Bán lẻ qua điện thoại thông minh sẽ tăng trong năm

Minh Tuấn00:07 25/01/2014

Theo một khảo sát mới đây của Trung tâm dữ liệu internet ( IDC), 70% người sử dụng điện thoại thông minh có kế hoạch dùng thiết bị của mình để mua sắm trực tuyến trong năm 2014.

Cũng theo khảo sát này, 69% số người được hỏi đã đồng ý với tuyên bố: “Điện thoại thông minh là một công cụ quan trọng cho phép tôi có trải nghiệm việc mua sắm tốt được hơn” so với 12% người phản đối. Ngoài ra, 70% người được hỏi đồng ý rằng: “tôi sẽ sử dụng điện thoại thông minh nhiều hơn cho việc mua sắm của mình trong năm nay” trong khi 11% không đồng ý với ý kiến này.

Hơn nữa, điện thoại thông minh có thể giúp người mua hàng biết được nhiều thông tin hơn và tự tin hơn trong các quyết định mua sắm. Bảy trên mười người được hỏi cho biết họ sử dụng điện thoại thông minh để kiểm tra giá cả và năm trong mười người cho biết họ xem đánh giá qua điện thoại.

Khảo sát cho thấy, điện thoại thông minh sẽ là thử thách thực sự đối với kinh doanh bán lẻ truyền thống. Một trong năm người trả lời khảo sát là đã mua hàng của đối thủ cạnh tranh qua mạng trong khi đang thường xuyên mua sắm tại một cửa hàng bán lẻ. Một trong ba người được hỏi cho biết họ mua hàng trực tuyến nhiều hơn so với mua ở của hàng bán lẻ trong năm nay so với năm ngoái.

Bên cạnh việc tiến hành khảo sát, IDC còn phân tích các ứng dụng và hoạt động web di động của hơn 10.000 người sử dụng điện thoại thông minh trong mùa mua sắm. Amazon giữ vị trí thống trị trong số các nhà bán lẻ với rất nhiều người tiêu dùng truy cập vào ứng dụng, trang web điện thoại di động hoặc cả hai cách này so với các nhà bán lẻ khác. Các nhà bán lẻ thực sự (có cửa hàng cửa hiệu) bị tụt lại đáng kể khi phân tích xu hướng Amazon, người sử dụng điện thoại thông minh sử dụng thương hiệu hơn là truy cập vào các trang web di động của nhà bán lẻ.

“Điện thoại thông minh là trung tâm của đời sống chúng ta, hầu hết chúng ta không thể thiếu nó trong chỉ một vài giờ”, ông Allan Fromen- Phó chủ tịch và đối tác tư vấn IDC cho biết.

Bằng cách kết hợp kết quả của cả hai cuộc khảo sát và dữ liệu hành vi sử dụng điện thoại di động, rõ ràng là với đa số người sử dụng, điện thoại thông minh đang là một công cụ mua sắm quan trọng, kênh tư vấn hữu hiệu giúp chúng ta trở thành người mua hàng thông minh hơn.

Theo ITP

Video đang HOT

Công nghệ sẽ tác động mạnh đến kinh tế toàn cầu 2014

Tại Diễn đàn Kinh tế Thế giới 2014, Tổng giám đốc Paul Jacobs của Qualcomm và Giám đốc điều hành Doug McMillon của Wal-Mart đã thảo luận về cách thức đổi mới công nghệ sẽ tác động tới thị trường kinh tế toàn cầu trong năm 2014.

Diễn đàn Kinh tế Thế giới (World Economic Forum) 2014 được tổ chức tại Davos (Thụy Sỹ). Ảnh: Internet

Với sự phát triển của mạng Internet, từ các nhà xuất bản báo chí, các hãng thu âm tới các công ty du lịch đều bị đe dọa bởi sự cạnh tranh từ các dịch vụ trực tuyến cùng loại.

Hiện nay, các doanh nghiệp phải đối mặt với mối đe dọa ngày càng lớn khi những công ty như chuỗi siêu thị Wal-Mart, hãng sản xuất chip Intel và tập đoàn công nghệ Siemens AG cũng gặp phải tình huống khó khăn tương tự. Tại Diễn đàn Kinh tế Thế giới (World Economic Forum) 2014 diễn ra tại Davos (Thụy Sỹ), lãnh đạo của một số công ty lớn đã bàn luận về cách thức đổi mới công nghệ sẽ tác động tới thị trường kinh tế toàn cầu trong năm 2014.

