hơn để hỗ trợ dịch vụ cho người dùng.

Việc các ứng dụng phát triển miễn phí là một xu hướng lớn trên thế giới. Và khi các ứng dụng này tới Việt Nam, người tiêu dùng sẽ tiết kiệm được phần nào chi tiêu, trong hoàn cảnh kinh tế khó khăn như hiện nay.

Vì thế, thay vì tìm cách quản lý các phần mềm miễn phí, các nhà mạng nên tận dụng sự phát triển của chúng để bù đắp vào việc phát triển chưa được đầy đủ của viễn thông Việt Nam. Bởi việc làm khó người dùng sử dụng các ứng dụng gọi điện miễn phí chỉ gây nên ác cảm cho các nhà mạng, những doanh nghiệp có doanh thu hàng trăm tỷ đồng trong năm vừa qua.

Theo genk