ASUS khai trương trung tâm dịch vụ và bảo hành mới tại Hà Nội
Tưng bừng khai trương Trung Tâm Dịch Vụ & Bảo Hành đồng thời là văn phòng làm việc mới của ASUS tại Hà Nội.
Trung tâm mới tọa lạc tại Tầng 8- Tòa nhà Việt Tower, số 01 Thái Hà, Trung Liệt, Đống Đa, Hà Nội. Vị trí đắc địa ngay trung tâm phố công nghệ sầm uất, giao với 3 tuyến phố lớn là Thái Hà, Tây Sơn, Chùa Bộc nối liền trung tâm thành phố sẽ tạo điều kiện thuận tiện cho việc đi lại của khách hàng khi cần đến Trung Tâm Bảo Hành.
Trung Tâm Dịch Vụ & Bảo Hành ASUS Hà Nội có tổng diện tích hơn 400m2, được đầu tư thiết kế với diện mạo hiện đại, khu trải nghiệm các dòng sản phẩm mới nhất của ASUS như showroom thu nhỏ cùng môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện sẽ mang đến trải nghiệm thoải mái tối đa cho khách hàng khi ghé thăm.
Đặc biệt nhân dịp khai trương, tất cả các khách hàng sẽ được giảm 10% các chi phí dịch vụ sửa chữa & thay thế linh kiện tại Trung Tâm Dịch Vụ & Bảo Hành ASUS Hà Nội từ ngày 09/10 – 09/11/2020. Bên cạnh đó, 500 phần quà may mắn cũng sẽ dành tặng đến cho các khách hàng ghé thăm và đánh giá trên Google Maps.
Video đang HOT
Ông Eric Lee, Tổng Giám Đốc của ASUS Việt Nam chia sẻ: “Năm 2020 là một năm đầy thách thức trên toàn thế giới, nhưng ASUS Việt Nam vẫn tạo ra nhiều chuyển biến và thành tựu tích cực với vị trí vững chắc Top 1 thị phần laptop tiêu dùng & laptop gaming. Việc mở rộng quy mô & đầu tư nhiều hơn vào chất lượng dịch vụ và môi trường chăm sóc khách hàng của ASUS sẽ tiếp tục thể hiện cam kết mang đến những dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.
Ông Bruce Lee, Giám Đốc Dịch Vụ ASUS Việt Nam cho biết: “Trong năm nay, mảng Dịch Vụ ASUS Việt Nam đã mang đến rất nhiều chương trình mới cho khách hàng, như ứng dụng trực tuyến hỗ trợ cho người dùng MyASUS App, một công cụ hữu ích được áp dụng trong thời gian giãn cách xã hội. Tiếp đó là chương trình đổi máy cũ nâng cấp máy mới cho tất cả khách hàng ASUS. Và cùng với việc mở rộng Trung Tâm Bảo Hành sẽ nâng tầm trải nghiệm dịch vụ ASUS lên hàng đầu.”
Một số hình ảnh trong buổi khai trương sáng nay:
Đặt mục tiêu số 1 về chất lượng và dịch vụ
Trong hành trình phát triển “tìm kiếm những điều phi thường”, ASUS luôn nỗ lực tiên phong trong các phương diện không chỉ là sản phẩm mà còn là dịch vụ hậu mãi.
Về sản phẩm, theo cập nhật mới nhất ASUS đã được bình chọn số 1 về thương hiệu laptop tốt nhất năm 2020 theo bảng xếp hạng do chuyên trang đánh giá Laptop Mag. Những điểm tuyệt đối về phương diện thiết kế và sáng tạo đổi mới đã phản ảnh cam kết của ASUS trong việc mang dến cho người dùng những giải pháp tiên tiến và thiết kế đặc biệt. ASUS đã đầu tư mạnh mẽ và đội ngũ R&D nội bộ để tạo ra các sản phẩm dựa trên triết lý thiết kế lấy người dùng làm trung tâm.
Về dịch vụ hỗ trợ & hậu mãi, ASUS không ngừng hoàn thiện và cung cấp thêm những đặc quyền hữu ích cho người dùng: ví dụ như ứng dụng MyASUS – cổng hỗ trợ toàn diện độc quyền cho laptop ASUS tích hợp tất cả các ứng dụng quan trọng cho hệ thống. 2 Năm Bảo hành quốc tế cho máy tính xách tay, 2 Năm giao nhận tận nhà, Bảo hành VIP siêu tốc trong 8 tiếng với các dòng máy tính G/U/B, …
Khai trương ASUS Exclusive Store: cửa hàng trải nghiệm đầu tiên tại Cần Thơ
ASUS Việt Nam chính thức khai trương Cửa Hàng Trải Nghiệm ASUS đầu tiên tại Cần Thơ.
