Aroma Resort lên tiếng xin lỗi Khoa Pug, mong cộng đồng mạng ngừng ‘ném đá’

Nhận lượng lớn đánh giá tiêu cực, mới đây, trên fanpage của Aroma Resort đã gửi lời xin lỗi đến Khoa Pug.

Những ngày qua, cộng đồng mạng đã dậy sóng sau video của Khoa Pug (Nguyễn Anh Khoa) tố cáo Aroma Beach Resort & Spa lừa đảo, khiến người mất trắng 2,2 triệu đồng.

Ngay sau sự việc, rất nhiều người đã tỏ ra bức xúc với Aroma Resort và vào Google để vote 1 sao cho resort này. Số điểm trung bình của Aroma Resort ngay lập tức tụt xuống chỉ còn 1,2 sau khi nhận hơn 3.000 đánh giá 1 sao. Tên của resort này cũng bị đổi thành “Aroma Resort Lừa Đảo khách 2tr”.

Aroma Resort bị đổi tên và nhận hơn 3.000 đánh giá 1 sao trên Google.

Sau khi nhận muôn vàn “gạch đá” từ dân mạng, mới đây, fanpage chính thức của Aroma Resort đã đăng tải dòng xin lỗi đến Youtuber Khoa Pug và cam kết sẽ xử nghiêm những nhân viên có thái độ không đúng chuẩn mực.

Dòng chia sẻ trên Fan Page chính thức của Aroma Resort.

Trang này viết: “Xin chân thành gửi lời xin lỗi chân thành nhất đến toàn thể các bạn trên MXH, đặc biệt là Youtuber Nguyễn Anh Khoa.

Hiện tại ban giám đốc đã lên kế hoạch vào ngày 10/04/2019 sẽ có cuộc họp toàn bộ quản lý nhằm mục đích xử lý nghiêm những nhân viên đã có cách hành xử sai chuẩn mực của một nhân viên. Chúng tôi vô cùng xin lỗi về những hình ảnh của dịch vụ chúng tôi đã gây ảnh hưởng rất lớn đến nền du lịch tại khu vực cũng như của Việt Nam.”

Qua các clip cũng như đã trao đổi với Anh Nguyễn Anh Khoa, chúng tôi sẻ xử lý minh bạch vụ việc trên, và sẽ xin lỗi anh Khoa trước mặt toàn thể nhân viên. Mọi hình ảnh và thông tin của công ty sẽ được cập nhật trên Fanpage chính thức.

Mong các bạn ngừng chia sẻ các hình ảnh gây ảnh hưởng đến dịch vụ của chúng tôi, chúng tôi xin chân thành cảm ơn.”

Dòng chia sẻ trước đó 4 tiếng của Fanpage này.

Minh Anh