Ông Dominic Barton, giám đốc quản lý toàn cầu của hãng tư vấn McKinsey & Co, nói: "Khi gặp gỡ các nhà điều hành, điều bạn nghe được là công nghệ đang phát triển nhanh hơn gấp 3 - 4 lần so với hoạt động quản lý. Điều này nghĩa là bạn có thể thực hiện những sáng kiến mới, nhưng cũng nghĩa bạn có thể bị các đối thủ tấn công một cách bất ngờ".

Tại Diễn đàn Kinh tế Thế giới, Tổng giám đốc Paul Jacobs của Qualcomm và Giám đốc điều hành Doug McMillon của Wal-Mart đã thảo luận về cách thức mà đổi mới công nghệ sẽ tác động tới thị trường toàn cầu trong năm 2014.

Năm 2013, mặc dù các nền kinh tế Mỹ và châu Âu đã dần phục hồi, một số công ty có uy tín với giới đầu tư vẫn phải đón nhận những thông tin không tốt lành. Tháng 11/2013, chuỗi siêu thị Wal-Mart đã phải lần thứ hai cắt giảm dự báo lợi nhuận (lần thứ nhất là vào giữa năm 2013) do phải cạnh tranh với hãng bán lẻ trực tuyến Amazon.

Những đối thủ cạnh tranh mới nổi

Intel, hãng sản xuất chip lớn nhất thế giới, dự đoán doanh số trong năm 2014 sẽ thay đổi rất ít so với năm 2013 giữa lúc chip của những đối thủ nhỏ hơn như ARM đang chiếm lĩnh thị trường chất bán dẫn trong máy tính bảng và smartphone. Trong khi đó, Siemens đã từ bỏ một mục tiêu lợi nhuận và bắt đầu một cuộc cải tổ lớn về cấu trúc khi hiệu suất của các bộ phận công nghiệp và hạ tầng bị giảm mạnh.

Ông Josef Kaeser, CEO của Siemens phát biểu tại Diễn đàn Kinh tế Thế giới 2014: "Số hóa và phần mềm có một vai trò ngày càng lớn trong những thị trường trước đây vốn là thị trường phần cứng truyền thống",

Đối với Siemens, một trong những thách thức là phải đi trước những hãng phần mềm đang tham gia vào những ngành công nghiệp như thiết bị năng lượng. Tháng 1/2014, Google vừa công bố thương vụ trị giá 3,2 tỷ USD để mua lại công ty quản lý năng lượng Nest Labs, công ty chuyên cung cấp công cụ cho hệ thống điện lưới thông minh. Siemens cũng cạnh tranh với những công ty như Samsung trên thị trường thiết bị y tế.

Giống Google, nhiều công ty đang mua lại các công ty khác để tránh bị ảnh hưởng bới sự phát triển của công nghệ, đặc biệt trong các lĩnh vực viễn thông, truyền thông và công nghệ.

Khoảng 561 tỷ USD đã được chi ra trong tất cả các thương vụ thâu tóm được công bố trong năm 2013, tăng 29% so với năm 2012, trong khi tổng số các giao dịch đã tăng 4%.

Một trong những thương vụ lớn nhất là Verizon bỏ ra 130 tỷ USD để mua lại cổ phần bộ phận không dây của Vodafone, phản ánh tiềm năng của công nghệ 4G di động. Verizon, nhà mạng di động lớn nhất của Mỹ, tuyên bố sẽ sử dụng toàn quyền kiểm soát để tăng lượng đầu tư cho dịch vụ 4G, dịch vụ có thể được bán với giá cao cho người dùng.

Công nghiệp quảng cáo

Một thương vụ lớn khác là vụ sáp nhập trị giá 30 Tỷ USD giữa Publicis SA và Omnicom Group. Thương vụ này sẽ tạo ra công ty quảng cáo lớn nhất thế giới với mục tiêu ngăn chặn những "gã khổng lồ" Thung lũng Silicon như Google và Facebook tiêu diệt các công nghiệp quảng cáo truyền thống.