Đây là địa điểm trưng bày toàn bộ dải sản phẩm công nghệ đa dạng của ASUS từ linh kiện, loạt ZenBook cao cấp, VivoBook thời thượng, cho đến laptop gaming ROG; và cũng là địa điểm để khách hàng trải nghiệm, mua sắm những sản phẩm công nghệ kiến tạo và tận hưởng dịch vụ chăm sóc khách hàng cao cấp của ASUS. Cửa Hàng Trải Nghiệm ASUS đầu tiên được đặt tại địa chỉ 68 Lý Tự Trọng, An Cư, Ninh Kiểu, Tp. Cần Thơ và chính thức hoạt động kể từ ngày 09/07/2020.
Ông Eric Lee, Tổng giám đốc ASUS Việt Nam, chia sẻ: "Hơn 30 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực công nghệ, ASUS luôn tự hào đem đến những sản phẩm kiến tạo & trải nghiệm vượt ngoài mong đợi và hướng đến người dùng. Cửa hàng trải nghiệm ASUS tại Cần Thơ sẽ mở đầu cho chuỗi mở rộng các điểm trải nghiệm cao cấp dành cho người dùng Việt Nam. Với nỗ lực này, chúng tôi tin rằng sản phẩm ASUS sẽ dễ dàng đến gần với khách hàng hơn, gia tăng sự thuận tiện trong việc trải nghiệm, mua sắm những công nghệ kiến tạo tiên tiến."
Chính thức đi vào hoạt động từ tháng 07/2020, Cửa hàng trải nghiệm ASUS đầu tiên tại Cần Thơ hoạt động dưới sự hợp tác giữa ASUS & đối tác Tin Học Á Châu, tiếp tục nỗ lực mang lại trải nghiệm vượt ngoài mong đợi cho người dùng về sản phẩm, công nghệ & dịch vụ.
Bên cạnh đó, Cửa hàng trải nghiệm ASUS - Á Châu Cần Thơ còn là trung tâm dịch vụ bảo hành - chăm sóc khách hàng chính hãng với đội ngũ nhân viên, chuyên viên kỹ thuật chuyên nghiệp giúp tư vấn và giải đáp thắc mắc về sản phẩm ASUS. Cửa hàng trải nghiệm độc quyền ASUS - Á Châu Cần Thơ là cột mốc đáng nhớ trên hành trình tìm kiếm những điều phi thường, hành trình mang đến trải nghiệm và sản phẩm công nghệ vượt ngoài mong đợi cho mọi người của ASUS.
Tặng Gói dịch vụ bảo hiểm toàn diện tại ASUS Exclusive Store Cần Thơ
Chào mừng khai trương, ASUS áp dụng một chương trình đặc biệt dành cho khách hàng mua các các dòng laptop của ASUS tại Cửa hàng trải nghiệm ASUS - Á Châu Cần Thơ trong thời gian từ 17/07 - 17/08. Qua đó, khách hàng sẽ được tặng Gói dịch vụ bảo hiểm toàn diện trong vòng 1 năm đầu tiên. Gói dịch vụ bảo hiểm toàn diện sẽ mang đến sự an tâm tuyệt đối cho khách hàng mua laptop ASUS ngay cả trong những trường hợp bị hư hỏng cho tại nạn vô ý của người dùng như:
Rơi, rớt hoặc các va chạm khác
Hư hỏng do chất lỏng
Tăng điện áp
Tai nạn bất ngờ
Theo đó, khách hàng đủ điều kiện sẽ được 1 yêu cầu dịch vụ trong năm đầu tiên. Tất cả các thành phần linh kiện được sửa chữa hoặc thay thế bởi Trung tâm dịch vụ ASUS sẽ được bảo hành trong ba tháng hoặc trong thời gian còn lại của thời hạn bảo hành.
Loạt dịch vụ Microsoft lại gặp trục trặc Các dịch vụ đám mây của Microsoft, trong đó có Microsoft 365 và Azure, đã không thể truy cập được trong nhiều giờ từ đêm qua (giờ Hà Nội). Sự cố bắt đầu khuya ngày 8/10, chủ yếu liên quan đến Exchange, Outlook, Teams và SharePoint. Hiện tại, một số người dùng các dịch vụ Microsoft 365 và Azure (gồm Azure Active Directory...