Apple Store bắt đầu cho sữa chửa các 4 mẫu iPhone 14
Các cửa hàng Apple Store và nhà cung cấp dịch vụ ủy quyền của Apple trên khắp thế giới hiện có thể hoàn thành việc sửa chữa đồng nhất cho cả 4 mẫu iPhone 14, thay vì phải đổi 1-1 nếu thiết bị gặp lỗi.
Sự thay đổi có hiệu lực vào tuần trước, với Apple Store và nhà cung cấp dịch vụ ủy quyền của Apple hiện có thể đặt hàng các bộ phận, linh kiện để hoàn thành việc sửa chữa iPhone 14 tại cửa hàng. Thông thường, các bộ phận sẽ mất vài tuần hoặc vài tháng để có sẵn cho các sản phẩm mới của Apple.
Được phát hành vào tháng 9, iPhone 14 và iPhone 14 Plus tiêu chuẩn được trang bị mặt kính có thể tháo rời để sửa chữa dễ dàng hơn, khiến chúng trở thành những mẫu đầu tiên có thể mở từ cả mặt trước và mặt sau kể từ iPhone 4S. Sự thay đổi không mở rộng sang các mẫu iPhone 14 Pro, dòng iPhone cao cấp của Apple chỉ có thể được mở từ mặt trước.
Video đang HOT
Các cửa hàng của Apple Store có thể thay thế pin bên trong bất kỳ mẫu iPhone 14 nào với giá 99 đô la Mỹ, tăng từ 69 đô la cho các mẫu trước đó. Khách hàng có AppleCare có thể được thay pin iPhone miễn phí, nhưng chỉ khi dung lượng pin tối đa xuống dưới mức 80% so với ban đầu.
Phí dịch vụ ngoài bảo hành của Apple cũng đã tăng lên đối với một số trường hợp sửa chữa iPhone 14 khác. Ví dụ, ở Mỹ, Apple tính phí 379 đô la để sửa kính bị nứt trên màn hình của iPhone 14 Pro Max, so với 329 đô la trên iPhone 13 Pro Max. Trang Sửa Chữa và Dịch Vụ iPhone của Apple phác thảo các khoản phí sửa chữa bổ sung.
Apple chi tới 450 triệu USD cho việc triển khai dịch vụ liên lạc vệ tinh trên các mẫu iPhone 14
Apple cho biết họ sẽ chi 450 triệu USD cho các công ty Mỹ đề kích hoạt tính năng nhắn tin vệ khẩn cấp mới của họ.
Phần lớn số tiền sẽ được chuyển tới Globalstar, một công ty truyền thông vệ tinh Mỹ.
Apple chi tới 450 triệu USD cho việc triển khai dịch vụ liên lạc vệ tinh
Vào tháng 9, Apple đã công bố tính năng SOS khẩn cấp qua vệ tinh như phần trong các tính năng mới trên các mẫu iPhone 14 mới. Nếu người dùng đang ở ngoài phạm vi của tháp di động, chẳng hạn như khu vực hẻo lánh khi đi cắm trại, họ vẫn có thể kết nối với dịch vụ khẩn cấp bằng cách hướng điện thoại của mình lên trời và kết nối với 1 trong 24 chiếc vệ tinh Globalstar ở quỹ đạo Trái đất thấp. Tính năng này sẽ ra mắt vào cuối tháng này thông qua phiên bản cập nhật phần mềm của iPhone.
Apple cho biết, phần lớn số tiền trên sẽ được chuyển đến Globalstar (công ty cung cấp các dịch vụ liên lạc vệ tinh cho Apple). Apple sẽ không nhận cổ phần trong công ty, nhưng họ cam kết chi tiền cho thiết bị và hoạt động của dịch vụ. Số tiền này sẽ chi trả cho các vệ tinh, cũng như các trang bị cho các trạm mặt đất với một loại ăng-ten mới do chính Apple thiết kế.
Khoản thanh toán của Apple cho Globalstar sẽ đến từ Quỹ sản xuất tiên tiến của Táo khuyết. Đây là ngân sách mà Apple sử dụng để hỗ trợ các nhà cung cấp có trụ sở tại Mỹ. Tính năng này sẽ miễn phí trong hai năm đầu, nhưng Apple chia sẻ sẽ có khả năng tính phí sau đó. Dịch vụ này không hoàn toàn tự động và yêu cầu các trung tâm tổng đài có nhân viên. Apple cho biết, có hơn 300 nhân viên Globalstar sẽ làm việc trên dịch vụ này.
Apple bị đẩy vào thế khó Việc Apple đưa ra cảnh báo về hạn chế nguồn cung iPhone có thể khiến doanh số bán hàng của công ty gặp nhiều vấn đề. Nguồn cung iPhone 14 thiếu hụt đang khiến người dùng phải chờ cả tháng mới nhận được thiết bị. Ảnh: SCMP. Các mẫu iPhone Pro, được ra mắt kể từ năm 2019, là một phần không thể...