Công nghệ mới có thể đe dọa cả những công ty vốn rất thành công trên thị trường. Máy in 3D (loại máy in sử dụng nhựa ép đùn hoặc kim loại để tạo ra những đồ vật phức tạp) có thể làm giảm nhu cầu mua một số loại hàng hóa và giảm nhu cầu sử dụng các dịch vụ chuyển phát.

Theo số liệu của hãng tư vấn Wohlers Associates, doanh số của ngành công nghiệp in 3D sẽ đạt 6 tỷ USD vào năm 2017, so với 2,2 tỷ USD trong năm 2012. Sự tăng trưởng này khiến công ty chuyển phát nhanh United Parcel Service (Mỹ) quyết định cung cấp dịch vụ in 3D tại một số cửa hàng của họ.

Theo các nhà đầu tư mạo hiểm, máy in 3D cũng có thể đe dọa các nhà cung cấp linh kiện cho ngành công nghiệp ô tô và hàng không vũ trụ nếu các nhà sản xuất muôn tự sản xuất linh kiện.

Ngành công nghiệp tài chính cũng đối mặt với nguy cơ bị gián đoạn vì các mô hình thanh toán và cho vay kiểu mới làm giảm nhu cầu sử dụng các dịch vụ truyền thống. Ví dụ, Alibaba, hãng thương mại điện tử lớn nhất của Trung Quốc, đã bắt đầu cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ vay vốn. Trong tương lai, điều này có thể sẽ đe dọa hoạt động của các ngân hàng.

Rửa tiền

Ở mức độ nào đó, các quy định quản lý sẽ bảo vệ hoạt động kinh doanh hiện có của các ngân hàng. Trung Quốc và Đan Mạch đã thắt chặt những quy định về tiền ảo Bitcoin do lo ngại về nạn rửa tiền. Tại Mỹ, các chính trị gia như Thượng nghị sĩ Tom Carper và Tom Coburn đã đề nghị các cơ quan quản lý đặt ra kế hoạch về tiền ảo.

Tuy nhiên, về tổng thể, sự cạnh tranh mạnh mẽ liên quan tới công nghệ đang khiến các hãng lớn gặp khó khăn hơn trong việc đổi mới, theo lời Reinhard Ploss, tổng giám đốc của hãng sản xuất chất bán dẫn Infineon Technologies AG. Ông này nói: "Khi thị trường của chúng tôi còn non trẻ, thật dễ để va chạm với công nghệ mới. Giờ đây, việc đó ngày càng khó khăn".

Intel, dẫn đầu thị trường về chất bán dẫn, đang nỗ lực đặc biệt để tìm ra một mô hình kinh doanh mới khi nhu cầu mua máy tính cá nhân tiếp tục giảm trong năm thứ ba liên tiếp. Để tiếp tục dẫn trước, Intel đã bổ nhiệm một nhà cựu điều hành của Apple làm lãnh đạo bộ phận Thiết bị mới của công ty này, bộ phận đang tìm cách phát triển những thiết bị đeo trên người và thiết bị ngoại vi cho smartphone và tablet.

Theo BloomBerg

Apple có lợi gì khi 'chơi' với China Mobile ? Đối với những người ưa chuộng các sản phẩm của tập đoàn công nghệ cao cấp Apple tại Trung Quốc, ngày 17/01/2014 là một cột mốc quan trọng. Tập đoàn điện thoại di động China Mobile bắt đầu bán hai kiểu điện thoại thông minh mới nhất của nhãn hiệu Quả táo. Với đối tác nặng ký này, hãng công nghệ cao của...

Bạn thấy bài viết này có hữu ích không?

Có;

Không

Tin liên quan

Xem thêm Share

Xem nhiều

Clip: Xe bán tải bị đâm nát trên đường tại Sơn La, bé gái trong xe không ngừng hoảng loạn kêu cứu "bố ơi"00:55

B Ray muốn tìm "ghệ mới" nhưng không quên "bóc phốt" người yêu cũ: Nói nhiều, ghen tuông, bào tiền?03:46

Chưa bao giờ Trường Giang lại như thế này01:23

Kinh hoàng clip nữ diễn viên bị xe đụng, hoảng loạn nhưng phản ứng của ekip mới gây phẫn nộ02:00

Đòn giáng của ông Trump vào Ukraine trước ngưỡng cửa đàm phán với Nga09:07

1,4 triệu người hóng xem con trai Nhã Phương có 1 hành động lạ giữa đêm lúc Trường Giang vắng nhà00:42

