Apple thiếu iPhone thay thế
Apple gửi cảnh báo các cửa hàng về tình trạng thiếu iPhone thay thế, dấu hiệu cho thấy Covid-19 đang ảnh hưởng đến chuỗi cung ứng của hãng.
Trong thông báo của Apple dành cho nhân viên hỗ trợ kỹ thuật Genius, những khách hàng có iPhone hư hỏng nặng và không thể sửa chữa phải đợi hai đến bốn tuần mới có thiết bị mới. Công ty Mỹ sẽ cung cấp giải pháp tạm thời cho khách hàng bằng cách cho mượn một chiếc iPhone khác trong thời gian chờ đợi.
Người dùng có thể phải đợi 2 – 4 tuần để nhận iPhone thay thế.
Video đang HOT
Không chỉ không đủ iPhone thay thế, một số nhân viên của Apple tiết lộ, nhiều Apple Store còn thiếu linh kiện sửa chữa. Như vậy, thay vì sửa lấy ngay tại như trước đây, khách hàng có thể phải mất thêm thời gian nếu bộ phận thay thế cho iPhone bị thiếu.
Apple chưa đưa ra bình luận.
Theo chính sách của Apple, người dùng iPhone đang trong thời gian bảo hành nhưng bị hỏng có thể đến thay thế các bộ phân riêng lẻ như màn hình hoặc camera. Trong trường hợp không thể sửa chữa, công ty sẽ cung cấp một thiết bị thay thế cùng model, nhưng không phải là mẫu mới hoàn toàn.
Sự thiếu hụt nguồn linh kiện sửa chữa và iPhone thay thế được đánh giá là một trong những tác động đầu tiên mà Apple phải gánh chịu, do chuỗi cung ứng của hãng tại Trung Quốc bị tác động bởi Covid-19. Trước đó, hãng điện tử Mỹ cũng bị thiếu nguồn linh kiện sản xuất iPad Pro, cũng như nguồn cung iPhone 11 bắt đầu thắt chặt hơn trên phạm vi toàn cầu.
Trong bối cảnh Covid-19 đang diễn ra, Apple đã hạn chế nhân viên đi lại các khu vực tâm dịch như Trung Quốc, Hàn Quốc, Italy, cũng như khuyến khích nhân viên bị bệnh nghỉ phép. Khi dịch bùng phát tại Trung Quốc, hãng đóng cửa 42 Apple Store, nhưng hiện đã mở lại 38 cửa hàng vào 4/3.
Ngày 17/2, Apple thừa nhận với các nhà đầu tư sẽ không đạt được mục tiêu quý đầu năm 2020 do Covid-19. Đây được xem là lần hiếm hoi hãng thừa nhận vấn đề bên ngoài tác động đến tình hình kinh doanh. Công ty Mỹ hiện phụ thuộc rất lớn vào các nhà máy Trung Quốc để lắp ráp điện thoại. Quốc gia đông dân nhất thế giới cũng là thị trường quan trọng thứ hai của hãng chỉ sau Mỹ.
Theo vnexpress
Học cách người Mỹ mua iPhone "khôn" thế nào: Mặc kệ iPhone 11, cái nào rẻ nhất thì lấy
Đến dân Mỹ cũng không chọn iPhone 11 làm nơi đặt niềm tin, kể cả khi họ được hưởng mức giá gốc tốt nhất ngay tại quê hương mình.
Theo một báo cáo mới nhất từ CIRP, thống kê của họ đã cho thấy những sự thật bất ngờ (nhưng không quá khó hiểu) về tỷ lệ mua iPhone của người dân Mỹ trong suốt 3 tháng vừa rồi. Đáng buồn thay, thế hệ iPhone 11 vừa ra mắt đã không thể gây được nhiều ấn tượng, trong khi đí, iPhone XR mới thực sự là ngôi sao sáng nhất khi đạt lượng khách hàng cao top đầu của Mỹ.
Cụ thể, đã có tới 36% số người mua iPhone được hỏi cho biết họ chọn iPhone XR, cao hơn bất kỳ thành tích của chiếc iPhone nào khác trong khoảng thời gian tháng 7-9 vừa qua. Nguyên nhân chính thuyết phục nhiều người như vậy đến từ giá thành (iPhone XR vẫn mới và có tỷ lệ giá rẻ nhất trong gần 2 năm trở lại đây) và thời lượng pin (iPhone XR chỉ thua mỗi iPhone 11 Pro Max).
Ngược lại, iPhone 11 Pro lại bị "ghẻ lạnh" nhiều nhất khi tốc độ bán ra thua cả iPhone 11 và iPhone 11 Pro. Doanh số thu được từ iPhone 11, iPhone 11 Pro và iPhone 11 Pro Max lần lượt là 9%, 6% và 4% trong quý vừa rồi, cho thấy người dân không còn mặn mà chạy đua công nghệ lên những bản iPhone đắt giá nhất như trước.
Dù vậy, iPhone 11 cũng đang có dấu hiệu khởi sắc hơn khi chiếm tới 50% doanh số thế hệ iPhone 2019, nhiều khả năng cũng hợp sở thích khách hàng, không quá coi trọng việc phải mua iPhone xịn nhất, đắt nhất. Xu hướng mua iPhone đời cũ gần đây với giá phải chăng mà vẫn chạy tốt đang thịnh hành và được nhiều người chọn làm phương châm tìm mua đồ Apple của mình.
Theo GenK
Tổng thống Mỹ Trump than vãn về việc mất nút 'Home' trên iPhone Trong dòng tweet gửi đi ngày 25/10, Tổng thống Mỹ Donald Trump, hiện sử dụng iPhone do chính phủ cấp, đã phàn nàn về việc chiếc điện thoại này không có nút 'home' để mở khóa thiết bị. Dòng iPhone 11 mới của Apple. (Nguồn: Reuters) Khi Apple loại bỏ nút "Home" trên một số mẫu iPhone bắt đầu vào năm 2017, sự...