Bị bỏng cấp độ 2 vì iPhone 7
Siêu phẩm iPhone 7 của Apple vừa bị cáo buộc là nguyên nhân dẫn đến gây bỏng cấp độ 2 cho một bà mẹ đang mang thai tại Úc.
Sự việc xảy ra tại Western Sydney (Úc) khi một người dùng tên Melanie Tan Pelaez vừa sạc pin vừa xem phim trên iPhone 7. Chuyện sẽ không có gì đáng nói cho đến khi bà mẹ đang mang thai này ngủ gật còn iPhone 7 vẫn tiếp tục hoạt động.
Đến sáng hôm sau khi thức dậy, cô nhận thấy vùng cánh tay có cảm giác đau rát. Nhìn lại, cô bàng hoàng phát hiện tay mình đã bị một vết bỏng đỏ rất dài. “Tôi tìm đến bác sĩ đa khoa để xem xét tình trạng và họ khuyên tôi cần phải đến bệnh viện ngay”, cô chia sẻ.
Vết thương trên tay do iPhone 7. Ảnh: Melanie Tan Pelaez
“Sau khi trải qua một số xét nghiệm tại bệnh viện, bác sĩ đã xác nhận vết bỏng này là do một vật thể bên ngoài gây ra và nói với tôi hãy kiểm tra xung quanh giường xem vật gì có thể gây ra vết thương như vậy”, cô cho biết.
Video đang HOT
Tan Pelaez nhận ra chiếc iPhone 7 mới mua là nguyên nhân gây ra vết bỏng trên.
“Tôi đã thử so vết thương với chiếc iPhone và dây sạc, chúng hoàn toàn khớp với nhau”. Tan Pelaez cho biết cô đã lập tức đem chiếc điện thoại này đến Apple Store và thông báo về sự việc đã xảy ra. Ban đầu phía Apple phủ nhận và cho rằng iPhone không thể gây ra thương tích này bởi nó chẳng hề có mùi nào khác thường cả.
“Apple có vẻ nghĩ rằng thiết bị của họ không hề có lỗi vì nó được thiết kế để ngừng hoạt động khi có sự cố xảy ra, nhưng vết thương của tôi cho thấy không phải như vậy. Tôi cảm thấy may mắn vì vấn đề có thể đã tồi tệ hơn rất nhiều”, cô chia sẻ.
Bản copy báo cáo kết quả từ bệnh viện. Ảnh: Supplied
“Tôi nhận được cuộc gọi từ một thành viên ban điều hành. Họ nói rằng đang xử lý vấn đề và đã gửi chiếc điện thoại đó đến một kỹ thuật viên cao cấp tại California để kiểm tra”, cô cho biết thêm.
Phía Apple đã gợi ý bồi thường cho cô một chiếc iPhone 7 mới. Tuy nhiên cô từ chối và cho rằng mình không còn tin tưởng vào sản phẩm này. “Tôi chỉ muốn cho mọi người biết và lưu ý nhiều hơn để không phải gánh chịu những tổn thương tương tự như tôi đã bị”.
Tan Pelaez đã đến phòng cấp cứu hai lần và phải gặp bác sĩ phẫu thuật để thảo luận về việc xử lý viết sẹo trên tay. Cô chia sẻ lên sự việc này lên Facebook để kêu gọi mọi người chú ý hơn trong việc sử dụng điện thoại.
Gia Bảo
Theo Zing
iPhone mắc lỗi sau khi cập nhật ứng dụng Facebook
Nhiều khách hàng phàn nàn về việc iPhone của mình gặp lỗi ở màn hình biểu tượng của Apple ngay sau khi cập nhật phiên bản Facebook ngày 20/10.
Theo phản ánh của người sử dụng, bản cập nhật Facebook mới phát hành ngày 20/10 khiến iPhone mắc lỗi nghiêm trọng. Dù đã khởi động lại nhiều lần song người dùng vẫn mắc kẹt ở màn hình biểu tượng của Apple.
Cụ thể, lỗi này xuất hiện ngay khi người dùng tiến hành tải bản cập nhật của Facebook về máy. Lúc này để hoạt động bình thường trở lại, điện thoại cần phải được kết nối với máy tính nhằm khôi phục dữ liệu từ iTunes.
Việc khôi phục khá dễ dàng và đơn giản, dù một số dữ liệu như hình ảnh, nhạc, video có khả năng bị mất nếu người dùng chưa tiến hành sao lưu từ trước.
Sự cố này được phát hiện lần đầu bởi một nhân viên Apple Store khi chứng kiến khách hàng phàn nàn nhiều lần trong ngày về cùng một lỗi. Sau khi tiến hành kiểm tra tại 5 cửa hàng khác, người này thấy rằng mẫu số chung của tất cả các sự cố trên bắt nguồn từ việc cập nhật ứng dụng mạng xã hội Facebook.
Trên một số diễn đàn hỗ trợ người dùng Apple, nổi bật là các chủ đề thảo luận về tình trạng lỗi này xảy ra phổ biến ở iPhone SE và iPhone 6S.
Hiện đại diện của Apple và Facebook vẫn chưa đưa ra bất cứ thông tin chính thức nào về tình trạng trên.
Minh Minh
Theo Zing
iPhone 7 Plus Jet Black vẫn bị khan hàng Gần hai tháng sau khi ra mắt, người mua 7 Plus phiên bản đen bóng vẫn phải chờ từ 4 đến 6 tuần mới được Apple giao máy. Apple đã thông báo về việc tăng nguồn cung iPhone 7 Plus Jet Black và nhờ thế giảm thời gian chờ đợi sau khi đặt hàng. Nhưng thực tế thời gian rút lại không quá...