Chồng H'Hen Niê tung loạt ảnh hẹn hò bí mật suốt 7 năm, netizen liền phán: "Bị block là xứng đáng!"00:54

HOT: Đạt G - Cindy Lư hóa cô dâu chú rể trên lễ đường, khóa môi ngọt ngào trước đông đảo khách mời01:26

Tin đang nóng

Tin mới nhất

Nâng cao và biến đổi hình ảnh của bạn bằng trình chỉnh sửa video trực tuyến CapCut

15:45:56 16/01/2024

Đã đến lúc bỏ lại các công cụ chỉnh sửa cũ và chấp nhận giải pháp thay đổi cuộc chơi. Gặp gỡ Trình chỉnh sửa video trực tuyến CapCut - giải pháp sẽ nâng cao, nâng cao và cách mạng hóa thế giới sáng tạo nội dung trực quan của bạn

Cách đăng Facebook để có nhiều lượt thích và chia sẻ

22:01:27 21/12/2022

Chắc hẳn là ai trong chúng ta cũng luôn muốn các bài đăng trên Facebook có được nhiều lượt thích và chia sẻ. Tuy nhiên, làm thế nào để tối ưu bài đăng thì không phải ai cũng biết

Thêm nhiều bang của Mỹ cấm TikTok

21:03:46 21/12/2022

Louisiana và Tây Virginia là hai bang mới nhất cấm công chức sử dụng TikTok trên thiết bị công do lo ngại Trung Quốc có thể theo dõi người Mỹ và kiểm duyệt nội dung

Microsoft cấm khai thác tiền điện tử trên các dịch vụ đám mây để bảo vệ khách hàng

20:03:41 21/12/2022

Microsoft đã cập nhật thỏa thuận cấm khai thác tiền điện tử trên các dịch vụ trực tuyến của mình. Việc khai thác tiền điện tử trên dịch vụ của Microsoft cần có sự cho phép bằng văn bản của công ty, nhưng cũng chỉ nhằm mục đích thử nghiệ...

Facebook trấn áp hàng loạt công ty phần mềm gián điệp

20:01:24 21/12/2022

Meta (công ty mẹ của Facebook) cho biết họ đã ngăn chặn không dưới 200 hoạt động bí mật, trấn áp hàng loạt công ty phần mềm gián điệp kể từ năm 2017 tại khoảng 70 quốc gia

Meta đối mặt cáo buộc vi phạm các quy tắc chống độc quyền với mức phạt 11,8 tỷ đô

19:01:39 21/12/2022

Ủy ban Châu Âu - cơ quan điều hành của EU cho biết, đã phát hiện Meta vi phạm các quy tắc chống độc quyền của EU bằng cách bóp méo sự cạnh tranh trên thị trường quảng cáo trực tuyến. Meta có thể phải đối mặt với khoản tiền phạt lên tới ...

Không cần thăm dò, Musk nên sớm từ chức CEO Twitter

15:01:33 21/12/2022

Người dùng Twitter, các nhà đầu tư Tesla và chuyên gia phân tích trong ngành đều cho rằng Elon Musk nên sớm từ chức CEO Twitter

Đại lý Việt nhập iPhone 14 kiểu 'bia kèm lạc'

14:01:42 21/12/2022

Muốn nhập được các mẫu bán chạy như iPhone 14 Pro/Pro Max, các chuỗi đại lý bán lẻ ủy quyền của Apple bắt buộc phải nhập thêm hàng loạt phụ kiện đi kèm

Khai trương hệ thống vé điện tử và dịch vụ trải nghiệm thực tế ảo XR tại Quần thể Di tích Cố đô Huế

09:38:18 21/12/2022

Sáng 20/12, tại Ngọ Môn, Đại Nội Huế, Trung tâm Bảo tồn Di tích Cố đô Huế đã tổ chức Lễ Khai trương Hệ thống vé điện tử và dịch vụ trải nghiệm thực tế ảo XR

'Dở khóc dở cười' với tính năng trợ giúp người bị tai nạn ôtô của Apple

09:37:54 21/12/2022

Tính năng phát hiện tai nạn ôtô mới ra mắt trên Apple iPhone và Apple Watch sẽ tự động tìm kiếm sự trợ giúp từ bộ phận cấp cứu khi có nguy cơ xảy ra tai nạn